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職場(chǎng)禮儀有哪些

時(shí)間:2024-06-20 12:06:14 職場(chǎng) 我要投稿

[必備]職場(chǎng)禮儀有哪些

職場(chǎng)禮儀有哪些1

  職場(chǎng)禮儀是指在工作時(shí)間和工作范圍之內(nèi)應(yīng)遵的禮儀。

[必備]職場(chǎng)禮儀有哪些

  1.同事相處的禮儀

  真誠(chéng)合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

  寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”的道理。

  公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。

  主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

  誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。

  2.與上級(jí)相處的禮儀

  尊重上級(jí)。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。

  支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開展工作。

  理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

  不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。

  不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。

  3.匯報(bào)和聽取匯報(bào)的禮儀

  遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。

  注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。

  語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語(yǔ)言精煉,條理清楚。

  匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí),要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。

  聽取下級(jí)匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀:

  守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。

  及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。

  善于傾聽。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來(lái),要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。

  不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

  要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。

  當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。

  4.使用電話禮儀

  隨著現(xiàn)代通訊設(shè)施的發(fā)展,電話在人們生活中的使用越來(lái)越普及,接待部門更是如此。在電話接聽、撥打服務(wù)中,都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語(yǔ)言規(guī)范。

  (1)接聽電話禮儀

  電話鈴響應(yīng)立即去接,一般電話鈴響不超過(guò)三次。

  首先致以簡(jiǎn)單問候。如“早上好”或“您好”,語(yǔ)氣柔和親切。外線電話報(bào)單位名稱,內(nèi)線電話報(bào)部門或崗位名稱。然后認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問某事,應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下,并復(fù)述或回答對(duì)方,記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來(lái)電話表示感謝,等對(duì)方放下電話后,自己再輕輕放下。

  (2)撥打電話禮儀

  首先將電話內(nèi)容整理好,正確無(wú)誤查好電話號(hào)碼后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。對(duì)方接聽后應(yīng)致以簡(jiǎn)單問候,并作自我介紹。然后說(shuō)明要找的通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人,如確定對(duì)方為要找的人應(yīng)致以簡(jiǎn)單的

  問候。接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述,確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清楚后,應(yīng)致謝語(yǔ)、再見語(yǔ)。最后等對(duì)方放

  下電話后自己再輕輕放下。

  (3)通話時(shí)的聲音禮儀

  首先,咬字要準(zhǔn)確。通話時(shí)如果咬字不準(zhǔn),含含糊糊,就難讓人聽清聽懂。其次,音量調(diào)控。音量過(guò)高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低,聽起來(lái)含糊不清。第三,速度適中。通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕,不然就可能產(chǎn)生重音。最后,語(yǔ)句簡(jiǎn)短。通電話時(shí)所使用的語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短,不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間,而且會(huì)提高聲音的清晰度。

  在電話接聽過(guò)程中要特別注意避免以下不禮貌現(xiàn)象出現(xiàn):

  無(wú)禮。接待人員接聽電話時(shí)不以禮相待,或電話鈴響遲遲不接,或者對(duì)客人的來(lái)電內(nèi)容追根問底,或表示出不耐煩的情緒等等。

  傲慢。接電話時(shí)盛氣凌人,語(yǔ)氣不好。

  有氣無(wú)力、不負(fù)責(zé)任。在接待中無(wú)精打采,有氣無(wú)力,對(duì)客人的電話不負(fù)責(zé)任,承諾不兌現(xiàn)。

  急躁。接聽電話時(shí)不等對(duì)方說(shuō)完自己搶話說(shuō),或一口氣說(shuō)得太多太快,或未等對(duì)方把話講完就掛機(jī)。

  優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水;卮饘(duì)方的.問題似是而非,猶猶豫豫,毫無(wú)把握。

  態(tài)度粗魯、語(yǔ)言生硬。如連續(xù)聽到幾個(gè)打錯(cuò)的電話便出口傷人。

  5.接待來(lái)訪的禮儀

  來(lái)訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請(qǐng)客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。

  客人坐定之后再坐,客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。

  客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

  不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn),要克制惱怒。

  如果會(huì)見時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到,或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問題。無(wú)論采取哪種方式都得注意禮貌用語(yǔ)和神態(tài)。6.搭乘電梯的禮儀

  在電梯門口處,如有很多人在等候,此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來(lái)。先讓電梯內(nèi)的人出來(lái)之后方可進(jìn)入,不可爭(zhēng)先恐后。

  男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。

  與客人一起搭乘電梯時(shí),應(yīng)為客人按鍵,并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。

  電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說(shuō)話。

  在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。

  即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。

職場(chǎng)禮儀有哪些2

  辦公室同事相處禮儀

  真誠(chéng)合作:接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

  寬以待人:在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”的道理。

  公平競(jìng)爭(zhēng):不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。

  主動(dòng)打招呼:每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

  誠(chéng)實(shí)守信:對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。

  與上司相處的原則

  一、不要當(dāng)"應(yīng)聲蟲"。對(duì)上司發(fā)表的觀點(diǎn),一定的附合是必要的,但是也應(yīng)有自己的獨(dú)立見解。如果自己毫無(wú)主見和個(gè)性,上司只會(huì)當(dāng)你是一個(gè)馴服的工具,對(duì)你只會(huì)使用而不會(huì)重用。

  二、難得糊涂。上司碰到比自己能力強(qiáng)的下屬時(shí),往往會(huì)有一些疑心病,會(huì)有所提防。他們總希望下屬是比自己差一截,這樣他們才能顯示出自己的權(quán)威。因此,當(dāng)你的能力超過(guò)上司時(shí)裝裝糊涂,即使自己十分清楚的問題,也不妨多請(qǐng)教上司。

  三、使上司倚重你。對(duì)待上司的最佳境界就是使上司覺得不能沒有你。要協(xié)助上司完成其事業(yè)上的目標(biāo),讓他認(rèn)為你是他完成任務(wù)最有力的助手,別人難以取代,這是主要的策略。

  四、不要直接否定上司原來(lái)的想法。提建議時(shí),尊重上司意見。對(duì)上司的工作提建議時(shí),盡可能謹(jǐn)慎一些。對(duì)于整體工作的意見,即使不同意,也不可直接否定,可用一些側(cè)面的辦法來(lái)讓他接受你的建議,間接否定上司的觀點(diǎn)。

  五、不能只會(huì)討好而無(wú)所作為。單純只會(huì)奉承恭維上司,而他交代的工作卻一件都不能讓他滿意,不堪重用,周圍的人對(duì)你評(píng)價(jià)不高,上司是不會(huì)重用你的。

  六、保持一定的距離。你可以了解上司工作中的性格、作風(fēng)和習(xí)慣,但對(duì)他個(gè)人生活中的事情則不必過(guò)多了解。要了解上司的意圖和主張,但不要事無(wú)巨細(xì)地了解他每一個(gè)行動(dòng)步驟和方法措施的意圖,否則他就會(huì)覺得你有企圖,就會(huì)提防你了。

  職場(chǎng)同事相處禮儀

  移動(dòng)電話禮儀:

  1、不聽,看手機(jī)關(guān)了沒有,如果沒有關(guān)當(dāng)著對(duì)方的面把手機(jī)關(guān)了,以表示我們對(duì)對(duì)方的尊重。

  2、不響,手機(jī)不停的響,給人一種三心二意、并不把對(duì)方當(dāng)作重要人物的感覺。3、不出去接聽,我們?cè)跁?huì)晤重要客人的時(shí)候,采取關(guān)機(jī)、將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)、轉(zhuǎn)接、找他人代理等方法來(lái)處理我們的手機(jī)以向?qū)Ψ絺鬟_(dá)我們尊重對(duì)方的信息。

  握手禮儀:

  握手是人與人的身體接觸,可以給人留下深入的`印象。當(dāng)與某人握手覺得不舒適時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)留意:為了防止在引見時(shí)發(fā)作誤解,在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是對(duì)等的。

  道歉禮儀:

  即便你在社交禮儀上做得白璧無(wú)瑕,你也不可防止地在職場(chǎng)中冒犯了他人。假如發(fā)作這樣的事情,真誠(chéng)地抱歉就能夠了,不用太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)停止工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)展它的毀壞作用,使得承受抱歉的人愈加不舒適。當(dāng)只要你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能表現(xiàn)道德的時(shí)分,是你最能表現(xiàn)境地的時(shí)分。

  著裝禮儀:

  總結(jié)了職場(chǎng)禮儀之著裝根本準(zhǔn)繩:職業(yè)女士的著裝儀表必需契合她自己的個(gè)性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強(qiáng)者不應(yīng)該一味模擬辦公室里男士的服飾裝扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充沛發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷專制。

  面試禮儀:

  職局面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時(shí),會(huì)有莫名的慌張感。于是如坐針氈,手腳不聽使喚,無(wú)法專心答復(fù)面試官的問話,招致整局面試糟糕透了。這些舉措肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果不可思議。女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,假如兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;假如兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯細(xì)長(zhǎng),也顯得頗為嫻雅。若女性衣著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,眼光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子普通占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶笑容堅(jiān)持自然放松。

職場(chǎng)禮儀有哪些3

  俗話說(shuō)人靠衣服,馬靠鞍。如果你想在工作場(chǎng)所樹立良好的形象,你需要全面關(guān)注你的外表。你應(yīng)該關(guān)心從衣服、發(fā)型、化妝到配飾、舉止甚至指甲。

  其中,著裝是最重要的。從某種意義上說(shuō),衣服表明了你對(duì)工作和生活的態(tài)度。衣服對(duì)外表有很大的影響。大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的理解可以說(shuō)是從他們的衣服開始的。衣服本身就是一種武器,它反映了你的個(gè)人氣質(zhì)、個(gè)性甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣服缺乏品味的人在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中不可避免地處于劣勢(shì)。上班時(shí)穿得體的衣服比千言萬(wàn)語(yǔ)的表達(dá)要好。

  男士職場(chǎng)著裝原則

  三色原則:三色原則一直是男裝禮儀中強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容,主要是指男性不應(yīng)超過(guò)三種顏色,非常接近的顏色視為相同的顏色。

  領(lǐng)帶原則:領(lǐng)帶原則說(shuō),正式的'衣服必須是領(lǐng)帶,無(wú)領(lǐng)的衣服,如t恤,運(yùn)動(dòng)衫不能成為正式的衣服。男裝中的領(lǐng)子通常反映在領(lǐng)子襯衫上。

  按鈕原則:在大多數(shù)情況下,正式服裝應(yīng)該是按鈕服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正式服裝,一些更莊重的夾克實(shí)際上不能成為正式服裝。

