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物業(yè)會(huì)議紀(jì)要[大全15篇]
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要在處理事務(wù)上使用會(huì)議紀(jì)要的次數(shù)愈發(fā)增多,會(huì)議紀(jì)要一般采用第三人稱寫法。那么,怎么去寫會(huì)議紀(jì)要呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)會(huì)議紀(jì)要,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要1
時(shí)間:
20xx年9月4日下午
地點(diǎn):
公司六樓會(huì)議室
參加人員:
盧明生、曹湘武、劉正遠(yuǎn)、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人:
劉正遠(yuǎn)
記錄:
謝振華
會(huì)議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調(diào)公司機(jī)關(guān)另行安排工作。
二、內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點(diǎn):
1、查現(xiàn)場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性。
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫。
3、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)公司的'質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標(biāo)包括8月份質(zhì)量目標(biāo)完成情況及和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室:準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會(huì)討論。近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作。組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核。檢查不合格項(xiàng)關(guān)閉情況。舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。
工程部:準(zhǔn)備有關(guān)資料,9月18日例會(huì)集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會(huì)議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運(yùn)行,各部門通過(guò)艱苦細(xì)致的工作,達(dá)到內(nèi)審要求。各職能部門完成對(duì)合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要2
時(shí)間:20xx年9月4日下午
地點(diǎn):公司六樓會(huì)議室
參加人員:XXX
主持人:XXX
記錄:XXX
會(huì)議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調(diào)公司機(jī)關(guān)另行安排工作。
二、內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點(diǎn):
1、查現(xiàn)場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規(guī)的'符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;
3、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)公司的質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標(biāo)包括8月份質(zhì)量目標(biāo)完成情況及崗位職責(zé)和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室:準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會(huì)討論;近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項(xiàng)關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。
工程部:準(zhǔn)備有關(guān)資料,9月18日例會(huì)集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會(huì)議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運(yùn)行,各部門通過(guò)艱苦細(xì)致的工作,達(dá)到內(nèi)審要求;各職能部門完成對(duì)合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要3
時(shí)間:20xx年9月1日晚20:00—22:00
地點(diǎn):物業(yè)大會(huì)議室
議題:月度工作通氣例會(huì)
人員:馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬(wàn)宏
一、8月份工作計(jì)劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控?zé)簦?/p>
2、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識(shí);
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);
5、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);
6、修復(fù)更新休閑椅;
7、修復(fù)庭院燈(移交時(shí)損壞300盞,已修復(fù)230盞);
8、修理單元門(進(jìn)展較順利,下一步準(zhǔn)備解決拉電閘就能開(kāi)門的問(wèn)題、部門單元門更換難聽(tīng)的提示音問(wèn)題);
9、修理中央花園花架;
10、添置垃圾桶、繼續(xù)進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的`不好的工人、地下車庫(kù)保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問(wèn)題,9月準(zhǔn)備外包);
11、保安培訓(xùn);
12、車管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好,露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費(fèi),少數(shù)稱已交多年車費(fèi)給新城)
13、檢查地下車庫(kù)噴淋裝置;
14、客戶服務(wù)理念培訓(xùn)、規(guī)范專管員巡查報(bào)告。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要4
時(shí)間:
地點(diǎn):
物業(yè)大會(huì)議室
議題:
月度工作通氣例會(huì)
人員:
馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬(wàn)宏
一、8月份工作計(jì)劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控?zé)?
2、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識(shí);
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);
5、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);
6、修復(fù)更新休閑椅;
7、修復(fù)庭院燈(移交時(shí)損壞300盞,已修復(fù)230盞);
8、修理單元門(進(jìn)展較順利。下一步準(zhǔn)備解決拉電閘就能開(kāi)門的問(wèn)題、部門單元門更換難聽(tīng)的提示音問(wèn)題);
9、修理中央花園花架;
10、添置垃圾桶、繼續(xù)進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的不好的'工人、地下車庫(kù)保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問(wèn)題,9月準(zhǔn)備外包);
11、保安培訓(xùn);
12、車管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好,露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費(fèi),少數(shù)稱已交多年車費(fèi)給新城)
13、檢查地下車庫(kù)噴淋裝置;
