酒店會議紀(jì)要

時間：2021-12-31 08:29:15 會議紀(jì)要我要投稿

酒店會議紀(jì)要范文（精選7篇）

　　在不斷進(jìn)步的時代，會議紀(jì)要應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，會議紀(jì)要是在會議記錄基礎(chǔ)上經(jīng)過加工、整理出來的一種記敘性和介紹性的文件。想學(xué)習(xí)擬定會議紀(jì)要卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的酒店會議紀(jì)要范文（精選7篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

酒店會議紀(jì)要范文（精選7篇）

　　酒店會議紀(jì)要1

　　店長下達(dá)工作指令及指導(dǎo)要求

　　1、酒店例會要求：準(zhǔn)時到場、著工裝、手機(jī)靜音、提前做好匯報(bào)事項(xiàng)準(zhǔn)備及現(xiàn)場相關(guān)工作記錄與傳達(dá)。

　　2、關(guān)于人事轉(zhuǎn)正及招聘：

　　1） xxx由客房領(lǐng)班晉升為客房副理。

　　2） xxx由前臺接待晉升為前臺主管。

　　3） xxx編制為工程安保主管，要求在每日工作結(jié)束時與當(dāng)天保安進(jìn)行交接，培訓(xùn)安保人員一些簡單的客房硬件故障應(yīng)急措施，同時關(guān)注工程物資采購，如有需要采購的請及時與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通。

　　工作總結(jié)

　　近期工作重點(diǎn)：關(guān)注酒店硬件設(shè)施，尤其是xx~xx樓房號為03、05、07、09、11的大床房，16~19樓的房間準(zhǔn)備在房間內(nèi)放置2張1、8M的大床，需要注意的問題是床頭柜與電源開關(guān)之間的間隙，擬定本月22日開始試點(diǎn)一個房間。

　　3、工作狀態(tài)：著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿、積極思考工作相關(guān)。

　　4、職業(yè)習(xí)慣：工作配備：房卡吊繩、筆、便簽本、對講機(jī)（手機(jī)）。

　　傳達(dá)公司會議精神及新運(yùn)營政策/活動等

　　1、房價(jià)調(diào)整先提交酒店填寫周邊競爭對手酒店的房價(jià)對比表，通過郵件發(fā)送至xxx，然后再通過新業(yè)務(wù)操作平臺系統(tǒng)申請房價(jià)調(diào)整，市場部審核通過。

　　2、市場部整理出20xx年全國所有城市各類會展信息，以及重大節(jié)假日的調(diào)休時間，做好中介房態(tài)控制、保留時間和擔(dān)保預(yù)定等。

　　各部門本周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃

　　前廳部

　　1、請所有管理層24小時保持手機(jī)待機(jī)，保證酒店管理工作不脫節(jié)，在有特殊情況下聯(lián)系不到直屬上級時，可致電店長。

　　2、上周對前臺的表格規(guī)范進(jìn)行了整改，每日入住客人及會員回訪工作已正常開展，有明顯進(jìn)步，但需要注意的是一些工作請及時完成，不要積壓在晚班開展。

　　3、請注意調(diào)整好前臺班次，保證每日都有老員工當(dāng)班，保證前臺工作正常運(yùn)作。

　　4、 4月8日—14日將有會議團(tuán)隊(duì)入住，請關(guān)注。

　　客房部

　　1、先關(guān)注4~11樓符合上線要求的96間房，同時提醒各位服務(wù)員，在領(lǐng)班查房時發(fā)現(xiàn)5處問題以上的，此房間計(jì)件無效。