  腰帶原則:男士褲必須系腰帶,彈性緊身運(yùn)動(dòng)褲不能成為正式服裝,牛仔褲自然不是。即使是褲子,如果你不系腰帶,它也表明褲子的腰圍不適合你。

  皮鞋原則:正式服裝不能與皮鞋分開,運(yùn)動(dòng)鞋、布鞋、拖鞋不能成為正式服裝。最經(jīng)典的正式皮鞋是系帶式的,但隨著趨勢(shì)的變化,方便實(shí)用的懶皮鞋逐漸成為主流。

  職場(chǎng)女裝原則

  與男裝原則相比,女裝注意的問題更受歡迎。

  最基本的要求是,女裝必須符合個(gè)性、身體特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境、興趣等。

  女性不需要盲目模仿辦公室里男人的衣服,要有做女人真好的心態(tài),充分發(fā)揮女人獨(dú)特的靈活性。

  女裝要靈活有彈性,要學(xué)會(huì)如何搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最后,如果你被別人稱贊,你應(yīng)該稱贊你的漂亮,而不是你的衣服或鞋子。只是好看,不是好穿。

  職業(yè)套裝更權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后選擇襯衫、羊毛衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和珠寶。

  每個(gè)人的膚色、發(fā)色和風(fēng)格都不一樣,適合自己的顏色也不一樣。選擇一些適合自己顏色的西裝,然后根據(jù)西裝顏色選擇其他小裝飾。

  職場(chǎng)著裝禮儀的重要性

  在現(xiàn)代社會(huì)交往過(guò)程中,儀表與著裝會(huì)影響別人對(duì)你專業(yè)能力及任職資格判斷。設(shè)想一下,有誰(shuí)會(huì)將一個(gè)重要商務(wù)談判任務(wù)交于一個(gè)蓬頭垢面的人呢?下面盤點(diǎn)一下職場(chǎng)中儀表與著裝的重要性

  中國(guó)有句古老的諺語(yǔ):“人靠衣妝馬靠鞍”,還有:“佛要金裝,人要衣裝”。如果你希望建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。

  衣著對(duì)外表影響非常大,大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí),可說(shuō)是從其衣著開始的。特別是對(duì)商務(wù)人士而言,衣著本身就是一種武器,它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人,在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中必然處于下風(fēng)。

  例如:

  ●以整齊的套裝振奮自己的精神面貌;

  ●選件顏色鮮艷的外套,叫好心情隨之跳躍;

  ●灰色西裝式外套,看起來(lái)穩(wěn)重,充滿知性;

  ●無(wú)袖洋裝,加一襲長(zhǎng)絲巾,變成隨意的美麗。

  這只是幾點(diǎn)看法,基本上,服裝不僅表現(xiàn)外在,也牽涉到對(duì)自我形象的樹立。有時(shí)候,以全黑、黑白的基本型出現(xiàn),反而更能切合上班時(shí)的氣氛與環(huán)境。

  作為職業(yè)人,依場(chǎng)合、人物、事件對(duì)衣服進(jìn)行搭配是常有的事情,也是必須做到的。對(duì)男女上班族而言,最好依場(chǎng)合、人物、時(shí)間來(lái)搭配衣服。有些場(chǎng)合必須表現(xiàn)親切,就需要你的著裝大方樸實(shí);與銀行家談事情時(shí),需要穿得精明干練,才能博得對(duì)方信任;與文藝界人士聚會(huì)時(shí),最好穿得時(shí)尚潮流,富有人文氣息;到工作時(shí)衣著除了輕便外還得要有專業(yè)權(quán)威。

  我們每天上班時(shí),也別太為穿著煩惱,著裝應(yīng)在于適合自我與需要,而非刻意到講究過(guò)度,形成自己特有的穿衣風(fēng)格會(huì)贏得大家的一致好評(píng)。不論收入是否能夠滿足我們對(duì)服裝的要求,干凈舒適,樸實(shí)大方的著裝是最重要的,再加上親切有禮的儀表儀態(tài),能夠予人以落落大方的好感。

  職場(chǎng)禮儀規(guī)范大全

  1.儀表規(guī)范

  ①日常著裝必須整潔、大方、得體。

 、谝蚬嫱饣顒(dòng),男士穿西裝,打領(lǐng)帶,女士穿西裝裙。

 、蹍⒓由缃换顒(dòng)時(shí),根據(jù)自己的喜好著裝,但力求優(yōu)雅美觀。

  2.儀容規(guī)范

 、偻獗硇揎椬匀欢饲f,但過(guò)于張揚(yáng)。

 、诒3置娌壳鍧,梳理頭發(fā)。

  ③男職工不留長(zhǎng)發(fā),不留長(zhǎng)胡子;女職工不燙怪發(fā)型,化妝自然得體。

 、茏孕抛孕,行為穩(wěn)重,禁忌粗俗行為。

  ⑤面帶微笑,保持開朗,營(yíng)造和諧和諧的氛圍。

  3.儀態(tài)規(guī)范

  ①站立姿勢(shì):直腰,禁忌鞠躬哈腰;不要隨意扶、拉、靠、靠、趴、蹬、跨,腿不能不停地抖。

 、谧:從容坐著,動(dòng)作輕盈穩(wěn)定(男人腰背挺直,女人坐姿優(yōu)雅自然);離座穩(wěn)定,非固定椅必須放回原處。

 、圩呗纷藙(shì):保持上半身直立,放松肩膀,平視眼睛。

  4.言語(yǔ)規(guī)范

 、俣Y貌的語(yǔ)言,多用敬語(yǔ),謙語(yǔ),如你,請(qǐng),謝謝,對(duì)不起等,不要說(shuō)臟話,忌語(yǔ)。

 、跓崆椤⒄嬲\(chéng)、語(yǔ)氣平和、手勢(shì)得當(dāng),不要用手指拉扯。

 、鄄灰S意打斷別人說(shuō)話或心不在焉,不要打聽別人的隱私,貿(mào)然提問。

 、苣恳暯徽剬(duì)方,及時(shí)點(diǎn)頭回應(yīng)。

  ⑤說(shuō)話時(shí)間適中,避免滔滔不絕。

 、拊跁(huì)議、接待等場(chǎng)合講普通話。

  5.辦公規(guī)范

 、僖月殑(wù)或職稱為上級(jí),以職務(wù)或同志為同事,以先生、女士為患者和客人。

 、谟龅酵隆⒉∪撕涂腿藭r(shí),先問好,面帶微笑,言語(yǔ)禮貌。

 、畚唇(jīng)同意,不得隨意閱讀同事的文件和資料。

  ④工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  6.電話規(guī)范

 、匐娫掆忢懬敖勇,接聽時(shí)主動(dòng)道歉。

 、谝忻鞔_的心情,以對(duì)方的心態(tài)接電話。

 、劢悠痣娫,清楚地說(shuō):你好,這是__”。

  ④語(yǔ)音清晰,語(yǔ)氣自然,語(yǔ)速適中,語(yǔ)調(diào)平和,避免心不在焉,敷衍應(yīng)對(duì)。

  ⑤接到錯(cuò)誤的電話,禮貌地解釋,幫助。

 、揠娫捊Y(jié)束后,禮貌地說(shuō)再見,輕輕地打電話(注:高地位或病人主叫者先掛)。

  7.介紹規(guī)范

  ①主動(dòng)向客戶介紹在場(chǎng)人員;優(yōu)先介紹最高職位、最老年人和女性。

 、谙冉榻B姓名,再加尊稱,再準(zhǔn)確介紹職位,如王__先生,總經(jīng)理。

 、畚⑿,舉止大方,手掌伸直,手掌向上,示意介紹的人。

  8.握手規(guī)范

 、倮夏耆讼蚰贻p人伸手,高職位向低職位伸手,女人向男人伸手,主人向客人伸手。

 、谟糜沂,雙腿并立直立,微笑著看著對(duì)方的眼睛。

 、郛(dāng)你表達(dá)真誠(chéng)的尊重和感激時(shí),你應(yīng)該用雙手微微前傾。

 、苋硕辔帐謺r(shí),不要交叉握手。

 、莶灰帐,握手,戴手套握手,拿東西握手。

職場(chǎng)禮儀有哪些4

  1、手機(jī)的放置

  在一切公共場(chǎng)合,手機(jī)在沒有使用時(shí),都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機(jī)的常規(guī)位置有:一是隨身攜帶的公文包里,這種位置最正規(guī);二是上衣的內(nèi)袋里;有時(shí)候,可以將手機(jī)暫放腰帶上,也可以放在不起眼的地方,如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客戶。女士則要注意,手機(jī)就算再好看和小巧,也別把它掛在脖子上。

  2、手機(jī)的使用要注意場(chǎng)合

  注意手機(jī)使用禮儀的人,不會(huì)在公共場(chǎng)合或座機(jī)電話接聽中、開車中、飛機(jī)上、劇場(chǎng)里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī)。

  公共場(chǎng)合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無(wú)人地使用手機(jī),應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下,而絕不能大聲說(shuō)話。

  在一些場(chǎng)合,比如在圖書館或在劇院打手機(jī)是極其不合適的,如果非得回話,采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信是比較適合的。

  3、必要時(shí)關(guān)掉手機(jī)

  在會(huì)議中和別人洽談的時(shí)候,最好的方式還是把手機(jī)關(guān)掉,起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),這樣既顯示出對(duì)別人的尊重,又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。

  在餐桌上,關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)也是必要的。方便接聽嗎?并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí),注意從聽筒里聽到的回音來(lái)鑒別對(duì)方所處的`環(huán)境。如果很靜,應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上,有時(shí)大的會(huì)場(chǎng)能感到一種空闊的回聲,當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外,開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來(lái)的。有了初步的鑒別,對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下,是否通話還是由對(duì)方來(lái)定為好,所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機(jī)的第一句問話。

職場(chǎng)禮儀有哪些5

  古往今來(lái),我國(guó)都是一個(gè)重“禮”之邦,F(xiàn)下職場(chǎng)也不例外。那么,你知道的職場(chǎng)禮儀有哪些呢?20xx年春節(jié)將至,春節(jié)前后需要職場(chǎng)人尤為重視的職場(chǎng)禮儀有哪些?誰(shuí)看本文誰(shuí)知道。

  春節(jié)如何給上司、同事、客戶拜年?給他們送祝福有何注意事項(xiàng)?送給上司/同事/客戶的禮物分別該如何挑選?春節(jié)后上班給領(lǐng)導(dǎo)拜年有何講究?下文將告訴你的是包含了上述問題答案的春節(jié)職場(chǎng)禮儀大全及相關(guān)注意事項(xiàng)。

