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職場能力及其影響因素

發(fā)布時(shí)間:2017-12-13 編輯:曉玲

  引導(dǎo)語:影響一個(gè)人能力的因素很多,比如先天素質(zhì)、知識和技能、教育、社會(huì)實(shí)踐、勤奮等對能力的影響,下面就是小編收集的職場能力以及相關(guān)的影響因素,我們一起閱讀學(xué)習(xí)吧。

職場能力及其影響因素  

  一、什么是能力

  心理學(xué)把能力定義為:能力是一個(gè)人順利完成某種活動(dòng)所必須具備的心理特征。能力是人格的一個(gè)組成部分,人格也就是我們通常所說的個(gè)性心理特征。能力對于職業(yè)活動(dòng)的作用十分重要。人們從事任何一種活動(dòng),必要的前提是具備一定的能力,能力是影響活動(dòng)效果的基本因素。同樣,對任何一種職業(yè)而言,要使職業(yè)活動(dòng)順利進(jìn)行,必須要求從業(yè)者具備相應(yīng)的能力,能力是選擇職業(yè)的首要的和基本的制約因素。

  二、能力的特點(diǎn)

  能力的主要特點(diǎn)首先在于它在一個(gè)人的活動(dòng)中表現(xiàn)出來,又在從事活動(dòng)的過程中得到發(fā)展。沒有一定的機(jī)會(huì)和舞臺,任何人的能力都無法表現(xiàn)出來。人們在獲得機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己能力的同時(shí),其能力也會(huì)得到發(fā)展和完善。

  其次,能力是指一個(gè)人的個(gè)性心理特征。也就是說,任何人的能力與其他人都是不同的,表現(xiàn)出自己的特點(diǎn)。例如,有的人演講能力很強(qiáng),有的人記憶力極佳,有的人創(chuàng)造力很強(qiáng),有的人操作能力很好等等。正因?yàn)槿绱,我們的社?huì)才會(huì)如此豐富多彩,擁有各種類型的人才,促進(jìn)全人類的不斷進(jìn)步。

  再次,能力是順利完成某種活動(dòng)所必須具備的心理特征,但在活動(dòng)中表現(xiàn)出來的心理特征并不都是能力。如在活動(dòng)中表現(xiàn)出的情緒、態(tài)度、意志等都不屬于能力范疇。順利完成某種復(fù)雜活動(dòng),通常需要幾種心理特征的綜合運(yùn)用。

  最后,能力是保證取得成功的基本條件和必要條件,但不是唯一條件。任何活動(dòng)能否成功,從個(gè)人角度來說,除能力外,還要取決于意志、態(tài)度、人際關(guān)系、工作環(huán)境等因素。

  三、能力的分類

  人要順利地、成功地完成任何一種活動(dòng),僅靠一種能力是不夠的,必須要有多種能力的組合。心理學(xué)家從不同的角度對能力進(jìn)行了分類,按照不同的標(biāo)準(zhǔn)主要可以分為以下幾種:

  (一)一般能力和特殊能力

  按能力的內(nèi)容可分為一般能力和特殊能力,這是最普遍的一種分類方式。一般能力,通常指在不同類別的活動(dòng)中表現(xiàn)出來的共同的能力,又稱為智力。它是人們有效掌握知識和順利完成活動(dòng)所必不可少的心理?xiàng)l件,主要包括記憶力、觀察力、想象力、注意力、言語能力、思維能力等,其中思維能力起著核心作用。這些能力,是我們認(rèn)識理解客觀事物并解決問題的基本能力,是完成任何日;顒(dòng)都不可或缺的。

  特殊能力是指順利完成某種專業(yè)活動(dòng)所必備的能力,又稱為專門能力。這些能力與特殊專業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容聯(lián)系在一起。任何一種專門活動(dòng)都要求與該專業(yè)內(nèi)容相符合的幾種能力集合。例如,音樂家需要有樂感、把握旋律曲調(diào)的特殊能力;畫家需要有良好的空間知覺能力及色彩辨別能力;科學(xué)家需要有很強(qiáng)的創(chuàng)造性思維能力;管理者則需要有較強(qiáng)的組織管理能力、系統(tǒng)思維能力、創(chuàng)新能力和人際溝通能力等。這些都是一些與特殊專業(yè)內(nèi)容相聯(lián)系的特殊能力。

