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職業(yè)生涯管理如何引領(lǐng)人才成長(zhǎng)

發(fā)布時(shí)間:2017-11-23 編輯:曉玲

  人才是企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的核心因素,下面是有關(guān)職業(yè)生涯管理引領(lǐng)人才成長(zhǎng)的相關(guān)資訊,歡迎大家閱讀與借鑒學(xué)習(xí)。

職業(yè)生涯管理如何引領(lǐng)人才成長(zhǎng)

  員工職業(yè)生涯管理,是指企業(yè)對(duì)決定員工職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素進(jìn)行分析,制定有關(guān)員工在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。具體而言,它是對(duì)員工職業(yè)生命的精細(xì)化管理,是把員工個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展企業(yè)為了解員工個(gè)人的特點(diǎn),了解其成長(zhǎng)和發(fā)展的方向及興趣,不斷增強(qiáng)員工的滿意度與敬業(yè)度,并使員工的發(fā)展與組織的發(fā)展統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來(lái),制定有關(guān)員工個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)展的計(jì)劃,對(duì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行管理。相結(jié)合,對(duì)決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié),確定事業(yè)奮斗目標(biāo),編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。

  職業(yè)生涯管理的前提

  凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。良好且成功的職業(yè)生涯管理是企業(yè)有效培養(yǎng)和發(fā)展員工的利器。通過(guò)職業(yè)規(guī)劃,企業(yè)可以幫助員工明確自我職業(yè)定位,全面分析自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和環(huán)境的機(jī)遇、挑戰(zhàn),增加員工對(duì)職業(yè)環(huán)境和職業(yè)困境的把握能力,從而在組織架構(gòu)中找到自己合適的位置。人力資源管理者對(duì)員工進(jìn)行合理的職業(yè)生涯管理,需要注意以下幾個(gè)方面:

  首先,要獲得高層的重視。在企業(yè)中,高層對(duì)企業(yè)的文化氛圍和人力資源戰(zhàn)略具有決定性影響。企業(yè)如果想長(zhǎng)久留住優(yōu)秀的關(guān)鍵性人才,必須給予人才以足夠發(fā)展空間。所以,獲取高層的支持是做好職業(yè)生涯管理的首要環(huán)節(jié)。

  企業(yè)可以成立職業(yè)生涯管理委員會(huì)(或小組),制定和實(shí)施職業(yè)生涯管理戰(zhàn)略,主要職責(zé)是幫助企業(yè)制定每年的職業(yè)生涯管理年度策略,對(duì)有潛力的員工進(jìn)行定位,并對(duì)其發(fā)展道路進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。人員組成一般應(yīng)包括企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源管理部門負(fù)責(zé)人、職業(yè)顧問(wèn)、部分高層管理人員、企業(yè)內(nèi)部部分職業(yè)發(fā)展成功的員工等。

  其次,將員工職業(yè)生涯管理設(shè)定為員工發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。職業(yè)生涯管理不是獨(dú)立的,與人力資源管理的其他各模塊緊密相連。企業(yè)在制定人力資源規(guī)劃如招聘計(jì)劃、輪崗計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、晉升計(jì)劃時(shí),首先應(yīng)當(dāng)考慮員工職業(yè)生涯管理。例如,在招聘時(shí),企業(yè)一定要把有關(guān)職位的特點(diǎn)、職位要求和該職位的發(fā)展方向等明確地告訴候選者,并充分了解候選者的學(xué)識(shí)、態(tài)度、興趣、職業(yè)價(jià)值觀等,指導(dǎo)其做出正確選擇,做到人崗匹配。

  再次,設(shè)計(jì)完善的培訓(xùn)體系。職業(yè)生涯管理體系的實(shí)施需要完善的培訓(xùn),在培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程中,很多企業(yè)認(rèn)為:一些員工在培訓(xùn)后能力提高,或跳槽另覓高就,或要求加薪晉職,與其這樣,不如不搞培訓(xùn)。這是種非常錯(cuò)誤的觀念,根據(jù)美國(guó)人力資源管理專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)1,284家公司的專門調(diào)查:接受企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、強(qiáng)化人力資源開(kāi)發(fā)的企業(yè),其收益率平均比沒(méi)有做這些的企業(yè)至少高11%左右。

  企業(yè)要使員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后更加穩(wěn)定,關(guān)鍵是把培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,要從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點(diǎn)。員工的發(fā)展要和培訓(xùn)同步,或培訓(xùn)略超前于員工的職業(yè)發(fā)展。企業(yè)在做各類培訓(xùn)前要認(rèn)真了解員工尤其是核心員工的優(yōu)劣勢(shì)、價(jià)值觀,幫助員工做好自我評(píng)價(jià),準(zhǔn)確把握員工的職業(yè)錨,同時(shí)要有完善的培訓(xùn)體系,要設(shè)計(jì)基于任職資格體系或勝任力模型所要求的培訓(xùn)課程。

  最后,正確衡量員工職業(yè)生涯管理的效果。評(píng)價(jià)企業(yè)職業(yè)生涯管理體系實(shí)施的效果,主要依據(jù)其對(duì)企業(yè)的適應(yīng)性以及是否有利于企業(yè)的發(fā)展。主要依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn):

  ●是否為企業(yè)高層所接受和支持?

