引導(dǎo)語(yǔ)：職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。下面就是小編整理有關(guān)職業(yè)道德的概述知識(shí)，歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)。
職業(yè)道德是指人們?cè)诼殬I(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德，即一般社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱，屬于自律范圍，它通過(guò)公約、守則等對(duì)職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范，又是行業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)。
一、職業(yè)道德及其特點(diǎn)
(一)職業(yè)道德的概念
職業(yè)道德就是從事一定職業(yè)的人們?cè)谝欢ǖ穆殬I(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)應(yīng)遵守的與其職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的行為規(guī)范的總和，是一般社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體表現(xiàn)，也是職業(yè)范圍內(nèi)特殊的道德要求。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是各行各業(yè)的道德。職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，而且是本行業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。職業(yè)道德是社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體化。
(二)職業(yè)道德的內(nèi)涵
職業(yè)道德的涵義包括以下八個(gè)方面：
(1)職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范，受社會(huì)普遍的認(rèn)可。
(2)職業(yè)道德是長(zhǎng)期以來(lái)自然形成的。
(3)職業(yè)道德沒有確定形式，通常體現(xiàn)為觀念、習(xí)慣、信念等。
(4)職業(yè)道德依靠文化、內(nèi)心信念和習(xí)慣，通過(guò)員工的自律實(shí)現(xiàn)。
(5)職業(yè)道德大多沒有實(shí)質(zhì)的約束力和強(qiáng)制力。
(6)職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對(duì)員工義務(wù)的要求。
(7)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)多元化，代表了不同企業(yè)可能具有不同的價(jià)值觀。
(8)職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力，影響深遠(yuǎn)。
每個(gè)從業(yè)人員，不論是從事哪種職業(yè)，在職業(yè)活動(dòng)中都要遵守道德。要理解職業(yè)道德需要掌握以下四點(diǎn)：
首先，在內(nèi)容方面，職業(yè)道德總是要鮮明地表達(dá)職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則。它不是一般地反映社會(huì)道德和階級(jí)道德的要求，而是要反映職業(yè)、行業(yè)以至產(chǎn)業(yè)特殊利益的要求;它不是在一般意義上的社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)上形成的，而是在特定的職業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成的，因而它往往表現(xiàn)為某一職業(yè)特有的道德傳統(tǒng)和道德習(xí)慣，表現(xiàn)為從事某一職業(yè)的人們所特有道德心理和道德品質(zhì)。甚至造成從事不同職業(yè)的人們?cè)诘赖缕访采系牟町悺Ｈ缛藗兂Ｕf(shuō)，某人有“軍人作風(fēng)”、“工人性格”、“農(nóng)民意識(shí)”、“干部派頭”、“學(xué)生味”、“學(xué)究氣”、“商人習(xí)氣”等。
其次，在表現(xiàn)形式方面：職業(yè)道德往往比較具體、靈活、多樣。它總是從本職業(yè)的交流活動(dòng)的實(shí)際出發(fā)，采用制度、守則、公約、承諾、誓言、條例，以至標(biāo)語(yǔ)口號(hào)之類的形式，這些靈活的形式既易于為從業(yè)人員所接受和實(shí)行，而且易于形成一種職業(yè)道德習(xí)慣。
再次，從調(diào)節(jié)的范圍來(lái)看，職業(yè)道德一方面是用來(lái)調(diào)節(jié)從業(yè)人員的內(nèi)部關(guān)系，加強(qiáng)職業(yè)、行業(yè)內(nèi)部人員的凝聚力;另一方面，它也是用來(lái)調(diào)節(jié)從業(yè)人員與其服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系，用來(lái)塑造本職業(yè)從業(yè)人員的形象。
