引導(dǎo)語:目前我國對于員工職業(yè)生涯規(guī)劃和開發(fā)還停留在理念和意識層面上,即使好多企業(yè)已經(jīng)在對外的宣傳材料上提到了員工生涯規(guī)劃,但真正付諸實踐的還比較少,我們一起來學(xué)習(xí)一些惠普企業(yè)的留人之道,企業(yè)是如何幫助員工制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的呢?方法有哪些?
美國惠普公司匯集著大量素質(zhì)優(yōu)秀、訓(xùn)練有素的科技人才,他們是企業(yè)發(fā)展與競爭力的主要源泉,被惠普視為公司最寶貴的財富。
惠普能吸引、留住并激勵這些高級人才,不僅靠豐厚的物質(zhì)待遇,更重要的是靠向這些員工提供良好的提高、成長和發(fā)展機會,其中,幫助每位員工制定令他們滿足、具針對性的職業(yè)發(fā)展計劃,是一個重要因素。
例如,惠普公司的科羅拉羅泉城分部有一種職業(yè)發(fā)展自我管理的課程,該課程主要包括兩個環(huán)節(jié):讓參加者用各種測試工具及其它手段進行個人特點的自我評估;將評估結(jié)論結(jié)合員工工作環(huán)境,制定出每位員工的發(fā)展計劃。該公司首先從哈佛MBA課程里采擷六種工具來掌握每位員工的特點并作出評估。這些工具包括:
1.讓員工撰寫自傳,以了解員工的個人背景。自傳包括接觸過的人、居住的地方和生活中發(fā)生的事、以往的工作轉(zhuǎn)換及未來計劃等。
2.志趣考察。包括員工愿從事的職業(yè)、喜歡的課程、喜歡與哪種類型的人交往。
3.價值觀研究。了解員工在理論、經(jīng)濟、審美、社會、政治和宗教信仰方面的價值觀。
4.24小時日記。要求員工記錄一個工作日和一個非工作日的活動,以進行側(cè)面了解。
5.與兩個重要人物面談。讓員工與朋友、配偶、同事和親屬談自己的想法,并電話錄音。
6.生活方式描述。員工用語言、照片等方式向他人描述自己的生活方式。
對于員工的自我評估,部門經(jīng)理逐一進行進一步的了解,在此基礎(chǔ)上再總結(jié)出員工目前的任職情況。這些信息可供高層領(lǐng)導(dǎo)制定公司總體人力資源規(guī)劃,確定所要求的技能。
當(dāng)公司對未來需要的預(yù)測結(jié)果與某員工所定的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)相符時,部門經(jīng)理可據(jù)此幫助該員工繪制出在公司內(nèi)的發(fā)展升遷路徑圖,標(biāo)明每一升遷前應(yīng)接受的培訓(xùn)或應(yīng)增加的經(jīng)歷。在實施過程中,部門經(jīng)理負責(zé)監(jiān)測員工在職業(yè)發(fā)展方面的進展,并對其提供盡可能的幫助與支持。
員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的十項修煉
目前我國對于員工職業(yè)生涯規(guī)劃和開發(fā)還停留在理念和意識層面上,即使好多企業(yè)已經(jīng)在對外的宣傳材料上提到了員工生涯規(guī)劃,但真正付諸實踐的還比較少。不管你是否嘗試員工職業(yè)生涯規(guī)劃和開發(fā),我們建議在您現(xiàn)在的企業(yè)都可以借用這一方法和思路。
第一項修煉。將員工發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略規(guī)劃融為一體;在公司的各個級別上建立明確的聯(lián)系,讓員工參加對業(yè)務(wù)發(fā)展方向的分析過程,然后讓他們對發(fā)展需求與戰(zhàn)略的意義進行評估。
第二項修煉。加強職業(yè)生涯開發(fā)與其他人力資源系統(tǒng)之間的聯(lián)系。形成系統(tǒng)化的思維可以最大限度的發(fā)揮出人力資源的作用。
第三項修煉。讓職業(yè)生涯開發(fā)系統(tǒng)更具開放性,企業(yè)不可能再在控制和信息方面自我封閉。
第四項修煉。通過技能培養(yǎng)和責(zé)任制加強管理人員在職業(yè)生涯開發(fā)中的作用。
第五項修煉。開發(fā)和推廣互教互學(xué)方法和其他集體性發(fā)展方法。
第六項修煉。強調(diào)在崗發(fā)展,淡化傳統(tǒng)的方法。強調(diào)在崗學(xué)習(xí)的價值和實踐、強化與追蹤調(diào)查的重要性。要嚴(yán)格培訓(xùn),就必須有一個堅持不懈的過程,而不是一次性的短期行為。
第七項修煉。重視工作內(nèi)容的豐富和橫向發(fā)展。我們應(yīng)該將成功的定義與傳統(tǒng)的升遷和升職區(qū)分開來。晉升的機會越來越少,所以應(yīng)該強調(diào)在自己當(dāng)前的崗位上發(fā)展和學(xué)習(xí)的觀念,同時通過探索本公司內(nèi)部的其他領(lǐng)域來保持工作的挑戰(zhàn)性。
第八項修煉。發(fā)現(xiàn)和開發(fā)轉(zhuǎn)崗能力;無論是在公司內(nèi)部還是在它的外部,機構(gòu)重建必然會增加崗位的轉(zhuǎn)換,應(yīng)該重點強調(diào)的勝任能力之一就是對變革的適應(yīng)能力。
第九項修煉。在員工職業(yè)開發(fā)活動中納入對價值觀和生活方式的分析。員工做出離開或留在本企業(yè)的決定,以及他們對工作如何敬業(yè),均與其價值觀和本企業(yè)的價值觀的匹配程度有關(guān)(而且常常是下意識的)。重要的是,要將這些價值觀揭示出來。
第十項修煉。采用多種職業(yè)生涯規(guī)劃和開發(fā)的方法,以適應(yīng)不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和多樣化職工構(gòu)成的需要。有效職業(yè)生涯規(guī)劃和開發(fā)的任務(wù)之一就是幫助人們認(rèn)清自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格,使他們可以選用最合適的方法。