14、客戶服務(wù)理念培訓(xùn)、規(guī)范專管員巡查報(bào)告。
二、9月份工作計(jì)劃
1、C區(qū)花架刷桐油;
2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;
3、清洗蓄水池(我們小區(qū)蓄水池已經(jīng)2年多沒(méi)有清洗了,按規(guī)定應(yīng)一年清洗一次,屆時(shí)會(huì)利用白天時(shí)間停水清洗,會(huì)提前通知);
4、水管破裂維修處主干路面的恢復(fù);
5、B5-B6間路面整平;
6、中央花園水塘換水;
7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;
8、綠地除雜草、剪枝;
9、清洗B4處地墊;
10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;
11、綠色植物補(bǔ)種,作為全國(guó)園林城市受檢單位之一迎檢;
12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;
13、車輛管理(重點(diǎn)在車位引導(dǎo),規(guī)范停車方面);
14、護(hù)管隊(duì)員培訓(xùn)檢查;
15、清理野狗;
16、清理樓道自行車;
17、消防技能訓(xùn)練;
18、清查出租戶;
19、組織中秋賞月活動(dòng);
20、各區(qū)專管員家訪;
21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報(bào)工作;
22、籌備十一期間花卉展;
三、通報(bào)小區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況
1、智能系統(tǒng)
移交時(shí)中控室兩臺(tái)電腦主機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)運(yùn)行。攝像頭清晰度不高,看人或者看車牌號(hào)比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓,無(wú)法修復(fù)。部門單元門門框已輕度腐爛。A區(qū)背景音樂(lè)由于布線等原因?qū)е乱袅亢苄 ?/p>
2、水泵房移交時(shí)多層供水控制器損壞,水壓不穩(wěn)定,現(xiàn)已修復(fù),F(xiàn)場(chǎng)有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,準(zhǔn)備研究清楚后使用。水池兩年未清洗,準(zhǔn)備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時(shí)已損壞300多盞,現(xiàn)已更換230盞,B區(qū)中心花園庭院燈線路損壞,現(xiàn)已修復(fù)。A區(qū)中心部位、別墅區(qū)、ABC圍墻、C區(qū)中心部位線路老化、短路暫時(shí)還沒(méi)有維修。
4、可視對(duì)講移交時(shí)B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導(dǎo)致無(wú)法正常開(kāi)啟單元門,現(xiàn)已修復(fù)。
5、健身器材移交時(shí)B1架空層漫步機(jī)軸承損壞,現(xiàn)已修復(fù)。
6、休閑椅移交時(shí)AB區(qū)休閑椅木條腐爛變形,現(xiàn)已部分更換,并準(zhǔn)備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會(huì)建議降低長(zhǎng)條形椅子的高度,便于老人家坐)
7、道路移交時(shí)小區(qū)多處地面破損,現(xiàn)大部門修復(fù),并在B2架空層前新增加三個(gè)臺(tái)階,在B5一單元門口加寬了臺(tái)階。
8、電梯電梯機(jī)房?jī)?nèi)B5、B6開(kāi)發(fā)商已安裝了空調(diào),但B2、B3電梯機(jī)房?jī)?nèi)無(wú)空調(diào)(是電風(fēng)扇),如果電梯長(zhǎng)時(shí)間在高溫條件下工作又不能有效散熱,很容易造成電路保護(hù)啟動(dòng),造成電梯停止運(yùn)行,更嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致電路燒毀。目前電梯報(bào)警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。
9、地下車庫(kù)B2、B3地下車庫(kù)道閘不能使用,供暖期間滲水嚴(yán)重,排水泵3臺(tái)壞了2臺(tái)。B5、B6地下車庫(kù)滲水嚴(yán)重,無(wú)法使用。B5排水泵1臺(tái)、B6排水泵2臺(tái)均已損壞。
10、郵政設(shè)施AB區(qū)報(bào)箱已經(jīng)銹蝕,有40多個(gè)箱鎖缺失或損壞,由于鎖不好配,目前只更換了20處。
11、其他設(shè)施E4、E5之間的井蓋移交時(shí)破損3塊,現(xiàn)已修復(fù)。C6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號(hào)沒(méi)有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過(guò)的痕跡。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要5
參與者:物業(yè)有關(guān)人員,部分樓主代表和業(yè)主代表
地點(diǎn):國(guó)風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會(huì)議室
時(shí)間:8月19日10:00~12:10
議題:
1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問(wèn)題:
物業(yè)張怡經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)根據(jù)季繳納。每一季末繳納一次物業(yè)費(fèi)。
2.停車管理費(fèi)問(wèn)題
物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研四周地區(qū)的停車收費(fèi)問(wèn)題。
因此,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來(lái)之前,緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會(huì)再消失阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費(fèi),并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。
3.海底撈員工入住問(wèn)題
經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國(guó)風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣闊業(yè)主也要拭目以待。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問(wèn)題
業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,便利小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無(wú)關(guān)人員區(qū)分開(kāi)。
5.車庫(kù)出入智能化問(wèn)題
物業(yè)建議,每個(gè)固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì)增加業(yè)主停車的困難和時(shí)間。雙方打算將廣泛征求廣闊業(yè)主的看法后再行打算。
另外,業(yè)主代表建議,車庫(kù)出入口應(yīng)當(dāng)有電子抬桿系統(tǒng),以加強(qiáng)車庫(kù)停車安全并防止亂停車的問(wèn)題。物業(yè)將調(diào)研后打算。
6.消防栓問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將依據(jù)每單元裝修完成狀況,漸漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。
7.‘首開(kāi)集團(tuán)’廣告牌問(wèn)題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團(tuán)的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開(kāi)集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后,假如還沒(méi)有解決此問(wèn)題,將通過(guò)法律途徑解決。
8.電梯問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護(hù)板,并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。
9.保安問(wèn)題
