引導(dǎo)語(yǔ)：對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，職場(chǎng)生態(tài)與校園氛圍有很大的差別，初入職者需要在身份、心態(tài)、角色、儀態(tài)各方面做好轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備。如何做好這些轉(zhuǎn)變，歡迎大家閱讀下文職場(chǎng)顧問(wèn)建議。
新員工該如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換?聯(lián)想集團(tuán)惠陽(yáng)分部總監(jiān)王寶海提醒:新人不要把自己太當(dāng)回事。老員工與新員工最大的不同在于兩者對(duì)企業(yè)工作的認(rèn)識(shí)和行為方式不同。在心態(tài)上，老員工認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的一分子，做事要講責(zé)任、講規(guī)矩、講團(tuán)隊(duì)、講業(yè)績(jī);而新員工往往以自己為中心，做事喜歡談個(gè)性、談辛苦、談回報(bào)。
在行為上，老員工知道，發(fā)完牢騷，工作照樣要干好;空口無(wú)憑，必須用數(shù)據(jù)說(shuō)話;抱怨沒(méi)用，必須找到辦法來(lái)解決問(wèn)題才行;對(duì)上級(jí)意見(jiàn)再大，也要服從。而新員工一般接到上級(jí)交辦的事情，做事有激情，但持久性差;做事喜歡一個(gè)人想辦法去解決，較少與同事溝通和協(xié)調(diào);發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，喜歡提建議，而解決問(wèn)題、持續(xù)改進(jìn)的能力弱。
此外，職場(chǎng)顧問(wèn)還建議新員工要做好以下的轉(zhuǎn)變:
注意著裝和儀態(tài)，做好入職轉(zhuǎn)型
進(jìn)入職場(chǎng)，就要塑造出與工作角色對(duì)應(yīng)的形象。這意味著新入職者要告別可愛(ài)的卡通造型、隨意的牛仔褲和波鞋，穿上不那么舒服的高跟鞋或是戴上不那么舒服的領(lǐng)帶。
迅速進(jìn)入工作角色
向HR詢問(wèn)你的職位說(shuō)明書，向領(lǐng)導(dǎo)了解自己的職責(zé)和權(quán)利。不要對(duì)入職培訓(xùn)寄托太大希望，入職培訓(xùn)只能教一些形式化的東西。工作的實(shí)質(zhì)和竅門需要你去體會(huì)和請(qǐng)教，在組織中找到一個(gè)mentor是最迫切的事。
少說(shuō)話，多做事
校園是一個(gè)張揚(yáng)個(gè)性的地方，職場(chǎng)則是一個(gè)適當(dāng)展示個(gè)性的地方。初入職者要謙虛，要少說(shuō)話，多傾聽;少抱怨，多做事。
學(xué)會(huì)服從上級(jí)，堅(jiān)決地執(zhí)行上級(jí)指示
對(duì)于新人決不能因你的上級(jí)比你年輕或是比你學(xué)歷低就不愿接受指揮，要清楚他能成為上級(jí)，一定有道理。你的建議也并不新穎，你只是不知道前人這么嘗試不可行的原因�！�“初生牛犢”的迷茫：想干出成績(jī)，是不是該換一個(gè)“更好”的部門?