最后，從產(chǎn)生的效果來(lái)看，職業(yè)道德既能使一定的社會(huì)或階級(jí)的道德原則和規(guī)范“職業(yè)化”，又使個(gè)人道德品質(zhì)“成熟化”。職業(yè)道德雖然是在特定的職業(yè)生活中形成的，但它決不是離開階級(jí)道德或社會(huì)道德而獨(dú)立存在的道德類型。在階級(jí)社會(huì)里，職業(yè)道德始終是在階級(jí)道德和社會(huì)道德的制約和影響下存在和發(fā)展的;職業(yè)道德和階級(jí)道德或社會(huì)道德之間的關(guān)系，就是一般與特殊、共性與個(gè)性之間的關(guān)系。任何一種形式的職業(yè)道德，都在不同程度上體現(xiàn)著階級(jí)道德或社會(huì)道德的要求。同樣，階級(jí)道德或社會(huì)道德，在很大范圍上都是通過(guò)具體的職業(yè)道德形式表現(xiàn)出來(lái)的。同時(shí)，職業(yè)道德主要表現(xiàn)在實(shí)際從事一定職業(yè)的成人的意識(shí)和行為中，是道德意識(shí)和道德行為成熟的階段。職業(yè)道德與各種職業(yè)要求和職業(yè)生活結(jié)合，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和連續(xù)性，形成比較穩(wěn)定的職業(yè)心理和職業(yè)習(xí)慣，以致在很大程度上改變?nèi)藗冊(cè)趯W(xué)校生活階段和少年生活階段所形成的品行，影響道德主體的道德風(fēng)貌。
(三)職業(yè)道德的特點(diǎn)
1.職業(yè)道德與職業(yè)活動(dòng)相聯(lián)系，表現(xiàn)出適用范圍的特殊性和有限性
職業(yè)道德的適用范圍主要表現(xiàn)在從事一定職業(yè)的成人的意識(shí)和行為中，是家庭教育和學(xué)校教育初步形成的道德水平的進(jìn)一步發(fā)展，是道德發(fā)展進(jìn)程中的成熟階段。由于所從事職業(yè)活動(dòng)的多種多樣，因此對(duì)各行業(yè)特定的職業(yè)責(zé)任、要求和義務(wù)也有所不同，每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。如“公平買賣，童叟無(wú)欺”是對(duì)經(jīng)商者的要求;“教書育人，為人師表”是對(duì)教師的要求;“救死扶傷，治病救人”則是對(duì)醫(yī)生的要求。
2.職業(yè)道德具有連續(xù)性、穩(wěn)定性和歷史繼承性
由于職業(yè)具有不斷發(fā)展和世代延續(xù)的特征，不僅其技術(shù)世代延續(xù)，其管理員工的方法、與服務(wù)對(duì)象打交道的方法，也有一定的歷史繼承性，因此也形成了人們比較穩(wěn)定的職業(yè)心理和職業(yè)習(xí)慣，表現(xiàn)出較強(qiáng)的和明顯的連續(xù)性。如我國(guó)古代就把“救死扶傷”作為醫(yī)生的美德，而經(jīng)過(guò)了幾千年的社會(huì)變遷以后，盡管我國(guó)早巳從封建社會(huì)進(jìn)入到社會(huì)主義社會(huì)，但“救死扶傷”依舊是我們社會(huì)主義醫(yī)德的基本內(nèi)容和要求。
3.職業(yè)道德具有多樣性和具體性
職業(yè)種類成千上萬(wàn)，職業(yè)道德的內(nèi)容也千差萬(wàn)別。由于各種職業(yè)道德的要求都較為具體、細(xì)致，因此其表達(dá)形式多種多樣。為了使職業(yè)道德在其適用范圍內(nèi)執(zhí)行，各行各業(yè)都根據(jù)自身行業(yè)的特點(diǎn)和要求、具體環(huán)境和條件、職工素質(zhì)和水平，通過(guò)簡(jiǎn)明扼要、適用性強(qiáng)的行業(yè)公約、規(guī)章制度、職工守則等形式，使職業(yè)道德具體化，對(duì)每個(gè)勞動(dòng)者都起到直接的約束作用，幫助其樹立健康良好的職業(yè)道德。
4.職業(yè)道德兼有強(qiáng)烈的紀(jì)律性和規(guī)范性
紀(jì)律也是一種行為規(guī)范，但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規(guī)范。它既要求人們自覺遵守，又帶有一定的強(qiáng)制性。就前者而言，它具有道德色彩;就后者而言，又帶有一定的法律色彩。就是說(shuō)，一方面遵守紀(jì)律是一種美德，另一方面，遵守紀(jì)律又帶有強(qiáng)制性，具有法令的要求。例如，工人必須執(zhí)行操作規(guī)程和安全規(guī)定;軍人要有嚴(yán)明的紀(jì)律等等。因此，職業(yè)道德有時(shí)又以制度、章程、條例的形式表達(dá)，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德又具有紀(jì)律的規(guī)范性。
(4)職業(yè)道德的歷史淵源
1.產(chǎn)生和發(fā)展
