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交流會會議紀(jì)要范文
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,人們運(yùn)用到會議紀(jì)要的場合不斷增多,會議紀(jì)要與會議記錄不同,會議記錄只是一種客觀的紀(jì)實材料。會議紀(jì)要到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的交流會會議紀(jì)要范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
會議紀(jì)要是各級黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位召開比較重要會議時使用的一種公務(wù)文書。以下是小編整理的交流會會議紀(jì)要范文,快來看看你會不會寫。
主題:做好公司職能工作的幾個要素
時間:20xx年5月31日
地點:9層大會議室
人員:李總、總部及事業(yè)部HR、行政部、總部客戶部共44人
會議紀(jì)要:
20xx年5月31日由李總和集團(tuán)人力、行政、總部客戶部各位同事交流“做好公司職能工作的幾個要素”。此次交流共39位同事參加,其中李總樸實而深刻的話語使大家感悟頗深,今天的交流主要由于行政部、客戶部及人力資源有很多共性的東西:跟人打交道、服務(wù)型、監(jiān)管性等,共分為七個要點:
一、熱情。
有的人說我挺有熱情。實際上熱情和激情是人的生活的一種狀態(tài)。自己在無論什么樣的狀態(tài),你都要活得很開心。別遇到什么情況,自己就先萎靡不振。自己的狀態(tài)處于不開心的狀態(tài),會給別人一種疲憊不堪的感覺。你特疲憊的時候,可以選擇通過選一套很好的衣服、畫個妝、運(yùn)動一下這些方式來做調(diào)整。
做一個有味道的人,其中就是要有感染力。出現(xiàn)在任何一個陌生的場合,要給別人留下一個很好的印象,而不是不合群,應(yīng)該是狀態(tài)很好。就是要不斷的說服自己。同樣一份工作,機(jī)械的做和有激情的做效果肯定不一樣。首先你要想通了這件事是你不愿意做的,但是是必須的做,所以就先得調(diào)整自己。遇到這種煩心的事,誰來解決?你自己很不開心,就會影響到家庭和同事。我認(rèn)為這也是可以調(diào)整和包裝的。每個人都會有一些小情緒。你不喜歡做的事,情緒停留在無奈的狀態(tài),你做這件事的時候就容易出錯,要不就做的很煩躁。當(dāng)然前提是你必須做,而且必須得做好。人的思維是正向和反向,咱們做事的時候要從正向來看。人帶著激情來做的時候,就會有很多創(chuàng)意和想法。包括在部門里頭,這個人每天都不高興,每天跟這種人在跟前,你覺得跟這樣的人有味道么?一個有味道的人就是能使同事之間夠獲得正向影響的人。每個人都希望自己的職業(yè)發(fā)展的很好,不是掙了多少錢就成功了,而是你內(nèi)心覺得干這件事很開心、很快樂就是成功,這來源于你自己內(nèi)心對這份工作的認(rèn)可。
二、態(tài)度,咱們不斷在提陽光心態(tài)
咱們這種的正向思維其實對大家都有很大的幫助。咱們自己有很多老師,有多少老師值得你們?nèi)ビ洃洠肯裎医?jīng)常說的那個老師,家里出了那么大的變故,但她永遠(yuǎn)都是微笑的在面對生活的,她這樣的生活態(tài)度真的是很讓人敬佩。咱們應(yīng)該有任何事情是打不垮咱們的這樣的態(tài)度。一個人能夠不斷的去影響別人,就會讓別人覺得特別敬佩他。精神世界的豐富、對生活的認(rèn)可很重要。咱們作為一個人來講,無論是家庭還是工作中,積極樂觀的態(tài)度都很重要。不要被暫時的挫折、一段生活的迷茫阻礙前進(jìn)的腳步。
三、耐力和堅持。
每個人都在干事,但咱們有的人剛開始發(fā)展的很好,最終的發(fā)展并不是很好。咱們很多人在工作中很有能力,干一兩件事情干的很好,但是沒有長性。每個人都有惰性,但是不能讓自己的情緒化持續(xù)太久,這樣會讓你變成一個消極的人。上次咱們講職業(yè)發(fā)展,跟這些理念其實是一樣的,不要認(rèn)為你就是在給水晶石干活。耐力和堅持不是說我堅持下來,留在公司,而是你堅持做好什么事。你做了十年,有可能是無效的十年。
