引導(dǎo)語(yǔ):關(guān)于職場(chǎng)中的必知的“人脈操縱術(shù)”,大家知道?我們通過(guò)下文來(lái)學(xué)習(xí)。
不管你相信不相信,現(xiàn)實(shí)中,很多世界知名企業(yè)做法就是如此。這是因?yàn)椋粋(gè)高層管理人員的《通訊錄》,意味著他認(rèn)識(shí)哪些人,他有怎樣的人脈?而對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),CEO認(rèn)識(shí)哪些人,高層管理人員認(rèn)識(shí)哪些人,這必將左右企業(yè)今后的發(fā)展。
對(duì)于一名CEO來(lái)說(shuō),他的人脈,比他的能力更重要!因?yàn),如果僅僅看他自己個(gè)人具備的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),那只是他一個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);而他的人脈,卻意味道著他所能動(dòng)員的一切知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。具體地說(shuō),一名CE0可能擁有不同的關(guān)系網(wǎng),而在不同的關(guān)系網(wǎng)中,他的個(gè)人價(jià)值也有所不同。所以,他在每個(gè)關(guān)系網(wǎng)上的總值總和,構(gòu)成了他的總體價(jià)值。
正因?yàn)槿绱耍~約市銀行的總裁凡特立伯,就向世人表示,自己在雇用任何一位高級(jí)職員時(shí),第一步要了解的便是這個(gè)人是否有為人稱道的人脈。
韓國(guó)三星經(jīng)濟(jì)研究所旗下的SeriCEO,曾在會(huì)員中進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查:你認(rèn)為成為CEO需要具備的最重要的品德是什么?
最后的結(jié)果顯示,多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為,成為CEO最重要的品德,就是“待人接物”的能力。所謂待人接物的能力,如果用一句話來(lái)解釋,就是建立和管理人際關(guān)系,也就是建立關(guān)系網(wǎng)的能力。
如果一個(gè)人在人脈管理方面能力出眾,那就表明,他具備了成長(zhǎng)為一個(gè)CEO的基礎(chǔ);相反,如果他這方面能力不足,就無(wú)法成為CEO.
對(duì)于這一點(diǎn),國(guó)內(nèi)外的企業(yè)家都有同樣的看法。比如,上海威順康樂(lè)體育咨詢有限公司董事長(zhǎng)吳榳華則直言:自己有兩三千個(gè)朋友,其中,每年都會(huì)見(jiàn)三四次的朋友,就有1500多個(gè),而經(jīng)常聯(lián)系的則有三四百人之多。目前吳榳華的個(gè)人資產(chǎn)已經(jīng)超過(guò)八位數(shù),對(duì)此,吳榳華感言,自己的事業(yè)是因得到朋友的幫助才會(huì)這么順利。他說(shuō):“包括開公司、介紹推薦客戶和業(yè)務(wù)等,各種朋友都會(huì)照顧我,有什么生意都會(huì)馬上想到我。”
莫洛擔(dān)任美國(guó)摩根銀行股東兼總經(jīng)理的時(shí)候,年薪高達(dá)100萬(wàn)美元,后他又擔(dān)任了美國(guó)駐墨西哥大使,一時(shí)在美國(guó)聲名鵲起。而莫洛一生中最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),就是他被摩根銀行的董事們看中,被推上摩根銀行總經(jīng)理的寶座,一躍成為全美商業(yè)巨子。
據(jù)說(shuō),摩根銀行的董事們選擇莫洛擔(dān)當(dāng)此重任,不僅是因?yàn)樗谄髽I(yè)界享有盛名,更因?yàn)樗谄髽I(yè)界和政府官員中具有良好的人脈關(guān)系。
美國(guó)電話電報(bào)公司的總經(jīng)理吉福特,本是一個(gè)小小的店員。他常常向人們介紹自己的成功經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為人脈是一個(gè)人成大事的主要因素,人脈在一切事業(yè)里都極其重要。一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò),擁有好的人脈關(guān)系是我們事業(yè)成功的必備條件,是我們一筆不可多得的無(wú)形資產(chǎn)。
想做一名成功的企業(yè)家,一名工作上有建樹的CEO,毫無(wú)疑問(wèn),你必須拿出你的《通訊錄》,也就是拿你的人脈來(lái)說(shuō)話!而對(duì)于那些成功的管理者來(lái)說(shuō),他們的人脈,是他們一生奮斗過(guò)程中所積累下的最優(yōu)勢(shì)的資源,其重要性,足可以超過(guò)他們的種種“有形資產(chǎn)”。他的《通訊錄》,可謂價(jià)值千金!
當(dāng)然,不是我們每個(gè)人都能當(dāng)上CEO.我們每個(gè)人,都有不同的職業(yè)道路、不同的專業(yè)選擇。那么,對(duì)我們這些普通職業(yè)人來(lái)說(shuō),人脈,又意味著什么呢?
