有關(guān)座談會(huì)會(huì)議紀(jì)要
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一、有關(guān)座談會(huì)會(huì)議紀(jì)要
時(shí)間：20xx年10月23日
地點(diǎn)：
參會(huì)人員：
記錄人：
內(nèi)容：
一、員工福利
1、公司員工外出展業(yè)人員餐費(fèi)問(wèn)題：
Xx分公司各業(yè)務(wù)部車(chē)輛緊張，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員(客戶(hù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理)常常為解決用戶(hù)問(wèn)題四處奔波，有時(shí)甚至打的，但是產(chǎn)生的交通費(fèi)從未進(jìn)行過(guò)一定比例的報(bào)銷(xiāo);xx分公司新大樓所在地為德陽(yáng)市郊區(qū)，很少有公交車(chē)和出租車(chē)，交通很不方便。員工希望公司能夠?yàn)槠涿吭掳l(fā)放一定的交通補(bǔ)貼，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員是否能夠適當(dāng)報(bào)銷(xiāo)一定比例的交通費(fèi)。
2、員工工作服問(wèn)題： 會(huì)議紀(jì)要
分公司集團(tuán)業(yè)務(wù)拓展部有員工反映他們的工作服、客戶(hù)經(jīng)理的工作服都與公司其他員工的工作服不同，讓這部分員工從心理上感覺(jué)與公司其他員工在身份上有所區(qū)別，這樣就會(huì)影響員工對(duì)集體的歸屬感和認(rèn)同感。
3、公司相關(guān)福利政策問(wèn)題：
員工反映對(duì)于公司的各項(xiàng)福利政策不清楚，雖然也下發(fā)過(guò)部分文件，但是由于各部門(mén)的具體情況或員工工作性質(zhì)等，大部分員工對(duì)各項(xiàng)政策性文件還是并不知曉。譬如：?jiǎn)T工怎樣才能享受年休假;員工享受婚假有多少天;女員工的產(chǎn)假怎樣休?等等。再譬如：即將出臺(tái)的員工住房補(bǔ)貼政策，員工希望公司能夠向員工透明，充分體現(xiàn)“公開(kāi)、公平、公正”的原則。
二、員工教育培訓(xùn)問(wèn)題
1、員工培訓(xùn)問(wèn)題：
員工普遍反映送外培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少，公司大部分送外培訓(xùn)都集中在工程系列，而員工認(rèn)為，實(shí)行了“區(qū)域性管理、屬地化營(yíng)銷(xiāo)”管理模式后，分公司更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)并重視對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技巧、營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)的培訓(xùn)。大家一致認(rèn)為，兄弟分公司之間的交流也是很有必要的。
2、員工再教育問(wèn)題：
員工認(rèn)為公司能夠?yàn)閱T工提供再教育的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)工作成績(jī)突出的員工，公司可否為其提供進(jìn)行再教育等學(xué)歷提升的機(jī)會(huì)。
三、員工薪酬問(wèn)題
1、工資晚發(fā)問(wèn)題：
員工工資待遇是影響員工工作積極性、員工對(duì)公司滿(mǎn)意度對(duì)直接的原因。員工提到長(zhǎng)期以來(lái)工資晚發(fā)的問(wèn)題，希望公司能夠確保每月工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
2、工資政策透明問(wèn)題：
公司大部分員工對(duì)整個(gè)工資套改制度不清晰，尤其對(duì)崗位工資的套改政策不清。實(shí)行新的崗位工資制后，在套改公式中是否考慮了學(xué)歷、工齡、職稱(chēng)等權(quán)重;比例是如何劃分的;同樣的崗位為什么工資待遇有所區(qū)別等等，員工希望公司本著“公平、公開(kāi)、公正”的原則對(duì)員工進(jìn)行透明。
對(duì)于現(xiàn)在每月的考核工資，員工希望部門(mén)經(jīng)理對(duì)考核分?jǐn)?shù)和考核工資透明。
四、員工費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題