所謂堅持,有恒心和毅力的成分在。你的經(jīng)驗、閱歷、專業(yè)知識,這些都不是一蹴而就的。今天我給大家講了,可能起到的效果也只是一時的。很多東西你要不斷的讓自己去想,我這樣的狀態(tài)給自己的影響是什么。比如說第一我不能這山望著那山高,我在這個職位上干了一年我就覺得自己是專家了,這是急功近利的心態(tài),這種心態(tài)不會讓你走到很遠(yuǎn)、很高的狀態(tài)。咱們在公司里,一方面咱們是在做事,另一方面我是在成長、要收獲。如果你觀察周圍,任何一個人都會有優(yōu)點、都會影響到你。
耐心和耐力要跟你的成長是緊密相連的。比如說今天我發(fā)現(xiàn)一個員工處理什么事處理的特別好,你就得想想你自己能否也能像他這樣處理的這么好。所以說在公司的耐力和堅持是你每天要提高一點點,比如說有好的溝通、管理、用最智慧的方法去做事,要給自己一個標(biāo)準(zhǔn),這樣的話你就是在不斷的進(jìn)步,而這個進(jìn)步不是別人的。咱們給自己的目標(biāo)就是每天進(jìn)步一點點,這種進(jìn)步是來自于方方面面的,甚至從領(lǐng)導(dǎo)對你的批評上咱們也能收獲一些東西。咱們有的員工,相對來說是比較情緒化的,這段時間他情緒比較飽滿,就能感覺到他工作的干勁很足。處于時好時壞的狀態(tài)對個人的整個成長是沒有利的
四、專業(yè)化的問題
咱們這些職能部門從大的方面來講都是和人來打交道的。比如說行政部前天的一個小事,財經(jīng)中心的房租問題,就處理的很不好,從一件小事就能看這個人的專業(yè)程度是怎樣的。咱們?nèi)魏我粋崗位上都可以做的很專業(yè)。你在管什么,這是很簡單的事。你每個月都在做這個事情,你是否爛熟于心?說這個人專業(yè)或者職業(yè),不是說你做的有多深,是看在員工關(guān)系上、行政上、客戶服務(wù)上,我的流程是否系統(tǒng)化?從禮節(jié)接待到回訪,是否能讓客戶滿意,都是這些小事。
專業(yè)化是讓你的工作有條理。咱們提交的東西,專業(yè)化是要達(dá)到別人盡可能能夠一目了然,因為這個文件不是給你自己做的,而是給別人看的。文字的東西,咱們都要很有頭有尾的去說清楚。大多數(shù)人不是很具備這些。很多時候這個東西提交我后,我還要把人再叫過來問很久才能弄明白。咱們工作的落腳點是為員工服務(wù)、方便員工。比如說面試招聘人,你推薦了10個人,別人看重了5、6個,就是專業(yè)的招聘。遇到什么事不要先找別人的原因,你得先想想你的前期的溝通是怎樣的?你應(yīng)該先引導(dǎo)清楚,你只有剛開始說的很清楚,才能找到很合適的人。
我做了,和做的怎么樣完全是兩個事。咱們是結(jié)果導(dǎo)向的,你做的怎么樣是很重要的。所有的這些問題,在自己任何一個崗位上都能做到很專業(yè)。人有激情有好的態(tài)度才能想要讓它專業(yè)。專業(yè)性是相對的,誰說自己是專業(yè)的也都不好說。如果你的崗位比之前做的更順了,其他同事也對你感覺更滿意了,你的專業(yè)性就向前跨了一步。不要把原因推到第三方,因為咱們的工作都是涉及到第三方的。咱們不能說不管結(jié)果的做事情。
比如說早餐的事情,你有一點點的想法,就會給大家?guī)硪恍┬碌臇|西。我看很多人早上沒吃完,就帶回來中午吃。你的很小的變革,都會給大家?guī)碛绊。咱們要不斷的挑?zhàn)自己,看看自己對別人的價值是什么。對別人的價值就是你自己的成就感。做了以后要看改變了什么,而且這種改變要讓大家認(rèn)可。在你的崗位上你要學(xué)習(xí)很多東西。每個人的模塊不一樣,經(jīng)常會出現(xiàn)這個人看見不同模塊的人,會認(rèn)為干他那個活比較好比較輕松。如果一味的只是看別人的輕松,這其實是在給你自己的不專業(yè)找借口。而我這份工作怎么才能得到提高、還能獲得怎樣的提升才是你真正要思考的。沒功勞的時候,這種苦勞也沒意義。
即使做無關(guān)痛癢的角色,也可以在關(guān)鍵問題的時候抓住機(jī)會,因為你本職工作一直做得很好很認(rèn)真。任何一個很基礎(chǔ)的崗位你不重視,也會出現(xiàn)問題、喪失很多機(jī)會。咱們應(yīng)該甘心做好無關(guān)痛癢的角色,隨時準(zhǔn)備去干很重要的事情,這才能專業(yè)化。無論你的角色多不起眼,但是一定會有人關(guān)注你,所以要重視自己的本崗位。