業(yè)主代表對(duì)于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了確定,但也指出了仍舊存在許多問(wèn)題,例如保安沒(méi)有受到必要的.培訓(xùn),保安人手嚴(yán)峻不足導(dǎo)致保安人員長(zhǎng)期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)部門也承認(rèn)上述問(wèn)題,并表示連續(xù)整改。假如有必要,在年底和現(xiàn)保安部門合同期滿后,將考慮更換保安部門。
10.自行車停放問(wèn)題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫(kù),并雇人特地看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)辦法見(jiàn)后打算是否實(shí)施。
11.文明養(yǎng)犬問(wèn)題
業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段,宣揚(yáng)文明養(yǎng)犬。
沒(méi)有形成打算的問(wèn)題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì)議上爭(zhēng)論并解決。
請(qǐng)各位業(yè)主,從今日起,自行支配時(shí)間到物業(yè)部門繳納物業(yè)管理費(fèi),可以按季繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納,等待通知。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要6
時(shí)間:20xx年9月4日下午
地點(diǎn):部門六樓會(huì)議室
參與人員:
主持人:
記錄:
會(huì)議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)
免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調(diào)部門機(jī)關(guān)另行支配工作。
二、內(nèi)審工作支配
品質(zhì)部冷經(jīng)理根據(jù)已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作支配,并指出內(nèi)審工作重點(diǎn):
1、查現(xiàn)場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;
3、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)部門的質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標(biāo)包括月份質(zhì)量目標(biāo)完成狀況及崗位職責(zé)和操作流程等
三、其他工作支配
辦公室:預(yù)備有關(guān)最低工資方案、社保的.相關(guān)資料,提交下周一例會(huì)爭(zhēng)論;近期到人才大市場(chǎng)聘請(qǐng)客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項(xiàng)關(guān)閉狀況;進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。
工程部:預(yù)備有關(guān)資料,9月18日例會(huì)集中爭(zhēng)論小區(qū)工程保修及整改工作。
會(huì)議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運(yùn)行,各部門通過(guò)艱苦細(xì)致的工作,達(dá)到內(nèi)審要求;各職能部門完成對(duì)合正佳園管理處的協(xié)調(diào)協(xié)作工作。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要7
參加者:物業(yè)有關(guān)人員,部分樓主代表和業(yè)主代表
地點(diǎn):國(guó)風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會(huì)議室
時(shí)間:8月19日10:00~12:10
議題:
1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問(wèn)題:
物業(yè)張怡經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季繳納。每一季末繳納一次物業(yè)費(fèi)。
2.停車管理費(fèi)問(wèn)題
物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)問(wèn)題。因此,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來(lái)之前,緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會(huì)再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費(fèi),并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。
3.海底撈員工入住問(wèn)題
經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國(guó)風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問(wèn)題
業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無(wú)關(guān)人員區(qū)分開(kāi)。物業(yè)表示將調(diào)研此問(wèn)題。
5.車庫(kù)出入智能化問(wèn)題
物業(yè)建議,每個(gè)固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì)增加業(yè)主停車的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定。
另外,業(yè)主代表建議,車庫(kù)出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng),以加強(qiáng)車庫(kù)停車安全并防止亂停車的問(wèn)題。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6.消防栓問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的.消防設(shè)備補(bǔ)齊。
7.‘首開(kāi)集團(tuán)’廣告牌問(wèn)題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團(tuán)的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開(kāi)集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后,如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題,將通過(guò)法律途徑解決。
8.電梯問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯?吞輰⒉鸪o(hù)板,并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。
9.保安問(wèn)題
業(yè)主代表對(duì)于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問(wèn)題,例如保安沒(méi)有受到必要的培訓(xùn),保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長(zhǎng)期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)部門也承認(rèn)上述問(wèn)題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安部門合同期滿后,將考慮更換保安部門。
10.自行車停放問(wèn)題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫(kù),并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施。
11.文明養(yǎng)犬問(wèn)題
業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。
沒(méi)有形成決定的問(wèn)題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì)議上討論并解決。
請(qǐng)各位業(yè)主,從今天起,自行安排時(shí)間到物業(yè)部門繳納物業(yè)管理費(fèi),可以按季繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納,等待通知物業(yè)會(huì)議紀(jì)要。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要8
會(huì)議議題:
1、物業(yè)費(fèi)交費(fèi)的問(wèn)題:
物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費(fèi)。
2、停車管理費(fèi)的問(wèn)題
