引導(dǎo)語:在職場上,我們也不都是從事著營銷崗位,但我們每個人都需要懂得銷售。下文的10個金點(diǎn)子可以幫助職場人營銷自我,歡迎大家閱讀!
1. 不要把拒絕看成是針對個人。
人們在推銷一種觀念的時候,主要的障礙在于,一旦自己的觀點(diǎn)被拒絕,他們會把它看成對自身的一種否定,進(jìn)而停止嘗試。相反,在這方面,要向?qū)I(yè)運(yùn)動員學(xué)習(xí),大多數(shù)一流的美國職業(yè)棒球運(yùn)動員,三振出局的次數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于安打的次數(shù)。但即便如此,他們也從來不會放棄努力。
2. 打電話,而不是發(fā)郵件。
許多人(尤其是害羞的人)在提出自己最好的創(chuàng)意時,往往會使用電子郵件,但這種方式的效率卻要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于面對面或(若有必要)打電話。打電話的效率更高。你可以利用自己的語調(diào),也可以對其他人可能提出的任何問題給予更積極地回應(yīng)。
3. 70%的時間用來傾聽,30%的時間用來說話。
銷售領(lǐng)域有一種說法:沒有人喜歡被推銷,但所有人都喜歡購買。優(yōu)秀的銷售人員從來不會強(qiáng)賣。相反,他們擅長傾聽,因?yàn)閮A聽能讓你專注于別人——他們的職位以及他們做出某種反應(yīng)的原因等。
4. 練習(xí)。
找一位愿意聽你練習(xí)推銷的朋友或信得過的同事。在將自己的創(chuàng)意呈獻(xiàn)給決策者之前,重復(fù)練習(xí)六次。前一兩次的主要任務(wù)是解決陳述創(chuàng)意所用的方式。到第六次的時候,你就能用切實(shí)可信的言語推銷自己的創(chuàng)意。
5. 融入其他人的觀點(diǎn)。
成功的推銷不能以“我”為主體,而是“我們”。即便顯意識并未進(jìn)行區(qū)分,但從潛意識仍能分辨出你的陳述是以“我”還是“我們”為主體。每個人都希望能成為解決問題的一份子。所以,在自己的創(chuàng)意中融入他們的建議。這樣做不僅能讓自己的創(chuàng)意更加完善,你也會因?yàn)橥苿恿隧?xiàng)目而獲得聲譽(yù)。
6. 從陳述問題開始。
首先,陳述問題:“我注意到,某方面存在一個問題。”“陳述要簡明扼要。然后建議兩三個備選選擇方案,觀察一下人們的反應(yīng)。”他補(bǔ)充道,最終的結(jié)果幾乎都是:“某個根據(jù)你提出的愿景的混合方案。人們喜歡修改其他人的話,所以不妨給他們一些事情做。”
7. 以公正的權(quán)威作為支持。
如果可行,利用沒有利益關(guān)系的第三方調(diào)查或文章來證明自己的觀點(diǎn)。從可靠來源為自己的觀點(diǎn)獲得支持,能夠?yàn)槟銕眍~外的可信度。
8. 不要吝嗇自己的贊揚(yáng)。
大多數(shù)人都渴望贊揚(yáng)和認(rèn)可。平時多贊美其他人完成的出色任務(wù),把它變成一種習(xí)慣。如此一來,在立場互換的時候,他們也會更愿意傾聽你的陳述。當(dāng)然,你必須要真誠。不過,大多數(shù)人的工作很少能夠得到別人的贊賞,所以即便只是“贊賞”這樣一個簡單的舉動,也能贏得他們真誠的傾聽。
9. 了解別人的個人愛好。
對于經(jīng)常遇到的人,應(yīng)該有一份所謂的“模糊檔案”。比如,如果看到一篇關(guān)于新型滑雪板的文章,就會把它轉(zhuǎn)發(fā)給某個人,因?yàn)槟阒浪且晃换⿶酆谜。對于人們在工作之外的生活表現(xiàn)出一定的興趣,會給人留下深刻的印象。
10. 經(jīng)常重復(fù)第1至第9步。
對于這些小事而言,如果你只是在每年績效評估之前做一次而已,那將會變得很艱難——你會讓所有事情都帶上過多的個人色彩,進(jìn)而感到厭惡。你應(yīng)該一直堅(jiān)持做這些事情,養(yǎng)成習(xí)慣,每次做一點(diǎn),但不要放棄。”
職場新人是怎么樣自我營銷的?
