引導(dǎo)語:在職場中言多必失,所以我們要管住我們的舌頭,但是也需要動力,我們才能成功,那么大家可以用白德巴定律管住舌頭,貝勃規(guī)律創(chuàng)造動力!
白德巴定理
白德巴定理是指,能管住自己的舌頭是最好的美德。由印度古代哲學(xué)家白德巴提出。善于約束自己嘴巴的人,會在行動上得到最大的自由。
管理者集各種大權(quán)于一身,處處小心,大事小事都一個人說了算,管理起來費時費力;而員工唯一的工作就是服從指揮,領(lǐng)導(dǎo)怎么說,員工就怎么做,也不必對結(jié)果負責(zé)。企業(yè)需要團隊合作,那種以權(quán)力為中心、自上而下、等級森嚴的管理方式已經(jīng)不再適應(yīng)新時代的需要、下級角色正在發(fā)生徹底改變,級別關(guān)系越來越模糊。在團隊中,并不特別強調(diào)權(quán)力,而是強調(diào)以摩托羅拉式的"自我承諾"來實現(xiàn)共同目標。管理者不再是集權(quán)者和發(fā)號施令者,他們正逐漸向教練、顧問、推動者、支持者和服務(wù)者等角色轉(zhuǎn)變,同時,他們的管理壓力也相應(yīng)降低。作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者,管好自己的嘴和手,少插話,少插手,適時控制自己發(fā)表演說和多管"閑事"的欲望,讓下屬有更多參與的機會和發(fā)揮的空間。
松下幸之助認為,高明的人善于欣賞別人的所作所為,懂得管好自己的舌頭,而不是去挑剔、斥責(zé)下屬的缺點。經(jīng)營者絕不能自炫才能智慧,要知道個人的才能、智慧是有限度的。起用某個人,只有充分信任他的時候,他才會一心一意為企業(yè)賣命。如果總覺得員工這里不行,那里不行,以雞蛋里挑骨頭的態(tài)度來觀察部屬,不但部屬不好做事,久而久之,他會發(fā)現(xiàn)周圍沒有一個可用的人了。所以,當他想要下派任務(wù)時,一定覺得不放心而猶豫不決。"
松電器有一個傳統(tǒng)就是不惟命是從。松下說:"員工不應(yīng)該因為上級命令了,或希望大家如何做,就盲目附和,惟命是從。"他認為,下屬或員工完全這樣做了,就會使公司的經(jīng)營失去彈性。
布利丹效應(yīng)
布利丹效應(yīng)是從一個外國成語引申而來的。14世紀,法國經(jīng)院哲學(xué)家布利丹,在一次議論自由問題時講了這樣一個寓言故事:一頭饑餓至極的毛驢站在兩捆完全相同的草料中間,可是它卻始終猶豫不決,不知道應(yīng)該先吃哪一捆才好,結(jié)果活活被餓死了。由這個寓言故事形成的成語"布利丹驢",被人們用來喻指那些優(yōu)柔寡斷的人。后來,人們常把決策中猶豫不決、難作決定的現(xiàn)象稱為"布利丹效應(yīng)",又稱布里丹之驢、布里丹選擇或布里丹困境。
布利丹效應(yīng)告訴我們:魚與熊掌不可兼得。我們經(jīng)常會面臨兩難的選擇,選擇A,擔心失去B;選擇B,卻又擔心失去A。正是這種舉棋不定的心理,讓我們失去了最佳的決策時機。一山看著一山高。我們爬上了一個山頭,本來這山頭是最高的,可我們看到的是其它的山比它還高,但我們到了另一個山頭,卻發(fā)現(xiàn)還是原來的山最高。選擇只要適合,不追求最好。制定的目標要有可行性,并不斷修正原目標。
皮京頓定理
美國皮京頓兄弟公司總裁阿拉斯塔•皮京頓提出的,指人們?nèi)绻麩o法明白地了解到工作的準則和目標,他必然無法對自己的工作產(chǎn)生信心,也無法全神貫注。有目標才有動力。
一個小和尚擔任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極。有一天,住持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:"我撞的鐘難道不準時、不響亮?"老住持耐心地告訴他:"鐘聲是要喚醒沉迷的眾生。你撞的鐘雖然很準時,但鐘聲空泛、疲軟,缺乏渾厚悠遠的氣勢,因而就沒有感召力。"小和尚沒辦法,只好到后院去劈柴挑水。"做一天和尚撞一天鐘"是由于住持沒有提前公布工作標準和目標造成的。如果小和尚進入寺院的當天就明白撞鐘的標準和重要性,他也不會因怠工而被撤職。
工作標準和目標是員工的行為指南,缺乏它們,往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一,造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物,時間久了員工容易形成自滿情緒,導(dǎo)致工作懈怠。
貝勃規(guī)律
第一次刺激能緩解第二次的小刺激,即“貝勃規(guī)律”。有一個關(guān)于“誘敵深入法”的有趣實驗。人們對報紙售價漲了50元或汽車票由200元漲到250元會十分敏感,但如果房價漲了100甚至200萬元,人們都不會覺得漲幅很大。人們一開始受到的刺激越強,對以后的刺激也就越遲鈍。
下面的例子說明了這種“貝勃規(guī)律”。一個人右手舉著300克重的法碼,這時在其左手上放305克的法碼,他并不會覺得有多少差別,直到左手法碼的重量加至 306克時才會覺得有些重。如果右手舉著600克,這時左手上的重量要達到612克才能感受到差異。即比前一種情況要多給一倍以上的刺激才會有所反應(yīng)。所以要想辨別出刺激間的差異,刺激總量越大,其差額也必須越大。
“貝勃規(guī)律”經(jīng)常應(yīng)用于經(jīng)營中的人事變動或機構(gòu)改組等。一家公司要想趕走被視為眼中釘?shù)娜耍瑧?yīng)該先對與這些人無關(guān)的部門進行大規(guī)模的人事變動或裁員,使其他職員習(xí)慣于這種沖擊。然后在第三或第四次的人事變動和裁員時再把矛頭指向原定目標。很多人受到第一次沖擊后,對后來的沖擊已經(jīng)麻木了。
從一開始就提出令人難以拒絕的優(yōu)厚條件,等談判基本結(jié)束后再指出一些不好的細節(jié)并使對方接受的“誘敵深入法”,基本上也是以“貝勃規(guī)律”為基礎(chǔ)的。對方被一開始的優(yōu)厚條件所誘惑,對后來才知道的不好的部分也就會較輕易地接受了。