引導(dǎo)語:職場中并不只有硝煙彌漫,更多的是做事先做人的潛規(guī)則,只有親和融洽的人際關(guān)系,和睦相處的工作環(huán)境,能力合作的團(tuán)隊(duì)精神,才能成為獲取他人信任與好感的途徑,才能成為成就自己事業(yè)的階梯。下文是小編收集的職場心理學(xué)的知識,與大家分享學(xué)習(xí)了解。
職場心理學(xué):職場中如何獲取同事的好感和信任
對于剛?cè)肼殘龅男“讈碚f,在為人處世方面還是比較生硬的,所以會經(jīng)常感到同事對自己非常有敵意,“可我根本沒對他們做什么!”小白很苦惱地說道。小白很不明白,自己又沒破壞他們的形象,至于把自己當(dāng)仇人嗎。出現(xiàn)這種情況,很大的原因是他沒有融入這個群體,沒有獲取他們的好感。獲取他人的好感之后才有可能再獲取他人的信任,同事關(guān)系才會融洽。
一、要學(xué)會與他人合作;不管公司還是單位的規(guī)章制度多完善,要做好一份工作總是無法離開同事們的配合,而且,融洽的工作環(huán)境和和睦的同事關(guān)系,容易形成同事間親和與融洽,只有齊心協(xié)力上下一心,絕對會有利于工作的質(zhì)量。要知道,和睦的同事關(guān)系絕對可以融洽團(tuán)隊(duì)關(guān)系,形成團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
二、要懂得與別人分享;要做成一件事或成就一個事業(yè),光靠一己之力是絕對不行的,需要團(tuán)隊(duì)的力量也需要同仁和朋友的協(xié)助和支持,因此,多跟別人分享你的看法,多聽取并能虛心接受別人的意見和建議,才能拓展你的工作思路,才能成就你的事業(yè)。因此,懂得分享他人成功經(jīng)驗(yàn)或失敗教訓(xùn)的人,通常比別人更容易成就自己的事業(yè)。
三、記得經(jīng)常面帶微笑;與客戶或朋友交往中,不要由于工作繁忙或煩心而緊繃著臉緊鎖起眉頭,尤其是在煩惱的時候更要記得讓自己展示微笑,有好心情好心態(tài)時才會有人生好的狀態(tài),對會發(fā)現(xiàn)人生中美麗的瞬間,也可以得到他人的好感和信任。因此,就算是打掃衛(wèi)生的大媽,都應(yīng)展示你燦爛的微笑。
四、低調(diào)為人善解人意;在職場中低調(diào)做人和善解人意是基本的潛規(guī)則,誰也不喜歡跟個性強(qiáng)烈喜歡張揚(yáng)炫耀和自以為是的家伙共事,尤其是工作中缺乏合作精神處處以個人利益或小團(tuán)體利益為重的人,通常都會被同仁們唾棄,因此,同事生病時的一個電話,同事忙不過來時的出手相助,都會讓你在公司博取好感的方式。
五、切忌擅自搞小圈子;領(lǐng)導(dǎo)們最不喜歡部下們拉幫結(jié)派形成一個個的小圈子,這不但會降低工作效率而且還容易出現(xiàn)不和諧的工作環(huán)境,因此,如果你在單位里應(yīng)盡量別參與到這樣的小圈子中,除非是公司領(lǐng)導(dǎo)層的小圈子,因?yàn)槿绻隳艹晒M(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)們的核心圈子,說明你在公司領(lǐng)導(dǎo)的心目中已經(jīng)取得了讓領(lǐng)導(dǎo)肯定的工作地位。
六、要有原則但不固執(zhí);事業(yè)成功者通常都是那些講原則但又不拘泥原則的人,有原則,但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r候采納他人的意見,不會萬事躬迎,唯唯諾諾,這樣容易給人留下毫無主見,懦弱無能,辦事能夠不夠的負(fù)面印象,同時,過分的講原則也會給人留下不懂得靈活運(yùn)用規(guī)則達(dá)成事情結(jié)果的壞印象。
七、認(rèn)準(zhǔn)阿諛奉承對象;職場中沒有馬屁是絕對不行的,但只奉迎上司的阿諛奉承絕對會觸犯眾怒,尤其是平時不把同事放在眼里,看到同事如同看到空氣,并且經(jīng)?量虒Υ孪聦伲@樣的勢利眼無疑是在給自己到處樹敵。如果你平時不能善待別人,關(guān)鍵的時候你也別想得到別人的善良。
八、對待他人別太嚴(yán)厲;也許你的嚴(yán)厲態(tài)度只想把工作做好,然而,在別人的眼里卻是刻薄和缺乏人情味的表現(xiàn),除非你的部下等米下鍋,否則他絕對不會喜歡跟一個處處挑刺時時找你麻煩的領(lǐng)導(dǎo)共事,平時部下工作完成出色時聽不到你的一句表揚(yáng)話,你把它當(dāng)成是理所當(dāng)然的事情,而當(dāng)部下工作遇到困難甚至沒有達(dá)到理想目標(biāo)時,你又罵不絕口,試問這樣的你又怎么可能得到人心?