　　2、客房重點(diǎn)問題：

　　1）客房細(xì)節(jié)衛(wèi)生問題。

　　2）布草間臟布草堆放混亂，臟五巾隨意擺放。

　　3）客房工作單填寫不規(guī)范：針對此現(xiàn)象，將對做的好的服務(wù)員開具獎勵單。

　　銷售：

　　1、向店助匯報(bào)每日及每周每月的銷售計(jì)劃，請店助監(jiān)督每日銷售日報(bào)的填寫及銷售工作的完成。

　　請各位員工注意以上事宜，各管理層督促、落實(shí)。

　　與會人員簽字：

　　酒店會議紀(jì)要2

　　會議時間：xxx

　　會議地點(diǎn)：xxx

　　主持人：xxx

　　參會人員：xxx

　　會議記錄：xxx

　　文件號：xxx

　　一、酒店近期總體工作

　　1、值班經(jīng)理工作，值班經(jīng)理值日是我們酒店一項(xiàng)重要的基本制度，與別的酒店值班經(jīng)理的工作職責(zé)、工作內(nèi)容不一樣，請各經(jīng)理注意調(diào)整自己的工作思路，把握自己的工作重點(diǎn)，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并解決問題。每天輪到誰值班，誰就要從早上開始清楚知道酒店是一個什么樣的經(jīng)營情況，員工、環(huán)境、賓客、公眾處于一個什么狀態(tài)，我們怎么樣去維護(hù)正常的經(jīng)營秩序。值班不是對他人管理的事務(wù)指手畫腳，而是去補(bǔ)位、去溝通、去改善。

　　2、就現(xiàn)在的情況來講，各經(jīng)理要在以下幾個方面做出改進(jìn)。

　　1）要有服務(wù)理念。從自己開始，帶頭執(zhí)行好速8酒店干凈、有好的服務(wù)理念，并把酒店服務(wù)十八條要素向員工灌輸和督導(dǎo)實(shí)施，請xxx制定經(jīng)理學(xué)習(xí)十八條要素計(jì)劃，各部門制定自己的計(jì)劃，從下周開始學(xué)習(xí)培訓(xùn)。酒店在5月10號開始抽查，如果員工不知道或部門不組織，扣除部門經(jīng)理5月全月效益。

　　2）建立健全各自部門管理制度和操作手冊。請各自對照現(xiàn)有的工作崗位、工作內(nèi)容、工作步驟、工作標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)，有針對性的就我們現(xiàn)在的突出地方進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，努力為賓客營造一個良好的體驗(yàn)環(huán)境。請蔡竹安排討論，制定實(shí)施。

　　3）注重質(zhì)量管理�？头啃l(wèi)生在人手少的情況下，每天安排兩間細(xì)致抹塵、清潔水壺水垢、電話消毒、房間吸塵等，做好相應(yīng)記錄，循環(huán)安排。

　　前臺盡量減少服務(wù)中的差錯，提高員工語言能力。工程安排好設(shè)備設(shè)施的.使用檢查及記錄，節(jié)約用水用電。保衛(wèi)的工作內(nèi)容和工作中的重點(diǎn)要讓員工清楚。

　　每天值班經(jīng)理必須給當(dāng)值中夜班員工開會，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng)，并在日志上記錄，以上請各自遵照執(zhí)行。從4月25日起不開會不記錄一次50元。

　　4）培訓(xùn)管理。請xxx制定酒店整體培訓(xùn)計(jì)劃，請各部門制定五月培訓(xùn)計(jì)劃，并認(rèn)真培訓(xùn)，請董強(qiáng)做好培訓(xùn)記錄管理。

　　5）員工管理。包括員工招聘、紀(jì)律、行為、規(guī)范、考評、激勵請各位下功夫，動腦筋，花心思做。

　　6）溝通。近段時間，大家在溝通上存在很多問題，如各自為陣，自以為是，不虛心接受他人意見，自己清楚的事情懶得給別人說，也不管別人怎么樣，上述問題如不好好自我反省，將會影響我們團(tuán)隊(duì)的和諧及凝聚力，請大家三思。每次例會各自要將自己在一周內(nèi)的工作和需要大家注意的地方做詳細(xì)的交代。各位經(jīng)理也請自己認(rèn)真翻閱值班記錄、賓客協(xié)議，妥善處理工作。

　　7）加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。我們一再強(qiáng)調(diào)，酒店管理不是憑感覺和經(jīng)驗(yàn)管理，而應(yīng)該是靠科學(xué)和制度規(guī)范來管理，各經(jīng)理在業(yè)務(wù)知識上還有很多需要提高的，自己要努力提高業(yè)務(wù)能力。

