保險公司會議紀(jì)要
在生活、工作和學(xué)習(xí)中,接觸并使用會議紀(jì)要的人越來越多,會議紀(jì)要是根據(jù)會議情況綜合而成的,因此,撰寫會議紀(jì)要時應(yīng)圍繞會議主旨及主要成果來整理、提煉和概括,重點(diǎn)應(yīng)放在介紹會議成果,而不是敘述會議的過程。那么相關(guān)的會議紀(jì)要到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的保險公司會議紀(jì)要,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險公司會議紀(jì)要1
時間:
20xx年08月31日14:00
地點(diǎn):
xx中心支公司會議室
主持:
出席:
公出:
記錄:
會議紀(jì)要:
一、xx中支8月第五次部門例會在中支會議室召開。中支班子成員及個險、銀保、續(xù)期3大業(yè)務(wù)條線和人事、行政、財務(wù)、運(yùn)營4個后援部門全體內(nèi)勤員工參會。首先由各部門員工逐一匯報本周工作情況和下周工作計劃,并提出工作中需中支協(xié)調(diào)解決之需求,而后分管總進(jìn)行工作點(diǎn)評,最后姚總講話。會議起到了各部門、各員工之間及時互相了解對方業(yè)務(wù)情況、交流做法、借鑒經(jīng)驗(yàn)、統(tǒng)一思想、凝聚力量的效果,為xx中支快速發(fā)展提供保障。
二、各部門員工匯報情況匯總
個險系列員工主要關(guān)注和經(jīng)營:外勤面談溝通,新人代資考、轉(zhuǎn)正、晉升,9月份業(yè)務(wù)啟動,個產(chǎn)會,9月3號業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)達(dá)成,xx演講比賽,“萌芽100”推動及9月20號大型人文論壇等工作。
銀保:提出重點(diǎn)關(guān)注9月初網(wǎng)點(diǎn)活動率及業(yè)績總量推動。
續(xù)期:
1.”七八聯(lián)動”當(dāng)月,寬末指標(biāo)沖刺;
2.9月當(dāng)月續(xù)期清單整理下發(fā),打印,通知;
3.9月寬末各機(jī)構(gòu)未收件重新提取下發(fā),追蹤;
4、陪訪保全員面訪個險問題客戶,
5.萬元保單未收件回訪追蹤;
6、8月份基礎(chǔ)管理,活動日志及客戶登記表整理審核上報分公司;
7.保全員每日上午工作計劃,下午工作匯總;
8.寬末未收件系統(tǒng)錄入,核查;
9.月底收費(fèi)案例整理上報;
10.分公司續(xù)期視頻會追蹤寬末指標(biāo);
11、每日轉(zhuǎn)實(shí)收整理、失敗原因查詢,補(bǔ)報盤,問題件資料查詢等日常工作。人事、行政、財務(wù)、運(yùn)營:主要是本著日常程序性工作,認(rèn)真、積極、主動地搞好對一線業(yè)務(wù)支持和更好地維護(hù)中支日常運(yùn)行。
最后,姚總講話,指出:
1.各服務(wù)部門特別是續(xù)期、運(yùn)營要定期下機(jī)構(gòu)講課、宣導(dǎo),正面宣傳公司,指導(dǎo)、助力一線開展業(yè)務(wù)。
2.近期重點(diǎn)關(guān)注繼續(xù)率;要追蹤好全省主管輪訓(xùn)的參加人員。
3.各負(fù)責(zé)人要積極主動開展工作,切實(shí)發(fā)揮表率、帶頭作用。
4.人事要拓展細(xì)致服務(wù),如幫助員工辦理公積金貸款,辦理套餐費(fèi)極低的聯(lián)通卡等。
5.行政近期要管好車輛規(guī)范使用、辦公桌椅資產(chǎn)調(diào)入、“萌芽100”圖書室揭牌籌備、員工入黨申請、工會領(lǐng)導(dǎo)成員補(bǔ)選等工作。
6.個險張彤要牽頭抓好“萌芽100”活動,做好9月20號人文論壇。
7.繼續(xù)加強(qiáng)員工關(guān)懷工作:中秋節(jié)之前對所有內(nèi)外勤老員工走訪慰問,讓員工感受公司溫暖,激發(fā)員工愛司、創(chuàng)業(yè)之原動力。
xx中支
20xx年9月5日
保險公司會議紀(jì)要2
5月10日,XX分公司總經(jīng)理XXX在總經(jīng)理辦公室主持召開總經(jīng)理辦公會,副總經(jīng)理XX、XX、XX和總經(jīng)理助理XX參加了會議,財務(wù)部經(jīng)理XX、綜合部經(jīng)理XX列席了會議。
會議就班子建設(shè)、費(fèi)用管控、二季度業(yè)務(wù)、績效考核指標(biāo)、經(jīng)營風(fēng)險管控等議題進(jìn)行了專題研究,F(xiàn)紀(jì)要如下:
一、班子建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)發(fā)展的帶頭人,只有堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),才能為實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。
一要認(rèn)真貫徹民主集中制原則,重點(diǎn)工作集思廣益,齊心協(xié)力去干,日常工作按各自分工組織實(shí)施,一把手駕馭統(tǒng)攬全局,保證領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,提高工作的時效性和領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。
二是班子成員要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí);加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和掌握。上級領(lǐng)導(dǎo)的講話里面有很多精髓,需要我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)領(lǐng)會。
三要經(jīng)常檢查自審自己的履職情況,找出工作差距,及時糾偏。做好本職工作,多出主意,當(dāng)好參謀助手。堅(jiān)持和保持目前的狀態(tài),努力拼搏打好二季度這一仗。
二、費(fèi)用管控
公司財務(wù)報表顯示:截止到4月30日,公司今年總的費(fèi)用超支248萬元。具體原因有:賠款增加;手續(xù)費(fèi)、傭金支出增多;行政費(fèi)用開支增加。
會議研究認(rèn)為,節(jié)約開支勢在必行,是公司下一步經(jīng)營中的重中之重?紤]到公司經(jīng)營成本增加有其現(xiàn)實(shí)因素,如人力成本、折舊、固定開支、上繳省公司費(fèi)用及同行業(yè)競爭等,會議決定根據(jù)實(shí)際情況規(guī)定控制費(fèi)用,各渠道業(yè)務(wù)費(fèi)用最高不得超出市公司的規(guī)定范圍。
要嚴(yán)格按照市公司下發(fā)的《XX分公司理賠管理規(guī)定》進(jìn)行理賠,對于賠付率較高的險種要加強(qiáng)理賠管控。
三、二季度業(yè)務(wù)
從目前業(yè)務(wù)發(fā)展形勢看,完成省公司下達(dá)的考核指標(biāo)沒有大的問題。下一步工作需要解決的問題有:
1、解決有效人力不足的問題。
2、加強(qiáng)XX支公司中介業(yè)務(wù)的督導(dǎo)工作。
3、重視各縣區(qū)支公司的三年期業(yè)務(wù)。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)新農(nóng)合宣傳監(jiān)督員
四、績效考核指標(biāo)
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)方面。省考核地市分公司有六項(xiàng)指標(biāo):長險首、續(xù)期、長期風(fēng)險型、市場份額、短險及期交保費(fèi)。鑒于長期風(fēng)險型、市場份額兩項(xiàng)指標(biāo)未明確下發(fā)給縣區(qū)公司,會議決定將長險首、續(xù)期、短險及期交保費(fèi)四項(xiàng)指標(biāo)作為縣區(qū)考核的主要指標(biāo)。
2、管理指標(biāo)方面。會議確定將各銷售渠道、業(yè)管、代理、內(nèi)控、財務(wù)作為縣區(qū)公司的考核重點(diǎn);個險渠道按省公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,重新下發(fā)持證人力人均保費(fèi)指標(biāo)。
五、經(jīng)營風(fēng)險管控
與會人員一致認(rèn)為:必須強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營認(rèn)識,加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險管控。會議決定要對以下五方面重點(diǎn)管控:
一是密切關(guān)注新型產(chǎn)品銷售風(fēng)險,側(cè)重防范可能出現(xiàn)的銷售誤導(dǎo);二是對原有客戶回訪工作進(jìn)行細(xì)化和提高,進(jìn)一步對業(yè)務(wù)經(jīng)營加強(qiáng)規(guī)范;三是加強(qiáng)營銷員隊(duì)伍管理,對可能的營銷從業(yè)人員違法行為進(jìn)行事先防范;四是提倡“零現(xiàn)金付費(fèi)”業(yè)務(wù),規(guī)避和減少保費(fèi)收繳操作流程中潛在的安全隱患;五是加強(qiáng)單證管控力度,落實(shí)公司單證管理的有關(guān)規(guī)定。