  ●員工對(duì)職業(yè)生涯管理的理解程度、實(shí)際應(yīng)用情況和個(gè)人的發(fā)展情況如何?

  ●是否在實(shí)施過(guò)程中對(duì)企業(yè)的管理造成負(fù)面影響?

  ●是否能夠吸引、造就和留住企業(yè)需要的優(yōu)秀人才?

  ●是否讓員工特別是核心員工滿意?

  ●是否能切實(shí)提高員工的能力素質(zhì)?

  ●是否能使企業(yè)獲得較好的效益和可持續(xù)發(fā)展?

  員工職業(yè)生涯管理的原則

  企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理,需要從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),使得員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向一致,從而達(dá)到員工與企業(yè)發(fā)展的雙贏。企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理時(shí),需要遵循以下原則:

  1.利益整合原則。利益整合是指員工利益與組織利益的整合,處理好員工個(gè)人發(fā)展和組織發(fā)展的關(guān)系,尋找個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)。

  2.公平、公開(kāi)原則。在職業(yè)生涯規(guī)劃方面,企業(yè)在提供有關(guān)職業(yè)發(fā)展的各種信息、教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)、任職機(jī)會(huì)時(shí),都應(yīng)當(dāng)公開(kāi)其條件標(biāo)準(zhǔn),保持高度的透明度。

  3.協(xié)作進(jìn)行原則。職業(yè)生涯規(guī)劃的各項(xiàng)活動(dòng),都要由組織與員工雙方共同制定、共同實(shí)施、共同參與完成。職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)當(dāng)有利于組織與員工雙方,如果缺乏溝通,就可能造成雙方的不理解、不配合以至造成風(fēng)險(xiǎn)。因此,必須在職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)管理戰(zhàn)略開(kāi)始前和進(jìn)行中,建立相互信任的上下級(jí)關(guān)系。

  4.動(dòng)態(tài)目標(biāo)原則。一般來(lái)說(shuō),組織是變動(dòng)的,組織的職位是動(dòng)態(tài)的。因此,組織對(duì)于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃也應(yīng)當(dāng)是動(dòng)態(tài)的。在“未來(lái)職位”的供給方面,組織除了要用自身的良好成長(zhǎng)加以保證外,還要注重員工在成長(zhǎng)中所能開(kāi)拓和創(chuàng)造的崗位。

  5.時(shí)間梯度原則。由于人生具有發(fā)展階段和職業(yè)生涯周期發(fā)展的任務(wù),職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的內(nèi)容就必須分解為若干個(gè)階段,并劃分到不同的時(shí)間段內(nèi)完成。每一時(shí)間階段又有“起點(diǎn)”和“終點(diǎn)”,即“開(kāi)始執(zhí)行”和“完成目標(biāo)”兩個(gè)時(shí)間坐標(biāo)。

  6.發(fā)展創(chuàng)新原則。職業(yè)生涯規(guī)劃和管理工作,并不是制定一套規(guī)章程序,讓員工循規(guī)蹈矩、按部就班地完成,而是要讓員工發(fā)揮自己的能力和潛能,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)、創(chuàng)造組織效益的目的。

  7.全程推動(dòng)原則。在實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的各個(gè)環(huán)節(jié)上,對(duì)員工進(jìn)行全過(guò)程的觀察、設(shè)計(jì)、實(shí)施和調(diào)整,以保證職業(yè)生涯規(guī)劃與管理活動(dòng)的持續(xù)性,使其效果得到保證。

  8.全面評(píng)價(jià)原則。為了對(duì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r和組織的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作狀況有正確的了解,要由組織、員工個(gè)人、上級(jí)管理者、家庭成員以及社會(huì)有關(guān)方面對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)中,要特別注意下級(jí)對(duì)上級(jí)的評(píng)價(jià)。

  員工職業(yè)生涯管理的步驟

  在員工個(gè)人發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)需要具體情況具體分析,根據(jù)員工實(shí)際發(fā)展的需要對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行合理的規(guī)劃。一般來(lái)說(shuō),不同的階段需要按照不同的步驟進(jìn)行規(guī)劃:

  (一)建立自我評(píng)估體系

  為了幫助員工更客觀、全面認(rèn)識(shí)自己,選擇各類自我測(cè)評(píng)工具,并編寫成為統(tǒng)計(jì)表格,進(jìn)行測(cè)評(píng)。例如:職業(yè)滿意度測(cè)驗(yàn)、職業(yè)錨測(cè)驗(yàn)、霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)、卡特爾16PF性格測(cè)驗(yàn)等。測(cè)評(píng)之前需要對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)、示范,測(cè)評(píng)過(guò)程要統(tǒng)一開(kāi)展、實(shí)時(shí)指導(dǎo)、全程封閉,測(cè)評(píng)結(jié)果要點(diǎn)對(duì)點(diǎn)反饋并作必要的解釋,對(duì)外要嚴(yán)格保密。自我評(píng)估主要包括對(duì)個(gè)人的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等等的分析,以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己。