　　二、前廳

　　1、前廳人員緊缺希望人事部盡快解決。

　　2、前廳經(jīng)理加強(qiáng)前廳各項(xiàng)工作的檢查力度及新員工的培訓(xùn)工作。

　　三、客房

　　1、客房經(jīng)理督導(dǎo)消毒人員按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及程序來完成各項(xiàng)消毒工作及84消毒液的配比。

　　2、樓層加快布草間的清理工作。

　　3、客房晨會培訓(xùn)衛(wèi)生知識，加強(qiáng)服務(wù)人員的衛(wèi)生知識。

　　4、特別強(qiáng)調(diào)酒店各部門員工當(dāng)班期間嚴(yán)禁外出幫客人購買任何東西，各部門培訓(xùn)時必須強(qiáng)調(diào)其中利害關(guān)系。堅(jiān)決杜絕類似事件的發(fā)生。

　　5、樓層新員工不穩(wěn)定培訓(xùn)跟不上主要原因是文化底子低，培訓(xùn)時接受起來比較慢。客房經(jīng)理必須克服以上困難加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)工作，盡快的提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。

　　四、保安、工程

　　1、xxx加緊衛(wèi)生資料及其他相關(guān)工作的進(jìn)度。盡快的完成各種證照的辦理工作。

　　2、合理安排保安人員的班次，以便于配合公區(qū)人員做公區(qū)大清潔工作。

　　3、工程人員做好房間的日常維護(hù)工作，確保房間設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。

　　酒店會議紀(jì)要3

　　會議內(nèi)容：

　　李總：結(jié)合之前工作崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，群策群力，對酒店服務(wù)程序、制度展開討論。

　　我們的服務(wù)從顧客來到顧客走，可以細(xì)分為14塊，14個步驟：

　　前期宣傳活動（預(yù)知、了解）— 接受預(yù)定（電話、現(xiàn)場）— 保安— 迎接— 安排游園— 點(diǎn)菜酒水— 加工菜品— 劃菜— 傳菜— 餐中服務(wù) 買單外送— 保安— 售后服務(wù)

　　一、前期銷售：為何來這一家？做好宣傳，電話預(yù)定或來店預(yù)訂。

　　1、在長清區(qū)內(nèi)，主要以街道為線，順次造訪一些至公司，了解客戶所在單位領(lǐng)導(dǎo)、定餐負(fù)責(zé)人、電話、常往消費(fèi)單位等信息，建立初步客戶檔案；

　　2、濟(jì)南離的較遠(yuǎn)，選擇常常在報(bào)紙、電視、黃頁上發(fā)布廣告的公司，先電話聯(lián)系，再進(jìn)行造訪，可以贈些公司的小禮品、宣傳品等；

　　3、也能夠從員工中了解之前工作崗位常往消費(fèi)的大客戶情況，利用內(nèi)部資源；

　　4、發(fā)布公交車身廣告，在街道設(shè)大燈箱、廣告牌；

　　5、利用現(xiàn)有人脈、朋友，整合資源。

　　李總：方式有很多，但是要展開、延伸，根據(jù)就餐性質(zhì)分為商務(wù)宴、婚宴、生日宴、家宴、集會、便餐及其它功能性宴請等七大類，可分別根據(jù)其特點(diǎn)再輻射。

　　李麗：可以聯(lián)系大單位，開大型會議用；聯(lián)系旅行社，帶來客源。

　　陳晶：聯(lián)系長清各大院校的校長、院長、系主任等。

　　宋東清：聯(lián)系各婚慶公司，作為婚宴場地。

　　李總：印制宣傳卡、宣傳冊等，在酒店同行門口、小區(qū)內(nèi)的車輛上散發(fā)；聯(lián)系短信平臺，凡是經(jīng)過我們這片地方的手機(jī)，都可以收到我們的信息。