  不多言,春節(jié)最需要注意的職場(chǎng)禮儀主要有下述五方面的內(nèi)容:

  一、給上司、同事、領(lǐng)導(dǎo)電話拜年的禮儀及注意事項(xiàng)

  過(guò)春節(jié)給親朋好友去個(gè)電話,親自拜個(gè)年,既能讓對(duì)方感受到你對(duì)他足夠重視,自己也能收獲暖暖的親情。專家認(rèn)為:“相比短信,親自打電話拜年更顯得對(duì)對(duì)方的重視與尊重。當(dāng)然,對(duì)象不同,打電話的時(shí)間和措辭也要注意。”

  1.上司

  平時(shí)有較多共同語(yǔ)言的上司,可以在大年三十晚上發(fā)條短信,然后年初一、初二的白天再打一個(gè)電話,這樣顯得比較隆重且正式,給上司足夠的尊重。如果是年紀(jì)相差較大,平時(shí)交流并不太多的上司,為了避免打電話時(shí)冷場(chǎng),穩(wěn)妥起見還是發(fā)信息更合適。

  2.同事

  如果是要好的同事,春節(jié)時(shí)打個(gè)電話會(huì)更加有親近感。但若是異性同事,過(guò)年時(shí)一家團(tuán)聚,那么愛人肯定在場(chǎng),除非是“鐵桿”,否則盡量避免打電話。

  3. 客戶

  春節(jié)長(zhǎng)假,是放松自己的大好時(shí)機(jī),絕大多數(shù)人都不愿談工作。一般的客戶平時(shí)未曾疏于聯(lián)系,此時(shí)不必再特意打電話聯(lián)系了;若是重要 客戶,請(qǐng)不要吝嗇你的長(zhǎng)途電話費(fèi),誠(chéng)心拜完年后,可以適時(shí)地提及新年希望繼續(xù)合作的愿望,多溝通類似的話題;如果手上有正在商談的合作,也可以進(jìn)一步確認(rèn) 年后拜訪的時(shí)間,有利于盡快促成業(yè)務(wù)。除了那些關(guān)系非常密切且彼此熟悉的客戶,對(duì)于客戶的電話拜訪最好不要放在春節(jié)的前幾天,可以稍晚一些。

  專家提醒:

  切忌沒完沒了地煲電話粥,送祝福要挑重點(diǎn),表達(dá)出心意即可,把寶貴的時(shí)間留給他的家人。

  二、春節(jié)發(fā)給上司、同事、客戶們的祝福短信有何注意事項(xiàng)

  “一般來(lái)說(shuō),春節(jié)時(shí)發(fā)祝福的短信,是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式。但最好是為每位被祝福者量身定制。”職業(yè)規(guī)劃師王紅琳認(rèn)為。

  1.上司

  某廣告公司CEO馬總說(shuō),去年春節(jié)期間,他收到了很多短信,雖然祝福有意境、有文采,可許多內(nèi)容都是重復(fù)的,還是不如親自編寫的寥寥數(shù)語(yǔ)來(lái)得親切。

  同樣的短信被不同的人發(fā)送,“新意”和“心意”都沒了,所以給上司發(fā)短信更加忌諱隨意轉(zhuǎn)發(fā)短信,哪怕只是一句“過(guò)年好”或者是“ 拜年了”,都要比那些轉(zhuǎn)濫了的短信強(qiáng)得多。最好能根據(jù)上司情況自己編輯一些個(gè)性短信,比如,對(duì)嚴(yán)肅正統(tǒng)、不茍言笑的部門經(jīng)理,就發(fā)傳統(tǒng)但卻真誠(chéng)的問候語(yǔ);對(duì)開朗幽默的老總,可以不失分寸地貧幾句。過(guò)年嘛,就圖個(gè)樂!總之,用詞盡量恭敬、得體,避免將原本溫暖的問候變成一種形式。

  2.同事

  同事之間除了互發(fā)拜年短信外,還可以將一些有趣、時(shí)尚、新意十足的`短信轉(zhuǎn)發(fā),不僅加強(qiáng)了春節(jié)長(zhǎng)假的聯(lián)系,也將快樂進(jìn)行了分享。但對(duì)于一些不健康、惡作劇類的短信一定要慎重發(fā)送,切忌在短信中泄露他人的隱私,措詞得體,以免引起誤會(huì)。

  3. 客戶

  給客戶春節(jié)發(fā)短信,務(wù)必要稱呼準(zhǔn)確,如張總、楊經(jīng)理、趙局等。有的人為了省事群發(fā)短信,這樣做方便是方便,可是客戶也許對(duì)那種無(wú)稱呼的群發(fā)短信看也不看就直接刪除,不僅達(dá)不到效果還拜拜浪費(fèi)了錢。

  短信的內(nèi)容也要因人而異,力求新穎,不要照搬照抄網(wǎng)上下載的經(jīng)典短信,最好是獨(dú)一無(wú)二的。如果你不夠有才,那就打真誠(chéng)牌,簡(jiǎn)短、樸實(shí)、實(shí)用,如“蛇年將至,恭祝孫總春節(jié)愉快,身體健康,闔家幸福!”既簡(jiǎn)單,又能達(dá)到祝福的目的。要知道,一條能傳遞真誠(chéng)的短信,會(huì)比你平時(shí)給客戶打十通電話還要強(qiáng)。

  另外,給客戶發(fā)短信的時(shí)間要恰當(dāng)。沒必要過(guò)年前就早早地發(fā)短信,總希望自己會(huì)是祝福的第一個(gè),其實(shí)春節(jié)期間從除夕到大年初三,選擇一個(gè)不太打擾他人的時(shí)間點(diǎn)發(fā)一條即可。

  當(dāng)然,如果不想浪費(fèi)與客戶溝通的由頭,過(guò)完年后還可找機(jī)會(huì)詢問下:“我給您發(fā)的春節(jié)短信收到了嗎?” 相信給客戶留下的印象會(huì)更深刻。

  專家提醒:

  1)發(fā)短信一定要署名。春節(jié)短信“人多信雜”,很可能對(duì)方不知道是你。短信署名既是對(duì)對(duì)方的尊重,也是達(dá)到聯(lián)絡(luò)目的的必要條件。

  2)短信祝福一來(lái)一去足矣。來(lái)而不往非禮也,別人發(fā)來(lái)短信,自己應(yīng)盡快回復(fù);但就祝福短信來(lái)說(shuō),一來(lái)一去即可,二來(lái)二往啰嗦了,三來(lái)三往就成了“繁文縟節(jié)”。

  3)自創(chuàng)短信需謹(jǐn)慎。有的人喜歡搞創(chuàng)新,但曖昧用語(yǔ)一定要慎用,切不可因此引起誤會(huì),給對(duì)方帶去困擾。

  三、春節(jié)給上司、同事、客戶的郵件或賀卡怎么做

  有些公司會(huì)在春節(jié)前備好一批印有公司LOGO或企業(yè)文化的賀年卡,為員工做業(yè)務(wù)拓展、聯(lián)絡(luò)客戶提供便利,同時(shí)也能達(dá)到宣傳公司的效果。

  1.上司

  如果是給上司的春節(jié)郵件或電子賀卡,最好是在放假之后除夕之前發(fā)出。真誠(chéng)地道謝,感謝上司這一年對(duì)你的關(guān)照和培養(yǎng);真誠(chéng)地祝福,祝福他及他的家人佳節(jié)快樂,身體安康;真誠(chéng)地表達(dá)情感,比如希望在上司的領(lǐng)導(dǎo)下,自己新的一年事業(yè)有新的進(jìn)步。

  2.同事

  對(duì)于公司內(nèi)部的上下級(jí)同事,通常就不必互贈(zèng)公司賀年卡浪費(fèi)資源了,去網(wǎng)上找出一張最能代表你心意的電子賀卡,即環(huán)保時(shí)尚又快捷,比起短信的只言片語(yǔ),動(dòng)感、絢麗的電子賀卡自然更能凸顯你的用心和誠(chéng)意。

  內(nèi)容上,除了送上新年祝福外,還可以把自己想對(duì)他說(shuō)的話在郵件里表達(dá)出來(lái)。比如,將昔日的誤會(huì)作個(gè)澄清,感謝對(duì)方在一年當(dāng)中對(duì)你的關(guān)心和幫助。這都非常有助于同事間良好人際關(guān)系的建立和修繕。

  3.客戶

  如果你的公司恰好提供了這種便利條件,不妨找出你很久沒用的鋼筆,為你的客戶親自手寫一張新年賀卡,同時(shí)別忘了在信封里夾上一張你的名片。相信你的這一舉動(dòng),定會(huì)大大地加深客戶對(duì)你的印象。

  專家提醒:

  電子賀卡最好也不要群發(fā),收信人一看發(fā)送地址,如果是密密麻麻地一大堆人,這封祝福郵件的分量顯然就會(huì)輕了很多;手寫賀卡則要注意字體的端正。

  四、春節(jié)給上司、同事、客戶送禮的講究

  中國(guó)是禮儀之邦,講究禮尚往來(lái)。春節(jié)送禮,也成了職場(chǎng)人的一大頭疼事。送禮時(shí),禮物太貴重,無(wú)疑是加重了自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),禮物太便宜,又怕拿不出手;不送禮,別人都在送,自己不送,來(lái)年的加薪晉升恐怕就輪不到自己。職業(yè)規(guī)劃師閆嶺認(rèn)為:“送禮也是一門學(xué)問,火候掌握不好,不但勞民 傷財(cái),還會(huì)適得其反。”

  1.上司

  給上司送禮,通常分三種情形,一是真心實(shí)意感謝上司,加深感情;二是有溜須拍馬之嫌,討好上司;三是有事相求,意圖明顯。不管是上述哪一種動(dòng)機(jī),如果你已經(jīng)決定給上司送禮,那就應(yīng)該根據(jù)上司的需要及個(gè)人愛好,選擇不同尋常的禮物。

  1)喜歡抽煙、喝酒的男上司,送投其所好的禮物他肯定最喜歡;

  2)愛美的女BOSS,可以送美容美發(fā)卡,或是瑜伽一類的健身卡;

  3)如果朝夕相處的頂頭上司是女性,精致小巧的禮物會(huì)很貼心,比如口紅、包包皆宜(異性忌);

  4)遇到博學(xué)的上司,可以送他喜歡的書籍,美妙的音樂CD,或兩張新年音樂會(huì)的票子;