熱愛自己的職業(yè)是自己工作能夠獲得成功的最重要因素。吉拉德認(rèn)為一個人最好能在一個行業(yè)里一直做下去,一次只做一件事。工作上百分之百投入很容易,很多人都能做到,而你要做到百分之一百四,要想獲得成功就要對自己的付出永遠(yuǎn)不滿意。吉拉德頭天晚上都要把第二天的事情先規(guī)劃好,否則第二天不會出門。所以不要老想著自己多么委屈。我也知道咱們的同事確實對自己抱有很高的期望,這是非常好的,但是人不能光有期望。所以當(dāng)自己付出了幾天、加了幾天班,不要總抱怨,這其實是在給你自己的職業(yè)生涯在累積,不要把工作想成是給別人干。咱們一直談的是自己的職業(yè)生涯,你給公司做的少,你的職業(yè)生涯也不是很好。
五、要以成功者為榜樣。
成功是相對的。在一個人的身上能感受到他的毅力、對生活的積極的狀態(tài),他這個人就能激勵你。有營養(yǎng)的話是對別人有幫助的話,說了很多負(fù)面的東西就會讓自己的感覺更加負(fù)面。千萬要記得,不要跟別人比較很多東西,要跟自己去比。就像咱們一個部門里頭,每個人干的不一樣,但是每個人都覺得自己付出了很多。因為你只了解自己的工作,對別人的工作內(nèi)涵并不了解,以你對他人表面的認(rèn)識來看待他人是不客觀的。
不要要求絕對的公正,因為這世界上不存在絕對的公正,所以不要相互攀比。你要化解這種負(fù)面的東西。領(lǐng)導(dǎo)都喜歡能干的人,這個時候暫時沒有關(guān)注你,但是你有耐力,以后一定會發(fā)現(xiàn)你的。說一些讓人家能夠開心的話才是好的,而不是天天在抱怨什么。兩耳不聞窗外事,跟自己沒有關(guān)系的事就不要關(guān)注。跟那種積極向上的,生活比較樂觀的人在一起,才會對自己有幫助。有困難的時候跟他傾訴,可以從他獲得幫助。所以你不要給別人無聊的話
第二你自己就不要去聽這樣的話。所謂知足者常樂就是不要跟別人攀比。咱們每個人的視角都是片面的,不要擅自去評論別人。所以不要認(rèn)為自己一切都是對的。如果領(lǐng)導(dǎo)老看不見自己的工作,可以跟領(lǐng)導(dǎo)去溝通。不要暗自去想象一些東西,情況一不好了就想到跳槽,即使跳槽也會有這些問題出現(xiàn)。積極的向上的有樂觀的人,才能經(jīng)常給你鼓勵
六、講成敗在于細(xì)節(jié)
咱們在自己的崗位上,不能忽視任何一個細(xì)節(jié)。如果咱們忽略了這些,做什么事老是大概其,就會導(dǎo)致你的工作不斷的出錯。細(xì)節(jié)決定成敗,咱們做這個工作先想想錯了會有多大的危害。咱們要保證做對的事情、做完了要怎么去審核去檢查。咱們這種部門的人干的都是很細(xì)節(jié)的事,所以更要注意。成敗在于細(xì)節(jié)還在于要避免把習(xí)慣性失敗歸咎于他人。咱們有很大的一個問題,就是只要做錯了什么事,肯定把問題就歸咎于他人。大家可以想象,外力是改變不了他人的,咱們能改變的只有自己。發(fā)生了這件事,想到的全是把這件事歸咎于他人,就不會讓自己得到提高,因為錯誤的本身并沒有解決掉,下次還是會再犯的
七、不斷的善于總結(jié)
要總結(jié)成功和失敗,總結(jié)是為了提高。做事情要總結(jié),比如這件事為什么能夠獲得滿意是要提煉的,提煉才能得到提高。出了錯,也要看錯誤是哪些,這也要總結(jié)出來,下次才能看這些錯誤是否能避免。咱們工作的好壞,不在于你是否專業(yè)、干了多少年,而在于我說的這些要點。
還有一個就是咱們的團(tuán)隊一直比較穩(wěn)定,也看到公司負(fù)面的東西很多,咱們怎么看這個事?如果你放大負(fù)面的事,就沒法在公司呆了,覺得公司現(xiàn)在太亂了。但是咱們管不了別人,我是不是能管好自己手中的事?每個公司都有自己的問題,咱們作為人力和行政部門,相對來說是比較穩(wěn)定的、對公司情況了解是比較深入的。
如果你已經(jīng)真是疲憊不堪了,就應(yīng)該立馬結(jié)束工作,這樣可能對你還是對公司都是好的。我能左右的就是在我這崗位上能做出什么貢獻(xiàn)。我不斷的講要認(rèn)為是在給自己打工。每個人在不同的公司都會面對這樣的消極情況,咱們應(yīng)該保持一顆純潔的心,讓自己有熱情有激情,不要因為什么事情就影響到自己的情緒,要回到最簡單的事情上來。看到的事情咱們可以跟上級去提一些建議,但咱們要關(guān)心咱們自己力所能及的事情。
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