  一般能力和特殊能力的有機(jī)結(jié)合是有效完成某種活動(dòng)的必要保證。一個(gè)人要順利完成某種活動(dòng)既要依靠一般能力的參與,也要有特殊能力的參與,特殊能力就是在一般能力的活動(dòng)中的具體化。一般能力與特殊能力在發(fā)展中相互作用,特殊能力是建立在一般能力基礎(chǔ)上的,任何特殊能力都是經(jīng)過一般能力的專業(yè)性培訓(xùn)發(fā)展而來的。一般能力又包含在特殊能力之中。一般能力越發(fā)展,就越能為特殊能力的發(fā)展創(chuàng)造有利條件,而特殊能力的發(fā)展也會(huì)促進(jìn)一般能力的發(fā)展。

  (二)模仿能力和創(chuàng)造能力

  能力按照創(chuàng)造性大小,可分為模仿能力和創(chuàng)造能力。

  模仿能力是指人們通過觀察別人的行為、活動(dòng)來學(xué)習(xí)各種知識,然后以相同的方式做出反應(yīng)的能力。模仿不但表現(xiàn)在觀察別人的行為后做出的相同反應(yīng)中,而且表現(xiàn)在某些延緩的行為反應(yīng)中。模仿是動(dòng)物和人類的一種重要的學(xué)習(xí)能力。

  創(chuàng)造能力是指人們在活動(dòng)中能產(chǎn)生出具有社會(huì)價(jià)值的、獨(dú)特的、新穎的思想和事物的能力。一個(gè)具有創(chuàng)造力的人往往能超越具體的知覺情境和思維定式的束縛,在習(xí)以為常的事物和現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)新的聯(lián)系和關(guān)系,提出新的思想,創(chuàng)造新的事物。作家在頭腦中構(gòu)思新的人物形象,創(chuàng)作新的作品,科學(xué)家提出新的理論模型,并用實(shí)驗(yàn)證實(shí)這些模型,都是創(chuàng)造力的具體表現(xiàn)。心理學(xué)家認(rèn)為,創(chuàng)造能力的基本特征是獨(dú)特性和有價(jià)值性。人們正是由于有了創(chuàng)造能力,才能在模仿的基礎(chǔ)上有所突破,有所發(fā)展,社會(huì)才可能得以發(fā)展。

  模仿力和創(chuàng)造力是兩種不同的能力。動(dòng)物能模仿,但不會(huì)創(chuàng)造。模仿只能按現(xiàn)成的方式解決問題,而創(chuàng)造力能提供解決問題的新方式與新途徑。人的模仿力和創(chuàng)造力有明顯的個(gè)體差異。有的人擅長模仿,而創(chuàng)造力較差;有的人既善于模仿又富有創(chuàng)造力。了解這一點(diǎn)對選拔和使用人才具有現(xiàn)實(shí)意義。模仿能力和創(chuàng)造能力又是相互聯(lián)系的,模仿能力一般都含有創(chuàng)造因素,而創(chuàng)造能力的發(fā)展又需要模仿能力。人們常常是先模仿,然后再進(jìn)行創(chuàng)造?蒲泄ぷ髡呦韧ㄟ^觀察、模仿別人的實(shí)驗(yàn),然后才有可能提出有獨(dú)創(chuàng)性的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì);學(xué)習(xí)書法的人先臨摹前人的字帖,然后才可能創(chuàng)作出具有個(gè)人獨(dú)特風(fēng)格的作品。在這個(gè)意義上,模仿也可以說是創(chuàng)造的前提和基礎(chǔ)。

  (三)優(yōu)勢能力與非優(yōu)勢能力

  按照能力的地位不同可以分為優(yōu)勢能力和非優(yōu)勢能力。每個(gè)人的能力是由多種能力要素構(gòu)成的體系,所有這些能力在整個(gè)能力體系中有著不同的地位和作用。其中占主導(dǎo)地位、規(guī)定能力體系傾向性的能力要素,就是優(yōu)勢能力;其他能力處于附屬地位,為非優(yōu)勢能力。每個(gè)個(gè)體都應(yīng)該對自己的能力結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行分析,明確自己的優(yōu)勢能力,并盡可能在自己的職業(yè)生涯發(fā)展中發(fā)揮好優(yōu)勢能力。

  (四)認(rèn)識能力、元認(rèn)知能力、操作能力與社交能力

  從認(rèn)知對象的維度考慮,能力還可分為認(rèn)識能力、元認(rèn)知能力、操作能力與社交能力。

  認(rèn)識能力是指個(gè)體接受信息、加工信息和運(yùn)用信息的能力,即獲取和保存知識的能力。它包括觀察能力、思維能力等,是完成各種活動(dòng)所必備的最基本、最主要的心理?xiàng)l件。