  5)年長(zhǎng)的上司,可以送上一束花或果籃,配上健康養(yǎng)生的書籍也是不錯(cuò)的選擇。

  專家認(rèn)為:“向上司送禮加強(qiáng)感情溝通,與誠(chéng)實(shí)、正直、勤勞的人品并不沖突,送禮并不代表無(wú)能!辈贿^(guò)需要注意的是,雖然送禮本身 無(wú)妨,但需避免唐突地送大禮給上司,否則會(huì)讓上司心生疑惑,覺得你有事相求。感謝就是感謝,心意到就好,再重的禮也不能取代你的才能與業(yè)績(jī)。

  2.同事

  同事之間送禮就簡(jiǎn)單得多,給貪吃的他捎些家鄉(xiāng)的土特產(chǎn),給臭美的她送一個(gè)精美的發(fā)卡,給她家的寶貝女兒準(zhǔn)備一條漂亮的圍巾。總之,高情商的你用心準(zhǔn)備的每一件禮物,必將幫助你一舉奪得辦公室最高人氣大獎(jiǎng)!讓你在新的一年里,人際關(guān)系瞬間變得井井有條。

  3.客戶

  春節(jié)前,很多人通常會(huì)給客戶寄出一些小禮品,比如公司的宣傳臺(tái)歷。另外,還有些公司會(huì)召開客戶團(tuán)拜會(huì)之類的年終聯(lián)誼活動(dòng),通常可以借此機(jī)會(huì)派送公司的小禮品或者購(gòu)物卡。送客戶的禮物要有亮點(diǎn),如果禮品是客戶隨處可以買到的,就難以體現(xiàn)公司對(duì)客戶的獨(dú)到關(guān)注,應(yīng)盡可能送自己企業(yè)的專 屬禮品。比如印有公司名稱和祝福語(yǔ)的普洱茶禮品盒,有地方特色的剪紙藝術(shù)品或是具有紀(jì)念價(jià)值的珍藏版集郵冊(cè)等?偸墙o客戶送禮時(shí),一定要讓客戶覺得送禮人不僅用心,而且品位不凡,由此贏得客戶對(duì)企業(yè)的好感?傊,企業(yè)送禮送的是心意和文化,一份有心意的禮品,能在企業(yè)與客戶之間架起一座友誼的橋梁。

  專家提醒:

  1)禮物不可過(guò)于貴重,免得對(duì)方有所顧忌;一些土特產(chǎn)、書籍或文房四寶等藝術(shù)擺件都是合適的選擇。

  2)送鮮花者要事先了解對(duì)方是否有花粉過(guò)敏癥或其他呼吸道疾病,另外哪些花不宜放在臥室,也要在買花時(shí)了解清楚,并且告訴收花者,以免好心辦壞事。

  3)送臺(tái)歷要越早越好,元旦以后才送出的臺(tái)歷,受歡迎程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于元旦之前。

  五、春節(jié)職場(chǎng)禮儀莫忘:節(jié)后上班莫忘拜年

  很多在一線城市打拼的人,過(guò)年時(shí)返鄉(xiāng),不少人是節(jié)后上班第一天集體去給領(lǐng)導(dǎo)拜年;如果是晚歸的人沒趕上集體拜年,在上班的第一天要主動(dòng)跟老板報(bào)到,以示禮貌。

  如果與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系甚好而想要單獨(dú)拜年的,也可選擇在春節(jié)假期預(yù)約拜訪,或是在公司團(tuán)拜之后單獨(dú)上門敘舊。不過(guò)要盡量減少單獨(dú)行動(dòng),以免破壞團(tuán)隊(duì)精神。

  專家提醒:

  1)盡量集體出行,以免被同事們看成“異類”。

  2)給領(lǐng)導(dǎo)拜年盡量不要帶小孩,否則有去討“壓歲錢”之嫌。

  春節(jié)正是梳理人脈、“溫故知新”的好時(shí)機(jī),一個(gè)真正對(duì)自己職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的人,不會(huì)讓自己的“人脈關(guān)系”在春節(jié)期間放長(zhǎng)假?戳艘 上的妙招,不妨行動(dòng)起來(lái),盤活你身邊的人脈資源。想要自己在兔年,獲得上司的青睞、同事的親近、客戶的認(rèn)可,掌握了這些職場(chǎng)禮儀,其實(shí)一點(diǎn)都不難!

職場(chǎng)禮儀有哪些6

  職場(chǎng)中基本儀容儀表禮儀

  頭發(fā):潔凈、整齊,無(wú)頭屑,不染奇異發(fā)色,不做奇異發(fā)型。男性不留長(zhǎng)發(fā),前不過(guò)眉,側(cè)不過(guò)耳,后不過(guò)領(lǐng)口;女性不留披肩發(fā),長(zhǎng)發(fā)可盤起來(lái)或用發(fā)卡梳理好,也不用華麗頭飾。

  眼睛:無(wú)眼屎,無(wú)睡意,不充血,不斜視。眼鏡端正、潔凈明亮。室內(nèi)不戴墨鏡或有色眼鏡。女性不畫眼影,不用人造睫毛。

  耳朵:內(nèi)外干凈,無(wú)耳屎。女性不戴耳環(huán)。

  鼻子:鼻孔干凈,無(wú)鼻屎,不流鼻涕。鼻毛不外露。

  嘴:牙齒整齊潔白,口中無(wú)異味,嘴角無(wú)泡沫,會(huì)客時(shí)不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艷麗口紅。

  臉:潔凈,無(wú)明顯粉刺。女性施粉適度,不留痕跡。

  脖子:不戴夸張項(xiàng)鏈或其他飾物。

  手:潔凈。指甲整齊,不留長(zhǎng)指甲。盡量不涂指甲油,如果涂指甲油時(shí)須自然色;不戴結(jié)婚戒指以外的戒指。

  帽子:整潔、端正,顏色與形狀符合己的年齡與身份。室內(nèi)不戴帽子。

  胸飾與女性服裝:胸卡、徽章佩帶端正,不要佩帶與工作無(wú)關(guān)的胸飾。胸部不宜袒露。服裝整潔無(wú)皺。穿職業(yè)化服裝,不穿時(shí)裝、艷裝、晚裝、休閑裝、透明裝、無(wú)袖裝和超短裙。

  鞋襪:鞋面潔凈亮澤,無(wú)塵土和污物,不宜釘鐵掌,鞋跟不宜過(guò)高、過(guò)厚和怪異。襪子干凈無(wú)異味,不露出腿毛。女性穿肉色短襪或長(zhǎng)筒襪,襪子不要褪落和脫絲。

  襯衣:領(lǐng)口與袖口保持潔凈?凵巷L(fēng)紀(jì)扣,不要挽袖子。質(zhì)地、款式與顏色與其他服飾相匹配,并符合自己的年齡、身份和公司的個(gè)性。

  領(lǐng)帶:端正整潔,不歪不皺。質(zhì)地、款式與顏色與其他服飾匹配,符合自己的年齡、身份和公司的個(gè)性。不宜過(guò)分華麗和耀眼

  西裝:整潔筆挺,背部無(wú)頭發(fā)和頭屑。不打皺,不過(guò)分華麗。與襯衣、領(lǐng)帶和西褲匹配。與人談話或打招呼時(shí),將第一個(gè)紐扣扣上。上口袋不要插筆,所有口袋不要因放置錢包、名片、香煙、打火機(jī)等物品而鼓起來(lái)。

  職場(chǎng)著裝禮儀

  一是著裝必須干凈整潔。職場(chǎng)人士如果著裝不整潔,會(huì)給人留下很不好的印象,尤其是一些諸如醫(yī)護(hù)等特殊職業(yè),如果衣著不整潔,會(huì)給人留下惡感。

  二是著裝應(yīng)符合潮流。不能太超前、也不能太復(fù)古。如果現(xiàn)在你穿一身黃馬卦,會(huì)給人什么印象?那肯定會(huì)被人誤以為是從“六角亭”(一家精神病院所在地)里跑出來(lái)的人。

  三是著裝應(yīng)符合個(gè)人身份。譬如說(shuō)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理在職場(chǎng)中的著裝要求就應(yīng)當(dāng)比較高一些,而一般的工作人員的著裝要求則可稍微低一些。

  四是著裝應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短。譬如一位短脖子的男性,應(yīng)當(dāng)穿無(wú)領(lǐng)衫比較好,不要穿豎領(lǐng)服裝,這樣有助于在視覺上拉長(zhǎng)他的脖子。而如果是一位長(zhǎng)脖子的女性,就不要去穿無(wú)領(lǐng)衫,因?yàn)檫@樣會(huì)更加突出她脖子過(guò)長(zhǎng)的缺憾。除了著裝以外,一些與著裝有著異曲同工之妙的搭配也是值得職場(chǎng)中人關(guān)注的,譬如一位女性不巧左手有殘疾,就不要去戴戒指;如果一位女士是蘋果臉,非常圓,就不要再戴兩個(gè)大大的`圓形耳環(huán),以免使臉部顯得更圓。

  五是著裝應(yīng)遵守慣例。所謂慣例,即是指一種成規(guī),也就是眾人的習(xí)慣,大眾認(rèn)可的規(guī)范。如果一位女性在出席晚間的社交舞會(huì)時(shí)穿著一身制服,必然會(huì)給人難受的感覺。

  六是著裝應(yīng)區(qū)分不同場(chǎng)合。

  首先是公務(wù)場(chǎng)合。著裝的基本要求是四個(gè)字:“莊重保守”。能夠穿的服裝包括制服、套裝,男性可穿西服套裝,女性可穿西服套裙;職業(yè)裝,男性可穿中山裝、女性可穿列寧裝;半正裝,男性可穿長(zhǎng)褲長(zhǎng)衫,女性可穿長(zhǎng)衫和中、長(zhǎng)裙,一般以一步裙或其它裙擺較小的裙裝為宜,不宜穿大擺裙、拖地裙等。

  通常,在這些場(chǎng)合可穿的服裝主要有三種:時(shí)裝——指當(dāng)時(shí)流行之服裝和時(shí)尚之服裝。禮服——特指禮儀場(chǎng)合的著裝,如舉行婚禮時(shí)的著裝叫做婚禮服,男士應(yīng)著西服正裝,女性一般著白色婚紗。民族服裝——中式禮服,一般在盛大場(chǎng)合,如參加全國(guó)代表大會(huì)、參加各類慶典活動(dòng)、代表本民族去拜會(huì)重要人物等場(chǎng)合時(shí)可以穿著本民族傳統(tǒng)服裝,而漢民族可穿唐裝、也可穿滿族旗裝。