員工反映費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程多、時(shí)間長(zhǎng);員工報(bào)銷(xiāo)電話(huà)費(fèi)難，部門(mén)綜合管理每次報(bào)銷(xiāo)部門(mén)員工話(huà)費(fèi)得現(xiàn)墊付所有錢(qián)，報(bào)銷(xiāo)流程復(fù)雜。 另外，分公司財(cái)務(wù)人員反映財(cái)務(wù)緊張，這也造成員工費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)難的原因。
五、員工建議
1、員工反映前期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查的問(wèn)卷方式很好，但是最后公布的'員工合理化建議中只體現(xiàn)了獲獎(jiǎng)人的姓名、題目，可否將獲獎(jiǎng)員工的合理化建議詳細(xì)內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行公開(kāi)。
2、員工建議在xx分公司新大樓能否為大家開(kāi)辟“籃球場(chǎng)”、“乒乓球室”、“書(shū)吧”等活動(dòng)場(chǎng)所。
3、員工建議區(qū)域各部門(mén)人員能夠多到分公司走一走，與大家多交流，了解員工心聲。
二、有關(guān)座談會(huì)會(huì)議紀(jì)要
時(shí)間：1月29日 8：30—12：00 13：30—16：30
地點(diǎn)：辦公樓第一會(huì)議室
形式：座談會(huì)
參會(huì)人員：張翠芝、王寶民、王迪杰、魏穎、李娟、張海軍、張大權(quán)、趙勇、孫芳紅、吳向紅、蘇勤、宋志財(cái)(按坐次排序)
缺席人員：無(wú)
會(huì)議主持：杜成德
記錄人：王 萍
會(huì)議涉及安全環(huán)境、物料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、制度建設(shè)相關(guān)部門(mén)及相關(guān)主題，主要是各部門(mén)20xx全年工作中存在問(wèn)題、質(zhì)量安全隱患的總結(jié)，同時(shí)對(duì)20xx年工作的展望與布置，內(nèi)容紀(jì)要如下：
一、各部門(mén)問(wèn)題總結(jié)及工作展望：
1.王寶民：
A.安全：加大安全建設(shè)力度，每周一次安全方面檢查，一月一次大的檢查，確保20xx年不出現(xiàn)任何安全事故;搞好安全培訓(xùn);下一步著手2月份安全月活動(dòng)。
B.設(shè)備：操作人員對(duì)設(shè)備性能、原理不了解，人員技術(shù)是問(wèn)題，要利用好現(xiàn)有人力資源，對(duì)設(shè)備操作人員做好培訓(xùn)，出現(xiàn)問(wèn)題不但解決還要多分析，不能為了應(yīng)付而應(yīng)付，要從根本上解決;維護(hù)保養(yǎng)要跟上;要定人定崗。
C.環(huán)境：綠化以養(yǎng)護(hù)和補(bǔ)種為主，3至10月份常年保證2個(gè)綠化人員;環(huán)保未達(dá)標(biāo)，待進(jìn)一步想辦法。
2.張翠芝：主要是針對(duì)物料、核查和記錄
A.記錄的問(wèn)題：記錄不能同步人員是一個(gè)重要問(wèn)題，因人員不夠，不能將工作細(xì)化;加強(qiáng)原料藥生產(chǎn)方面的培訓(xùn)。
B.物料不到位的問(wèn)題：針對(duì)計(jì)劃性強(qiáng)的正常采購(gòu)物資，倉(cāng)庫(kù)至少保證3個(gè)月的用量;針對(duì)物料放置問(wèn)題，在現(xiàn)有條件下，在保證符合要求的前提下盡量做到合理利用。
C.合格率：怎樣才能避免采購(gòu)物料不合格，特別是瓶子和莪術(shù)油，最好不要隨便更換廠家。
20xx年工作將對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料、帳目、臺(tái)帳、記錄進(jìn)一步細(xì)化。
3.王迪杰：
A.質(zhì)保人員多，但多了不一定工作就能做好，比較生，不熟練，需要繼續(xù)培訓(xùn)提高。
B.20xx年SOP改動(dòng)，至今未找到比較合適的人能幫著。
C.質(zhì)保需添置設(shè)備熱導(dǎo)檢測(cè)器，也需請(qǐng)購(gòu)試劑。
D.微生物超標(biāo)及片重問(wèn)題和取樣也有一定關(guān)系，要加大取樣力度。
E.檢測(cè)及時(shí)，不給生產(chǎn)耽誤時(shí)間。