　　馬麗：出租車、客車的座套上印制我們的廣告。

　　蓋婷婷：利用電臺發(fā)布廣告：“原始森林的盛宴，您嘗到了嗎？”選擇收聽頻率高的臺。

　　陳晶：在商務(wù)樓電梯中掛我們的廣告。

　　王加林：開業(yè)前三天在長清區(qū)內(nèi)主干道懸掛條幅，在職員集中的地方組織公益活動、放煙花；在酒店可以提供免費(fèi)拍照。

　　李總：需要高級次的宣傳手段，要有我們自己的亮點(diǎn)：生態(tài)園的特點(diǎn)、菜品特點(diǎn)、經(jīng)營特點(diǎn)、服務(wù)特點(diǎn)、管理特點(diǎn)。

　　鄒超：將六大類宴請分類設(shè)計(jì)特點(diǎn)。

　　張倩：與114平臺聯(lián)系，在就餐推薦中先容我們酒店；在“飯桶網(wǎng)”上發(fā)布我們的廣告，也能夠聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的客戶。

　　李總：前期宣傳手段包括：戶外廣告牌、車體、車身、燈箱、路標(biāo)、危險(xiǎn)提示牌等。

　　張國棟：可以聯(lián)系醫(yī)院，孩子百日宴等慶賀。

　　董宜俠：我們酒店定位是要針對高中底檔各類客人，就要讓長清所有市民都知道我們，可以弄些公益活動、互動活動擴(kuò)大影響。

　　1、節(jié)假日短信群發(fā)情勢，針對長清區(qū)內(nèi)所有聯(lián)通、移動客戶；

　　2、收聽頻率很高的交通廣播電臺、調(diào)頻101.1fm；

　　3、做專題片3—15分鐘，在齊魯電視臺等電視媒體上播放；

　　4、各大寫字樓、公交車上都有電視傳媒，可以播放廣告；

　　5、做彩車，組自己的樂隊(duì)，在長清區(qū)內(nèi)游，活動宣傳；

　　6、聯(lián)系婚慶公司，為他們提供場地、音響裝備、攝影背景，弄婚宴到達(dá)多少送贈品活動；

　　7、通過114臺，在客戶詢問吃飯的地方時，直接轉(zhuǎn)接到我們酒店，成功轉(zhuǎn)接一條收費(fèi)2元，也可轉(zhuǎn)接包月。

　　張倩：各大超市、商場都有廣播，可以聯(lián)系播放；制作vcd光盤，聯(lián)系電視賣場，在樣品機(jī)中播放我們的宣傳片。

　　公維平：將大型客戶分類，聯(lián)系他們的定餐負(fù)責(zé)人，可以提成，吃多少返多少等；針對不同客戶群體，印制企業(yè)宣傳冊，檔次不能太低，顯不出我們企業(yè)形象來。

　　張倩：在消費(fèi)相對高級次的洗浴場、美容院、加油站放我的宣傳冊。

　　馬麗：在宣傳冊上印些互動活動信息，比如游園、贈小禮品等，讓客人先了解我們。

　　王加林：推出儲值型卡片，與院校學(xué)生結(jié)合生態(tài)園主題弄聯(lián)誼，比如登山尋寶等，贈些小嘉獎品。

　　二、預(yù)訂：

　　李總：將所有客戶做檔案，電腦顯示來電人信息。

　　公維平：可以將員工手機(jī)設(shè)置企業(yè)的宣傳彩鈴，將客戶姓名、單位、職務(wù)等分類回檔，每次來電都能正確了報(bào)出客人稱呼。

　　祝超：要有特點(diǎn)，偏重與客戶增加感情，摸清客人的消費(fèi)心理。

　　陳晶：假如客人不方便自己開車來，可以弄接送車情勢。

　　張倩：在放工時間對電話錄音，第二天回訪來電客戶。

　　李總：打車來的客人在多少錢之內(nèi)可以報(bào)銷車費(fèi)，看是不是能適合？

　　張倩：可以給送客人來的司機(jī)提供司機(jī)工作餐，帶客人來的比如旅行社可給提供餐券或食品。

　　祝超：跟政府合作，將我們酒店定為會議或活動的指定地點(diǎn)。

　　張倩：弄積分兌獎，用小營銷活動吸引客人到來。

　　陳晶：接線員聲音要很溫順，讓人聽了很舒服。

　　蓋婷婷：可以在網(wǎng)上預(yù)訂，設(shè)計(jì)有我們生態(tài)特點(diǎn)的帖面，給客人回帖，再進(jìn)行電話回訪，做到雙重保險(xiǎn)。