  需要注意的是,在社交場(chǎng)合不能穿的服裝主要的也有三種:制服——譬如人民警察下班后與朋友聚會(huì),以酒會(huì)友,你吃飯時(shí)穿一身警服,必然會(huì)給人一種怪怪的感覺。又譬如在給老人祝壽時(shí),醫(yī)護(hù)人員穿白大卦前往,在這種喜慶的場(chǎng)合,幾個(gè)白大卦晃來(lái)晃去,真有種煞風(fēng)景的感覺。休閑服——譬如你去拜會(huì)一位重要人物,如果穿一身休閑服裝去,就難免給人不尊重對(duì)方的感覺。不合時(shí)宜的時(shí)裝——比如在一些比較莊重、隆重的場(chǎng)合,女性穿得太露太透太薄恐怕也是不協(xié)調(diào)的。如果是去拜會(huì)重要人物,且重要人物又是異性的話,那就更不妥當(dāng)了。

  再次是休閑場(chǎng)合。著裝要求不是很高,基本的規(guī)范還是可以概括為四個(gè)字:“舒適自然”?纱┑姆b主要是休閑系列,包括休閑裝、牛仔裝等,也包括各色時(shí)裝。

  職場(chǎng)著裝的注意事項(xiàng)

  一是男性在公務(wù)場(chǎng)合穿著正裝時(shí)必須系領(lǐng)帶,而領(lǐng)帶的質(zhì)地一定要上乘,以純毛、真絲為上,顏色最好與襯衫和正裝顏色一致,圖案以幾何圖案為佳。切不可系那種龍鳳呈祥或梅花飄香的圖案,否則會(huì)給人以俗氣的感覺。

  二是男性在公務(wù)場(chǎng)合系領(lǐng)帶時(shí),可追求一些時(shí)尚的系法:領(lǐng)帶結(jié)下系出一個(gè)“坑”,象征男人的酒窩,只有真絲質(zhì)地的領(lǐng)帶可以打出這種效果,其它質(zhì)地的打過(guò)之后就會(huì)平復(fù);系領(lǐng)帶一般不要用領(lǐng)帶夾,這樣能給人飄飄欲仙的感覺;領(lǐng)帶長(zhǎng)度一般應(yīng)置于皮帶扣的上端。

  三是職場(chǎng)中人在穿短袖襯衫時(shí)一般不系領(lǐng)帶,男女一樣,但如果是制服的一部分則另當(dāng)別論。

  四是職場(chǎng)男性所穿西裝分為正裝和休閑裝,正裝一般指單排扣的西服套裝,現(xiàn)一般有四?、三?酆蛢闪?鄣模┲鴷r(shí)最下面一個(gè)扣子不能扣上。

  五是職場(chǎng)中人應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)區(qū)別西服的正裝與休閑裝,一般而言,正裝西服顏色應(yīng)上下一致,一般以藍(lán)色、黑色為好,以顯莊重;休閑西服的衣、褲式樣可以不同,顏色也不強(qiáng)求一致。

職場(chǎng)禮儀有哪些7

  日本職場(chǎng)禮儀

  1用“您”稱呼同事

  用“您”稱呼上司和同事,一是表示你對(duì)他們的尊重,二是容易贏得大家對(duì)你的尊重和信任。

  2怎樣送禮物

  碰上同事過(guò)生日,你無(wú)論如何應(yīng)該給他(她)送上諸如鋼筆、香水之類的小禮物,使他們認(rèn)為你非常重視他們,同事關(guān)系便日益親密。禮物在日本人際關(guān)系中占有十分重要的地位,禮物送對(duì)了說(shuō)不定就能為你的日本就業(yè)生涯開啟一盞明燈哦。

  3面對(duì)同事被“炒魷魚”

  如果有位原來(lái)的同事被“炒魷魚”,為避免介入其中,盡量給予他理解和同情,直至他工作到最后一天,并且不要改變對(duì)他的看法。

  4吸煙看場(chǎng)合

  盡量避免在辦公室或會(huì)議室里吸煙,否則同事們對(duì)你投去厭惡的目光,你就“慘”嘍!

  5打招呼前先稱呼對(duì)方

  在開門或者進(jìn)入辦公樓層的時(shí)候,如果遇見了同事,只說(shuō)一句“早上好”也沒關(guān)系,但是遇到上司,或者是在走到自己的座位之前碰到了同事,跟他們說(shuō)“早上好”、“你好”、“辛苦啦”的`時(shí)候,不妨在這些話前面加上對(duì)方的名字。

  6帶著笑容接電話

  笑著打電話,聲音也會(huì)變得明快起來(lái)。另外,如果說(shuō)話太快,也會(huì)讓對(duì)方感覺電話打得不是時(shí)候,因而產(chǎn)生不好的影響。所以要記得帶著笑容,從容不迫、口齒清晰地講電話吧。

  7善于傾聽

  職場(chǎng)中存在各種年齡和不同性別的人,比起善于說(shuō)話,善于傾聽更容易讓人產(chǎn)生好感。

  8關(guān)心對(duì)方的身體狀況

  送茶水的時(shí)候,試試根據(jù)對(duì)方的身體狀況選擇合適的飲品,順便問一句,“還好么?”、“有沒有什么能幫忙的?”。不要給人強(qiáng)加于人的感覺,如果對(duì)方反應(yīng)不積極或者直接拒絕了,那就馬上打道回府吧。

  要學(xué)習(xí)得日本職場(chǎng)禮儀

  1. 進(jìn)入辦公室,必須等別人請(qǐng)你坐下才能坐;別人提供給你茶水之后,最保險(xiǎn)的做法就是等對(duì)方喝后你再喝。

  2. 進(jìn)入別人辦公室前要先把大衣外套脫掉,脫下的外套要折疊好置于手臂上。

  3. 會(huì)議室也有上座和下座。一般情況下,當(dāng)會(huì)議桌的長(zhǎng)邊與門所在的平面垂直相對(duì)時(shí),離門遠(yuǎn)的那一側(cè)應(yīng)當(dāng)擺放客席,讓到訪的其他公司的人員就坐。而本公司人員則應(yīng)當(dāng)坐在靠門的那一側(cè)。不論是客座還是主座,都是離門越遠(yuǎn),地位越高。

  4.當(dāng)幾個(gè)人一同乘坐出租車時(shí),前排左側(cè)的副駕駛位(日本司機(jī)在右側(cè))則為全車地位相對(duì)最低的座位,而后座中,最靠里的座位地位最高,但是中間的座位卻比最靠外的相對(duì)地位低。

  5. 交換名片后,不要立刻把對(duì)方的名片收起來(lái),更不能直接放到兜里,要先暫時(shí)放在桌上。如果太快把對(duì)方的名片收起來(lái),會(huì)讓對(duì)方覺得你好像不尊重他的身份。但如果整場(chǎng)會(huì)面都將名片放到桌上,又會(huì)讓對(duì)方感覺你好像根本忘記他的名片。

  6. 進(jìn)電梯時(shí)要顧慮順序,在日本一定要讓客人第一個(gè)進(jìn)電梯,接下來(lái)是職位高的人,資歷最淺的當(dāng)然是最后進(jìn)電梯,然后幫忙按樓層按鈕。送客時(shí),要等電梯門完全關(guān)閉后、對(duì)方完全消失在視線范圍之外后才能離開。

職場(chǎng)禮儀有哪些8

  職場(chǎng)禮儀常識(shí)

  女性職場(chǎng)的特點(diǎn)決定職場(chǎng)禮儀的重要性,職場(chǎng)禮儀指在工作時(shí)間和工作范圍之內(nèi)應(yīng)遵的禮儀,它的功能是針對(duì)每個(gè)人的工作態(tài)度和工作方向進(jìn)行指導(dǎo)。最基本的禮儀包括:職場(chǎng)相處禮儀,與上級(jí)相處禮儀,電話禮儀,語(yǔ)言禮儀,接待禮儀,電梯禮儀等。

  職場(chǎng)相處禮儀,主要指與人溝通和接觸的注意事項(xiàng),還有所要具備的原則。

  1、協(xié)作精神,職場(chǎng)上的工作,靠的是團(tuán)隊(duì)精神,員工沒有協(xié)作就只能使事情復(fù)雜化。

  2、寬以待人,在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)的道理。

  3、公平競(jìng)爭(zhēng),職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最好通過(guò)自己的努力,公平、公開才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。不然你跟同事的關(guān)系就會(huì)變的很不和諧。

  4、禮貌打招呼,每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進(jìn)同事關(guān)系,切記不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

  5、誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。

  與上級(jí)相處的禮儀

  1、尊重上級(jí),樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。

  2、公私分明,不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。

  3、理解上級(jí),在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

  4、支持上級(jí),只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開展工作。

  電話禮儀

  電話是職場(chǎng)不可缺少的溝通工具。但不管是打電話,還是接電話,都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語(yǔ)言規(guī)范。

  接聽電話禮儀

  電話鈴響應(yīng)立即去接,一般電話鈴響不超過(guò)三次。

  首先致以簡(jiǎn)單問候。如早上好或您好,語(yǔ)氣柔和親切。然后認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問某事,應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下,并復(fù)述或回答對(duì)方,記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來(lái)電話表示感謝,等對(duì)方放下電話后,自己再輕輕放下。

  撥打電話禮儀

  撥打電話之前要先整理好將要講的說(shuō)辭,正確無(wú)誤查好電話號(hào)碼后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。對(duì)方接聽后應(yīng)致以簡(jiǎn)單問候,并作自我介紹。然后說(shuō)明要找的通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人,如確定對(duì)方為要找的人應(yīng)致以簡(jiǎn)單的問候。

  接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述,確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清楚后應(yīng)致謝語(yǔ)、再見語(yǔ)。最后等對(duì)方放下電話后自己再輕輕放下。

  電話語(yǔ)言禮儀

  打電話時(shí),一定要咬字準(zhǔn)確,說(shuō)話含糊不清,別人就無(wú)法明白你的意思。音量適中,音量過(guò)高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低,聽起來(lái)含糊不清。

  速度適中,通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕,不然就可能產(chǎn)生重音。語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短,不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間,而且會(huì)提高聲音的清晰度。

  接待禮儀

  有來(lái)訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請(qǐng)客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。

  客人坐定之后再坐,客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。

  客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

  不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn),要克制惱怒。

  如果會(huì)見時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到,或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問題。注意禮貌用語(yǔ)和態(tài)度。

  電梯禮儀

  在電梯門口處,如有很多人在等候,此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來(lái)。先讓電梯內(nèi)的人出來(lái)之后方可進(jìn)入,不可爭(zhēng)先恐后。

  男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。

  與客人一起搭乘電梯時(shí),應(yīng)為客人按鍵,并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。

  電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說(shuō)話。

  在電梯里,盡量站成凹字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。

  即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。

  女性職場(chǎng)心理

  女性職場(chǎng)職場(chǎng)不該有的心理:

  1、過(guò)分的優(yōu)越感

  心理學(xué)研究表明,男女對(duì)成就的需求并不相同,策動(dòng)男性追求成就的心理關(guān)鍵是競(jìng)爭(zhēng),而女性的動(dòng)機(jī)是社會(huì)的接納。一些女士,尤其是漂亮的女士,從性別角度上認(rèn)為自己天生已有被社會(huì)接納的資本,無(wú)須再費(fèi)力去競(jìng)爭(zhēng)。

  2、成功會(huì)取代愛情

  社會(huì)上有這樣一種現(xiàn)象,學(xué)歷越高的女性找對(duì)象越難,成功的女性后面往往不能站立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的男人。許多男人寧要賤內(nèi)而不喜歡女強(qiáng)人,因此許多女人相信:事業(yè)上的成就可能會(huì)受到社會(huì)排斥,而且會(huì)帶走夫妻間的愛,這種心理使她們?cè)谑聵I(yè)中不思進(jìn)取。

  3、同性的嫉妒心理

  多數(shù)女性不喜歡與男人競(jìng)爭(zhēng),但不可否認(rèn),女人的嫉妒心比男人強(qiáng),尤其是在愛情上和對(duì)待同行時(shí)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)十足,可惜這種競(jìng)爭(zhēng)會(huì)浪費(fèi)大量精力。

  4、延續(xù)心理太強(qiáng)

  很多女士總是喜歡將注意力放在對(duì)原有的思維結(jié)果的理解和模仿上,思維的目的只是為了延續(xù)已有的東西,這是女性在模仿領(lǐng)域易出成績(jī)的主要原因,同樣也成為她們不善于從事創(chuàng)造性工作的最大心理障礙。

  職場(chǎng)女性正確心理標(biāo)準(zhǔn):

  1、具有較強(qiáng)的心理適應(yīng)力

  職場(chǎng)風(fēng)云變換,調(diào)職、轉(zhuǎn)崗、跳槽、失業(yè)已成為一種普遍現(xiàn)象。身處其中,需要職業(yè)女性有較強(qiáng)的心理適應(yīng)能力,能夠快速擺脫原有境遇的影響迅速投入到新的工作環(huán)境中來(lái)。

  2、具有較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力

  即遭遇重創(chuàng)后,心理從創(chuàng)傷中恢復(fù)到正常水平的能力較強(qiáng),F(xiàn)代人每天遇到的突發(fā)事件很多,難免會(huì)遇到傷心、難過(guò)甚至絕望的時(shí)候,這時(shí)如果能夠快速走出創(chuàng)傷困擾,對(duì)職場(chǎng)女性的心理保健有很大幫助。

  3、可以掌控自己的情緒

  怎么樣算是心理健康,通過(guò)一個(gè)人對(duì)情緒的掌控能力就可以略見一斑。包括受到一定刺激時(shí)要有合理的情緒反應(yīng),以及情緒隨著客觀情況的變化而轉(zhuǎn)移,引起情緒變化的因素消失以后,其情緒也相應(yīng)逐漸消失,或者情緒穩(wěn)定性好,通常能夠保持心情愉快等。

  4、與人和諧相處

  能夠有一個(gè)融洽和諧的人際交往關(guān)系,是心理健康的重要標(biāo)志。其實(shí)人類的心理適應(yīng)最主要的就是對(duì)于人際關(guān)系的適應(yīng);心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而來(lái)。因此想要知道怎么樣算是心理健康,看看自己有多少摯友就一目了然。

  5、心理年齡與生理年齡相符

  人都有心理年齡和生理年齡。有些成年人心理年齡明顯小于生理年齡,就會(huì)表現(xiàn)為對(duì)父母的'過(guò)度依賴、不滿意不順心時(shí)會(huì)大發(fā)脾氣等不成熟的舉動(dòng)。這其實(shí)是一種對(duì)現(xiàn)實(shí)的恐懼和逃避心理。

  女性職場(chǎng)故事

  在職場(chǎng)中很多人抱怨自己的工作很枯燥,但我卻樂在職場(chǎng),這得益于我在學(xué)校的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)了自己的興趣所在。記得在大三暑期實(shí)習(xí)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己就很喜歡商場(chǎng)管理的工作,很喜歡產(chǎn)品的渠道推廣。

  大四就有意識(shí)地積累這方面的知識(shí),在兼職工作中從促銷員做到了督導(dǎo),管理促銷團(tuán)隊(duì)。有了這些經(jīng)驗(yàn)的積累,在畢業(yè)的時(shí)候,很順利就應(yīng)聘到了一家食用油公司市場(chǎng)部市場(chǎng)專員的職位,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的渠道推廣。

  一上班上手就很快。短短一年半的時(shí)間,剛好部門經(jīng)理休產(chǎn)假,部門就提拔我做臨時(shí)代理經(jīng)理;蛟S也是上天賜予的機(jī)遇吧,剛好公司也在開拓市場(chǎng),在華東區(qū)的渠道推廣上我立下了戰(zhàn)功。很快又被提拔到了區(qū)域渠道經(jīng)理的職位。

  之后,我也帶過(guò)很多職場(chǎng)新人,她們總是哀嘆前途的迷茫,不甘心于助理的職位。其實(shí)從助理的職位做起沒有什么不好,通過(guò)接觸部門不同職能的工作,更有助于發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在。工作在于持之以恒的堅(jiān)持,沒有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不是從最基層干起的,誰(shuí)也不可能生來(lái)優(yōu)秀,全在于自己的努力。

  當(dāng)代女性箴言

  箴言一:沒有上司愿意給缺乏忠誠(chéng)度的職員升職。

  箴言二:永遠(yuǎn)不要將情緒作為犯錯(cuò)的借口。

  箴言三:職場(chǎng)斗爭(zhēng)的結(jié)果往往是兩敗俱傷,回避斗爭(zhēng)就是回避風(fēng)險(xiǎn)。

  箴言四:得失上,永遠(yuǎn)比別人想得少一點(diǎn);工作中,永遠(yuǎn)比別人想得多一點(diǎn)。

  箴言五:如果你想有所發(fā)展,就不要為了安全而放棄機(jī)會(huì)。

  箴言六:如果最初將愛抱怨當(dāng)成小問題,它最終一定會(huì)成為大難題。

  職場(chǎng)禮儀之所以重要,是因?yàn)闊o(wú)規(guī)則不成方圓,如果一個(gè)公司沒有一點(diǎn)約束,誰(shuí)想干嘛誰(shuí)干嘛,公司將不成公司?梢韵胂鬀]有職場(chǎng)禮儀約束的職場(chǎng),估計(jì)就會(huì)像菜市場(chǎng)一樣,什么人都有,什么生意都有,這種情形真是不敢想象。沒有禮儀的約束,我想一個(gè)國(guó)家都難以生存吧。特別是女性職場(chǎng),需要注意的禮儀細(xì)節(jié)更多。

職場(chǎng)禮儀有哪些9

  男士職場(chǎng)著裝禮儀規(guī)范

  1.服裝顏色

  白色、黑色、米色這三種顏色被稱為“百搭色”。它們和任意的顏色搭配都是好看的,因此,購(gòu)買服飾的時(shí)候,選擇這些顏色不會(huì)出錯(cuò)。男士正裝的色彩應(yīng)該是深色系的。淺色西服雖然給人干凈、清爽、時(shí)尚的印象,但淺色西服的搭配卻很考功力。

  2肩線與下擺

  決定西裝是否合身的兩大關(guān)鍵要素在于肩線和下擺。西裝肩線的合理位置應(yīng)該自然落在肩膀和上臂的銜接處。

  3襪子

  每個(gè)男人都需要擁有與西裝相配的經(jīng)典鞋款,它可以讓你應(yīng)對(duì)任何正式場(chǎng)合都不失禮,當(dāng)然,與鞋相搭配的襪子同樣不可小視。如果是搭配禮服式西裝,黑色絲質(zhì)襪會(huì)是很紳士的選擇,而且長(zhǎng)度要及小腿,避免不經(jīng)意露出襪邊的尷尬。

  4男包

  無(wú)論你從事什么樣的職業(yè),合適的包就是你的隱形名片。對(duì)于男士來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)非常有質(zhì)感的包包是最基礎(chǔ)的裝備。在包的顏色選擇上,還是應(yīng)以經(jīng)典的黑色和棕色為主,它們易與任何東西搭配。值得注意的是,如果較胖體型的人不要使用較小的包,它不僅會(huì)讓你看上去更胖,還會(huì)讓人覺得很小氣。反之,較瘦體型的人也不應(yīng)搭配過(guò)大的包。

  5襯衫和領(lǐng)帶的搭配

  每個(gè)男人至少應(yīng)該準(zhǔn)備一件可換洗的白襯衫。在搭配之道中,簡(jiǎn)單永遠(yuǎn)討好。如果你對(duì)自己選擇領(lǐng)帶的品位不那么自信,就不要企圖標(biāo)新立異。襯衫與領(lǐng)帶的搭配在某種程度上還反映著你為人處世的老練程度。每位職業(yè)男士都應(yīng)該至少有一件白色或淺藍(lán)色的領(lǐng)部扣扣襯衫。在領(lǐng)帶方面,至少有一條純藏藍(lán)色或葡萄酒紅色的領(lǐng)帶供白天使用,還應(yīng)該有一條絲質(zhì)織花領(lǐng)帶或純黑色領(lǐng)帶以備在參加正式晚宴時(shí)代替領(lǐng)花使用。

  男士著裝的禮儀禁忌

  1.穿著大方格子的西裝。

  這種款式的西裝給人的感覺不夠正式,穿起來(lái)會(huì)有農(nóng)民企業(yè)家的感覺或者別人以為你在度假。

  2.穿著緊身牛仔褲。

  這樣的衣著很危險(xiǎn),雖然緊身牛仔褲可以很好的勾勒出臀部曲線,但是身材比較“苗條”的男士還是不要做這樣的大膽嘗試。

  3.穿著有字的短褲。

  通常白領(lǐng)男士不會(huì)穿短褲出入辦公場(chǎng)合。除非你認(rèn)為短褲上的字非常有意義,否則還是別穿為妙。

  4.穿著有細(xì)條紋的內(nèi)衣。

  職場(chǎng)男士的需要不是性感,透視裝要堅(jiān)決摒棄。如果讓人透過(guò)雪白的襯衣看到黑而帶有細(xì)條紋的汗衫,可就有傷大雅了。

  5.豎起外套領(lǐng)子。

  看起來(lái)非常有型,但是現(xiàn)實(shí)往往美中不足,衣服的面料、場(chǎng)合都會(huì)限制到,效果大打折扣不說(shuō)還會(huì)給人做作的感覺。