F.關(guān)于工作職責(zé)問(wèn)題，工作可以相互幫助，但該是誰(shuí)的工作就是誰(shuí)負(fù)責(zé)，否則打擊工作積極性。
G.關(guān)于提取膏子比重問(wèn)題，建議測(cè)量清楚。
H.針對(duì)現(xiàn)阿德統(tǒng)混的問(wèn)題，盡量是用高速制粒機(jī)混勻，避免上市后面臨的問(wèn)題。
I.關(guān)于車(chē)間制粒崗位穿膠鞋的問(wèn)題，實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，鞋濕的很厲害，怎樣才能解決。
J.質(zhì)保下一步面臨的工作還包括二氧化硫的殘留、阿德補(bǔ)圖。
4.魏穎：
20xx年工作展望：
B.按照工公司生產(chǎn)任務(wù)，合理安排，加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度;
C.按生產(chǎn)規(guī)范操作，注重細(xì)小環(huán)節(jié)，通過(guò)員工前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證，較好的控制產(chǎn)品質(zhì)量;
D. 加大生產(chǎn)工藝檢查力度，充分利用早會(huì)和班后會(huì)及時(shí)總結(jié)。 E.和動(dòng)力設(shè)備部搞好設(shè)備的檢查和維修，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，相互間配合好，增強(qiáng)培訓(xùn);關(guān)于維修單的問(wèn)題，現(xiàn)在環(huán)節(jié)是蘇勤寫(xiě)維修單，找王總簽字再維修，在生產(chǎn)急的時(shí)候有影響。
F.物料方面：物料員加強(qiáng)管理，定期檢查;物料供應(yīng)方面最好是本月生產(chǎn)，下月物料到位，以保證生產(chǎn)。
G.班組評(píng)比，每月評(píng)一個(gè)，推動(dòng)班組進(jìn)步。
H.安全管理，責(zé)任到人;
5、張大權(quán)(對(duì)一車(chē)間問(wèn)題補(bǔ)充)：
A.車(chē)間安全工作落到實(shí)處，加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)督，特別是加強(qiáng)對(duì)新員工的安全培訓(xùn)，防止安全工作的滯后性。
B.原輔料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從供應(yīng)商評(píng)審到質(zhì)量檢測(cè)規(guī)范化、制度化。
6.李娟：
A.浸膏含量的問(wèn)題還有待進(jìn)一步分析查找。
B.關(guān)于浸膏的比重問(wèn)題，盡量庫(kù)存不要太多，記錄改成30萬(wàn)的，一車(chē)間有問(wèn)題及時(shí)溝通。
C.人員利用：本車(chē)間人員少，爭(zhēng)取每人掌握各崗位的操作技能。
D.設(shè)備操作：加強(qiáng)培訓(xùn)，設(shè)備分配到個(gè)人，定期做好維護(hù)和保養(yǎng);加強(qiáng)操作責(zé)任心，投料之前和使用過(guò)程中多和質(zhì)保及一車(chē)間協(xié)商聯(lián)系。
F.車(chē)間面臨問(wèn)題：空壓機(jī)排風(fēng)不好，噴油厲害，不好清理，想辦法解決;粉碎室水和管子的問(wèn)題;酒精及蒸汽的損耗問(wèn)題。
7.張海軍：
A.與北京工藝交接資料少。
B.省核查組現(xiàn)場(chǎng)檢查問(wèn)題：硬件不夠和軟件不足，今年主要任務(wù)是迎接國(guó)家局核查組核查。
C.靠員工自覺(jué)不現(xiàn)實(shí)，要靠制度約束。
D.要有創(chuàng)新意識(shí)，有突發(fā)問(wèn)題時(shí)盡量分析為什么。
E.功能區(qū)做的不夠細(xì)化，比如合成間對(duì)面功能區(qū)有些簡(jiǎn)陋。
F.設(shè)備有問(wèn)題提早試運(yùn)行發(fā)現(xiàn)，做好維護(hù)保養(yǎng)。
G.人員少，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)手忙腳亂，生疏。
H.軟件方面做的不夠細(xì)，通過(guò)新版GMP標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善。
