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公文會議紀(jì)要格式樣本

時間:2020-11-12 14:17:59 會議紀(jì)要 我要投稿

公文會議紀(jì)要格式樣本

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公文會議紀(jì)要格式樣本

  公文會議紀(jì)要格式樣本一

  會議時間: 年 月 日14:00至 月 日12:30

  會議地點(diǎn):東莞太子酒店

  會議主持:z

  與會人員:zzzzzz

  會議主題: 年度第二次管理評審會議

  會議記錄:z

  會議主要內(nèi)容:

  本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進(jìn)行的,采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式,目的以查問題、找差距、提升管理水平為主,取得了統(tǒng)一思想,鼓足干勁的成效。

  一、公司領(lǐng)導(dǎo)z總和z總助對2011年度的工作進(jìn)行了總結(jié),指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義,闡述了公司的定位,明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù),"客戶的滿意就是z人的期望",要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進(jìn)公司信息化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理,逐步建立健全規(guī)范的管理制度,積極向外拓展,努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時,也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。

  二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進(jìn)行了總結(jié),并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進(jìn)行了分析說明。

  三、電信實(shí)業(yè)公司經(jīng)營管理部z對公司的成績進(jìn)了正面的評價,指出了z物業(yè)有明確的思路和目標(biāo),而電信實(shí)業(yè)的主營項(xiàng)目就是服務(wù),z物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實(shí)業(yè)的實(shí)際,同時也提出要直面問題,通過查找問題來強(qiáng)身健體,要利用數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的導(dǎo)入,另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范,要以制度管人、以規(guī)范管事。

  四、管理中心z提出要加強(qiáng)對z物業(yè)工作的理解,物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認(rèn)識和理解,要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色,指出要做好來訪人員的`登記工作,解決好前臺押身份證的問題。

  五、黨支部z書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議:

  1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,但由于信息樞紐大廈比較特殊性,必須注意對大廈機(jī)房的保密工作,因此辦公區(qū)域要嚴(yán)肅,對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。

  2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低,要客觀公平地進(jìn)行橫向比較,在這方面,管理宣傳得不夠,如清潔工、保安員每月都超過了1000元,比較而言是較高的。

  3、關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的,不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵,而不談精神鼓勵,兩者都表很重要,而且更多就以精神鼓勵為主,以物質(zhì)鼓勵為輔。激勵措施應(yīng)在可能的前提上提出,不能引起誤導(dǎo),引起思想上和管理上的混亂。

  4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想,只能拿硬性的指標(biāo)來評價,如維修的頻次、時間等。

  5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當(dāng)。如"做好電信的堅(jiān)強(qiáng)后盾"、"加強(qiáng)……,降低行政干預(yù)"等。

  同時指出,本次管理評審會議猶如體檢,要針對總是進(jìn)行改善,讓客戶滿意,要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市,積極開拓外部市場。

  六、會議還分成四個小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意"進(jìn)行了深入細(xì)致的討論。

  大家普遍認(rèn)為,應(yīng)加強(qiáng)員工的憂患意識,將薪資待遇拿到市場上比,進(jìn)行橫向比較要正確認(rèn)識這個問題,增強(qiáng)對公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加強(qiáng)培訓(xùn)工作、強(qiáng)化流程管理,進(jìn)一步合理分工,建立有效的激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的工作積極性。

  七、z總進(jìn)行了會議總結(jié),強(qiáng)調(diào)了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要,各部門工作要不斷提升、完善。

  1、針對公司現(xiàn)行一二三類人員劃分的問題,員工應(yīng)擺正心態(tài),在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤。

  2、下半年公司進(jìn)一步進(jìn)行合理優(yōu)化,中層管理人員應(yīng)加強(qiáng)工作職能,熟悉公司流程、了解跨部門工作,走進(jìn)基層,互相支持配合,在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的提升,管理人員應(yīng)樹立榜樣并在管理中調(diào)動員工的積極性,工作上重在解決問題、完善問題。

  深圳市z物業(yè)管理有限公司

  品質(zhì)管理部

  年 月 日

  公文會議紀(jì)要格式樣本二

  為了貫徹落實(shí)全國軍轉(zhuǎn)安置工作精神,保證我省今年軍轉(zhuǎn)安置工作順利進(jìn)行,省委、省軍區(qū)、省政府于己于人19。。年。。月。。日在。。禮堂召開了軍轉(zhuǎn)安置工作會議。大會由省政府秘書長。。和省人事局。。處長主持。各地、市、縣分管此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和軍隊(duì)政治部負(fù)債人參加了會議。省領(lǐng)導(dǎo)同志作了重要講話。

  先將會議討論的問題綜述如下:

  會議聽取了。。。代表省軍轉(zhuǎn)辦的工作報(bào)告,對19。。年以來軍轉(zhuǎn)工作的成績給予了充分的肯定。。。。。。

  并傳達(dá)了省政府對軍轉(zhuǎn)工作的幾點(diǎn)要求:

  1.。。。。。。

  2.。。。。。。

  3.。。。。。。(略)

  會議指出為了確保今年全省軍轉(zhuǎn)工作的順利進(jìn)行,在今年的工作中必須要加大三個力度:

  1. 必須加大領(lǐng)導(dǎo)力度。。。。。。。。。

  2. 必須加大宣傳力度。。。。。。。。。

  3. 必須加大工作力度。。。。。。。。。

  會議強(qiáng)調(diào)了要做好軍轉(zhuǎn)干部的思想教育工作,并把它確實(shí)落實(shí)。會議同時希望軍轉(zhuǎn)干部要顧全大局,將奉獻(xiàn),自覺服從組織安排,并積極配合地方政府解決好轉(zhuǎn)業(yè)干部的實(shí)際問題。

  會議紀(jì)要格式

  會議紀(jì)要通常由標(biāo)題、正文、主送、抄送單位構(gòu)成。

  標(biāo)題有兩種情況,一是會議名稱加紀(jì)要,如《全國農(nóng)村工作會議紀(jì)要》。二是召開會議的機(jī)關(guān)加內(nèi)容加紀(jì)要,如《省經(jīng)貿(mào)委關(guān)于企業(yè)扭虧會議紀(jì)要》。

  會議紀(jì)要的三種寫法

  (一) 集中概述法。(二)分項(xiàng)敘述法。(三)發(fā)言提要法。

  會議紀(jì)要的特點(diǎn)

  1.內(nèi)容的紀(jì)實(shí)性。2.表達(dá)的要點(diǎn)性。3.稱謂的特殊性。

  會議紀(jì)要與會議記錄的區(qū)別

  二者的主要區(qū)別是:第一,性質(zhì)不同,第二,功能不同。

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