職業(yè)道德是隨著社會(huì)分工的發(fā)展，并出現(xiàn)相對(duì)固定的職業(yè)集團(tuán)時(shí)產(chǎn)生的。人們的職業(yè)生活實(shí)踐是職業(yè)道德產(chǎn)生的基礎(chǔ)。在原始社會(huì)末期，由于生產(chǎn)和交換的發(fā)展，出現(xiàn)了農(nóng)業(yè)、手工業(yè)、畜牧業(yè)等職業(yè)分工,職業(yè)道德開始萌芽。進(jìn)入階級(jí)社會(huì)以后,又出現(xiàn)了商業(yè)、政治、軍事、教育、醫(yī)療等職業(yè)。在一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系基礎(chǔ)上，這些特定的職業(yè)不但要求人們具備特定的知識(shí)和技能，而且要求人們具備特定的道德觀念、情感和品質(zhì)。各種職業(yè)集團(tuán),為了維護(hù)職業(yè)利益和信譽(yù),適應(yīng)社會(huì)的需要，從而在職業(yè)實(shí)踐中，根據(jù)一般社會(huì)道德的基本要求，逐漸形成了職業(yè)道德規(guī)范。在古代文獻(xiàn)中，早有關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范的記載。例如，公元前 6世紀(jì)的中國(guó)古代兵書《孫子兵法·計(jì)》中，就有“將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也”的記載。智、信、仁、勇、嚴(yán)這五德被中國(guó)古代兵家稱為將之德。明代兵部尚書于清端提出的封建官吏道德修養(yǎng)的六條標(biāo)準(zhǔn)，被稱為“親民官自省六戒”，其內(nèi)容有“勤撫恤、慎刑法、絕賄賂、杜私派、嚴(yán)徵收、崇節(jié)儉”。中國(guó)古代的醫(yī)生，在長(zhǎng)期的醫(yī)療實(shí)踐中形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)。“疾小不可云大，事易不可云難,貧富用心皆一,貴賤使藥無(wú)別”，是醫(yī)界長(zhǎng)期流傳的醫(yī)德格言。公元前5世紀(jì)古希臘的《希波克拉底誓言》，是西方最早的醫(yī)界職業(yè)道德文獻(xiàn)。
一定社會(huì)的職業(yè)道德是受該社會(huì)的分工狀況和經(jīng)濟(jì)制度所決定和制約的。在封建社會(huì)，自給自足的自然經(jīng)濟(jì)和封建等級(jí)制不僅限制了職業(yè)之間的交往，而且阻礙了職業(yè)道德的發(fā)展。只是在某些工業(yè)、商業(yè)的行會(huì)條規(guī)以及從事醫(yī)療、教育、政治、軍事等業(yè)的著名人物的言行和著作中包含有職業(yè)道德的內(nèi)容。在這一社會(huì)的行業(yè)中，也出現(xiàn)過(guò)具有高超技藝和高尚品德的人物，他們的職業(yè)道德行為和品質(zhì)受到廣大群眾的稱頌，并世代相襲，逐漸形成優(yōu)良的職業(yè)道德傳統(tǒng)。資本主義商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)了社會(huì)分工的擴(kuò)大,職業(yè)和行業(yè)也日益增多、復(fù)雜。各種職業(yè)集團(tuán)，為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，增值利潤(rùn)，紛紛提倡職業(yè)道德，以提高職業(yè)信譽(yù)。在許多國(guó)家和地區(qū)，還成立了職業(yè)協(xié)會(huì)，制定協(xié)會(huì)章程，規(guī)定職業(yè)宗旨和職業(yè)道德規(guī)范。從而促進(jìn)了職業(yè)道德的普及和發(fā)展。在資本主義社會(huì)，不但先前已有的將德、官德、醫(yī)德、師德等進(jìn)一步豐富和完善，而且出現(xiàn)了許多以往社會(huì)中所沒有的道德，如企業(yè)道德、商業(yè)道德、律師道德、科學(xué)道德、編輯道德、作家道德、畫家道德、體育道德，等等。但是，由于資產(chǎn)階級(jí)的利己主義和金錢至上的觀念，使職業(yè)道德的作用在資本主義社會(huì)中受到很大的局限。也由于資本主義社會(huì)的性質(zhì)，決定了某些職業(yè)道德的虛偽性，需要時(shí)提倡它，不需要時(shí)就踐踏它，并往往做表面文章，自我吹噓。
社會(huì)主義的職業(yè)道德是適應(yīng)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的需要，在共產(chǎn)主義道德原則的指導(dǎo)下，批判地繼承了歷史上優(yōu)秀的職業(yè)道德傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。由于社會(huì)主義的各行各業(yè)沒有高低貴賤之分，在職業(yè)內(nèi)部的從業(yè)人員之間、不同職業(yè)之間以及職業(yè)集團(tuán)與社會(huì)之間沒有根本的利害沖突,因此,不同職業(yè)的人們可以形成共同的要求和道德理想，樹立熱愛本職工作的責(zé)任感和榮譽(yù)感。中國(guó)各行各業(yè)制定的職業(yè)公約，如商業(yè)和其他服務(wù)行業(yè)的“服務(wù)公約”、人民解放軍的“軍人誓詞”、科技工作者的“科學(xué)道德規(guī)范”以及工廠企業(yè)的“職工條例”中的一些規(guī)定，都屬于社會(huì)主義職業(yè)道德的內(nèi)容，它們?cè)诼殬I(yè)生活中已經(jīng)發(fā)揮了巨大的作用。