I.個(gè)人和其它部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠，今后這種做法盡快得到解決。
8.孫芳紅：
A.培訓(xùn)：利用生產(chǎn)淡季，舉辦各種形式活動(dòng)，比如技術(shù)知識(shí)比賽，崗位比武。
B.制度建設(shè)：進(jìn)一步完善加強(qiáng)建設(shè)監(jiān)督力度，近期準(zhǔn)備對(duì)制度進(jìn)行考試和答題。
C.人事：善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，特別是員工思想動(dòng)態(tài)。
D.檔案：因基礎(chǔ)差，需進(jìn)一步完善。
9、趙勇：
A.關(guān)于財(cái)務(wù)崗位方面，財(cái)務(wù)人員分工細(xì)化，保證財(cái)務(wù)資金數(shù)據(jù)安全準(zhǔn)確。
B.對(duì)新品種的相關(guān)生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝點(diǎn)方面知識(shí)欠缺，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高;財(cái)務(wù)人員今年都報(bào)了初、中、高的職稱(chēng)考試。
C.領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)和通知，做到上傳下達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確。
D.多組織活動(dòng)，提高員工對(duì)公司的認(rèn)知，增強(qiáng)大家集體觀念。
二、吳總對(duì)問(wèn)題看法：
1.物料供應(yīng)方面，提前一個(gè)月下計(jì)劃，按定額的最高標(biāo)準(zhǔn)備料。
2.質(zhì)保按規(guī)范取樣，按時(shí)出結(jié)果、發(fā)報(bào)告，有問(wèn)題及時(shí)通知供應(yīng)商，每種物料至少2-3家供應(yīng)商，防止缺貨，對(duì)供應(yīng)商要考察了解充分，保證質(zhì)量。
3.電子秤有必要就要校驗(yàn)。
4.倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)，時(shí)間滯后，需有專(zhuān)人來(lái)做。
5.關(guān)于設(shè)備：如何搞一個(gè)快速規(guī)范的學(xué)習(xí)操作，設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題做好記錄，也可以到其他的企業(yè)學(xué)習(xí)。
6.每一項(xiàng)工作都要詳細(xì)系統(tǒng)化，防止小打小鬧。
7.關(guān)于車(chē)間退庫(kù)，注意標(biāo)示和扎口。
8.供應(yīng)商的原包裝一定要跟隨標(biāo)簽說(shuō)明，供應(yīng)商要靠我們?nèi)ヒ?guī)范。
9.提取及其他車(chē)間的軟件方面。現(xiàn)狀：一車(chē)間有需要有工藝員起草的，但沒(méi)有工藝員;許多需要QA復(fù)核的，現(xiàn)在都是杜總簽字。
10.各部門(mén)培訓(xùn)的相關(guān)方面寫(xiě)成書(shū)面交孫經(jīng)理，按目錄安排，班組培訓(xùn)自己抽時(shí)間。
11、財(cái)務(wù)人員注重不同職稱(chēng)的晉升，在藥的方面，只要夠條件，也提償大家不斷提高自身技術(shù)才能。
三、杜總要求及會(huì)議決定：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)：不懂或不明白的，看到的、聽(tīng)到的要隨時(shí)做好筆記，學(xué)習(xí)無(wú)處不在，利用好時(shí)間，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。大家要學(xué)會(huì)記錄，學(xué)會(huì)總結(jié)(相關(guān)問(wèn) 題：關(guān)于膏子，在什么樣的溫度、比重下壓出的片子最佳，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，關(guān) 鍵是記錄要真實(shí))。
2.修改軟件，要結(jié)合我們實(shí)際情況，吳總把關(guān)。
3.關(guān)于二車(chē)間設(shè)備管子改造的問(wèn)題，設(shè)備原有的使用過(guò)程不能隨意改 變，可以有想法，要學(xué)會(huì)溝通，避免做無(wú)用功。