職場新人自我營銷的方法之咖啡心態(tài)
所謂咖啡心態(tài)來自于一個勵志小故事,據(jù)說在19世紀(jì)的法國,有一個失意的年輕人,做事處處碰壁,經(jīng)歷了諸多不順,于是他就來到了一個大師那里問道,這個失意的年輕人對大師說:大師,我近幾年來做事諸多不順,我感到生活是如此殘酷,命運(yùn)對我是如此不公,我甚至想到了死。大師說:我的朋友請跟我我來。
失意的年輕人就跟大師到了廚房,大師拿出了三樣?xùn)|西分別是紅蘿卜,雞蛋和咖啡粉,說:如果這三樣?xùn)|西可以比作人生的話,你會選擇什么?失意的年輕人想著自己這幾年的生活境遇和苦澀的咖啡差不多,于是就說,我選擇咖啡粉。大師笑了笑沒言語而是把兩口鍋放在了炤臺上,然后添上了水,并把紅蘿卜和咖啡放在第一口鍋里,把咖啡粉放在另一口鍋里,開始煮,停了一會兒,水開了,大師說,你知道發(fā)生了什么變化嗎;年輕人說,紅蘿卜變軟了,雞蛋變硬了,咖啡粉和水融為了一體。
大師說,是呀,在煮之前紅蘿卜是最硬的,一煮變軟了;雞蛋是最脆弱的,煮過之后變硬了;咖啡粉呢是最微不足道的,一陣風(fēng)就可以讓它消失,但是煮過之后,咖啡溶入了水并且改變了水,讓水變成了香濃的咖啡。我的朋友,大師繼續(xù)說,人生要面對的環(huán)境就像這口煮沸的鍋一樣,外強(qiáng)中干的人變得軟弱了,心有所想的人變得堅(jiān)強(qiáng)了,但是這還不夠,只有愿意改變自己的人才能影響這個世界!我的朋友,大師繼續(xù)說,你只有融入這個社會,你才能影響并改變這個社會!你選擇了咖啡粉,說明你內(nèi)心深處任然沒有磨滅影響并改變這個世界的想法,我的朋友,那你就先融入這個世界吧。
失意的年輕人終于領(lǐng)悟到了大師的苦心引導(dǎo),于是告別而去,這個年輕人就是寫了《社會契約論》、《論人類不平等的起源和基礎(chǔ)》等影響人類社會進(jìn)步的法國著名思想家盧梭,而那位大師就是有法蘭西思想之王,歐洲良心之稱的法國著名思想家伏爾泰。
那么作為職場新人來講最難調(diào)整的就是自己的心態(tài),很多人都存在讓環(huán)境適應(yīng)我而不是我適應(yīng)環(huán)境的心態(tài),職場新人常有的心態(tài)是我曾經(jīng)怎樣,我應(yīng)該怎樣怎樣,其實(shí)到一個新的環(huán)境,新的單位,你最重要的心態(tài)就是咖啡心態(tài),先融入進(jìn)去,找到自己的位置,形成自己的影響,讓后你才能如魚得水,新的環(huán)境也會成為一片藍(lán)海,讓你盡情游躍。
唐駿先生從微軟加盟到盛大以后,立即調(diào)整了自己的工作狀態(tài),每天早起晚歸,其實(shí)他并不需要熬那么長時間,但是唐駿說,老板陳天橋就是早起晚歸,這個公司已經(jīng)形成了這種文化,作為高層我不這樣做,就顯得我沒有融入這個環(huán)境,我就不能獲得老板和員工的認(rèn)可。唐駿的選擇是明智的,他的咖啡心態(tài)終于獲得盛大團(tuán)隊(duì)從上到下的認(rèn)可,為他在盛大的進(jìn)一步施展奠定了良好的基礎(chǔ)。
職場新人自我營銷的方法之老牛精神
所謂老牛精神就是做事像老黃牛一樣,任勞任怨,去體現(xiàn)你的敬業(yè)精神,并把你職責(zé)內(nèi)的工作做得盡量完美。在中國目前的企業(yè)文化里面以狼文化和牛文化兩大文化為主流,但是狼文化的公司里面在具體做事上也是以牛文化為基礎(chǔ)的,那就是工作第一,任勞任怨, 不掉鏈子。
我有一個咨詢公司的朋友,因?yàn)樽鲆粋項(xiàng)目駐在客戶的工廠工作,在駐廠期間,為了把項(xiàng)目工作做好,每天比老板來得早,比老板走的晚,老板每每經(jīng)過他的辦公室,他都在忙碌,不出一個月,就獲得了公司上下的認(rèn)可,再加上工作推進(jìn)的也比較快,老板更是喜愛有加,這個企業(yè)正處于擴(kuò)張期,于是老板盛邀加盟,許以百萬年薪,配車,配助理,租住豪華公寓。這位朋友也剛好需要突破一下,于是一拍即合,皆大歡喜。