　　陳晶：接線要熟習(xí)四周范圍的線路，知道我們酒店具體怎樣走，過量少街，大概多少米，幾分鐘可以到等，讓不知道我們具體方位的客人明白；聯(lián)系大型消費(fèi)場所，在其消費(fèi)場所辦卡后另可贈酒店就餐卡、折扣卡等。

　　張倩：可以與銀行或商場合作，在卡上印制雙方的服務(wù)內(nèi)容，相互宣傳，持甚么卡的客人可以在酒店消費(fèi)后打折或積分。

　　李總：盡是少打折，折扣不能參加積分活動，積分到一定數(shù)目落后行兌獎，獎品設(shè)小型洗衣機(jī)、電腦等。

　　張倩：要劃分檔，商務(wù)類、宴會類不參加積分活動，獎品小到洗發(fā)水，大到背投電視都有，也能夠幾個人共用，積累分?jǐn)?shù)。

　　陳晶：客人在訂餐后短信回復(fù)提示：“感謝您訂餐”，或“您是今天第xx位訂餐的客人，可以給您贈予一道菜品或果盤”。

　　張倩：

　　1、訂餐與吃飯的不一定是同一個客人，要詢問清楚；

　　2、單位訂餐一月消費(fèi)達(dá)多少可以贈予禮品，可以給為領(lǐng)導(dǎo)訂餐的司機(jī)或訂餐人另提供便餐；

　　3、或搜集我們的報(bào)紙廣告、不同版面、數(shù)目集齊后給予嘉獎。

　　三、保安：凡來我們酒店的車輛，同一敬禮，規(guī)范問候

　　陳晶：保安手持小紅旗在路上指揮，提早讓客人看到我們。

　　張倩：開業(yè)前在鳳凰山莊路口可以設(shè)。

　　李總：在離酒店200米間隔外設(shè)指揮崗，拿小紅旗，規(guī)范敬禮。

　　張倩：為車輛提供防曬、洗車服務(wù)。

　　祝超：保安帶出租車卡、訂餐卡，給候客司機(jī)提供涼座、茶水服務(wù)。

　　張倩：消費(fèi)到達(dá)多少金額后贈洗車卡，或贈不同面值加油票。

　　祝超：劃分車位，與內(nèi)部職員調(diào)和配合，傳到達(dá)位。

　　張倩：規(guī)范車位，電動車、摩托車單獨(dú)停放，停車發(fā)放停車卡，做好防盜工作。

　　王加林：為貴賓提供預(yù)留車位服務(wù)。

　　董宜俠：停車場要全部錄相監(jiān)控。

　　陳晶：要與內(nèi)部接待職員交接清楚，車與人對上號，對講機(jī)作好信息傳遞工作。

　　鄒超：配警笛、崗?fù)�、出租車卡、檔車牌、配撥車員、有電動車寄存位置、擦車服務(wù)待定。

　　四、迎賓

　　蓋婷婷：針對vip客戶，酒店領(lǐng)導(dǎo)或直接負(fù)責(zé)人要出來迎接，體現(xiàn)貴賓身份；老、弱、病、殘、孕等特殊客人要特別對待，門童可以直接將行動不便客人背進(jìn)來。

　　酒店會議紀(jì)要4

　　主持人：黃總地點(diǎn)：總經(jīng)理辦公室會議記錄：張小育。

　　參加人員：金曉民喬江李桂萍范高飛楊森張靜怡馬瑞芳張小育。

　　缺席人員：楊昌運(yùn) 任艷張曉霞王全利。

　　會議內(nèi)容：

　　1、銷售、餐飲與銷售三大部根據(jù)我店實(shí)際情況選擇恰當(dāng)方式調(diào)整vip客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)，從而確定級別待遇；團(tuán)體客戶，vip客戶，協(xié)議客戶統(tǒng)一由銷售部總負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)接待；

　　2、落實(shí)員工團(tuán)體意外險(xiǎn)，與總部確認(rèn)核實(shí)保險(xiǎn)具體細(xì)則，如保險(xiǎn)期限，保額，賠償方式等；

