引導(dǎo)語:白領(lǐng)在職場上有壓力那是很正常的,那么她們向誰傾訴最安全呢?我們一起來了解。
你所熟悉的情景之一——club
華燈初上的街頭,霓虹閃爍,擁堵的道路被人、車擾亂了。再晚些時(shí)間,寂寞的人們走進(jìn)了歌舞升平的club里,那是一個(gè)讓你忘情舞蹈呈癲狂狀的地方,不用傾訴,只要舞動(dòng)、揮汗、聲嘶力竭地歌唱,壓在心頭的情緒就會(huì)被釋放。
你所熟悉的情景之二——辦公室
周五下午,同事們準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)跑出辦公室,和戀人、愛人、朋友、家人去度周末,辦公室難得清閑下來,空蕩蕩的空間里,只有你一人。坐在顯示器前面,聽著和緩的音樂,一個(gè)人發(fā)呆,工作上的壓力讓你看不到未來的希望,更不要說在一個(gè)陌生的城市里安家。你不知道是不是大多數(shù)人都如你一樣,有著如此的困惑,你的眼淚在眼眶里轉(zhuǎn)了又轉(zhuǎn),終于,你在空白的一張紙上寫下了這幾個(gè)字:我該向誰傾訴呢?
你所熟悉的情景之三——沙灘
北方的城市早已過了看海的季節(jié),周遭的人們都搶占了最好的時(shí)間段去度假,唯有你,選擇在微涼的時(shí)候出逃,目的地是一直未變的海邊。獨(dú)自駕車,走在高速公路上,車子不知不覺地超過了120邁,你聽著涅的吶喊……3小時(shí)后,你已面朝大海,卻沒有春暖花開。坐在沙灘上,你留下的是一個(gè)孤獨(dú)思索的背景,人們成雙成對(duì)地從你身后走過,他們?cè)诓聹y(cè):你在想什么?你在猜測(cè):他們的困惑都會(huì)傾訴給身邊親近的那個(gè)人嗎?
你所熟悉的情景之四——“發(fā)泄公司”
發(fā)泄公司,該是21世紀(jì)初的產(chǎn)物了。在那里花些錢,摔幾個(gè)盤子,在“噼里啪啦”的響聲中,你可以忽略自己的哭聲。那是一個(gè)相對(duì)安全的地方,沒有人會(huì)嘲笑你的任何舉動(dòng),你突然發(fā)現(xiàn),原來肢體語言的表達(dá),也可以成為傾訴的出口,于是你長吁一口氣。
你所熟悉的情景之五——部落格日志
在部落格尚未盛行之前,你有6大本手寫日記。不管生活中發(fā)生了什么事,開心也好,傷心也罷,日記里的你都真實(shí)坦露。有日記的日子,你還是個(gè)讀書的孩子。后來,你步入職場了,記日記變成了一種奢侈的愿望,好在出現(xiàn)了部落格。你不需要有超人的點(diǎn)擊率以及眾好友的評(píng)論,你屏蔽了所有可以與外界溝通的途徑,就連你身邊最親近的人都不知道屬于你自己的那個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間。你的內(nèi)心得到了很大滿足,因?yàn)槟阌心愕那楦谐隹凇?/p>
點(diǎn)評(píng):在煩惱憋悶的時(shí)候,做些什么調(diào)節(jié),不同的人的確有著不同的排序。傾訴,在有的人心中是首選,有的人則永遠(yuǎn)不會(huì)想起。“傾訴到底有沒有用”這并不是問題,找到合適的對(duì)象,傾訴一定是有效的,問題的關(guān)鍵在于“有效傾訴”需要滿足一些條件。
人在傾訴的時(shí)候,背后的需要是不同的,簡單來說可以劃分為尋求情感支持和信息支持。比如你已經(jīng)決定辭職創(chuàng)業(yè),踏上這條路后,面對(duì)未知你還是常常感到緊張、迷茫。這時(shí)你其實(shí)并不需要具體的建議方法,如果傾聽者能夠提醒你一直是很出色的、信任你,你就會(huì)跳出不安,重拾信心。另一情況,假如你很猶豫是繼續(xù)打工還是自己創(chuàng)業(yè),無法做決定,此時(shí)你需要的就不僅是情感支持,更希望別人給你一些建議、分析,即信息支持。
所以,一個(gè)讓人舒服的傾訴過程,至少會(huì)滿足以下條件之一:傾聽者在態(tài)度上與你立場相似,讓你感到被支持、理解;傾聽者可以帶給你啟發(fā)。
Part2.想傾訴,為什么這么難?