所謂“初生牛犢不怕虎”，剛?cè)肼氄吒蓜攀悖浅Ｏ胙杆僮龀龀煽?jī)，得到組織和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí)。
但上崗后分配到不同部門之后，同時(shí)入職的同事分化是如此之大。大家是以同樣的條件招錄進(jìn)入單位的，可是有的人經(jīng)常出入大場(chǎng)面，有的人卻只能在幕后默默無(wú)聞;有的人收入很高，有的人卻是拿中低等的固定工資;有的人在總部和領(lǐng)導(dǎo)旁邊做事，有的人卻被分配到了分支網(wǎng)點(diǎn)和外地。
校園時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的平等和職場(chǎng)中起點(diǎn)的不平等形成了巨大的反差，不少初入職者陷入了迷茫：我的職場(chǎng)起跑比別人晚，事業(yè)發(fā)展是不是會(huì)一直慢下去?我是不是應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)反映換一個(gè)“更好”的部門?大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)這樣回答你：小同志呀，你太浮躁了一點(diǎn)。
受不了清閑 一年換3個(gè)部門
Tom是2007年入職一家IT企業(yè)的，當(dāng)時(shí)共有19個(gè)人一起入職，大家的教育背景都差不多。新人分工時(shí)，其他18個(gè)人都分配到了銷售部門，而自己卻分到了行政部門。雖然大家基本工資都是3300元，但是同事有銷售提成，業(yè)績(jī)好的可以月薪上萬(wàn)元，而Tom就只有基本工資，日子過(guò)得緊巴巴的;而且，由于人手充裕，總監(jiān)對(duì)Tom這樣的新人還有點(diǎn)不放心，就給他放了更多的假，每周只用上3天班。這讓Tom的朋友羨慕不已，而Tom卻感到很郁悶，覺(jué)得自己沒(méi)有出頭之日。
醞釀良久，Tom找到當(dāng)初招他進(jìn)來(lái)的A老總，要求調(diào)動(dòng)。幾天后，A老總找他談話，“佛山分公司缺人，你想不想過(guò)去做銷售?”Tom正愁力氣無(wú)處使，沒(méi)有考慮分公司業(yè)務(wù)的難易程度，一口就答應(yīng)了。
可做了不到2個(gè)月，Tom的業(yè)績(jī)差得可憐，而分公司業(yè)務(wù)最強(qiáng)的同事也只是稍微超額完成了任務(wù)。自此，Tom不再想要什么業(yè)績(jī)了，只想先保住飯碗。于是，Tom再次找A老總要求調(diào)動(dòng)工作。A老總很驚訝，“像你這么頻繁調(diào)動(dòng)工作的，在我們公司是絕無(wú)僅有的。男孩子就要闖一闖，你不要讓我失望。”
2008年，Tom開始反思，覺(jué)得自己的確太浮躁了：就像電視《士兵突擊》中的成才那樣，生怕走了半步彎路，結(jié)果卻繞了最遠(yuǎn)的路。但反思?xì)w反思，Tom對(duì)自己還是信心不足，于是開始洞察公司的人事，尤其是職位空缺。后來(lái)，他了解到東莞分公司有職位空缺。
結(jié)果，Tom在領(lǐng)導(dǎo)身上用盡了自己幾個(gè)月來(lái)與客戶交涉的所有技巧，以證明自己是有能力、有闖勁的，花了2個(gè)月的時(shí)間，才得到了東莞分公司老總的有條件錄用。
而Tom到了新部門才知道，這里也不是十全十美：工作強(qiáng)度大，周末要加班，基本沒(méi)有多少閑暇。偶爾，他會(huì)想起在行政部門沒(méi)有壓力、只有閑暇的日子，也會(huì)對(duì)現(xiàn)有的工作說(shuō)幾句牢騷話，但他總算明白了：不存在讓自己完全滿意的工作，每做一次選擇，就要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
職業(yè)顧問(wèn)支招 調(diào)整心態(tài)做到兩個(gè)理解
剛開始工作，有一些浮躁情緒是正常的 。如果一點(diǎn)浮躁情緒都沒(méi)有，這可能表明這個(gè)新入職者缺乏上進(jìn)心。但是，如果浮躁持續(xù)醞釀，則表明新入職者的工作態(tài)度需要調(diào)整。
理解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)崗位的安排 現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)，新入職者的崗位還是主管和分管領(lǐng)導(dǎo)敲定的。這些主管一般在面試時(shí)就對(duì)求職者形成了深刻的印象，并且基本在面試時(shí)就確定了入職者的具體崗位。主管對(duì)于新入職者崗位的安排，一般既結(jié)合了求職者的特長(zhǎng)，又結(jié)合了組織發(fā)展的戰(zhàn)略意圖。新入職者對(duì)于崗位的理解，往往只是同儕之間的簡(jiǎn)單對(duì)比。他們不僅僅對(duì)自己的長(zhǎng)處和潛力缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)組織發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃更是缺乏認(rèn)識(shí)。因此，建議新入職者如果實(shí)在想內(nèi)部調(diào)動(dòng)，第一步就是要思考領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的崗位安排是不是準(zhǔn)確的。
