引導(dǎo)語：對于任何一位員工，無論是新員工還是老員工，都有責(zé)任為自己的企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)和努力，那么如何成為優(yōu)秀的員工?必備的職業(yè)素養(yǎng)有哪些?下文就是小編整理的職場人必備的職業(yè)素養(yǎng)，與大家分享了解。

　　一、 首先得分析清楚企業(yè)與員工的關(guān)系

　　對于任何一位員工，無論是新員工還是老員工，無論是操作員工還是技術(shù)員工，無論是生產(chǎn)員工還是管理人員，都有責(zé)任為自己的企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)和努力。

　　樹立與企業(yè)同甘苦共患難的主人翁意識，才能使個人與企業(yè)共同獲得發(fā)展。

　　1、企業(yè)為員工提供發(fā)展的一個平臺。職工個人的價值和愿望很多要通過企業(yè)的發(fā)展來實現(xiàn)。

　　2、企業(yè)對員工來講，是第二個家。人的一輩子在企業(yè)待的時間很長，占到三分之一。

　　在這里有大家共同的利益，如果企業(yè)發(fā)展了，才能給我們提供更好的發(fā)展平臺，才能改善我們的物質(zhì)生活和精神生活。

　　樹立企業(yè)與一般職工榮辱與共。

　　尤其在我們中國，企業(yè)的興衰與直接關(guān)系到職工的命運。大家都愿意找一個好工作，所謂好工作首先是一個好單位。

　　企業(yè)衰，員工散，生活都將成問題。如下崗職工等。

　　企業(yè)興，員工富，有歸屬感，有自豪感。如首鋼職工的例子。

　　企業(yè)與員工相互依賴的。企業(yè)的發(fā)展也要依賴于員工的工作。員工素質(zhì)高，工作效率高，企業(yè)的就興旺。所以有一句話說：現(xiàn)在的市場競爭，歸要到底是人才的競爭。

　　二、了解合格員工該具備的素質(zhì)。

　　優(yōu)秀的員工，應(yīng)該具備的素質(zhì)很多。以下素質(zhì)也許不是每個員工都必須具備，但這是員工努力的方向。

　　(一)有責(zé)任心(職業(yè)道德)。

　　最基本的道德，但它也能說明你的責(zé)任心。

　　1、 公德：

　　如水龍頭開著，你關(guān)不關(guān)?

　　上完洗手間，你沖不沖水?

　　對工作要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，有事業(yè)心和責(zé)任感，這是成為一名合格員工的首要條件。對于自己的本職工作一定要力求完美，盡職盡責(zé)，不能馬馬乎乎，隨隨便便應(yīng)付了事。態(tài)度比能力更重要。

　　一口痰終止了外商談判：國內(nèi)有一家藥廠，準(zhǔn)備引進(jìn)外資，擴大生產(chǎn)規(guī)模。當(dāng)時，請來了世界著名的拜爾公司來廠考察。拜爾公司派代表來這家藥廠考察。在進(jìn)行了短暫的室內(nèi)會談之后，藥廠廠長便陪同這位代表參觀工廠。就在參觀制藥車間的過程中，藥廠廠長隨地吐了一口痰。拜爾公司的代表清楚地看到了這個場景便馬上拒絕繼續(xù)參觀，也終止了與這家藥廠的談判。

　　海爾如今很有名，但當(dāng)初的海爾經(jīng)營管理可是一塌糊涂啊，張瑞敏制定出的第一條制度是“不許隨地大小便”，可見人們的責(zé)任心。

　　2、職業(yè)道德

　　一個顧客在沃爾瑪?shù)曩I了一個果汁機，不久出了點小毛病。他拿著機器和付款小票來到它的一家連鎖店。營業(yè)員立刻給他換了一臺，還告訴用戶：果汁機又降價了，我們還需要退給你5美元。

　　2001年，在中國手機市場上，大家去買手機時，都在說愛立信如何如何不好。當(dāng)時，它一款叫做“T28”的手機存在質(zhì)量問題，這本來就是一種錯誤，但對這種錯誤的漠視，使它犯了更大的錯誤。“我的愛立信手機的送話器壞了，送到愛立信的維修部門，很長時間都沒有解決問題;最后，他們告訴我是主板壞了，要花700塊錢換主板。而我在個體維修部那里，只花25元就解決了問題。”這位消費者確切地說出了愛立信存在的問題。那時，幾乎所有媒體都注意到了“T28”的問題，似乎只有愛立信沒有注意到。愛立信一再地辯解自己的手機沒有問題，而是一些別有用心的人在背后搗鬼。然而，市場不會去探究事情的真相，也不給愛立信以“伸冤”的機會，無情地疏遠(yuǎn)了它。