物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)的問(wèn)題。所以,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來(lái)之前,緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會(huì)再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費(fèi),并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。
3、海底撈員工入住問(wèn)題
經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國(guó)風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4、小區(qū)業(yè)主出入智能化問(wèn)題
業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無(wú)關(guān)人員區(qū)分開(kāi)。物業(yè)表示將調(diào)研此問(wèn)題物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文。
5、車庫(kù)出入智能化問(wèn)題
物業(yè)建議,每個(gè)固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì)增加業(yè)主停車的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定。
另外,業(yè)主代表建議,車庫(kù)出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng),以加強(qiáng)車庫(kù)停車安全并防止亂停車的問(wèn)題。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6、消防栓的問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。
7、‘首開(kāi)集團(tuán)’廣告牌問(wèn)題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團(tuán)的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開(kāi)集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后,如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題,將通過(guò)法律途徑解決。
8、電梯的問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯?吞輰⒉鸪o(hù)板,并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。
9、保安的問(wèn)題
業(yè)主代表對(duì)于保安問(wèn)題的`改進(jìn)作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問(wèn)題,例如保安沒(méi)有受到必要的培訓(xùn),保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長(zhǎng)期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問(wèn)題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。
10、自行車停放的問(wèn)題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫(kù),并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施。
11、文明養(yǎng)犬的問(wèn)題
業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。
沒(méi)有形成決定的問(wèn)題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì)議上討論并解決。
請(qǐng)各位業(yè)主,從今天起,自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費(fèi),可以按季度繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納,等待通知物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文辦公文秘。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要9
各會(huì)員單位:
中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)工作會(huì)議于20xx年2月9日至10日在哈爾濱召開(kāi),F(xiàn)將會(huì)議紀(jì)要印發(fā)。
20xx年2月9日10日,中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)在哈爾濱召開(kāi)會(huì)長(zhǎng)和部分常務(wù)理事工作會(huì)議。會(huì)議由協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)徐俊達(dá)主持,協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司司長(zhǎng)謝家瑾在會(huì)上傳達(dá)了剛剛結(jié)束的全國(guó)房改及房地產(chǎn)工作座談會(huì)的有關(guān)精神,簡(jiǎn)要總結(jié)了協(xié)會(huì)成立三個(gè)月所做的主要工作,就20xx年度中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)的主要工作提出了安排意見(jiàn)。會(huì)議紀(jì)要如下:
一、會(huì)議認(rèn)為,協(xié)會(huì)自去年10月15日成立以來(lái)短短三個(gè)月的工作是卓有成效的。
(一)積極配合政府參與《物業(yè)管理?xiàng)l例》的起草、論證活動(dòng)。組織北京、深圳等地的物業(yè)管理企業(yè)代表參加《條例》起草的專題研討會(huì)和專家論證會(huì),充分反映物業(yè)管理行業(yè)的實(shí)際情況,代表廣大企業(yè)提出修改意見(jiàn),協(xié)助完成了《條例》送審稿。
(二)接受政府委托,組織200O年度全國(guó)物業(yè)管理示范項(xiàng)目的考評(píng)驗(yàn)收工作。聘請(qǐng)協(xié)會(huì)7位副會(huì)長(zhǎng)帶隊(duì),在各省建設(shè)廳、市物業(yè)管理主管部門的配合下,對(duì)全國(guó)16個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的38個(gè)城市申報(bào)的106個(gè)住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))進(jìn)行了考評(píng)驗(yàn)收,考評(píng)結(jié)果經(jīng)建設(shè)部審定,下發(fā)了《關(guān)于公布20xx年度全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))驗(yàn)評(píng)結(jié)果的通報(bào)》(建住宅[20xx]7號(hào)),北京市航天長(zhǎng)城大廈等87個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目被建設(shè)部授予“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))”稱號(hào)。
(三)組織部分物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理赴日韓兩國(guó)考察物業(yè)管理,推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的國(guó)際交流?疾靾F(tuán)寫出報(bào)告,在分析日韓兩國(guó)物業(yè)管理立法和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,對(duì)進(jìn)一步推廣和規(guī)范我國(guó)物業(yè)管理提出意見(jiàn)和建議,送建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門參閱。
(四)接受建設(shè)部委托,受理了各地上報(bào)的第一批資質(zhì)一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)的申報(bào)資料。
(五)著手協(xié)會(huì)會(huì)刊《中國(guó)物業(yè)管理》的創(chuàng)刊工作。
