引導(dǎo)語:職場(chǎng)中的“邊界感”詩什么?為何我們的相處要有“邊界感”?我們一起來了解。
天生人是叫他們孤獨(dú)的,一個(gè)個(gè)該各歸各,老死不相往來。身體里容不下的東西,或消化,或排泄,是個(gè)人的事;為什么心里容不下的情感,要找同伴來分?jǐn)?聚在一起,動(dòng)不動(dòng)自己冒犯人,或者人開罪自己,好像一只只刺猬,只好保持著彼此間的距離,要親密團(tuán)結(jié),不是你刺痛我的肉,就是我擦破你的皮。”錢鐘書這個(gè)說法應(yīng)用在職場(chǎng)是非常恰當(dāng)?shù)。職?chǎng)咨詢師崔龍旺說,很多人都想在職場(chǎng)中和同事很好的相處,但是這個(gè)問題卻總是讓很多職場(chǎng)中人苦惱,尤其是新人。其實(shí)同事關(guān)系就是同事關(guān)系,只有極少數(shù)有可能成為朋友。而且有調(diào)查顯示,工作中,大家往往對(duì)陌生人的包容度更高。
對(duì)上級(jí):要執(zhí)行,不要解釋
小李最近郁悶的是部門經(jīng)理給他安排了一件在他看來不可能按時(shí)完成的工作,他本想解釋一下,但卻被領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著所有同事的面狠狠批評(píng)了一頓。不僅讓他覺得委屈,還讓他顏面掃地。
崔龍旺說,工作中最主要的一點(diǎn)就是和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,因?yàn)檫@可能直接關(guān)系到每個(gè)人的升遷和收入。和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系的核心問題就是要增加自己的執(zhí)行力。小李在接到問題先講困難的行為,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得小李不配合他的工作,挨批是肯定了。接到任務(wù),一定先要盡力去做,等事情完成后再告知領(lǐng)導(dǎo)完成得有多么不容易,不要一接到工作就強(qiáng)調(diào)困難,這樣很容易讓領(lǐng)導(dǎo)誤以為你是怠工或不配合他的工作。
對(duì)平級(jí):要有邊界感
剛上班不久的莉莉還對(duì)每一個(gè)同事都如閨蜜般親切,就連自己和對(duì)象相處的喜喜悲悲都成了她和同事聊天的話題。可是不久以后,她發(fā)現(xiàn)同事總是愛用這點(diǎn)和她開玩笑,甚至在背后對(duì)她有些很不好的議論。
崔龍旺說,和同事相處一定要建立邊界感。同事就是同事,只有極少部分同事才能成為朋友,大多數(shù)同事都只是一種協(xié)作關(guān)系。不要對(duì)同事報(bào)以太高的期望,否則,期望越高往往就越是失望。莉莉沒有工作經(jīng)驗(yàn),和同事分享自己的工作以外的東西結(jié)果還被同事拿來取笑,這在同事交往中比較常見。其實(shí)在生活中,大家對(duì)陌生人的包容度更高,同事若走得太近了,反倒不利于工作開展。
對(duì)下級(jí):多討論,少指責(zé)
生活中,大多有一定職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的決策都容不得下級(jí)有任何異議,這其實(shí)不是正常的同事關(guān)系。像小李的經(jīng)理當(dāng)著所有員工的面批評(píng)小李,這種作法也很容易讓小李產(chǎn)生挫折感,不利于員工在以后的工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
崔龍旺建議,對(duì)待下級(jí),應(yīng)該多以指導(dǎo)為主,多和員工討論,而不是粗暴地命令他該怎樣,要怎樣,更要少些批評(píng)和指責(zé),尤其是當(dāng)眾批評(píng)或指責(zé)。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在屬于社會(huì)的轉(zhuǎn)型期,加班工作基本是一個(gè)常態(tài)。這依然成為了這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn),可以說每個(gè)人的壓力都很大,聰明的領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)讓員工釋放壓力,而不是給員工施壓。只有讓員工能從工作中得到快樂和滿足其成就感,員工才可能為公司創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
為什么中國(guó)的人際關(guān)系最難相處
我的座右銘就是這四個(gè)字:將心比心,這也是我寫東西的準(zhǔn)則。我不喜歡說人壞話,也不愛揭人短,我冷靜的旁觀他人和自己的言行。人無完人,社會(huì)就因人和人的差異性而豐富多彩,提到這說則小故事。
之前看柴靜訪談劍橋大學(xué)樂思哲·博里塞維奇爵士,當(dāng)時(shí)劍橋校園學(xué)生正在抗議當(dāng)局提高大學(xué)學(xué)費(fèi)。
柴靜問:您會(huì)感到緊張或者難堪嗎?