　　3、嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行《員工手冊》要求內(nèi)容，原則上不允許出現(xiàn)白條證明，人事在休假方面把好關(guān)；

　　4、戶外招聘點(diǎn)要始終保持工作人員在崗，各部可安排輪流坐崗接待求職者，要求負(fù)責(zé)應(yīng)聘員工著裝整齊，維護(hù)酒店形象；

　　5、酒店進(jìn)行人性化管理，但相關(guān)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行，不得違背；

　　6、財(cái)務(wù)部將我店網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況擬出書面說明，向總部申請更換網(wǎng)絡(luò)，以保證酒店網(wǎng)絡(luò)日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　行政部：

　　每周定期對員工宿舍進(jìn)行安全檢查并做好記錄，強(qiáng)調(diào)勞動紀(jì)律的管理，整治慵懶散漫之風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格考勤管理制度，聯(lián)系人才市場展開招聘工作；與總部人力資源部對接為現(xiàn)有員工購買意外險(xiǎn)。

　　房務(wù)、餐飲部：

　　配合人事做好戶外招聘工作，補(bǔ)充人員，安排部門員工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。

　　財(cái)務(wù)部：

　　向總部申請備用金，審核采購合同。

　　保安部：

　　召開部門工作會議，做好工人返回安全管理工作；安排人員對員工宿舍天花板管道架邊角進(jìn)行包裝，以免碰傷。

　　銷售部：

　　繼續(xù)市場調(diào)查工作，與資訊協(xié)調(diào)對酒店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，銷售部服務(wù)p&p涉及餐飲、房務(wù)部分與兩部門溝通確定具體流程。

　　酒店會議紀(jì)要5

　　時間：20xx年11月26日10：00

　　地點(diǎn)：北樓會議室

　　主持人：李總

　　參會人員：李總、紫總、羅莎、劉旭、趙冬緣、周德明、仝文琴、覃志遠(yuǎn)

　　記錄：楊偉芳

　　一、上周工作完成情況

　�。ㄒ唬�、已落實(shí)完成工作

　　（1）客房已完成房間布置及樓層打掃。

　　（2）餐飲部完成國慶期間各項(xiàng)接待工作、各項(xiàng)接待收入列出。

　�。�3）銷售部對協(xié)議單位和消費(fèi)客戶進(jìn)行回訪。

　�。ǘ�、未落實(shí)完成工作

　�。�1）客房衣柜門問題。

　�。�2）短信平臺問題。

　�。�3）客人反映的早餐問題。

　　二、本周工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)處理的問題

　�。�1）人力資源部：

　　1、辦公室座機(jī)繳費(fèi)問題；

　　2、冬服發(fā)票問題及時對接；

　　3、員工餐廳跟進(jìn)，保持廳面清潔。

　�。�2）客房：

　　1、服務(wù)指南本周可以入房；

　　2、客房與前廳的溝通，與PA協(xié)調(diào)安排工作；

　　3、衣柜門問題。

　　（3）前廳：

　　1、大堂無線網(wǎng)絡(luò)問題。

　�。�4）銷售：

　　1、天氣原因早餐問題需要解決；

　　2、客房取暖問題；

　　3、客人反映房價(jià)過高；

　　4、房間內(nèi)網(wǎng)線是否需要到位問題；

　　5、真人CS確定時間問題；

　　6、xx月初曲靖創(chuàng)想公司接待問題。

　�。�5）餐飲部：

　　1、2樓吧臺鎖問題盡快解決；

　　2、煙筒數(shù)量較少；

　　3、對新員工餐廳進(jìn)行衛(wèi)生清理；

　　4、客人反映茶葉質(zhì)量問題以及茶葉量不夠；

　　5、酒水、煙跟進(jìn)問題；

　　6、客人點(diǎn)菜，菜品匱乏問題；

　　7、2樓儲藏室門和木地板翹邊問題；

　　8、火鍋外圍照明問題；

　　9、負(fù)責(zé)員工餐廳衛(wèi)生問題。

　�。�6）后廚：

　　1、員工餐就餐時間問題；

　　2、菜譜跟進(jìn)問題；

　　3、配菜師傅配菜速度需改進(jìn)；

　　4、廳面與廚房的銜接。

　　（7）倉管：

　　1、貨款盡快結(jié)算清楚；

　　2、需要物資盡快補(bǔ)上；

　　2、酒店綜合工作計(jì)劃：

　�。�1）xx月24日至25日平安夜圣誕節(jié)期間，擬定凱悅戶外派對，24日16：00至25日16：00，xx元/人，含自助，標(biāo)間，燒烤自費(fèi)；

