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職場(chǎng)正能量心理效應(yīng)五個(gè)

發(fā)布時(shí)間:2017-12-16 編輯:曉玲

  有關(guān)職場(chǎng)正能量心理效應(yīng),下面是小編收集的五個(gè),歡迎大家閱讀信息。

職場(chǎng)正能量心理效應(yīng)五個(gè)

  一、激發(fā)正能量的羅森塔爾效應(yīng):

  解讀:多鼓勵(lì) 工作熱情高

  羅森塔爾效應(yīng):美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn),他將一群小白鼠隨機(jī)分成A、B兩組,并告訴飼養(yǎng)員,A組老鼠很聰明,B組老鼠智力一般。幾個(gè)月后,羅森塔爾對(duì)這些老鼠進(jìn)行迷宮測(cè)試發(fā)現(xiàn),A組老鼠比B組能更快地走出迷宮。對(duì)此,羅森塔爾深受啟發(fā)。他又來到一所普通中學(xué),在學(xué)生名單上隨機(jī)圈了幾個(gè)名字,告訴老師這幾個(gè)學(xué)生的智商很高。一段時(shí)間后,奇跡發(fā)生了,這幾個(gè)隨機(jī)選出來的學(xué)生成了班上的佼佼者。

  人會(huì)被自己喜歡、欽佩的人所影響和暗示。如果常受到信任、贊美等積極暗示,人們會(huì)由此獲得向上的動(dòng)力,盡力使自己達(dá)到對(duì)方的期待。 不過,“說你行,你就行,不行也行”的簡(jiǎn)單做法很難有效。管理者一定要相信下屬的能力,給他們支持、鼓勵(lì)和溫暖的氛圍。比如,在交辦任務(wù)時(shí),不妨說:“我相信你一定能辦好”、“困難是有,不過你肯定會(huì)有辦法的”……這樣,下屬就會(huì)朝你期待的方向發(fā)展。反之,如果上司總是對(duì)員工吼“笨蛋”、“這么簡(jiǎn)單的事都做不好”之類的話,那他手下的員工就真可能變成笨蛋。

  值得注意的是,積極心理暗示只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用,管理者是否有足夠的掌控力、任務(wù)是否在下屬的能力范圍內(nèi)、員工會(huì)不會(huì)盡力等因素都應(yīng)該考慮到。比如,對(duì)于新員工,領(lǐng)導(dǎo)者可以對(duì)其成長(zhǎng)的過程給予關(guān)注和肯定;對(duì)于容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠的老員工,要在鼓勵(lì)他們挑大梁等方面提出更高的期望,讓他們覺得公司依然需要自己。

  二、激發(fā)正能量的德西效應(yīng):

  解讀:用獎(jiǎng)勵(lì) 激發(fā)成就感

  德西效應(yīng):心理學(xué)家德西曾講過這樣一個(gè)寓言,一群孩子在一位老人家門前嬉鬧,讓老人難以忍受。老人想了一個(gè)辦法,他給每個(gè)孩子10美分,對(duì)他們說:“你們讓我覺得自己年輕了,這點(diǎn)錢表示謝意。”孩子們很高興,第二天又來了,但老人只給他們5美分。第三天,孩子們只得到2美分,令他們大怒,“一天才2美分,知不知道我們多辛苦!”他們發(fā)誓,再也不會(huì)為老人而玩了。寓言中,老人將孩子的內(nèi)部動(dòng)機(jī)“為自己快樂而玩”變成了外部動(dòng)機(jī)“為得到獎(jiǎng)賞而玩”, 他通過操縱外部因素掌控了孩子的行為。

  企業(yè)中,能促使員工奮斗的動(dòng)機(jī)一般有4種 :外在動(dòng)機(jī),如加薪或補(bǔ)助;內(nèi)在動(dòng)機(jī),即對(duì)任務(wù)本身感興趣;成就動(dòng)機(jī),如工作受肯定;社會(huì)動(dòng)機(jī),如獲得人際肯定和支持。 因此,加薪不是唯一的激勵(lì)手段,比如美國(guó)IBM公司就有一句宣言:加薪非必然。近日,美國(guó)一項(xiàng)針對(duì)5388名員工的研究發(fā)現(xiàn),如果員工能預(yù)見到2年內(nèi)有晉升的可能,那他們會(huì)有更好的表現(xiàn)和滿意度,效果相當(dāng)于薪酬提升了69%?梢,明確的職業(yè)發(fā)展空間,能大幅提升員工的職場(chǎng)幸福感。

  因此,管理者應(yīng)明確區(qū)分“該做”和“該鼓勵(lì)”的行為。“該做”的是指分內(nèi)職責(zé),不應(yīng)設(shè)置物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而應(yīng)點(diǎn)到為止地給員工肯定,以增強(qiáng)他們的內(nèi)在成就感,激發(fā)成就動(dòng)機(jī)。過于頻繁的表彰和評(píng)比活動(dòng)并不可取,尤其不能為了照顧某些人的情緒,拿表彰送人情。只有對(duì)那些一般人難以做到,或需要員工“踮著腳才能夠著”的任務(wù),才能用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、激發(fā)正能量的南風(fēng)效應(yīng):

  解讀:重人情 最能留住人

  南風(fēng)效應(yīng):法國(guó)作家拉·封丹寫過這樣一則寓言,南風(fēng)與北風(fēng)打賭,看誰(shuí)能脫去一位農(nóng)夫的衣服。北風(fēng)自以為力氣大,使足了勁向農(nóng)夫一頓猛吹,瑟瑟發(fā)抖的農(nóng)夫反而裹緊了外衣。南風(fēng)卻是向農(nóng)夫輕撫慢拂,送去溫暖熏風(fēng),讓農(nóng)夫遍體發(fā)熱,自己脫下了衣服。

  這則寓言說明,“以人為本”的軟性方法能順應(yīng)人的內(nèi)在需求,往往比生硬的“角力式”剛性方法好用得多。 對(duì)管理者而言,這一效應(yīng)主要體現(xiàn)在重視情感上。為了留住老員工,管理者除提供升職加薪的機(jī)會(huì)外,應(yīng)重視關(guān)心員工生活,對(duì)有困難的員工伸出援助之手。近日,武漢一家公司請(qǐng)老師給員工上戀愛指導(dǎo)課就是個(gè)例子。這位老板認(rèn)為,公司里許多技術(shù)員都沒結(jié)婚,也不會(huì)談戀愛,如果他們的感情生活不穩(wěn)定,則勢(shì)必會(huì)影響工作,所以這次活動(dòng)很有必要。

  專家同時(shí)給出8個(gè)能營(yíng)造溫暖氛圍的小細(xì)節(jié) :1.真誠(chéng)地說聲“辛苦了”、“謝謝”、“你真棒”。2.由衷地贊美“這個(gè)主意太妙了”。3.拍拍下屬的肩膀,或給一個(gè)信任的眼神。4.分享下屬成功時(shí)一個(gè)忘情的擁抱。5.一張鼓勵(lì)的便條。6.及時(shí)回復(fù)下屬的郵件。7.在下屬的生日或紀(jì)念日時(shí),打個(gè)電話, 或送一件小禮物,或發(fā)一條簡(jiǎn)短而溫情的短信。8.一次無(wú)拘無(wú)束的郊游或團(tuán)隊(duì)聚會(huì)。

  四、激發(fā)正能量的超限效應(yīng)

  解讀:批評(píng)人 忌諱反復(fù)說

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