  男士商務(wù)禮儀著裝的五個(gè)原則

  Point 1整潔

  現(xiàn)今的男士已經(jīng)懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整潔仍然被忽略。生活中?梢姷侥承┠惺可洗⿳湫挛餮b,下面卻穿著已經(jīng)沒有褲線的西褲和布滿灰塵的皮鞋。西褲沒有筆挺的褲線跟衣領(lǐng)骯臟的襯衫一樣,即使是名牌也會(huì)讓你的形象失色。干干凈凈才算男子漢。不事修飾的胡須,一頭亂發(fā),露出層層疊疊的內(nèi)衣領(lǐng),過(guò)于長(zhǎng)大的褲或各種顯臟的顏色,這一切均會(huì)給人不整潔的印象。整潔易被忽視的另一方面是衣著的順序:從下往上,從內(nèi)到外,一個(gè)人上著干凈的工作服,底下如果是一條質(zhì)地款式做工俱佳的褲子,仍能給人氣度不凡的印象。

  Point 2款式

  據(jù)調(diào)查,女性對(duì)一年四季總是穿同樣套裝的男人感到乏味。時(shí)裝界提供給男性的服裝款式本來(lái)就比女性少得多,如果自己再不精心挑選多種服飾,只在幾種顏色式樣中取舍,難免陷于單調(diào)。一個(gè)平時(shí)衣著極為樸素的人,剛開始嘗試多種風(fēng)格的衣裝,除了勇氣之外,還要有技巧。建議首先從模仿開始,你可以留意一些大眾男明星的衣飾打扮,他們一般均由形象設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)過(guò),衣飾品味自然不俗,人中找到一個(gè)與自己氣質(zhì)相符的`對(duì)象,多多觀察他的衣飾組配風(fēng)格,向其靠攏,然后在模仿中取長(zhǎng)補(bǔ)短體現(xiàn)自己的魅力。相信不久你也可能變成一個(gè)“帥哥”。

  Point 3細(xì)節(jié)

  象一下以下的打扮:紅豆色的棉質(zhì)襯衫套上薄背心,讓綠色領(lǐng)帶露出前心。這樣的打扮是否顯得好特別?在辦公室中或許顯得輕浮,但下班后就相當(dāng)耀目了。領(lǐng)帶、絲巾、皮帶和用來(lái)挽在肩頸處的暖色毛衣都是不可多得的點(diǎn)綴,特別是當(dāng)它們的色彩與所穿的衣服對(duì)比和諧時(shí),效果往往是難以言喻、很見水準(zhǔn)的。在冬季你可將絲巾打雙重結(jié)塞入高領(lǐng)毛衣內(nèi),露出一點(diǎn)絲質(zhì)的耀目華彩。

  Point 4色彩

  有些男士穿西裝時(shí)看上去無(wú)懈可擊,一旦換上便裝便流于平俗。原因就在于這類男士缺少色彩意識(shí),老是將自己定位于藍(lán)灰咖啡之類的顏色中。其實(shí),脫下深色西裝換上便裝才是男士真正發(fā)揮魅力的時(shí)候。你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長(zhǎng)褲流露瀟灑不羈;也可以選一件背面灰色而正面紅色設(shè)計(jì)的茄克配黑皮褲,扮成一位摩托騎士;還可以穿紅白相嵌的運(yùn)動(dòng)套裝活躍于網(wǎng)球場(chǎng)上,釋放青春活力;更可以穿上寶石藍(lán)色的真絲襯衫配紫灰或藍(lán)灰的西褲,顯得貴氣十足。鮮亮一些的顏色運(yùn)用在男子漢身上,不僅能讓你顯出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重視。

  Point 5風(fēng)格

  一年365天都是一兩套衣服的男士容易被人們認(rèn)為是食古不化、毫無(wú)生活情趣、破壞男兒固有的沉穩(wěn)氣度。根據(jù)季節(jié)和場(chǎng)合變換衣飾才是正確方向。一套有味道有特色有色彩感的服裝,如果適合你的氣質(zhì)身材,適合所處場(chǎng)合,那么連續(xù)穿上三天也不顯得單調(diào),反而對(duì)你塑造個(gè)人形象有利。

  怎樣?這些原則都還實(shí)用吧?男士可以好好了解一下,當(dāng)然女士也不要錯(cuò)過(guò)哦,好好打扮一下自己的老公,也是一件讓人愉悅的事情。

職場(chǎng)禮儀有哪些10

  職場(chǎng)禮儀之儀表禮儀常識(shí):男士

  保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對(duì)自己充滿信心。大家清晨起床都充分計(jì)算吃早餐、上班交通所需要的時(shí)間,如果你每天早起5分鐘對(duì)自己的儀表進(jìn)行檢查的話,既能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到舒暢。要求如下:

  1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;

  2.精神飽滿,面帶微笑;

  3.每天刮胡須,飯后潔牙;

  4.白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡;

  5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方;

  6.西裝平整、清潔;

  7.西裝口袋不放物品;

  8.西褲平整,有褲線;

  9.短指甲,保持清潔

  10.皮鞋光亮,深色襪子

  11、全身3種顏色以內(nèi)。

  職場(chǎng)禮儀之儀表禮儀常識(shí):女士

  1. 發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的'顏色;

  2. 化淡妝,面帶微笑;

  3. 著正規(guī)套裝,大方、得體;

  4. 指甲不宜過(guò)長(zhǎng),并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;

  5. 裙子長(zhǎng)度適宜;

  6. 膚色絲襪,無(wú)破洞;

  7. 鞋子光亮、清潔;

  8. 全身3種顏色以內(nèi)

  3)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣

  1. 頭發(fā):整潔、無(wú)頭屑,頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里,留長(zhǎng)發(fā)的女士不披頭散發(fā);

  2. 眼睛:清潔、無(wú)分泌物,避免眼睛布滿血絲;

  3. 鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當(dāng)眾摳鼻子;

  4. 嘴巴、牙齒:清潔、無(wú)食品殘留物;

  5. 指甲:清潔,定期修剪;

  6. 男士的胡子:每日一理,刮干凈;

  7. 配件及飾物:檢查有否污損或被碰歪了。

職場(chǎng)禮儀有哪些11

  1、橫擺式

  迎接來(lái)賓做“請(qǐng)進(jìn)”、“請(qǐng)”時(shí)常用橫擺式。

  動(dòng)作要領(lǐng):右手從腹前抬起向右橫擺到身體的右前方。腕關(guān)節(jié)要低于肘關(guān)節(jié)。站成右丁字步,或雙腿并攏,左手自然下垂或背在后面。頭部和上身微向伸出手的一側(cè)傾斜,目視賓客,面帶微笑,表現(xiàn)出對(duì)賓客的尊重、歡迎。

  2、直臂式

  需要給賓客指方向時(shí)或做“請(qǐng)往前走”手勢(shì)時(shí),采用直臂式,

  動(dòng)作要領(lǐng):將右手由前抬到與肩同高的位置,前臂伸直,用手指向來(lái)賓要去的.方向。一般男士使用這個(gè)動(dòng)作較多。注意指引方向,不可用一手指指出,顯得不禮貌。

  3、斜臂式:(斜擺式)

  請(qǐng)來(lái)賓入座做“請(qǐng)坐”手勢(shì)時(shí),手勢(shì)應(yīng)擺向座位的地方。身手要先從身體的一側(cè)抬起,到高于腰部后,再向下擺去,使大小臂成一斜線。

  動(dòng)作要領(lǐng):一只手由前抬起,從上向下擺動(dòng)到距身體45度處,手臂向下形成一斜線。

  4、曲臂式:

  當(dāng)一只手拿東西,同時(shí)又要做出“請(qǐng)”或指示方向時(shí)采用。

  以右手為例,從身體的右側(cè)前方,由下向上抬起,至上臂離開身體45度的高度時(shí),以肘關(guān)節(jié)為軸,手臂由體側(cè)向體前的左側(cè)擺動(dòng),距離身體20厘米處停住;掌心向上,手指尖指向左方,頭部隨客人由右轉(zhuǎn)向左方,面帶微笑。

  5、雙臂橫擺式:

  當(dāng)舉行重大慶典活動(dòng),來(lái)賓較多,接待較多來(lái)賓做“諸位請(qǐng)”或批示方向的手勢(shì)時(shí)采用。表示“請(qǐng)”可以動(dòng)作大一些。

  其動(dòng)作要領(lǐng)是:將雙手由前抬起到腹部再向兩側(cè)擺到身體的側(cè)前方,這是面向來(lái)賓。指向前進(jìn)方向一側(cè)的臂應(yīng)抬高一些,伸直一些,另一手稍低一些,曲一些。

  若是站在來(lái)賓的側(cè)面,則兩手從體前抬起,同時(shí)向一側(cè)擺動(dòng),兩臂之間保持一定距離。

  運(yùn)用手勢(shì)時(shí)還要注意與眼神、步伐、禮節(jié)相配合,才能使賓客感覺到這是一種“感情投入”的熱誠(chéng)服務(wù)。

  6、遞接物品

  (1)遞送物品時(shí),應(yīng)注意的問題有: 雙手為宜,雙手遞物于人最佳,不方便雙手并用時(shí),也要采用右手,以左手遞物被視為失禮之舉; 遞于手中,遞給他人的物品,以直接交到對(duì)方手中為好。 主動(dòng)上前,若雙方相距過(guò)遠(yuǎn),遞物者當(dāng)主動(dòng)走近接物者。 方便接拿,在遞物于人時(shí),應(yīng)當(dāng)為對(duì)方留出便于接取物品的地方,不要讓其感到接物時(shí)無(wú)從下手。 正面面對(duì)對(duì)方,將帶有文字的物品遞交他人時(shí),還須使之正面面對(duì)對(duì)方;

  尖、刃內(nèi)向,將帶尖、帶刃或其他易傷人的物品遞于他人時(shí),切勿將尖、刃直接指向?qū)Ψ剑虾醵Y儀的做法是應(yīng)當(dāng)使其朝向自己,或是朝向他處。

  (2)接取物品時(shí),應(yīng)注意的主要之點(diǎn)是: 應(yīng)當(dāng)目視對(duì)方,而不要只顧注視物品。 一定要用雙手或右手,絕不能單用左手。

職場(chǎng)禮儀有哪些12

  職場(chǎng)待人接物的基本禮儀

  隨時(shí)報(bào)告工作進(jìn)度

  上司交待的工作,各式各樣,從很快就能完成的復(fù)印,到需要花費(fèi)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月才能完成的長(zhǎng)期完成的長(zhǎng)期工作,真是不一而足。