其實(shí),不管職位高低,職場(chǎng)人的價(jià)值都取決于一個(gè)人“關(guān)系網(wǎng)”的大小。要知道,職場(chǎng)上流行著這樣一句話:“工作中接觸人的多少,與一個(gè)人工資的多少成正比。”
企業(yè)在選擇、使用人才時(shí),很看重被考察對(duì)象的人脈資源。企業(yè)在雇傭一個(gè)人的時(shí)候,不僅需要他從關(guān)系網(wǎng)中獲取的信息,還希望把他的關(guān)系網(wǎng)同企業(yè)聯(lián)系在一起,希望能通過(guò)他為公司建立起新的關(guān)系網(wǎng)。
而在美國(guó),曾有人向2000多位雇主做過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查:“請(qǐng)查閱貴公司最近解雇的三名員工的資料,然后回答:解雇的理由是什么”。
結(jié)果是,無(wú)論什么地區(qū)、無(wú)論什么行業(yè)的雇主,超過(guò)三分之二的答復(fù)都是:“他們是因?yàn)椴粫?huì)與別人相處而被解雇的。”
如果我們看看身邊,看看那些從同事中脫穎而出、晉升到管理層的職業(yè)精英,那些“獨(dú)擋一面”的人才。我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們不一定是專業(yè)能力最強(qiáng)的,但肯定是最善于經(jīng)營(yíng)人脈的人。
這是因?yàn)椋粋(gè)企業(yè)的高層管理人員,其工作的主要內(nèi)容,就是將各種對(duì)企業(yè)發(fā)展有價(jià)值的人都吸收到企業(yè)的“人才庫(kù)”、“關(guān)系網(wǎng)”中,從而為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。如果沒(méi)有這種能力,他就沒(méi)有資格承擔(dān)起更重要的工作任務(wù),這絕對(duì)不是危言聳聽。
知名成功學(xué)家陳安之在研究了世界上100多位成功人士后,得出這樣一個(gè)結(jié)論:成功=30%的知識(shí)+70%的人脈——陳安之稱之為“成功的秘訣”。
而美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院對(duì)成功者的調(diào)查結(jié)果是這樣的:在事業(yè)有成的人士中,26%靠工作能力,5%靠家庭背景,而人際關(guān)系則占69%。
可能有些人會(huì)說(shuō),人脈,對(duì)于市場(chǎng)人員、管理人員自然很重要的,而對(duì)技術(shù)人才來(lái)講,人脈是可有可無(wú)的東西。有“關(guān)系”固然是好事,沒(méi)關(guān)系也不要緊,專業(yè)技術(shù)就是最硬的“敲門磚”。
但是,請(qǐng)看哈佛大學(xué)對(duì)貝爾實(shí)驗(yàn)室頂尖研究員做調(diào)查。調(diào)查人員發(fā)現(xiàn),被大家認(rèn)同的杰出科研人才,他們的專業(yè)能力往往不是重點(diǎn),相反,“頂尖人才會(huì)采用不同的人際策略,多花時(shí)間與那些關(guān)鍵時(shí)刻可能對(duì)自己有幫助的人物結(jié)交良好的關(guān)系,在面臨問(wèn)題或危機(jī)時(shí)便容易化險(xiǎn)為夷”。
那些表現(xiàn)平平的科研人員,他們遇到棘手問(wèn)題時(shí),這才想起請(qǐng)教專家,然后因?yàn)榭嗫嗟群驔](méi)有回音而白白浪費(fèi)時(shí)間。而頂尖科研人員則很少碰到這種問(wèn)題,這是因?yàn)樗麄兤綍r(shí)已經(jīng)建立豐富的資源網(wǎng),一旦有事請(qǐng)教,立刻便能得到答案。
可見(jiàn),不論哪一種專業(yè)路徑,人際交往能力,對(duì)一個(gè)人的成就的影響都是極大的。因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,單單擁有超群的個(gè)人能力,很難做成大的成績(jī)。不論什么工作,都需要花費(fèi)大量時(shí)間用于“和人打交道”!
如果說(shuō)人脈高手與“普通人”有什么不同的話,第一個(gè)不同就是:那些事業(yè)上取得成功的人脈高手,平時(shí)都把經(jīng)營(yíng)人脈看做自己工作的核心內(nèi)容,不論他從事哪種工作。
“普通人”事到臨頭才想起“找關(guān)系”,遇到難題才想到從電話薄里翻找“誰(shuí)能幫上忙”,開展相關(guān)的業(yè)務(wù),才想起尋找相關(guān)的合作客與客戶。而人脈高手則不一樣,他們隨時(shí)都在做人脈,隨著都在想著“人”和“關(guān)系”,隨時(shí)都在和方方面面的人打交道,既然“手頭工作”再忙,他們也不會(huì)忽視周圍的人。
所以,他們的《通訊錄》能價(jià)值千金,他們能憑借人脈為自己創(chuàng)造事業(yè)的輝煌!
如果我們也想擁有廣泛的人脈,也想像那些成功人士一樣,總是有各行各業(yè)的眾多朋友來(lái)幫忙。我們首先應(yīng)該更新自己的“人脈觀”,把人脈放到自己工作的核心位置上。
要知道,職場(chǎng),是對(duì)人脈的作用評(píng)價(jià)最高的地方,也是最利于建立人脈網(wǎng)的地方。只有我們從現(xiàn)在開始做起,隨時(shí)做個(gè)有心人,我們《通訊錄》,也會(huì)越來(lái)越有用,也會(huì)越來(lái)越提升它的“含金量”!