　�。�2）擬建兒童活動區(qū)域、活動設(shè)備；

　�。�3）真人CS活動的開展；

　�。�4）昆明銷售市場的開拓；

　�。�5）各部門落實(shí)相關(guān)工作。

　　參會人員簽字：

　　酒店會議紀(jì)要6

　　會議議題：

　　關(guān)于裝修期間工程問題解決會議。

　　會議時間：

　　20xx年8月3日上午 10：30分會議地點(diǎn)： xx—xxx—xxx售樓中心2樓會議室。

　　參加單位：

　　xx—x建筑裝飾有限公司、xx—xx建筑裝飾有限公司、xxx設(shè)計(jì)有限公司、xxx酒店有限公司。

　　主持人：

　　會議記錄：

　　會議內(nèi)容：

　　一、關(guān)于xxx建筑裝飾有限公司提問及解決方案：

　　1、衛(wèi)生間里面邊角比外面過道高出2公分，是否需要做找平處理？解決方案：不超出2公分的不考慮找平，超出2公分則找平。

　　2、進(jìn)戶設(shè)計(jì)圖上為地毯，與酒店方裝修要求是磚不相符？解決方案：修改設(shè)計(jì)圖。

　　3、衛(wèi)生間轉(zhuǎn)角墻改還是不改？

　　解決方案：轉(zhuǎn)角墻打掉，砌磚墻加木工板。

　　4、熱水管走向如何定？

　　解決方案：由專門的公司負(fù)責(zé)，裝飾公司負(fù)責(zé)接管就行。

　　5、欄桿是否需要撤出？

　　解決方案：不撤出欄桿，下腳墻面貼石材。

　　二、xxx建筑裝飾有限公司提問及解決方案：

　　1、衛(wèi)生間梁寬，排水管不能做到位，如何處理？

　　解決方案：包管，砌立磚，不占洗手臺空間。

　　2、照明電配電箱開關(guān)位置是否改動？

　　解決方案：向上移動，移到天棚蓋里面。

　　3、門面高度是否一致？

　　解決方案：所有門高度一致。

　　4、書桌插座是否是自帶插座？

　　解決方案：書桌自帶插座，裝修公司需接線。

　　5、衛(wèi)生間地漏排水孔做明顯還是隱藏式？

　　解決方案：未定。

　　6、門鈴在設(shè)計(jì)圖上不明確在什么位置？

　　解決方案：門鈴在門外統(tǒng)一高度，門鈴機(jī)安裝在客房內(nèi)過道天棚里面。

　　7、電源線的大小使用什么規(guī)格？

　　解決方案：裝修雙方協(xié)商。

　　8、穿管用什么材料？

　　解決方案：PVC穿管。

　　三、現(xiàn)場補(bǔ)充問題及解決方案：

　　1、兩房間與玻璃外墻間的隔音如何處理？

　　解決方案：中間加隔音海綿。

　　2、固定螺絲是否需要撤？

　　解決方案：固定螺絲不能撤出，加木工板遮蓋。

　　3、淋浴房有欄桿的是否撤出，貼什么材質(zhì)？

　　解決方案：淋浴房的欄桿撤掉，淋浴房玻璃貼磨砂膜。

　　4、商務(wù)套房衛(wèi)生間與現(xiàn)場不相符？

　　解決方案：商務(wù)套房衛(wèi)生間按原圖紙施工。

　　5、情趣房與現(xiàn)場不相符？

　　解決方案：情趣房按原圖紙施工，改水。

　　6、行政套房與現(xiàn)場不相符？

　　解決方案：行政套房按原圖紙施工。

　　7、8樓9樓大床房預(yù)現(xiàn)場不相符？

　　解決方案：大床房按原圖紙施工。

　　以上會議內(nèi)容如有不符，請用其他顏色字體修改后返回我處，下周一參會人員補(bǔ)簽字，謝謝配合！

　　參會人員簽字：

　　酒店會議紀(jì)要7

　　20xx年3月26日上午，中心召開20xx年安全生產(chǎn)工作會議。中心副主任、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長姚華舟主持會議，中心主任、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長李金發(fā)出席會議并講話。會議聽取了中心20xx年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)，研究部署了20xx年安全生產(chǎn)工作。現(xiàn)將會議紀(jì)要如下：

　　一、會議聽取了中心20xx年度安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)。20xx年度中心安全形式良好，安全生產(chǎn)工作成效顯著，有力地保障了中心各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。會上，通報(bào)了20xx年度安全生產(chǎn)工作考核結(jié)果，全部考核合格，其中8個部門（單位）獲得“安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”稱號。