人越長大,越困惑!傾訴處處是隱患,也許你沒來得及總結(jié)這些隱患,那就來看看我們的總結(jié)吧。
向家人傾訴的隱患:不管是工作上的壓力,還是感情出了變故,大多數(shù)職場人都不會(huì)選擇向家人傾訴。這其中的理由,絕不是因?yàn)椴恍湃,只是人們明白這個(gè)道理,以家人的能力是無法掌控事情的發(fā)展態(tài)勢(shì)的,與其讓他們跟著緊張,不如學(xué)會(huì)一個(gè)人扛。
向同事傾訴的隱患:人在職場如在江湖,江湖險(xiǎn)惡是古人留下的警訊,不得不信。把工作的壓力告訴同事,說不準(zhǔn)這就會(huì)成為一個(gè)把柄,握在了別人的手心里;把私人的情感暴露出來,也許就會(huì)在公司里傳得滿城風(fēng)雨,這樣自己將會(huì)陷入更為被動(dòng)的狀態(tài)。
向閨蜜好友傾訴的隱患:你們是上學(xué)時(shí)的好哥們兒、好姐妹,但分開的日子早已超過了在一起的時(shí)間,環(huán)境對(duì)人的改造是不置可否的現(xiàn)實(shí),當(dāng)你試圖用你們以前的方式向TA傾訴時(shí),你驟然發(fā)現(xiàn),TA早已不是你想象的那個(gè)樣子。
向陌生人傾訴的隱患:BBS、網(wǎng)絡(luò)聊天室,這些都是上個(gè)世紀(jì)給我們留下的記憶,一直沿襲到今天。網(wǎng)絡(luò)聊天,相對(duì)于向熟悉的人傾訴來說,是安全的,但卻很難找到志同道合的同伴,能從內(nèi)心給你所需要的能量。
點(diǎn)評(píng):理想的傾訴對(duì)象會(huì)是情感支持者或者思想啟發(fā)者,當(dāng)然兩者都是最好。
有適合的傾訴對(duì)象,就會(huì)有不適合的。上面的總結(jié)提示我們當(dāng)傾訴的結(jié)果可能:一、給他人平添很大的憂慮,二、授人以柄,三、對(duì)牛彈琴時(shí),應(yīng)該慎重。
另一方面,一個(gè)人覺得傾訴是否有用,愿不愿嘗試,很大程度與他對(duì)效果的期望有關(guān)。心理咨詢的過程中有一個(gè)有趣的現(xiàn)象,當(dāng)當(dāng)事人不對(duì)咨詢師抱有很大的期待時(shí),反而容易取得好的效果。找人傾訴同樣是這樣,有些人的心態(tài)是在找“救世主”,希望找個(gè)人說說,煩惱就全沒了,在這種期望下,他很容易感到多數(shù)人都滿足不了他的需求,于是斷定傾訴是沒用的。相反,如果你把解決煩惱的責(zé)任扛回自己的肩膀,把其他人看作是資源,只要交流中能出現(xiàn)一些火花,釋放一點(diǎn)壞情緒就好,抱著這種心態(tài),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人都能給你幫助和啟迪,于是也就越愿意和人傾訴。
Part3.找尋安全的傾訴方式
Keith男26歲外企職員
在我19歲那年,家里把我送到新加坡讀書,在那里我度過了7年的時(shí)間。之所以提起這段經(jīng)歷,因?yàn)閺哪菚r(shí)起我就意識(shí)到了“傾訴”這個(gè)難題。在異國他鄉(xiāng),我不能將遇到的問題及時(shí)地告訴家人,慢慢地也就習(xí)慣了一個(gè)人解決。我問過自己:“總這樣壓制自己,會(huì)不會(huì)患上心理疾病?”然后,我會(huì)在思考之后,轉(zhuǎn)換一個(gè)角色告訴自己:“不會(huì)的,因?yàn)樵谖倚睦,有一個(gè)人是可以讓我放心去傾訴的,不管如今她還能不能與我感同身受,但她依舊是我可以信任的那個(gè)人。”我提到的這個(gè)她,就是我的初戀女友,在我出國前,面對(duì)這段未果的愛情,我們平淡地選擇分手。剛到新加坡時(shí),我們保持E-mail聯(lián)系,我的心里話放心大膽地告訴她,她回饋給我的總是恰到好處的幾句話。兩年后,她交了新男朋友,我們的聯(lián)系呈遞減式的趨勢(shì),直到現(xiàn)在,我們相對(duì)于彼此,早已音信全無。