  元認(rèn)知能力是個(gè)體對自己的認(rèn)識過程進(jìn)行認(rèn)知和調(diào)控的能力。即個(gè)體對自己的認(rèn)知活動(dòng)的體驗(yàn)、評價(jià)和監(jiān)控能力。

  操作能力是操縱、制作和運(yùn)動(dòng)的能力,是人們適應(yīng)或改變環(huán)境、協(xié)調(diào)自己動(dòng)作、掌握和施展技能所必備的心理?xiàng)l件。

  社交能力是參加社會(huì)群體生活,與周圍人們相互交往,保持協(xié)調(diào)所不可缺少的心理?xiàng)l件。

  四、能力的影響因素

  影響一個(gè)人能力的因素很多,這里主要分析先天素質(zhì)、知識和技能、教育、社會(huì)實(shí)踐、勤奮等對能力的影響。

  (一)先天素質(zhì)

  先天素質(zhì)是個(gè)體天生具有的某些解剖和生理的特征,主要包括神經(jīng)系統(tǒng)、大腦特征以及感官和運(yùn)動(dòng)器官的特征。先天素質(zhì)是能力發(fā)展的自然前提,離開這個(gè)物質(zhì)基礎(chǔ)就談不到能力的發(fā)展。天生或早期聾啞的人難以發(fā)展音樂能力,雙目失明者無從發(fā)展繪畫才能,嚴(yán)重的早期腦損傷或腦發(fā)育不全是智力發(fā)展的障礙。先天素質(zhì)是能力發(fā)展的自然基礎(chǔ),但不是能力本身,先天素質(zhì)不能現(xiàn)成地決定能力。如剛出生的嬰兒沒有能力,只是由于他(或她)具有一定的解剖生理特點(diǎn),因而具有能力發(fā)展的一般可能性。只有在以后的生活實(shí)踐中,解剖生理素質(zhì)在活動(dòng)中顯露并發(fā)展起來,才逐漸形成能力這樣的心理特征。

  (二)知識和技能

  知識是人類社會(huì)歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是頭腦中的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng),它以思想內(nèi)容的形式為人所掌握。技能是操作技術(shù),是對具體動(dòng)作的掌握,它以行為方式的形式為人所掌握。知識、技能與能力有密切的關(guān)系。知識是能力形成的理論基礎(chǔ);技能是能力形成的實(shí)踐基礎(chǔ);知識和技能又是能力的重要組成部分,但單純的知識技能并不是能力。能力的發(fā)展是在掌握和運(yùn)用知識、技能的過程中實(shí)現(xiàn)的。同時(shí),能力在一定程度上決定著一個(gè)人在知識、技能的掌握上可能取得的成就。能力和知識、技能既相互聯(lián)系,又互相制約。它們的關(guān)系主要表現(xiàn)在:掌握知識技能以一定的能力為前提,能力制約著掌握知識技能的快慢、深淺和鞏固程度,而知識技能的掌握又會(huì)導(dǎo)致能力的提高。當(dāng)然,知識技能的發(fā)展與能力的發(fā)展不是完全一致的。

  (三)教育與培訓(xùn)

  教育是掌握知識和技能的具體途徑與方法,其在兒童和青少年的能力發(fā)展中起著主導(dǎo)作用。教育不但使學(xué)生掌握知識和技能,而且通過知識和技能的傳授,促進(jìn)心理能力的發(fā)展。例如,老師運(yùn)用分析概括的方法講授課程內(nèi)容,并且引導(dǎo)學(xué)生把這樣的方法作為遇到問題進(jìn)行思維的手段,把外部的教學(xué)方法逐漸轉(zhuǎn)化為內(nèi)部概括化的思維操作。

  兒童、青少年的在校教育,對能力的培養(yǎng)至關(guān)重要。但是,當(dāng)人們走上工作崗位以后,原來掌握的知識和技能,就顯得不夠用。人的能力的提高,一方面需要個(gè)人在工作中的鉆研和探索,更重要的是需要有計(jì)劃、有組織的培訓(xùn)。對現(xiàn)代人來說,培訓(xùn)是必不可少的內(nèi)容,他們必須掌握多種知識、多種技能,提高自己的綜合能力水平。