4.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要及時(shí)，特別是實(shí)際的維修記錄不能改，不能造，不 能寫(xiě)回憶錄，要真實(shí)，檔案要建細(xì)、健全，包括開(kāi)箱報(bào)告、設(shè)備安裝、運(yùn)行、 調(diào)試、驗(yàn)證等。
5.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定相關(guān)措施解決問(wèn)題，如何杜絕問(wèn)題再發(fā)生是20xx年 工作重點(diǎn)，工作還不夠細(xì)，要做到每個(gè)點(diǎn)落實(shí)到每個(gè)人，并制定預(yù)案。齊心 協(xié)力，做好每項(xiàng)工作。
6.培訓(xùn)學(xué)習(xí)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)到細(xì)節(jié)，注意每一個(gè)點(diǎn)，從 小事、點(diǎn)滴學(xué)起，注重培訓(xùn)質(zhì)量，加大考核力度，落到實(shí)處。要學(xué)會(huì) “包 容”、“厚德”、“創(chuàng)新”，先做人，后做事，認(rèn)真用心做好工作。
7.各部門(mén)將檢驗(yàn)儀器儀表報(bào)王迪杰，2月份將工作完成。
8.安全問(wèn)題：安全月活動(dòng)要堅(jiān)持，同時(shí)還要有創(chuàng)新，要培訓(xùn)，要考試，考試要和工資掛鉤，具體孫經(jīng)理制定細(xì)則;同時(shí)也要設(shè)質(zhì)量月，加大安全、質(zhì)量、制度執(zhí)行的考核力度，三足鼎立，缺一不可。安全考核王寶民負(fù)責(zé)，質(zhì)量考核王迪杰、魏穎、張大權(quán)、李娟負(fù)責(zé)，制度考核孫芳紅和趙勇負(fù)責(zé)，要制定切合實(shí)際的培訓(xùn)試題。工作安全紀(jì)律檢查監(jiān)督辦公室工作要堅(jiān)持下去，王總要抓好。
9.物料的問(wèn)題： 物料的采購(gòu)：車(chē)間月生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)核對(duì)庫(kù)存并靈活掌握庫(kù)存情況，提采購(gòu)計(jì)劃給采購(gòu)部，采購(gòu)部按照采購(gòu)申批程序提采購(gòu)申請(qǐng);采購(gòu)物料 的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按藥典標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，原輔包合同有質(zhì)保把質(zhì)量關(guān)并簽字確認(rèn)，特別 是瓶子和莪術(shù)油針對(duì)去年出現(xiàn)的問(wèn)題一定要提出要求，一旦出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和 供應(yīng)商聯(lián)系，如果符合藥典標(biāo)準(zhǔn)不符合內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，不影響質(zhì)量的可以使用。
10.環(huán)保的問(wèn)題是歷史遺留問(wèn)題，設(shè)備還要考察，排放時(shí)加大水的流量。
11.溝通不及時(shí)或不到位，影響正常的工作，架子不值錢(qián)，思想和精神 值錢(qián)，要有好的思想，放下架子，要下馬看花，不要走馬觀花。
12.其他問(wèn)題：細(xì)化目標(biāo)，20xx年工作計(jì)劃形成書(shū)面文件周三交孫經(jīng)理， 按計(jì)劃實(shí)施;從廠家購(gòu)的配件王總和梁恩青負(fù)責(zé)聯(lián)系簽訂合同，宋志財(cái)具體 負(fù)責(zé)付款跟蹤;中藥材采購(gòu)周期問(wèn)題，市場(chǎng)信息及時(shí)匯報(bào)反饋，采購(gòu)根據(jù)具 體情況而定;提取車(chē)間空壓機(jī)問(wèn)題，能修則修，或者換下來(lái)，注意防塵，可 以考慮移至泵房。
辦公室 xx年x月x日
報(bào)送:杜成德
下發(fā)：辦公室、生產(chǎn)、質(zhì)保部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)、動(dòng)力設(shè)備部 存檔1份，共�。�10份
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