但我習(xí)慣了把她當(dāng)成是我的傾訴出口,每當(dāng)我有心事纏心,我都會(huì)按照屬于我們兩個(gè)人的那個(gè)郵箱地址發(fā)出一份E-mail。習(xí)慣了沒有回復(fù)的結(jié)果,但這并不影響我繼續(xù)堅(jiān)持,因?yàn)槲抑,很多種傾訴,不是為了等待一個(gè)答案和回饋,那只是內(nèi)心的一種需求。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)例子,讓我想起影視作品中人對(duì)著樹洞傾訴心事的鏡頭。我們?cè)敢庠V說,是因?yàn)槲覀兏械阶约罕获雎牎U沁@個(gè)原因想象中的人、物,有時(shí)比現(xiàn)實(shí)中的人還有用,對(duì)方是否真正在聆聽我們其實(shí)并不重要,我們感到如此即可。
有宗教信仰的人祈禱的時(shí)候就是這樣,他們深信自己的神靈在傾聽著自己,內(nèi)心于是獲得安慰和釋放。當(dāng)然這個(gè)過程帶給人的不僅是情感上的支持,還可能有認(rèn)知上的啟發(fā)。盡管沒有真實(shí)的人給我們出主意,但訴說本身就是對(duì)問題的重新梳理,新的想法常常在此過程中涌現(xiàn),作為聽者的自己啟發(fā)了作為說者的自己。無論對(duì)方是一個(gè)想象中的人、上帝、樹洞或者一個(gè)玩具熊,只要我們可以舒適地沉浸在傾訴的過程里,它就是一個(gè)好對(duì)象。
語菲女29歲翻譯
更多時(shí)候,我是個(gè)傾訴的信號(hào)接收者。周圍的朋友都喜歡把她們的困惑向我傾訴,我懂得傾聽的學(xué)問,即便我一句話都不說,對(duì)方也足可以感受得到我?guī)Ыo她的認(rèn)同。至于我自己的困惑,我很少和身邊人提起。在大多數(shù)情況下,當(dāng)我感受到強(qiáng)烈的壓力時(shí),我喜歡制造一個(gè)人的KTV氛圍,在一個(gè)狹小且昏暗的空間里,我自說自話,唱出那些可以表達(dá)內(nèi)心的歌,這是我最好的發(fā)泄方式。兩年前,在我身邊出現(xiàn)了一個(gè)學(xué)心理學(xué)的同性朋友,很多次,在我實(shí)在無法緩解自己內(nèi)心的張力時(shí),我會(huì)撥通她的電話。需要釋放不等于不懂得很多道理,她能告訴我的道理是我自己也能告訴自己的,但她就是我最好的傾訴對(duì)象,她有自己的職業(yè)道德,不會(huì)成為“秘密”的泄露者。雖然我們的成長環(huán)境和經(jīng)歷沒有交集,但有她在,我總算體會(huì)到了“傾訴”的快感。如今,我也成為了她的傾訴對(duì)象,我們是彼此釋放壓力的出口,這樣生活中也就不存在什么死穴。在這種相互傾訴之后培養(yǎng)出來的感情,讓我倍受感動(dòng)。
點(diǎn)評(píng):如果對(duì)方不是有著“心理學(xué)”的身份標(biāo)簽,語菲這個(gè)愿意聽遠(yuǎn)多于說的女孩,還會(huì)主動(dòng)向?qū)Ψ匠ㄩ_心扉么?她是否就會(huì)錯(cuò)過這段寶貴的友誼呢?有時(shí)我們很難說清,語菲的“傾訴快感”,是源于對(duì)方的專業(yè),還是僅僅因?yàn)樽约褐鲃?dòng)了一次。
心理工作者這個(gè)身份有一種效應(yīng),能讓人放下許多防御。有時(shí)第一次才見面的人就會(huì)說“啊,你是咨詢師,我正為一件事煩心,你給我出出主意吧”。把心底的一些東西講出后,感覺舒服多了,對(duì)方會(huì)真誠地向你道謝,“和你聊天真是挺有收獲”。事實(shí)上很多時(shí)候咨詢師并沒做什么,傾訴者的收獲更多來自于他愿意開口了。如果他把剛剛對(duì)咨詢師講的話講給身邊一位稍有耐心的朋友,也可能獲得好的效果。
一個(gè)人在面對(duì)朋友的時(shí)候,如果能有面對(duì)咨詢師時(shí)的主動(dòng)和開放,他一定會(huì)發(fā)現(xiàn)原來朋友中就有不少“咨詢師”。