(六)中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)網(wǎng)的建設(shè)與推廣進(jìn)入新階段。配備了專業(yè)人員進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)與市場(chǎng)推廣,網(wǎng)站內(nèi)容不斷充實(shí),功能不斷完善。網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員376家,服務(wù)包會(huì)員40多家。
(七)協(xié)會(huì)辦公場(chǎng)所的購(gòu)置裝修及辦公設(shè)備配置基本到位。
(八)吸收會(huì)員單位已達(dá)1018家,第一年度會(huì)費(fèi)收繳率已超過(guò)60%。
(九)白蟻防治專業(yè)委員會(huì)籌建完畢,已全面展開(kāi)工作。
(十)房屋安全鑒定專業(yè)委員會(huì)籌備工作正在抓緊進(jìn)行。
二、會(huì)議認(rèn)為,近階段我國(guó)物業(yè)管理工作的主要任務(wù)就是要深入貫徹黨的十五屆五中全會(huì)精神,緊密圍繞“推廣和規(guī)范物業(yè)管理”,按照全國(guó)房改及房地產(chǎn)工作會(huì)議精神,著重做好五個(gè)方面工作:
(一)各地要制定物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃,完善政策措施,擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面。在鞏固新建住宅小區(qū)物業(yè)管理成效的同時(shí),有計(jì)劃地對(duì)舊住宅小區(qū)進(jìn)行整治、改造、出新。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合房管所轉(zhuǎn)制工作,推行社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理體制。
(二)明確物業(yè)管理收費(fèi)的定價(jià)原則、定價(jià)方式和價(jià)格構(gòu)成。要根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)條件和市場(chǎng)發(fā)育程度,依據(jù)物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量,制定不同檔次的收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),讓消費(fèi)者根據(jù)自身的消費(fèi)水平,花錢買相應(yīng)水平的服務(wù)。
(三)完善物業(yè)管理立法,規(guī)范物業(yè)管理各方的'行為,明確各方權(quán)、責(zé)、利。
(四)大力推行并規(guī)范物業(yè)管理項(xiàng)目的招投標(biāo),把公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰作為提高行業(yè)整體水平的重要機(jī)制。
(五)加快推進(jìn)房管所轉(zhuǎn)制工作。各地要以落實(shí)轉(zhuǎn)制資金為切入點(diǎn),做好房管所轉(zhuǎn)制和人員分流工作,鼓勵(lì)職工利用得到的解除勞動(dòng)合同關(guān)系的一次性補(bǔ)償金,按照十五屆四中全會(huì)提出的“專、精、特、新”的發(fā)展方向,以出資人身份組建為住房消費(fèi)服務(wù)的各類專業(yè)化企業(yè),以新體制和新機(jī)制適應(yīng)市場(chǎng),走向市場(chǎng),發(fā)展自我。
三、會(huì)議決定,20xx年中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)工作安排如下:
(一)《物業(yè)管理?xiàng)l例》一經(jīng)頒布,中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)將立即召開(kāi)常務(wù)理事會(huì)議,部署全行業(yè)學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《條例》。按東北、華北、西北、華東、中南、西南六大片區(qū)分片召開(kāi)會(huì)員大會(huì),廣泛學(xué)習(xí)貫徹《條例》,并研討物業(yè)管理行業(yè)的熱點(diǎn)問(wèn)題。
(二)根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要,確定20xx年物業(yè)管理15個(gè)重點(diǎn)研究課題。確定牽頭單位,廣泛吸收會(huì)員單位參與課題研究,原則要求在二季度內(nèi)完成。在研究成果的基礎(chǔ)上,適時(shí)召開(kāi)若干專題研討會(huì)。四季度末舉辦全國(guó)物業(yè)管理論壇,并評(píng)選優(yōu)秀論文。
(三)一季度秘書處組織首批物業(yè)管理資質(zhì)一級(jí)企業(yè)的初評(píng)工作,初評(píng)結(jié)果報(bào)建設(shè)部審批。
(四)協(xié)會(huì)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)籌建中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心。根據(jù)行業(yè)發(fā)展的要求,組織開(kāi)展物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理(管理處主任)的培訓(xùn)工作,4月份完成各項(xiàng)籌備工作,包括落實(shí)教材、師資、培訓(xùn)地點(diǎn)等,5月份開(kāi)始培訓(xùn),年內(nèi)完成5一6期。深圳物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院負(fù)責(zé)教材編寫工作。
(五)《中國(guó)物業(yè)管理》的創(chuàng)刊籌備工作爭(zhēng)取在二季度完成,下半年試刊,明年正式發(fā)行。
(六)協(xié)會(huì)秘書處一季度搬入新址后,正式對(duì)外辦公,建立健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)。
(七)房屋安全鑒定專業(yè)委員會(huì)的重組工作在三季度完成,并召開(kāi)成立大會(huì)。
(八)配合住宅與房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合開(kāi)展全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查。
(九)三、四季度組織會(huì)員單位進(jìn)行跨地區(qū)交流活動(dòng)。
(十)積極發(fā)展會(huì)員,年內(nèi)發(fā)展300家。
(十一)白蟻防治專業(yè)委員會(huì)工作按其專業(yè)計(jì)劃實(shí)施。
(十二)中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)網(wǎng)的建設(shè)與發(fā)展取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
四、協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、與會(huì)常務(wù)理事在會(huì)議上各抒己見(jiàn),肯定了協(xié)會(huì)成立三個(gè)月來(lái)所做的工作,就如何推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展、進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用及擴(kuò)大協(xié)會(huì)影響等,提出了很好的建議。
協(xié)會(huì)顧問(wèn)沈建忠、孫大海、張永林、劉志宇到會(huì)指導(dǎo),并作了重要講話。
中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)
二○○一年二月十六日
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要10
參會(huì)人員:
倪懷宇、劉忠明、楊建國(guó)、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張?jiān)、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業(yè)兵、李傳偉、賀燕、溫永倫
會(huì)議議題:
各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,以及下一步工作分工安排綜合部:
1、余世元負(fù)責(zé)業(yè)主投訴處理與溝通,客服中心日常管理。并監(jiān)督抽查保潔部清潔衛(wèi)生工作。
2、黃鳳平負(fù)責(zé)收費(fèi)、建立業(yè)主客戶檔案并管理。物管工程部:
1、電工定期檢查小區(qū)燈飾工程正常運(yùn)行及井蓋破損問(wèn)題。水電工安排夜間值班,安排夜間住宿問(wèn)題。
2、業(yè)主裝修工程違規(guī)操作,不符合規(guī)定的我方物業(yè)予以制止。并要求業(yè)主簽整改通知,目前正在裝修23套。
3、綠化工人目前4人,目前正在種植19#樓苗子,并搞養(yǎng)護(hù)。還需加人除草,割樹(shù)枝。人手不足,需招聘。先目前在人員不足情況下,從楊少云那邊調(diào)人。