理解“欲速則不達(dá)”的道理 對(duì)于被安排在非主營(yíng)業(yè)務(wù)部門、邊遠(yuǎn)分支機(jī)構(gòu)、未開拓領(lǐng)域的新入職者，你的職業(yè)發(fā)展經(jīng)受著比別人更大的挑戰(zhàn)。你羨慕其他同事運(yùn)氣好，但是他們順?biāo)斓墓ぷ鳝h(huán)境可能并沒(méi)有完全開發(fā)他們的潛力，而他們被視為理所當(dāng)然應(yīng)有的業(yè)績(jī)也不可能給他們帶來(lái)跨越式發(fā)展。被破格提拔的往往是最艱苦、最難創(chuàng)造業(yè)績(jī)部門的人。如果你放棄了在艱苦部門的鍛煉，換到條件好的部門，你可能在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)也只能扮演一個(gè)替補(bǔ)的角色，這就是“欲速則不達(dá)”的道理。
職場(chǎng)新人玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)必備三大黃金社交法則
俗話說(shuō)，助人為快樂(lè)之本。職場(chǎng)社交中人與人之間的互動(dòng)，就如同坐跳蹺板一樣，不能永遠(yuǎn)固定為某一端高、另一端低，就是要 高低交替，這樣整個(gè)過(guò)程才會(huì)好玩，才會(huì)快樂(lè)!一個(gè)永遠(yuǎn)不肯吃虧、不愿讓步的人，即便真討到了不少好處，也不會(huì)快樂(lè)。因?yàn)�。自私的人如同坐在一個(gè)靜止的蹺蹺 板頂端，雖然維持了高高在上的優(yōu)勢(shì)位置，但整個(gè)人際互動(dòng)失去了應(yīng)有的樂(lè)趣，對(duì)自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們?cè)谂c同事相處時(shí)，不可缺少的一 門藝術(shù)。
1、己所不欲，勿施于人;
要回答這一問(wèn)題，就應(yīng)該找出工作過(guò)程之中，己所不欲的是什么，即人們不想要的是什么?圍繞這個(gè)問(wèn)題，我們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)廣泛的調(diào)查：什么是你在工作中最不想要的?答案依次是：失敗、責(zé)怪、批評(píng)……相信以下這兩種現(xiàn)象，大多數(shù)人都不會(huì)陌生。
第一，公司舉行會(huì)議布置了一項(xiàng)艱難的任務(wù)，例如推廣一個(gè)全新的、沒(méi)有任何市場(chǎng)基礎(chǔ)的項(xiàng)目，在需要確定負(fù)責(zé)人選時(shí)，大家往往會(huì)找出各種借口來(lái)證實(shí)自己沒(méi)有時(shí)間或是精力來(lái)承擔(dān)這項(xiàng)任務(wù)，而推薦他人負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目。
第二，問(wèn)題產(chǎn)生之后，在問(wèn)題的分析會(huì)議上，大家總是會(huì)相互埋怨并推卸責(zé)任，仿佛問(wèn)題的產(chǎn)生與自己毫不相干。
為什么會(huì)出現(xiàn)這兩種現(xiàn)象?原因很簡(jiǎn)單：誰(shuí)都不想失敗，也不想受到責(zé)怪和批評(píng)。負(fù)責(zé)一個(gè)艱難的項(xiàng)目，失敗的可能性就會(huì)很大，所以每個(gè)人都希望將這 項(xiàng)任務(wù)推給他人;同樣，承認(rèn)了問(wèn)題是因?yàn)樽陨淼氖д`引發(fā)的，那就必須面對(duì)上司的責(zé)怪和批評(píng)。無(wú)論是失敗，還是責(zé)怪和批評(píng)都是大家所不想要的，于是，就出現(xiàn) 了“己所不欲而施于人”的情況。
2、己所欲，施于人;
在社會(huì)生活的方方面 面，都離不開說(shuō)話。怎樣提升自己的說(shuō)話技巧，怎樣通過(guò)說(shuō)話來(lái)達(dá)到自己預(yù)期的目的，怎樣讓自己在不同的場(chǎng)合說(shuō)出合適的話來(lái)，怎樣讓自己能夠跟不同的人都很好 地打交道等等，已經(jīng)越來(lái)越多成為當(dāng)代人考慮的問(wèn)題。說(shuō)話能力的高低絕對(duì)可以決定一個(gè)人取得成就的大小和快慢。本書從不同方面，引用大量生動(dòng)事例，精辟論述 了說(shuō)話說(shuō)得恰到好處的方法，幫助你掌握說(shuō)話訣竅，早日獲得成功。
贊美別人首要的條件，是要有一份誠(chéng)摯的心意及認(rèn)真的態(tài)度。言詞會(huì)反映一個(gè)人的心理，因而有口無(wú)心或是輕率的說(shuō)話態(tài)度，很容易為對(duì)方識(shí)破而產(chǎn)生不 快的感覺(jué)。其次，贊美別人時(shí)，不可講出與事實(shí)相差十萬(wàn)八千里的話。例如，看到一位流著鼻涕而表情呆滯的小孩時(shí)，你對(duì)他的母親說(shuō)：“你的小孩看起來(lái)好像很聰 明!”對(duì)方的感受會(huì)如何呢?