  此外,企業(yè)還可以對(duì)員工進(jìn)行潛能測(cè)評(píng)。所謂潛能測(cè)評(píng),是由一系列標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)程序組成,模擬真實(shí)的工作情境并使測(cè)評(píng)的員工置身于內(nèi),通過(guò)員工的表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括員工技術(shù)特長(zhǎng)、管理能力、人際溝通能力、處理危急事件的能力等等。測(cè)評(píng)完畢之后,企業(yè)可以根據(jù)每個(gè)員工的成績(jī)決定其去留或?qū)ζ鋵?shí)施定崗,這樣可以保證具體工作崗位上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。潛能測(cè)評(píng)與績(jī)效評(píng)估都重視對(duì)員工評(píng)價(jià),不同之處在于潛能測(cè)評(píng)是在定崗之前對(duì)員工潛能的估量,而績(jī)效評(píng)估則是在定崗之后對(duì)員工實(shí)際表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。通過(guò)潛能測(cè)評(píng),企業(yè)可以盡可能的挖掘每一位員工的聰明才智,最典型的例子莫過(guò)于美國(guó)通用汽車公司對(duì)杰克·韋爾的發(fā)現(xiàn)。經(jīng)過(guò)多達(dá)15個(gè)項(xiàng)目包括吃苦耐勞、聰明才智、自我管理能力和同情心等的測(cè)評(píng),韋爾奇最終嶄露頭角,登上了通用汽車公司總裁的寶座,并成為通用汽車公司有史以來(lái)最杰出的總裁。

  (二)確定職業(yè)目標(biāo)

  在充分認(rèn)識(shí)組織環(huán)境及自我的前提下,企業(yè)需要編制《職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)書》模板,組織員工完成設(shè)計(jì)書,引導(dǎo)員工確定自身職業(yè)目標(biāo)。在員工完成《職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)書》的過(guò)程中,組織需進(jìn)行自我戰(zhàn)略分析引領(lǐng)練習(xí)、職業(yè)規(guī)劃研討小組等活動(dòng),使員工更準(zhǔn)確、更客觀地確定職業(yè)目標(biāo)。同時(shí),需要進(jìn)行職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估。生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估包括對(duì)長(zhǎng)期機(jī)會(huì)和短期機(jī)會(huì)的評(píng)估。通過(guò)對(duì)社會(huì)環(huán)境的分析,結(jié)合本人的具體情況,評(píng)估有哪些長(zhǎng)期的發(fā)展機(jī)會(huì);通過(guò)對(duì)組織環(huán)境的分析,評(píng)估組織內(nèi)有哪短期的發(fā)展機(jī)會(huì)。

  (三)明確與職業(yè)目標(biāo)的差距

  選擇適當(dāng)?shù)姆椒ê凸ぞ撸罁?jù)職業(yè)目標(biāo)崗位的勝任要求,對(duì)員工進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)估,找到員工與職業(yè)目標(biāo)的差距和短板結(jié)構(gòu)。職業(yè)生涯目標(biāo)的確定包括人生目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)與短期目標(biāo)的確定,它們分別與人生規(guī)劃、長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃相對(duì)應(yīng)。首先要根據(jù)個(gè)人的專業(yè)、性格、氣質(zhì)和價(jià)值觀以及社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)確定自己的人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),然后再把人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)細(xì)化,根據(jù)個(gè)人的經(jīng)歷和所處的組織環(huán)境制定相應(yīng)的中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。

  (四)依據(jù)自我差距,制定行動(dòng)計(jì)

  劃組織員工編寫《職業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃表》,制定針對(duì)性的行動(dòng)計(jì)劃,并明確行動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間要求、檢視方法等內(nèi)容!堵殬I(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃表》編制完成后,要對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行輔導(dǎo)、進(jìn)、反饋、檢視,把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的方案和措施。這一過(guò)程中比較重要的行動(dòng)方案有職業(yè)生涯發(fā)展路線的選擇、職業(yè)的選擇,相應(yīng)的教育和培訓(xùn)計(jì)劃的制定。員工的職業(yè)生涯管理對(duì)有效防止關(guān)鍵員工流失起著至關(guān)重要的作用,是實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)雙贏的重要的人力資源管理工具。

  員工借助職業(yè)生涯規(guī)劃,準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自我,確定職業(yè)目標(biāo)并采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);企業(yè)借助職業(yè)生涯管理幫助員工確定個(gè)人在企業(yè)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái),建立起企業(yè)與員工間的雙贏關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更快更好的發(fā)展。

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