4、小區(qū)車道劃線方案問(wèn)題。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總,物管部商議做決定。
5、后山員工宿舍背后周圍處設(shè)立禁止倒垃圾標(biāo)牌,并清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾,保持干凈整潔。
6、規(guī)范1#車庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)擺放及清理,及時(shí)清運(yùn)1.2#車庫(kù)裝修垃圾。
安保部:
1、目前安保部全體人員共25人(年輕男隊(duì)員14人、女隊(duì)員6個(gè)、守夜老人5人)。人員不足,由于崗位調(diào)節(jié),現(xiàn)需增加招聘女隊(duì)員及年輕男隊(duì)員。
2、主入口門禁設(shè)備,1#車庫(kù)閘道設(shè)備安裝問(wèn)題。安保人員需衣著整齊,腰帶,帽子都要佩戴。上崗期間面對(duì)業(yè)主及客人需微笑點(diǎn)頭問(wèn)候。
保潔部:
1、目前保潔人員共11人,主要工作量是洗別墅區(qū)域車道,工作量大。需要招聘人員。招人問(wèn)題主要因?yàn)槭俏顼垎?wèn)題,目前伙食團(tuán)未成立,中午不管飯,伙食補(bǔ)貼100元。要求公司購(gòu)買農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。
2、保潔人員需服裝統(tǒng)一,按時(shí)上下班。
4、小區(qū)業(yè)主出入智能化問(wèn)題
業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無(wú)關(guān)人員區(qū)分開(kāi)。
5、車庫(kù)出入智能化問(wèn)題
物業(yè)建議,每個(gè)固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì)增加業(yè)主停車的.困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定。
另外,業(yè)主代表建議,車庫(kù)出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng),以加強(qiáng)車庫(kù)停車安全并防止亂停車的問(wèn)題。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6、消防栓的問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。
7、‘首開(kāi)集團(tuán)’廣告牌問(wèn)題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團(tuán)的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開(kāi)集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后,如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題,將通過(guò)法律途徑解決。
8、電梯的問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯?吞輰⒉鸪o(hù)板,并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。
9、保安的問(wèn)題
業(yè)主代表對(duì)于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問(wèn)題,例如保安沒(méi)有受到必要的培訓(xùn),保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長(zhǎng)期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問(wèn)題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。
10、自行車停放的問(wèn)題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫(kù),并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施。
11、文明養(yǎng)犬的問(wèn)題
業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。
沒(méi)有形成決定的問(wèn)題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì)議上討論并解決。
請(qǐng)各位業(yè)主,從今天起,自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費(fèi),可以按季度繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納,等待通知。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要11
1、 2月11日第一次例會(huì)要求落實(shí)的事項(xiàng)抓緊落實(shí)。1)東區(qū)隔油池、豎井內(nèi)安裝的母線噪音的處理;2)金水灣管道防腐;3)桃園路隔油池;4)工人路生活泵的更換;5)動(dòng)漫公共區(qū)域范圍內(nèi)的設(shè)備問(wèn)題匯總;清明節(jié)前后落實(shí)到位。
2、設(shè)備管理要求:通過(guò)20xx年2月19日晚,發(fā)生在東區(qū)商會(huì)高壓配電室隔離開(kāi)關(guān)損壞事故(高壓隔離開(kāi)關(guān)沒(méi)有切斷負(fù)荷電流的能力,切斷負(fù)荷要靠斷路器。停電要先斷開(kāi)斷路器,再斷開(kāi)隔離開(kāi)關(guān)),系本次停、送電操作失誤所致。(東區(qū)高壓值班室人員上班期間在值班室洗衣服。外出辦事配電房門不鎖閉。后果嚴(yán)重,要引起注意。)今后對(duì)高壓值班室人員(或物業(yè)維修工)做如下要求:
a配電房每天要巡檢一次,并做好記錄
b配電房每周打掃一次,配電柜每月清潔一次,雙電源柜運(yùn)行與備用每月切換一次并進(jìn)行記錄(包括動(dòng)漫項(xiàng)目)
c供配電年度周期檢查、保養(yǎng)、維修(供電局認(rèn)可的專業(yè)公司測(cè)試試驗(yàn))并做好測(cè)試保養(yǎng)報(bào)告。
配電室日常巡視檢查工作標(biāo)準(zhǔn)
1、高壓設(shè)備巡視時(shí)應(yīng)與帶電體保持距離,當(dāng)電壓等級(jí)為10KV時(shí),人體與帶電體的.距離不小于0.4M--0.7M;
2、遇雷雨天氣和接地故障發(fā)生時(shí),要考慮跨步電壓,穿絕緣鞋,且離接地點(diǎn)遠(yuǎn)一些;
3、巡視設(shè)備時(shí)一般不處理發(fā)現(xiàn)的缺陷,只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào),不要?jiǎng)邮知?dú)自處理;
4、設(shè)備巡視采取的措施:
1)聽(tīng):主要聽(tīng)設(shè)備運(yùn)行的`聲音是否正常;
2)看:主要看設(shè)備的外觀和顔色變化有無(wú)異常,儀表數(shù)字顯示有無(wú)異常變化;
3)聞:主要聞?dòng)袩o(wú)絕緣材料在溫度升高時(shí)的燒糊氣味;
4)檢查有無(wú)小動(dòng)物運(yùn)動(dòng)痕跡、漏雨、進(jìn)水現(xiàn)象;
5)檢查電流、電壓、溫度是否正常;
5、保持設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、防止異物造成接觸不良或短路;
6、檢查各種儀表指示、儲(chǔ)能指示、運(yùn)行指示是否完好;
7、檢查各儀表室二次控制線路接點(diǎn)有無(wú)松動(dòng)碳化現(xiàn)象;
8、觀察各路進(jìn)線柜、出線柜、電壓(電流)互感器、避雷器各接點(diǎn)有無(wú)弧光閃絡(luò)痕跡和打火現(xiàn)象;
9、觀察PT柜線電壓箱電壓顯示是否正常,各路高壓帶電顯示裝置是否完好;
10、檢查直流屏操作電源電壓(不低于220V)是否正常,蓄電池有無(wú)破裂、漏液、接點(diǎn)有無(wú)松動(dòng),熔絲是否完好;
11、觀察各路變壓器高低壓接點(diǎn),有無(wú)弧光閃絡(luò)痕跡和打火現(xiàn)象,聽(tīng)變壓器有無(wú)異常聲響,觀察變壓器溫升情況,必要時(shí)手動(dòng)起動(dòng)風(fēng)機(jī)強(qiáng)2迫降溫;(配電室內(nèi)有空調(diào)的啟動(dòng)空調(diào)設(shè)備)。桃園路配電房因目前用電負(fù)荷較大,盡快申請(qǐng)?jiān)谂潆娛以O(shè)置空調(diào)設(shè)備。
12、檢查變壓器冷卻風(fēng)機(jī)運(yùn)行是否正常,監(jiān)視變壓器是否額定(電流)運(yùn)行,超差值是否在允許范圍內(nèi);
13、開(kāi)箱觀察變壓器繞組高低壓側(cè)有無(wú)變色,鼓包等異常現(xiàn)象;
14、檢查各路變壓器低側(cè)電壓顯示是否正常,三相電流是否平衡;
15、檢查電溶補(bǔ)償柜一次熔絲、二次熔絲、接觸器是否完好,電熔器接點(diǎn)有無(wú)松動(dòng)、異響、澎脹、漏液現(xiàn)象;