就我個人來說,來到目前這家公司,曾經(jīng)有一次要到客戶那里培訓(xùn),但是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人因?yàn)榉N種原因做出的培訓(xùn)方案令大家十分不滿意,在只有四天的情況下,我主動要求打這個攻堅(jiān)戰(zhàn),并保證在兩天天后看方案,為了寫出這個方案,這兩天時間里,每天晚上都是加班到三四點(diǎn),回住處稍事休息一下就繼續(xù)工作,終于按時寫出了方案,并且方案獲得了老總,副總,各主力總監(jiān)的一致認(rèn)可。到企業(yè)培訓(xùn)后效果也十分顯著,培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛熱烈,團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)后士氣高漲,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也深感興奮和滿意;貋砗鬀]幾天老大找我談話決定給我漲2000塊錢工資,并升任公司市場板塊負(fù)責(zé)人成為公司主力總監(jiān)之一。期間老大說了一句話我印象深刻,他說其實(shí)進(jìn)入公司這一段時間是我們彼此發(fā)現(xiàn)價值的一個過程,你有價值,我們不會虧待你。
職場新人進(jìn)入新環(huán)境何嘗不是如此,你沒有表現(xiàn)出來你的價值,怎么能獲得企業(yè)的認(rèn)可呢,而表現(xiàn)出自己的價值沒有一點(diǎn)老牛精神恐怕是不行的。
職場新人自我營銷的方法之水性狀態(tài)
所謂水性狀態(tài)就是在為人的時候像水一樣,裝在杯子里可以,裝在瓶子里也可以,總之就是要適應(yīng)不同秉性的人,獲得他們的認(rèn)可和支持。
據(jù)統(tǒng)計(jì)60%的人之所以要跳巢是因?yàn)榈貌坏秸J(rèn)可,得不到認(rèn)可一方面是做事的能力問題,但更重要的是為人的水平問題。目前的公司運(yùn)作大多講求的是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),你能多大程度上整合別人的資源你就能獲得多大程度上的成功。一些自我感覺良好的職場新人想當(dāng)然的以為別人應(yīng)該配合自己,其實(shí)作為新人來說,周圍的人對你更多的是懷疑,甚至是猜忌,如何消除他們的懷疑甚至是猜忌,就要水性為人。
記得自己曾經(jīng)在某一線企業(yè)出任營銷總監(jiān)兼總裁助理,職位可謂是一人之下眾人之上,但是這并沒有讓我隨后的工作順利進(jìn)行,由于自己過于自信,輕估了公司實(shí)際存在的阻力有多么大,于是很快就有老人給老板打小報告,說老陳才來幾天就當(dāng)總裁助理了拿這么高的工資,我們都干了十來年了才什么職位才拿多少,雖然這些言論可笑無據(jù),但這確實(shí)是一部分老人真實(shí)心態(tài)的反映,在隨后的日子里,我了解到了主要有怨言的人是誰以后,就在恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會,表現(xiàn)出對他的尊重和佩服,同時私下里找那些和這些人關(guān)系好的高管一起出去吃吃飯喝喝茶聊聊天,逐漸的通過溝通誤會消除了,怨言也少多了,自己的工作推進(jìn)阻力明顯少多了。
所以作為職場新人來說最主要的硬傷就是不將就;蛘哒f就是太陽剛了缺乏變通的陰柔之美。其實(shí)中國最厲害的功夫不是少林拳,而是太極,太極講求的就是順勢而為,借力打力。想當(dāng)年著名拳師楊露禪只不過是太極拳祖庭陳家溝陳家的一個燒火下人,在陳家耳濡目染練就了一身好功夫,來到了京城竟打敗京城無敵手,當(dāng)時京城的王公貴族興起了太極熱,跟著楊露禪學(xué)功夫成為當(dāng)時的一種時尚和潮流。
做人和練功夫是一樣的,真正厲害的功夫是善于借力的功夫,真正厲害的職場人士是善于整合資源的人,而整合資源沒有水性的狀態(tài)恐怕是不行的。
其實(shí)獲得快速認(rèn)可并不是很難,只要調(diào)整好心態(tài),讓自己具備咖啡心態(tài),融入公司,融入環(huán)境;同時敬業(yè)勤懇像老黃牛一樣, 把事做好; 在做事的時候不要忘記你身邊的人,用水性的狀態(tài)適應(yīng)他們,借勢而為,整合資源,還有不能適應(yīng)的環(huán)境嗎,還能不快速獲得認(rèn)可嗎!
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