職場中并不只有硝煙彌漫,更多的是做事先做人的潛規(guī)則,只有親和融洽的人際關(guān)系,和睦相處的工作環(huán)境,能力合作的團(tuán)隊(duì)精神,才能成為獲取他人信任與好感的途徑,才能成為成就自己事業(yè)的階梯。
職場心理學(xué):職場壓力存在于我們生活中的四種心理壓力源
一、挫敗
挫敗源于阻礙你實(shí)現(xiàn)自己的需求和目標(biāo)的事件。外部的挫敗源(所有這些都包含心理成分)包括失敗、喪失、工作中受到歧視、意外事故、延誤、交通擁堵、傷害性的人際關(guān)系、孤獨(dú)和孤立。此外一些內(nèi)部因素也會阻礙你達(dá)到目標(biāo),包括缺少基本技能、身體殘疾、缺少自信以及其他所有自己設(shè)置阻礙你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙。你經(jīng)過了哪些挫敗?你是怎么應(yīng)對他們的呢?
二、矛盾
矛盾是另一種壓力源。由于兩種或更多的沖突動機(jī)或者行為沖動出現(xiàn)競爭而產(chǎn)生,它可以分為雙趨模式,雙避模式,趨避模式三種。
1、雙趨模式是指需要在兩個或多個具有吸引力或令人想得到的選擇中做出抉擇。這種糾結(jié)是不可避免的,因?yàn)闀r間有限,我們不可能做所有想做的事或去所有想去的地方。這種模式的一個典型例子就是不得不在兩份工作中做出選擇,或者在兩個心愛的人當(dāng)中挑選一個,盡管你可能對兩個都很心儀。
2、雙避模式指當(dāng)兩個或多個不令人愉悅或者不想要的結(jié)果出現(xiàn)時必須從中被迫接受一個。這種矛盾是最令人不快的,也是壓力最大的。比如你需要在失業(yè)和接受一份你不喜歡的工作中做出選擇。這兩者都令你感到不快。
3、趨避模式是指必須在兩個或多個相關(guān)的目標(biāo)中作出選擇,而每一個目標(biāo)既有吸引人的地方,也有不令人喜歡的因素。比如你遇到一份很有挑戰(zhàn)性的工作,你很喜歡,可是這份工作需要你經(jīng)常出差,而這對你來說有點(diǎn)困難。
你遇到過多少次這樣的局面:要在兩個或多個都想得到的選項(xiàng)中選擇一個?又有多少次你得在都不滿意的現(xiàn)實(shí)中無奈選擇一個呢?其實(shí)最主要的矛盾是你對生活方式的選擇。比如你是否糾結(jié)過應(yīng)該獨(dú)自做出決定,還是讓別人替你選擇。究竟是過自己想要的生活,還是按別人期望那樣生活。
用幾分鐘時間考慮一下你最近遇到的主要矛盾,這些矛盾對你造成了怎樣的影響。對于價值觀方面出現(xiàn)的矛盾,你一般如何應(yīng)對它給你帶來的壓力。
三、變化
變化會加重壓力。特別是當(dāng)生活發(fā)生變化,需要我們重新調(diào)整適應(yīng)環(huán)境時。人際關(guān)系的變化、工作的變化、經(jīng)濟(jì)狀況的變化,通常都會給人帶來壓力。即使這些變化是正面的和積極的。因此,如果你在很短的時間里結(jié)婚、遷入新居、有了自己的家。這其中任何一個變化都會給你帶來壓力。而當(dāng)它們疊加在一起時,你感受到的壓力就會更加強(qiáng)烈。適應(yīng)生活變化比這些生活變化本身更重要。
四、壓迫感
壓迫感是渴望按一定的方式生活,并對此有很高的期望,它是現(xiàn)代生活中“忙碌病”的一部分。我們不斷給自己施加壓力,許多人對自己的要求非常高,他們不斷督促自己。從來不對自己的所作、所能的或者所擁有的感到滿足。他們不僅努力達(dá)到別人的期望,而且自己又給自己添上了一些極為苛刻的要求。這樣做的結(jié)果必然會給自己造成壓力。如果你發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)處于這樣的情境中。那就要思考一下自己的哪些錯誤和不切實(shí)際的想法。你是不是讓自己太超負(fù)荷了?這會不會讓你筋疲力盡、津枯力竭?你這樣緊逼自己是為了什么?就是為了誰?在日常生活中你是如何經(jīng)歷和應(yīng)對壓力的呢?