16、檢查各路負(fù)荷計(jì)量裝置運(yùn)行是否正常,接點(diǎn)有無(wú)松動(dòng)、碳化現(xiàn)象;
17、檢查各路負(fù)荷出線接點(diǎn)有無(wú)松動(dòng)、變色、打火現(xiàn)象,溫升是否正常;
18、檢查照明應(yīng)急裝置(充電電池部分)是否完好;
19、每年檢查一次接零或接地裝置,接地電阻值應(yīng)在《電氣規(guī)程》要求的合格值范圍內(nèi);
20、高壓電氣設(shè)備、防雷裝置、繼電保護(hù)、自動(dòng)裝置檢測(cè)驗(yàn),應(yīng)按《電氣規(guī)程》規(guī)定的周期、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試校驗(yàn)。高低壓操作程序和標(biāo)準(zhǔn):
1、不論在任何時(shí)間段發(fā)生停電,跳閘,當(dāng)班人員都必須在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)供電;
2、正常運(yùn)行中供電設(shè)備,凡涉及到需要倒閘操作(停電)時(shí),都必須上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后方可實(shí)施,嚴(yán)禁當(dāng)班人員私自做主刀閘操作(停電);必須找專業(yè)人員作業(yè)。
3、所有倒閘操作程序都必須填寫詳細(xì)記錄;
4、倒閘操作程序:
1)停電操作程序:先低壓后高壓;高壓停電時(shí),先打開(kāi)負(fù)荷開(kāi)關(guān)IS,后合上接地開(kāi)關(guān)ES;低壓停電,高壓送電時(shí),先分開(kāi)接地開(kāi)關(guān)ES,后合上負(fù)荷開(kāi)關(guān)IS。先負(fù)荷后電源;先電容器后負(fù)荷;
2)送電操作程序:先高壓后低壓;先電源后負(fù)荷;先負(fù)荷后電容器。
5、變壓器停電,先停負(fù)荷側(cè)開(kāi)關(guān),后送負(fù)荷側(cè)開(kāi)關(guān),嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉、合閘操作。
6、為防止意外事故,低壓側(cè)分路斷路器合閘送電時(shí),嚴(yán)禁一次合閘送電,應(yīng)快速分合閘兩次以上再送電;
配電房的消防設(shè)施巡視內(nèi)容:
1.滅火器是否配置,配置是否過(guò)期,壓力是否符合要求
2.氣體滅火裝置是否完好無(wú)損。
3.配電房的消防用的應(yīng)急燈是否能用有效,是否需要更換。(因?yàn)榛馂?zāi)發(fā)生時(shí),電線可能被燒斷,同時(shí)為了防止事故擴(kuò)大,必須切斷電源。但為了保證人員安全疏散和組織撲救。必須平時(shí)對(duì)安裝的應(yīng)急照明和疏散指示燈進(jìn)行平時(shí)檢查維護(hù)。)
4.配電室安裝的消防排煙設(shè)備是否能正常啟用(包括排風(fēng)換氣扇)
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要12
會(huì)議時(shí)間:
20xx年1月18日
會(huì)議地點(diǎn):
物業(yè)服務(wù)中心二樓會(huì)議室
會(huì)議主題:
周例會(huì)
會(huì)議主持:
王光偉
與會(huì)人員:
紀(jì)要整理:
紀(jì)要內(nèi)容
一、周檢查問(wèn)題匯總:
1、物業(yè)服務(wù)中心對(duì)面配電房門安裝,破損地溝蓋配置、脫落瓷磚修復(fù)。水泵房燈光需要增加、衛(wèi)生清潔、滅火器巡檢。三號(hào)樓1單元負(fù)2層電井門鎖不住、2號(hào)樓負(fù)1層防火門無(wú)把手。所有設(shè)備房煙感罩子拆除。5號(hào)樓負(fù)一層照明燈不亮。責(zé)任人:張永勝
2、 1-4號(hào)樓公示欄需要擦拭、保潔巡檢表位置更換、負(fù)一、二層門薄膜撕掉、防火門的衛(wèi)生清潔、1-4號(hào)大堂玻璃遺留膠帶、樓棟單元號(hào)清潔、潮流前線后側(cè)消防通道有大量生活垃圾的清理。責(zé)任人:侯麗婷
3、 5號(hào)樓大堂滅火器未巡檢、消防栓有雜物、未配置水帶、槍頭。B區(qū)3號(hào)電梯后樓道有電動(dòng)車停放、醉愛(ài)你優(yōu)1層電梯門前、農(nóng)行門前停車管理規(guī)范。安防員未及時(shí)進(jìn)行車輛引導(dǎo),潮流前線后側(cè)消防通道有電動(dòng)車停放。蘇寧后側(cè)鋼梯旁商鋪落實(shí)是否住人,崗?fù)ばl(wèi)生、安防員站崗時(shí)候要關(guān)閉小太陽(yáng)。責(zé)任人:朱福生
4、酒吧后門需要美化裝修。太空艙、小菜園排油煙管道漏油整改處理。責(zé)任人:楊姝花
二、物業(yè)辦公電腦數(shù)據(jù)的管控。
三、年終獎(jiǎng)金分配初步方案,16年的`多種經(jīng)營(yíng)任務(wù)及完成的方法渠道;
四、各部門工作按照總部要求完成,完成的工作以圖片、文字說(shuō)明的方式發(fā)送到微信群內(nèi),接受總部監(jiān)督考核
五、今后將執(zhí)行月考核制度,進(jìn)行績(jī)效考核,同績(jī)效工資(150元/月)掛鉤。
報(bào):
送:
保存期限:五年
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要13
時(shí)間:20xx年9月4日下午
地點(diǎn):部門六樓會(huì)議室
參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠(yuǎn)、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人:劉正遠(yuǎn)
記錄:謝振華
會(huì)議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)
免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調(diào)部門機(jī)關(guān)另行安排工作。
二、內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點(diǎn):
1、查現(xiàn)場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;
3、請(qǐng)描述一下現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)部門質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標(biāo),以及這些目標(biāo)在8月份的完成情況。同時(shí),還需要了解各部門崗位職責(zé)和操作流程等相關(guān)信息。
三、其他工作安排
辦公室:我們計(jì)劃在下周一的例會(huì)上討論最低工資方案和社保相關(guān)的問(wèn)題。為此,我們正在準(zhǔn)備相關(guān)的資料,以便更好地展開(kāi)討論。同時(shí),我們也打算在近期到人才大市場(chǎng)招聘數(shù)名客服主管。這些招聘將是我們公司未來(lái)發(fā)展的'一個(gè)重要環(huán)節(jié),我們希望能夠吸引到有經(jīng)驗(yàn)、有能力的人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。我們相信,通過(guò)我們公司的努力和員工的共同努力,我們能夠取得更好的業(yè)績(jī)和更高的成就。
品質(zhì)部:安排內(nèi)審任務(wù),制定小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行9月份考核,跟蹤不合格項(xiàng)的整改情況,并進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。
工程部:準(zhǔn)備有關(guān)資料,9月18日例會(huì)集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會(huì)議要求,在9月份,我們公司全力以赴地開(kāi)展了ISO9000試運(yùn)行工作,各部門認(rèn)真細(xì)致地完成了任務(wù),達(dá)到了內(nèi)審標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),各職能部門積極協(xié)調(diào)配合,為合正佳園管理處提供了有效支持。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要14
會(huì)議時(shí)間:20xx-04-20
會(huì)議地點(diǎn):某某會(huì)議室
參加人員:
會(huì)議主持:
會(huì)議記錄:
會(huì)議主題:
對(duì)20xx年3月份預(yù)算執(zhí)行情況分析
通過(guò)溝通所披露的問(wèn)題
會(huì)議內(nèi)容:
一、對(duì)3月份預(yù)算執(zhí)行情況分析
本月的預(yù)算執(zhí)行情況總體是好的,根據(jù)去年集團(tuán)審批通過(guò)的預(yù)算,本月預(yù)計(jì)利潤(rùn)為-21067.65;實(shí)際完成利潤(rùn)17038.98,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)完成率為200%,對(duì)于實(shí)際情況與月度預(yù)算存在的差距,各部門具體情況如下:
總經(jīng)辦:總經(jīng)辦主要是負(fù)責(zé)各種資源合同收入、集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的2,500.00/月服務(wù)收入、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、聯(lián)絡(luò)費(fèi)四個(gè)預(yù)算指標(biāo):
本月回款執(zhí)行情況如下:
1、某某公司因付款手續(xù)流程較復(fù)雜,未及時(shí)回款;
2、中國(guó)某公司、某某科技的`款項(xiàng)已于4月份收回;
3、中國(guó)某公司續(xù)簽資源合同,漲租20xx.00/年(創(chuàng)收),款項(xiàng)已于4月份收回;
4、原財(cái)務(wù)中心辦公區(qū)3月份之前一直空置未出租,但已于4月中旬出租;
5、對(duì)于某某物協(xié)的20xx年度欠費(fèi)的追繳工作,己上報(bào)集團(tuán)相關(guān)部門,正在協(xié)助處理當(dāng)中;除上述款項(xiàng)外的其他收入均已按預(yù)算執(zhí)行到位。
另因本月A、B棟無(wú)退租戶無(wú)房源,以致2,500.00元服務(wù)收入指標(biāo)未完成。業(yè)務(wù)招待費(fèi)聯(lián)絡(luò)費(fèi)兩項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo):我們一直是本著合理控制的原則,費(fèi)用一定要發(fā)生在實(shí)處,正常情況下,這兩項(xiàng)指標(biāo)都不會(huì)超預(yù)算。
工程部:
本月經(jīng)營(yíng)用電費(fèi)、修繕費(fèi)均控制在預(yù)算內(nèi):
其中經(jīng)營(yíng)用電費(fèi)節(jié)余大,預(yù)算數(shù)的40000.00元,實(shí)際計(jì)算公攤數(shù)據(jù)為:27770.00元,節(jié)余12230.00元;主要收A棟業(yè)主/租戶電價(jià)上調(diào)(辦公性質(zhì)住戶用電電價(jià)由0.58元/度提高至0.93),配電間變壓器停止使用一臺(tái),節(jié)約損耗;預(yù)算內(nèi)地下車庫(kù)地平漆整改工程款暫未付完,6250.00元/月的專項(xiàng)工程支出分?jǐn)偙驹挛捶謹(jǐn)。本月修繕費(fèi)(此類費(fèi)用一般為日常設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用)較預(yù)算節(jié)約費(fèi)用1056.00元。
安保部:
本月停車費(fèi)收入58609.00,超預(yù)算4909.00元:其中停車月卡收入超預(yù)算13860元;臨時(shí)停車收入低于預(yù)算8800元;電動(dòng)車充電收入低于預(yù)算151元。
本月保安設(shè)備耗材費(fèi)用超預(yù)算2830.00元,其中:采購(gòu)巡更棒、鐵鏈、LED燈款實(shí)際發(fā)生2550.00元,沖減1月份計(jì)提1070.00元后,超預(yù)算1480.00元;本月采購(gòu)交通柱款1350.00元,屬預(yù)算外費(fèi)用。
本部門的費(fèi)用指標(biāo),因編制預(yù)算時(shí)是按照往年發(fā)生的歷史數(shù)據(jù)預(yù)估,可今年因一些管理上的需求及部門耗材單價(jià)上調(diào),有些設(shè)備耗材費(fèi)用未在預(yù)算內(nèi)或超預(yù)算。
行政部:
本月用人費(fèi)用較預(yù)算數(shù)節(jié)約11916.28,本月數(shù)據(jù)都是財(cái)務(wù)按預(yù)算計(jì)提,于下月實(shí)際發(fā)生時(shí)沖銷本月預(yù)提,可比性不強(qiáng),F(xiàn)用人實(shí)際情況為工程缺編1人,安管缺編2人,社保同時(shí)節(jié)約。另外,本月為每年社保年檢月份,年檢期間生育險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)基數(shù)待定,扣繳不成功:2195.64元,于年檢后(4月份)補(bǔ)繳。培訓(xùn)費(fèi)、招聘費(fèi)本月未發(fā)生。
客服部:
本月物業(yè)管理費(fèi)回款64331.44元;某某物業(yè)移交欠費(fèi),大業(yè)主及業(yè)委會(huì)成員欠費(fèi)均己通過(guò)工作報(bào)告形式向集團(tuán)申請(qǐng)作為壞帳處理,但是我們還是會(huì)協(xié)同公司其他部門一起,采取有效措施,盡最大可能追回公司資產(chǎn)。
二、通過(guò)溝通所披露的問(wèn)題
1、全公司上下仍要齊心協(xié)力,相互配合,充分利用公司資源,挖掘收入,爭(zhēng)取按月完成指標(biāo);
2、客服員加強(qiáng)與業(yè)主、租戶溝通,爭(zhēng)取讓大部分業(yè)主、租戶能按季預(yù)交物業(yè)管理費(fèi)用,按時(shí)交納水費(fèi);盡量減少應(yīng)收帳款額度;
3、這段時(shí)間客戶辦月卡的增多,臨時(shí)停車的減少;另外3月中旬,地下車庫(kù)地坪漆整改,車位減少導(dǎo)致車輛無(wú)法停放,是臨時(shí)停車收入減少的另一個(gè)原因。關(guān)于道閘系統(tǒng)停車卡回收情況,現(xiàn)財(cái)務(wù)中心張總正現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)跟蹤。
4、對(duì)于各個(gè)部門的預(yù)算外費(fèi)用均需嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用審批流程。
物業(yè)會(huì)議紀(jì)要15
參會(huì)人員:倪懷宇、劉忠明、楊建國(guó)、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張?jiān)、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業(yè)兵、李傳偉、賀燕、溫永倫
會(huì)議議題:各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,以及下一步工作分工安排 綜合部:
1、 余世元負(fù)責(zé)業(yè)主投訴處理與溝通,客服中心日常管理.并監(jiān)督抽查保潔部清潔衛(wèi)生工作。
2、 黃鳳平負(fù)責(zé)收費(fèi)、建立業(yè)主客戶檔案并管理。 物管工程部:
1、 電工定期檢查小區(qū)燈飾工程正常運(yùn)行及井蓋破損問(wèn)題。水電工安排夜間值班,安排夜間住宿問(wèn)題。
2、 業(yè)主裝修工程違規(guī)操作,不符合規(guī)定的.我方物業(yè)予以制止。并要求業(yè)主簽整改通知,目前正在裝修23套。
3、 綠化工人目前4人,目前正在種植19#樓苗子,并搞養(yǎng)護(hù)。還需加人除草,割樹(shù)枝。人手不足,需招聘。先目前在人員不足情況下,從楊少云那邊調(diào)人。
4、 小區(qū)車道劃線方案問(wèn)題。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總,物管部商議做決定。
5、 后山員工宿舍背后周圍處設(shè)立禁止倒垃圾標(biāo)牌,并清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾,保持干凈整潔。
6、 規(guī)范1#車庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)擺放及清理,及時(shí)清運(yùn)1、2#車庫(kù)裝修垃圾。
安保部:
1、 目前安保部全體人員共25人(年輕男隊(duì)員14人、女隊(duì)員6個(gè)、守夜老人5人)。人員不足,由于崗位調(diào)節(jié),現(xiàn)需增加招聘女隊(duì)員及年輕男隊(duì)員。
2、
3、 主入口門禁設(shè)備,1#車庫(kù)閘道設(shè)備安裝問(wèn)題。 安保人員需衣著整齊,腰帶,帽子都要佩戴。上崗期間面對(duì)業(yè)主及客人需微笑點(diǎn)頭問(wèn)候。
保潔部:
1、 目前保潔人員共11人,主要工作量是洗別墅區(qū)域車道,工作量大。需要招聘人員。招人問(wèn)題主要因?yàn)槭俏顼垎?wèn)題,目前伙食團(tuán)未成立,中午不管飯,伙食補(bǔ)貼100元。要求公司購(gòu)買農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。
2、 保潔人員需服裝統(tǒng)一,按時(shí)上下班。
各部門責(zé)任人要向員工傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)相互配合。今后物管處人員進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴工作牌,注意自身形象,接受客戶及業(yè)主監(jiān)督。暫定每周星期二通知到的管理人員早上9點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì)。并收集物管處在崗人員名單及排班表,加強(qiáng)人員統(tǒng)一調(diào)備管理。
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