保險公司會議紀(jì)要3
時間:20xx年7月28日
地點(diǎn):豐縣支公司會議室
謝和平同志簡要介紹會議準(zhǔn)備情況并代表班子進(jìn)行檢查匯報與開展批評。
1、介紹匯報會準(zhǔn)備情況
謝和平:自從五月份以來,我司開展群眾路線學(xué)習(xí)、四鳳問題查擺,四風(fēng)問題整改等多次會議,期間我們還通過基層調(diào)研、員工會議、員工談話等方式來查找存在問題,為今天的匯報會奠定基礎(chǔ)。希望各位班子成員能夠真誠的對照檢查,互相批評與指正,大膽發(fā)言,不要怕得罪人,爭取改掉存在的各種問題,為我司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、謝和平同志代表豐縣支公司班子成員作對照檢查
謝和平:首先,我代表豐縣班子成員進(jìn)行對照檢查。豐縣班子存在以下問題:
第一,在遵守黨紀(jì)、貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)方面:(1)在堅(jiān)持解放思想存在一定問題:堅(jiān)持群眾路線方面沒有真正與員工溝通、了解員工工作中的困難。(2)在基層調(diào)研方面,未日深入了解真實(shí)情況,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究問題、向群眾學(xué)習(xí)等方面知識走過場、搞形式主義。
第二,在四風(fēng)方面存在的問題:(一)形式主義方面:(1)創(chuàng)新思維不夠。豐縣班子成員缺少新模式、新思維,對于業(yè)務(wù)發(fā)展仍停留在督導(dǎo)上,沒有任何新的方法去提高業(yè)務(wù)人員的積極性,對于擴(kuò)大規(guī)模沒有新的舉措。(2)工作落實(shí)不到位。沒有按照省市公司的要求進(jìn)行全面、系統(tǒng)性的培訓(xùn),員工專業(yè)技能不強(qiáng)。(3)學(xué)習(xí)不夠深入。通過會議當(dāng)“二傳手”,對于各項(xiàng)會議精神只是負(fù)責(zé)傳達(dá),沒有深入學(xué)習(xí),對于政治性的學(xué)習(xí)更是走過場。(二)官僚主義方面:(1)與員工交流少,不注重與員工交流,沒有發(fā)現(xiàn)員工的困難及存在問題,給員工壓力過大,導(dǎo)致部分員工存在情緒。(2)服務(wù)態(tài)度不好。缺乏服務(wù)意識,缺乏耐心解釋的精神,導(dǎo)致客戶不滿意。
(三)享樂主義方面:(1)工作有壓力時存在為難情緒。有些同志甚至出現(xiàn)消極情緒,沒有從根本上找到解決問題的方法,這種情緒甚至影響到員工。(2)安于現(xiàn)狀,缺乏學(xué)習(xí)精神。不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀、不注重自身技能學(xué)習(xí)與提高;缺乏新動力,對于如何開拓新客戶還停留在原來固有的老模式上。(四)奢靡之風(fēng)方面:(1)不注重節(jié)約,浪費(fèi)紙張情況嚴(yán)重。(2)缺乏艱苦奮斗的精神,例如用公車調(diào)研、天然不愿意外出調(diào)研、出門辦事一律開車等等,沒有給員工樹立良好形象。(3)工作餐存在超支費(fèi)用,不用工作餐、外出就餐招待,費(fèi)用超支。
謝和平:以上是豐縣班子存在的主要問題,如有不足之處請大家提出或者補(bǔ)充。如果沒有其他問題,下面我們開展批評工作,主要是是對豐縣班子工作實(shí)際情況進(jìn)行。
3、謝和平同志針對班子工作實(shí)際情況開展批評
第一,豐縣班子在堅(jiān)持群眾路線方面不夠好。未做到以人為本,忽視了員工是公司發(fā)展的之根本,應(yīng)當(dāng)以員工為發(fā)展基石,多了解員工想法和情緒。這點(diǎn),豐縣班子做的十分不好。第二,咱們在政治理論學(xué)習(xí)方面欠缺,未真正認(rèn)識政治理論對工作的重要性,長期工作證明:因?yàn)槔碚搶W(xué)習(xí)不夠深入,導(dǎo)致我們脫離實(shí)踐。第三,在創(chuàng)新思維方面,還停留在原始的腳步上,導(dǎo)致在市場競爭中處于被動,在今后工作中我們必須認(rèn)識創(chuàng)新的重要性,加快學(xué)習(xí)其他兄弟公司的步伐,加快學(xué)習(xí)同行公司的優(yōu)點(diǎn)。第四,在與員工交流方面,我們都沒做好,違背了堅(jiān)持“群眾路線”的理論,基層調(diào)研不夠充分,對員工關(guān)愛不夠,同時也反映出我們官僚主義嚴(yán)重。第五,加強(qiáng)服務(wù)意識,我們作為班子成員更應(yīng)該為員工樹立“服務(wù)”模范形象,這點(diǎn)我要批評自己,在對待客戶方面缺乏耐心、缺乏服務(wù)精神,服務(wù)工作做的十分不好。第六,在勤儉節(jié)約方面,我們沒有發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,自身沒有樹立好形象,紙張浪費(fèi)、外出招待等問題依然存在,這都屬于“奢靡之風(fēng)”,這些不正之風(fēng)的存在會危害我們的形象,嚴(yán)重侵蝕我們的思想。以上六點(diǎn),豐縣班子成員必須改正。