　　二、會議再次強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)工作的重要性，對20xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了部署，提出了明確要求：

　　1、要高度重視安全生產(chǎn)工作，始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓，確保安全。全體干部職工要進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)

　�。�1）健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，完善安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。從安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、安全員、具體責(zé)任人（班組）層層落實(shí)，職責(zé)明確。安全責(zé)任書層層簽訂到位。

　�。�2）完善制度建設(shè)。進(jìn)一步修訂完善安全管理制度，針對特殊崗位制定相關(guān)管理制度；建立健全安全生產(chǎn)考核機(jī)制。做到不留盲區(qū)，不存死角。

　�。�3）繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育、培訓(xùn)工作。

　　3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管體系建設(shè)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查和隱患整改工作，對重點(diǎn)部位要進(jìn)行經(jīng)常性核查和抽查，車輛保養(yǎng)要制度化和規(guī)范化，加強(qiáng)對野外作業(yè)工地、實(shí)驗(yàn)測試設(shè)備的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，并進(jìn)行跟蹤檢查。

　　4、抓住重點(diǎn)方向，抓實(shí)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

　　（1）重點(diǎn)抓好野外地質(zhì)調(diào)查的安全，落實(shí)野外安全保障措施。一是野外施工作業(yè)前，安全員要到現(xiàn)場檢查施工是否規(guī)范，施工現(xiàn)場安全警示標(biāo)志是否明確，確保人員、設(shè)備安全。二是野外作業(yè)場所的營地選擇、作業(yè)線路、地理環(huán)境要符合有關(guān)規(guī)定。三是做好汛期安全生產(chǎn)工作。四是暑期野外作業(yè)必須攜帶好防護(hù)藥品。

　�。�2）加強(qiáng)境外地質(zhì)調(diào)查安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格遵守外事工作紀(jì)律及相關(guān)規(guī)定。

　�。�3）強(qiáng)化車輛和交通安全管理。定期或不定期召開駕駛員安全會議，嚴(yán)格執(zhí)行每季度進(jìn)行一次車輛會檢制度，出車前、收隊(duì)后，都要對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修。加強(qiáng)駕駛員安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，駕駛員必須做好車輛的“三勤”工作，不開故障車，嚴(yán)禁酒后開車和疲勞駕駛。堅(jiān)決執(zhí)行局、中心有關(guān)野外交通安全的規(guī)定，野外租用車輛必須與有法人資格的單位簽訂租用合同，禁止租用無法人代表單位及無檢修報(bào)告的車輛，特別是載人車輛，杜絕交通事故的發(fā)生。

　�。�4）加強(qiáng)防火、防盜、防毒和易燃、易爆物品的安全管理工作。

　　（5）做好中心第二批搬遷工作。針對實(shí)驗(yàn)測試室大量儀器設(shè)備的搬遷，要周密部署，合理安排，制定詳細(xì)的搬遷方案，確保安全。

　�。�6）繼續(xù)加強(qiáng)武漢、宜昌基地建設(shè)安全工作。加強(qiáng)與地方安全管理部門的聯(lián)系。

　　參加會議的人員：xxx

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