  能力形成中先天與后天的關(guān)系,究竟是先天決定還是后天(尤其是教育)造就?古往今來,許多學(xué)者在這一問題上有著諸多的看法,F(xiàn)代科學(xué)認(rèn)為,先天條件和后天影響,都是制約人的職業(yè)能力形成、發(fā)展和提高的重要因素。但對于二者影響程度大小的比較,人們已經(jīng)取得共識,認(rèn)為后天因素,尤其是教育與培訓(xùn),對于一個(gè)人的素質(zhì)和職業(yè)能力影響更加重要。因此,做好教育與培訓(xùn),是提高人的能力、提高勞動(dòng)者素質(zhì)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要措施。

  (四)社會(huì)實(shí)踐

  能力是人在改造客觀世界的實(shí)踐活動(dòng)中形成和發(fā)展起來的。勞動(dòng)實(shí)踐對各種特殊能力的發(fā)展起著重要的作用。古人云:“熟能生巧”,就是這個(gè)道理。不同職業(yè)的勞動(dòng),制約著能力發(fā)展的方向,如教師的語言表達(dá)能力比一般人高,這是同這一職業(yè)的特殊工作形式分不開的。教師在每一堂課中,可能都需要大量的時(shí)間來給學(xué)生講授知識,需要通過自己的語言表達(dá)讓學(xué)生理解、領(lǐng)會(huì)課程內(nèi)容。所以,經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,大部分教師的語言表達(dá)能力都有較大提高,遠(yuǎn)高于一般人。不同的實(shí)踐向人們提出不同的要求,人們在實(shí)踐和完成任務(wù)的活動(dòng)中,不斷地克服薄弱環(huán)節(jié),使有關(guān)能力得到相應(yīng)的發(fā)展和提高。

  (五)勤奮

  勤奮是獲得成功的必由之路。要使能力獲得較快和較大增長,沒有主觀的勤奮努力是根本不可能的。世界上許多政治家、科學(xué)家和發(fā)明家,無論他們從事的領(lǐng)域有多么大的不同,他們的共同點(diǎn)是:長期堅(jiān)持不懈、刻苦努力、頑強(qiáng)地與困難作斗爭。沒有剛毅頑強(qiáng)、百折不撓的意志力,任何成就都不可能取得,也無從談起能力的發(fā)展。

  此外,一個(gè)人的興趣、營養(yǎng)狀況等因素也會(huì)影響能力素質(zhì)的形成。下班后,挖一口屬于自己的井,相信許多人都看過這個(gè)故事,那么,大家有什么感想呢?

  有兩個(gè)和尚住在隔壁。所謂隔壁是:隔壁那座山。他們分別在相鄰的兩座山上的廟里,這兩座山之間有一條溪。于是這兩個(gè)和尚,每天都會(huì)在同一時(shí)間下山去溪邊挑水。久而久之,他們便成為好朋友了。就這樣,時(shí)間在每天挑水中,不知不覺過了五年。

  突然有一天,左邊這座山的和尚沒有下山挑水。右邊那座山的和尚心想:“他大概睡過頭了。”便不以為意。哪知第二天,左邊這座山的和尚,還是沒有下山挑水。第三天也一樣。

  過了一個(gè)星期,還是一樣。直到過了一個(gè)月,右邊那座山的和尚,終于受不了了。他心想:“我的朋友可能生病了,我要過去拜訪他,看看能幫上什么忙。”

  于是他便爬上了左邊這座山去探望他的老朋友。等他到達(dá)左邊這座山的廟,看到他的老友之后,大吃一驚!因?yàn)樗睦嫌,正在廟前打太極拳,一點(diǎn)也不像一個(gè)月沒喝水的人!他好奇地問:“你已經(jīng)一個(gè)月沒有下山挑水了,難道你可以不用喝水嗎?”

  左邊這座山的和尚說:“來來來,我?guī)闳タ础?rdquo;于是,他帶著右邊那座山的和尚走到廟的后院,指著一口井說:“這五年來,我每天做完功課后,都會(huì)抽空挖這口井。即使有時(shí)很忙,能挖多少就算多少。如今,終于讓我挖出井水,我就不必再下山挑水,我可以有更多時(shí)間,練我喜歡的太極拳。”

  我們在工作領(lǐng)域上,即使薪水、股票拿的再多,那都是在挑水,而卻忘記把握下班后的時(shí)間。挖一口屬于自己的井,培養(yǎng)自己另一方面的實(shí)力。未來當(dāng)年紀(jì)大了,體力拼不過年輕人了,您還是有水喝,而且還要喝得很悠閑哦!

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