　　3、敬業(yè)

　　日本人出差回來，如果不是晚上回來，他首先是回到公司，沒有先回家的。日本人的敬業(yè)精神是全世界聞名，所以才有日本經(jīng)濟(jì)的堀起。

　　只要選擇了工作，就應(yīng)該盡全力去完成;即使遇到難以忍受的挑剔和指責(zé)，也必須調(diào)整自己的心態(tài)盡力克服，這是一名合格員工應(yīng)具備的前提條件。

　　家家有本難念的經(jīng)，但是行行也都可以出狀元工作的益處和快樂都是相似的：金錢、經(jīng)驗、成就感、成功、名望……但每份工作也都有各自不同的壓力來源，無一例外。清潔工必須忍受垃圾的氣味，藝人必須忍受自己的隱私被公眾關(guān)注，記者必須忍受不規(guī)律的作息……

　　只想接受工作帶來的益處和快樂，是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度;只知抱怨工作中的壓力和困難，更是目光短淺的表現(xiàn)。既然選擇了這份工作，就必須接受它的全部，然后盡全力做到最好——朝著目標(biāo)、風(fēng)雨兼程。

　　以感激和敬畏的心情去了解你的工作，接受工作的全部，憑自己最大的努力把它做到最好，這是合格員工的義務(wù)。這樣去做，才是敬業(yè)。也許你一開始沒能意識到，那么從現(xiàn)在起，從工作中的一點一滴，主動培養(yǎng)自己的敬業(yè)精神，直到這種精神融入你的思想和靈魂。相信認(rèn)真、敬業(yè)的工作態(tài)度終將成就你光榮的人生。

　　4、工作都是在為自己。

　　即使在工作中受到挫折，即使目前的工資很低，也不要氣餒，因為誰都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗、你的決心、你的信心。堅持下去，這一切最終都會給你回報。

　　如果你只愿意干你分內(nèi)的工作，你永遠(yuǎn)無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是，當(dāng)你愿意多干一點超出你分內(nèi)的工作時，你的行為必將為你帶來好的評價，而且還將進(jìn)一步建立起你的良好聲譽。這種良好的聲譽，將給你帶來更多的報酬。

　　經(jīng)常會聽到有人抱怨：“為了那么點兒錢，值得那么賣命嗎?”還有人說：“市場經(jīng)濟(jì)嘛，講究等價交換，拿多少錢辦多少事……”

　　你的工作不只是為了老板，更是為了你自己。老板借助你的力量，你也借助老板給你提供的工作機會生存并成就自身。不計報酬才能獲得更多報酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗、鍛煉能力、獲得成長的機會。

　　如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放，一個人終其一生也無法體會到工作的樂趣及成功的喜悅。眼睛只盯著錢，斤斤計較，生怕吃一點兒虧，這樣的人看起來目標(biāo)明確，顯得很精明，事實上卻是撿了芝麻丟了西瓜。以金錢為導(dǎo)向，往往會被短期利益蒙蔽住心智，使他們看不清未來發(fā)展的道路，結(jié)果就是即便日后努力振作、奮起直追，也無法超越那些眼光高遠(yuǎn)的人。

　　5、做事情盡量追求完美。

　　這是一種要求，但要形成一種習(xí)慣。

　　做事情要盡量做到完美，不要馬馬虎虎，差不多就行了。

　　很明顯的道理，今天不努力工作，明天就得努力找工作了

　　價 值。所謂價值，就是說要價格合理、物有所值。

　　麥當(dāng)勞的例子：無論何時、無論何地、無論何人來操作，產(chǎn)品無差異。

　　——麥當(dāng)勞生產(chǎn)方式：追求完美

　　——麥當(dāng)勞的經(jīng)營藝術(shù)：質(zhì) 量。

　　(二)上進(jìn)心是最重要的。

　　心有多遠(yuǎn)，就能走多遠(yuǎn)。一個人應(yīng)該有更高的追求和遠(yuǎn)大的理想。一個人沒有上進(jìn)心，不思進(jìn)取，在競爭中就會處于劣勢，最終被淘汰。

　　1、 首先必須學(xué)會吃苦。不吃苦中苦，哪能成為人上人