4、王偉同志針對班子工作實(shí)際情況開展批評
王偉:剛才謝經(jīng)理講了豐縣班子存在的問題,我個人比較贊同。下面我就豐縣班子存在的問題發(fā)表一下意見。
第一,在堅(jiān)持解放思想方面,班子成員都做的不好,大都因?yàn)樽约簭臉I(yè)時間長而固步自封,忘記了“活到老學(xué)到老”的`箴言。第二,形式主義嚴(yán)重。班子成員缺乏創(chuàng)新思維,學(xué)習(xí)不夠深入,對于各種會議精神、文件不能充分學(xué)習(xí),只是在早會或者例會中宣讀一下。一味的強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)業(yè)績,工作僅停留在督導(dǎo)層面,導(dǎo)致工作落實(shí)不到位。第三,官僚主義嚴(yán)重。例如:與員工交流少,不注重與員工交流,沒有發(fā)現(xiàn)員工的困難及存在問題。這就是我們存在的不足,古語有“水能載舟,亦能覆舟”,不去了解員工的困難與情緒,不深入調(diào)研,這些都是沒做到的,員工是公司發(fā)展的基礎(chǔ),只有員工利益得到保障,公司才會穩(wěn)步發(fā)展。第四,安于現(xiàn)狀,時有為難情緒。不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀、不注重自身技能學(xué)習(xí)與提高,缺乏新動力是我們班子的特點(diǎn)。業(yè)務(wù)好時,我們就不會再想著如何去開拓新市場;業(yè)務(wù)差時,就存在為難情緒,總是以各種理由來安慰自己或者抱怨。不注重加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),不注重培養(yǎng)員工業(yè)務(wù)技能,忽視了員工的積極性和巨大潛力。第五,班子成員缺乏艱苦奮斗的精神,沒有給員工樹立良好的形象。雖然班子成員有私家車,出行未使用公車,但無論距離遠(yuǎn)近出門一律開車的行為還是不可取的;鶎訂T工辦事、跑業(yè)務(wù)經(jīng)常是騎自行車、電動車,他們不怕苦、不怕風(fēng)吹日曬,我們又有什么理由搞特殊呢?
王偉:以上是我個人的觀點(diǎn),如有不足之處或者說得不對的地方,還請兩位同志對我批評指教。
5、黃慧賢同志針對班子工作實(shí)際情況開展批評
黃慧賢:剛才謝和平、王偉兩位同志對豐縣班子工作進(jìn)行了深刻的對照檢查與批評,二人的見解我很贊同,我個人再發(fā)表一下補(bǔ)充觀點(diǎn):
第一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。我個人不是黨員,深知政治理論學(xué)習(xí)的重要性。我們班子之所以缺乏創(chuàng)新思維、服務(wù)技能方面欠缺、脫離了群眾路線等等,這些都是未加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的結(jié)果。第二,我們嚴(yán)重脫離了“群眾路線”。通過本次學(xué)習(xí)、問題查擺、問題自糾,我深刻認(rèn)識到,我們已脫離了群眾路線;鶎诱{(diào)研力度不夠、基層調(diào)研走形式主義、與員工交流、談話少,不能深入了解員工的想法、情緒,不為員工解決困難,這些都是我們欠缺的,同時也反映出我們官僚思想嚴(yán)重。就像王偉同志剛才說的“水能載舟,亦能覆舟”,我們從根本上忽視了員工的重要作用,員工是公司發(fā)展的根本。第三,豐縣班子缺乏艱苦奮斗的精神。這點(diǎn)有目共睹,剛才兩位同志已經(jīng)說過的觀點(diǎn)我就不再重復(fù)。我想說的是:工作餐存在超支費(fèi)用,不用工作餐、外出就餐招待,費(fèi)用超支的現(xiàn)象,如何制止?如何防范?這兩個如何才是根本,我們必須制止不正之風(fēng),讓員工心服口服,員工才會安心工作、積極工作。
以上是我的觀點(diǎn),如有過激之處請兩位同志批評指正。
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