贊美不僅要符合眼前的實(shí)際，而且要高瞻遠(yuǎn)矚，具有一定的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性。那樣才能提升你贊美的高度，使你的贊美經(jīng)得起推敲和時(shí)間的考驗(yàn)。有些東 西具有相對(duì)穩(wěn)定性，比如人的容貌、性格、習(xí)慣等，這方面比較容易稱贊;而有些東西則不穩(wěn)定，如人的行為、成績(jī)、思想、態(tài)度等，若從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，贊美時(shí)要謹(jǐn) 慎。
3、人所欲，施于人;
我們都知道應(yīng)當(dāng)善待員工，因?yàn)榻M織的任務(wù)最終靠他們來(lái)完成，而且，他是與你朝夕相伴的戰(zhàn)友。你應(yīng)當(dāng)真正地為他們著想，絕不是偶爾的一些問(wèn)候并讓 他們知道你很關(guān)心他們。你要多參加員工的活動(dòng)，了解他們的苦衷，及時(shí)與員工溝通，仔細(xì)傾聽員工的意見(jiàn)。尤其對(duì)于員工的建設(shè)性意見(jiàn)，更應(yīng)予以重視，細(xì)心傾 聽。若是一個(gè)好主意并且可以實(shí)施，則無(wú)論員工的建議多么微不足道，也要切實(shí)采用。員工會(huì)因?yàn)樽约旱囊庖?jiàn)被采納，而感到歡欣鼓舞。即使這位員工曾經(jīng)因?yàn)槠渌?事情受到你的責(zé)備，他也會(huì)對(duì)你倍加關(guān)切和尊敬。
你還需要給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，讓他們知道你處處體貼他們。你還要認(rèn)同員工的表現(xiàn)，向員工表示贊賞，保持和藹的表情。一位經(jīng)常面帶微笑的領(lǐng) 導(dǎo)，誰(shuí)都會(huì)想和他交談。即使你并未要求什么，你的員工也會(huì)主動(dòng)地提供情報(bào)。你的肢體語(yǔ)言，如姿勢(shì)、態(tài)度所帶來(lái)的影響也不容忽視。若你經(jīng)常自然地面帶笑容， 自身也會(huì)感到身心舒暢。
“君子求諸己，小人求諸人。”君子嚴(yán)格要求自己，小人專門苛求別人。中國(guó)傳統(tǒng)所崇尚的正是“寬則得眾，能下人自有志，能容人是大器”的寬恕精神。
孔子給出了：“恭、寬、信、敏、惠”，仁者的五項(xiàng)外在行為方式。把“寬”作為“仁”的五個(gè)方面內(nèi)容之一，這對(duì)于我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)有莫大的助益。
有些企業(yè)家在容人方面就存在很大的問(wèn)題，他不相信任何人，下面的員工在他一個(gè)人的指揮下做著機(jī)械性動(dòng)作，并且還要你時(shí)時(shí)匯報(bào)，事事表明，做每件 事的思想動(dòng)向都要向他匯報(bào)，動(dòng)不動(dòng)就會(huì)問(wèn)你這個(gè)我怎么不知道，你這個(gè)想法怎么沒(méi)向我匯報(bào)呀?最后變成沒(méi)有經(jīng)過(guò)他同意的一切事物都是錯(cuò)的，下面人員做事變成 了僵硬性地執(zhí)行。一味的打擊別人，不容別人有一點(diǎn)思想空間，是會(huì)挫傷別人的工作積極性。
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