校長(zhǎng):不,完全不會(huì)。因?yàn)檫@是學(xué)術(shù)界,在這里我們期待辯論,并鼓勵(lì)大學(xué)里的思想自由。
柴:但更多的校長(zhǎng)可能希望得到尊敬和服從,你不是嗎?
校長(zhǎng):那他們就不會(huì)來劍橋。
柴:劍橋的學(xué)生考試幾乎沒有選擇題,大部分是開放式的提問。為什么會(huì)用這樣的方式?
校長(zhǎng):如果你只考封閉式的問題,只需回答是或否,那么只會(huì)讓考試變成死記硬背的記憶測(cè)試。我們想做的,遠(yuǎn)不只是記憶測(cè)試,我們更希望知道學(xué)生怎么想,怎么建構(gòu)自己的想法。
柴;你們希望劍橋培養(yǎng)出什么樣的學(xué)生?
校長(zhǎng):一個(gè)理想的學(xué)生應(yīng)該擁有極高的學(xué)術(shù)天分,和刻苦學(xué)習(xí)的潛能。同時(shí),他必須獨(dú)立,并且在學(xué)術(shù)上有自由思考的能力。他要有志向,去不遺余力地鞭策自己,同時(shí),具有改變世界的壯志雄心。我們更傾向于個(gè)人的判斷而不是論文的數(shù)量。因?yàn)檎撐牡臄?shù)量會(huì)因?qū)W科而異。例如我們的學(xué)科,免疫學(xué),我們發(fā)表了很多論文,而哲學(xué)家可能一生只寫一本書,但這一本書所創(chuàng)造的價(jià)值,也許比五百篇免疫學(xué)論文還大得多。
柴:但我們想那些需要論文數(shù)目的管理人員可能他們希望會(huì)說,我們說了算。
校長(zhǎng):我們不玩數(shù)字游戲,我們認(rèn)為這是對(duì)大學(xué)本質(zhì)的濫用。因?yàn)樽罱K,為學(xué)子授課的不是管理人員,而是教授和講師們,是他們讓年輕人被睿智的思想所感召。劍橋的獨(dú)立思考精神能讓年輕人創(chuàng)造出足以改變世界游戲規(guī)則的偉大成就,不管是什么專業(yè)。我們堅(jiān)信,這就是為什么劍橋的學(xué)生和老師會(huì)在世界上脫穎而出的原因,而且最終會(huì)將這種品質(zhì)與卓越在未來傳遞下去。
這個(gè)采訪我印象很深刻,國(guó)人因文化和教育原因,如果你喜歡看歷史書籍和宮廷秘聞,會(huì)發(fā)現(xiàn)國(guó)人酷愛劃分階級(jí),喜歡把人的身份,乃至觀點(diǎn)喜好劃分為三六九等,比如鴻儒對(duì)白丁、草民對(duì)權(quán)貴,提籠架鳥就比斗蛐玩泥要高尚。對(duì)他人有一種下意識(shí)判斷,喜歡樹立權(quán)威,叫他人服從。他們?cè)跇淞?quán)威時(shí),常常用兩種手段:威脅性失去或指責(zé)式站隊(duì)。前者的方法是你如果不怎樣做,你就會(huì)失去心愛的某物,用危機(jī)感來逼他人服從自己的觀點(diǎn),后者是用指責(zé)和羞辱他人自尊心來命令他人跟從,這種思維深深的傳染到了我們的愛情、友情、工作里……我們?cè)趷矍槔,若?duì)方做了自己不喜歡的事情,就用失去感,比如提出分手、離家出走、自殺、冷言冷語等來逼他人妥協(xié);在友情里,用遠(yuǎn)離,譏諷他人的飲食習(xí)慣、服飾穿著、愛情對(duì)象、工作學(xué)業(yè)等逼他人認(rèn)可自己;在家庭里,喜歡劃分——誰聽誰的。在工作里,我們對(duì)上級(jí)一邊架起神壇,一邊暗自拆臺(tái),對(duì)下級(jí)表面信任,實(shí)際懷疑不放權(quán)。中國(guó)人喜歡打腹語,愛插手他人隱私,說話做事靠猜而非直截了當(dāng),這都是我們必須要揪出的弱民性格。