工商局制止欺詐月活動(dòng)工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的工商局制止欺詐月活動(dòng)工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、為進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，制止打擊欺詐侵權(quán)不法行為，倡導(dǎo)誠(chéng)信守約的商業(yè)道德。

　　按照國(guó)家工商總局《關(guān)于開展“制止欺詐月”活動(dòng)的通知》文件的精神，結(jié)合本省實(shí)際，省工商局認(rèn)真組織開展了制止欺詐月活動(dòng)，取得了一定成效。自活動(dòng)開展以來(lái)，共出動(dòng)執(zhí)法人員XX人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛XX臺(tái)（次），檢查市場(chǎng)主體XX戶（次），查處各種欺詐違法違章案件X件，罰沒金額X萬(wàn)元。

　�。ㄒ唬�、擺上位置，加強(qiáng)“制止欺詐月”活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把“制止欺詐月”活動(dòng)納入全系統(tǒng)3月份工作重點(diǎn)，從3月8日開始至4月8日期間，在全省范圍內(nèi)組織開展了“制止欺詐月”活動(dòng)。一是下發(fā)了具體實(shí)施意見，采取調(diào)查分析研究、宣傳發(fā)動(dòng)和集中查辦案件三個(gè)階段分步實(shí)施；

　　（二）是成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，由公平交易科（處）牽頭，職能部門配合抓的工作格局；

　�。ㄈ�）是建立了長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。要求全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)常抓不懈，對(duì)本轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)主體做好檢查記錄，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)抽查、檢查，納入企業(yè)誠(chéng)信記錄。

　　二、突出重點(diǎn)，集中力量打擊各種欺詐行為。

　　緊緊圍繞國(guó)家工商總局部署的“三個(gè)重點(diǎn)”，確定了對(duì)“六種行為”進(jìn)行重點(diǎn)整治：

　　（一）是嚴(yán)查銷售假冒偽劣食品、藥品的行為；

　�。ǘ�）是嚴(yán)查發(fā)布虛假商品或服務(wù)廣告行為；

　�。ㄈ�）是嚴(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng)和超范圍中介業(yè)務(wù)的行為；

　�。ㄋ模┦菄�(yán)查商品交易中的欺詐行為；五是嚴(yán)查農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的虛假宣傳行為；

　�。ㄎ澹┦菄�(yán)查利用互聯(lián)網(wǎng)或者通過手機(jī)發(fā)布虛假商品或者服務(wù)信息的欺詐消費(fèi)者的行為。各地工商局也結(jié)合本地實(shí)際，確定了查處重點(diǎn)。鶴崗市工商局以打擊非法行醫(yī)，無(wú)證照行醫(yī)為重點(diǎn)，嚴(yán)厲查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)的違法行為；嚴(yán)厲查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)出租、承包科室行為。在活動(dòng)期間取締32戶無(wú)證照非法行醫(yī)的診所。雞西市工商局以打擊街頭違法醫(yī)療廣告為重點(diǎn)，對(duì)沿街發(fā)布的廣告、樓群張貼廣告進(jìn)行重點(diǎn)清查。綏化市工商局結(jié)合“紅盾打假護(hù)農(nóng)行動(dòng)”，重點(diǎn)查處了農(nóng)資產(chǎn)品虛假宣傳行為。通過對(duì)各地表現(xiàn)突出的欺詐行為的重點(diǎn)打擊，有效遏制了欺詐行為的蔓延。

　　三、廣泛發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步拓寬欺詐案件線索來(lái)源。

　　針對(duì)欺詐案件復(fù)雜、隱秘性強(qiáng)的特點(diǎn)，全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)以12315舉報(bào)申訴中心為依托：

　�。ㄒ唬┦瞧毡榻�立并公開舉報(bào)電話或值班電話，在各市、縣、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和集貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立舉報(bào)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)和投訴站點(diǎn)，方便了群眾舉報(bào)和投訴。

　�。ǘ�）是建立受理欺詐案件線索專項(xiàng)工作制度，有訴必接，有案必查，為受理欺詐案件開通了“綠色通道”。

　�。ㄈ�）是深入基層搞好發(fā)動(dòng)，廣泛動(dòng)員廣大群眾通過12315申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行申訴舉報(bào)，拓寬了案件線索來(lái)源，僅一個(gè)月時(shí)間，全省就受理申訴、舉報(bào)473件。

　　四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成查處欺詐活動(dòng)的合力。

　　全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)注意加強(qiáng)協(xié)調(diào)，緊緊依靠地方黨委和政府支持，努力形成執(zhí)法合力。

　�。ㄒ唬┦羌皶r(shí)向地方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作開展情況，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)。

　�。ǘ�）是加強(qiáng)與有關(guān)部門協(xié)作配合，互相通報(bào)有關(guān)案件情況，發(fā)現(xiàn)重大案件及時(shí)查處。

　�。ㄈ�）是建立社會(huì)監(jiān)督措施，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，開展專項(xiàng)監(jiān)督，進(jìn)一步強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督力度。堅(jiān)持群眾舉報(bào)與執(zhí)法檢查并重，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，從快調(diào)查，從快查處。

　　五、加強(qiáng)宣傳，提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。

　　全省各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)將開展制止欺詐月活動(dòng)同“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”主題活動(dòng)結(jié)合起來(lái)：

　　（一）是相繼組織開展了3.15送法下鄉(xiāng)、3.15與“行風(fēng)熱線”開通直播熱線、開設(shè)3.15特刊、3.15咨詢服務(wù)等宣傳活動(dòng)，以散發(fā)宣傳資料、有獎(jiǎng)知識(shí)問答、假冒偽劣食品展示等多種形式進(jìn)行了廣泛宣傳。

　�。ǘ�）是積極運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊等多種媒體，積極宣傳國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，提高群眾知法守法意識(shí)。

　　（三）是組織開展專題宣傳，針對(duì)當(dāng)前存在于商品交易、合同、廣告、中介服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中欺詐行為的主要表現(xiàn)形式、特點(diǎn)以及典型案例，維權(quán)方法和手段，提醒消費(fèi)者提高防范欺詐意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。

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