  如果是一分很快就能完成的工作,完成之后必須立即報(bào)告;反之,要花較長(zhǎng)時(shí)間的工作,就要不定時(shí)提報(bào)進(jìn)展。

  對(duì)交給你去做的事已進(jìn)行到哪里,你的上司會(huì)非常在意。但是,他不會(huì)每天反復(fù)地問“完成多少了?”如果你能主動(dòng)報(bào)告,他會(huì)比較放心。

  一般需花費(fèi)一周來(lái)完成的工作,報(bào)告時(shí)間可設(shè)定在第三天或第四天。若是需要花費(fèi)一個(gè)月來(lái)完成的工作,可每隔十天報(bào)告一次。

  上班服裝應(yīng)得體

  沒有規(guī)定員工穿制服的公司,職員可以自由的穿著。但是,若穿得太隨便或不講究,容易讓別人留下不好的印象。

  有時(shí)會(huì)因與客戶或上司商量事情,而一起吃晚飯:或者在回去時(shí)把東西順路送到別的公司。此時(shí),如果穿著牛仔褲等隨便的裝扮,看起來(lái)會(huì)很不得體。

  因此,平時(shí)就應(yīng)注意,穿著適合工作地點(diǎn)的服裝。如果是女性,裙子應(yīng)避免過(guò)短或過(guò)長(zhǎng),男性的指甲應(yīng)注意是否藏污納垢;鞋子應(yīng)選擇質(zhì)感好的不宜太高,手提包則以多功能的為主。

  在對(duì)方的會(huì)客室,應(yīng)坐在下座

  記得,當(dāng)你前去拜訪其它公司時(shí),應(yīng)坐下座。

  將你帶到會(huì)客室的人,會(huì)請(qǐng)你坐上座,而你必須推辭。而在會(huì)客室里等待時(shí),應(yīng)當(dāng)淺坐在沙發(fā)上。輕輕地坐在在沙發(fā)的最邊緣,脊背挺直,腿不要盤起來(lái)而應(yīng)整齊地并在一起。此外,當(dāng)沙發(fā)較低時(shí),應(yīng)將腿略微偏向下座的一側(cè)。

  電話鈴聲不應(yīng)超過(guò)三聲

  當(dāng)電話鈴響了好幾聲,卻不見對(duì)方來(lái)接聽時(shí),一般打電話者會(huì)覺得煩躁,相信你也有過(guò)這種經(jīng)驗(yàn)。終于,有人接聽了,但傳來(lái)的卻是一聲很沒精神的“喂……”。

  接電話應(yīng)在電話鈴響第三聲之前。如果此時(shí)沒空,過(guò)了許久才接電話,也應(yīng)該說(shuō)聲“讓你久等了”表示一下歉意,這是最起碼的禮節(jié)。

  無(wú)論是什么原因千萬(wàn)別讓電話響太久,才不會(huì)遲遲沒人接電話,而使對(duì)方焦躁不安。

  打電話時(shí),必須主動(dòng)自報(bào)姓名

  當(dāng)你打電話時(shí)應(yīng)先主動(dòng)自報(bào)姓名,要是連名字也不說(shuō),突然說(shuō)出“請(qǐng)○○先生接電話”,就略顯失禮。因此,應(yīng)在被對(duì)方尚未問起“請(qǐng)問你是哪位?”之前,先主動(dòng)自報(bào)姓名。

  自報(bào)姓名時(shí),應(yīng)將自己所任職公司的名稱與自己的姓名,同時(shí)告訴對(duì)方。我們時(shí)常會(huì)遇到只說(shuō)出公司名稱,而不報(bào)自己姓名的人。確實(shí),我們可以理解此人想以該公司職員的身分代表,但是卻會(huì)對(duì)接電話的人造成麻煩。因?yàn)闊o(wú)法正確轉(zhuǎn)達(dá)來(lái)電者為何人。

  此外,如果不知道名字,會(huì)對(duì)以后的工作帶來(lái)許多不便,如果自己要找的人不在,還會(huì)造成聯(lián)系困難。

  不可以貌取人

  所謂“人不可貌相”,不能因?yàn)閷?duì)方的身材魁梧,就斷定他的職務(wù)高,也可能存在相反的狀況。如果憑外貌來(lái)判斷對(duì)方的職務(wù),有可能鬧出很大的誤會(huì)。

  當(dāng)有一位或者兩位客人來(lái)訪時(shí),根據(jù)對(duì)方的態(tài)度,大致能判斷出誰(shuí)的地位較高:可是當(dāng)有許多人來(lái)訪時(shí),就很難分出誰(shuí)是上司,誰(shuí)是下屬。

  遇到這種情況,只要確認(rèn)誰(shuí)是上司或負(fù)責(zé)人就行了。當(dāng)對(duì)方突然來(lái)訪,沒有時(shí)間加以確認(rèn)時(shí),不要按照自己的看法隨意作出判斷。應(yīng)將他們帶到會(huì)客室,交給主管去安排。

  客人來(lái)訪,應(yīng)起身迎接

  如君整理資料正在忙得不可開交,此時(shí)有位客人走進(jìn)來(lái)。如君騰不出空,只好繼續(xù)做事,同時(shí)坐著向客人打招呼。

  可是,這位來(lái)客見到她的上司便對(duì)如君坐著向他打招呼一事,表現(xiàn)出不滿的情緒。

  當(dāng)然,如君也有她的苦衷,但在這種情況下,不論手上的工作多么繁重,對(duì)于訪客,都應(yīng)當(dāng)站起身來(lái)行禮,這是最基本的禮節(jié);蛟S如君的心里懷著熱情歡迎的想法,可是,在訪客心里卻不如此認(rèn)為。如果被客人看到你坐在媾做事,只是把頭例行公事般地點(diǎn)一下,那么對(duì)方便很自然的有一種被忽略的感受。

  記得當(dāng)遇有客人來(lái)訪之際,無(wú)論自己有多么忙,都應(yīng)站起身來(lái)打招呼。

  進(jìn)會(huì)客室前先敲門

  以下是常發(fā)生的情形:職員將訪客帶到會(huì)客室,心想里面空無(wú)一人,于是將房門打開,卻發(fā)現(xiàn)里面有人。因此,在進(jìn)入會(huì)客室前別忘了要先敲門。如果有人,里面負(fù)責(zé)接洽的職員會(huì)作出反應(yīng),從而避免使訪客意外撞見的失禮之舉。

  為了避免失禮,不只限于會(huì)客室,包括其它所有的房間,在進(jìn)去之前都應(yīng)養(yǎng)成先敲門的好習(xí)慣。

  應(yīng)確認(rèn)客人離開后再離去

  根據(jù)與對(duì)方的不同關(guān)系,送別客人的方式也會(huì)有所差異。既有可以在會(huì)客室門口告別的客人,也有需要送到大門口的客人。需要送到公司大門口的客人,已經(jīng)算得上是具有相當(dāng)分量的VIP了,因此采用這種送別方式絕不能馬虎。

  在大門口送別,自己應(yīng)拿著客人的行李,在即將分別時(shí)再交給對(duì)方。千萬(wàn)別在客人剛一轉(zhuǎn)身就連忙往回走,急著返回公司去,因?yàn)槟悴恢揽腿耸欠駮?huì)回過(guò)頭來(lái),因此應(yīng)目送客人遠(yuǎn)去,直到看不見對(duì)方的身影為止。

  在將客人送到停車場(chǎng)時(shí),也應(yīng)將對(duì)方的行李送到車上。首先,必須先為對(duì)方打開車門,當(dāng)客人坐好后再將車門關(guān)上。此時(shí),也應(yīng)目送對(duì)方的車子開走,直到看不到為止。

  接電話時(shí),要說(shuō)聲“您好”

  一般人在接聽來(lái)電時(shí),習(xí)慣性的先從“喂喂”開始應(yīng)答。但是,在公司內(nèi)接電話,應(yīng)拿起聽筒后,口齒清晰地說(shuō)“您好”,再說(shuō)出自己的公司名稱和部門名稱“這里是○○公司”、“這里是△△部”。

  在對(duì)方報(bào)出自己的姓名后,別忘了再加上一句“平日多多蒙照顧,不勝感激”。一般人對(duì)這種話通常會(huì)很難說(shuō)出口,因?yàn)椤白约翰]有受到這個(gè)人的關(guān)照”。

  可是在商業(yè)上,有所謂的社交辭令。即使是與對(duì)方初次打交道,如果說(shuō)一句“承蒙關(guān)照”,會(huì)給對(duì)方有更好的印象,結(jié)果就會(huì)完全不同。

  無(wú)法決定之事,應(yīng)請(qǐng)上司前來(lái)處理

  剛剛進(jìn)入公司的佩君,無(wú)論做什么都似乎干勁十足。有一天接到電話時(shí),佩君遇到了她不知道的一件事。她心里想:就這樣請(qǐng)別人來(lái)聽,很沒面子。因此,她只是含含糊糊地回答?墒,后來(lái)卻發(fā)生嚴(yán)重的問題,佩君受到了上司嚴(yán)厲的斥責(zé)。

  雖然我們可以理解她求好心切,什么事都要自己做的心情,可是,此時(shí)她應(yīng)當(dāng)及早地說(shuō)一句:“我請(qǐng)負(fù)責(zé)人來(lái)接”或“對(duì)于這個(gè)問題,我不太清楚……”,然后換成上司或資深同事來(lái)接聽。

  在弄不清能不能讓其他人來(lái)接聽的時(shí)刻,只要以能讓上司或資深同事聽見的宏亮嗓音,將到目前為止事情的原委復(fù)述一下。這樣,就能讓上司或同事知道對(duì)方和自己在說(shuō)些什么。

  因此,不要太逞能,只想憑自己的力量來(lái)應(yīng)付,而要尋求周圍人的幫助。

  交換名片時(shí)應(yīng)先遞出

  交換名片是有學(xué)問的。當(dāng)你向?qū)Ψ竭f張污跡斑斑的名片,或以從對(duì)方看來(lái)相反的方向遞出,都是錯(cuò)誤的。此外,讓對(duì)方搶先遞出名片,更是不恰當(dāng)。

  而名片必須比對(duì)方先遞出,并由下位者向上位者遞出才合乎禮儀。因?yàn)閬?lái)客始終處于上位,因此在自己公司迎接客人時(shí),應(yīng)該比對(duì)方早遞出名片。

  此外,在遞出名片時(shí),必須站起來(lái)。有人或許嫌太麻煩,因此就坐著將名片遞給對(duì)方,這是非常失禮的。即使到對(duì)方公司拜訪,也應(yīng)在自報(bào)姓名的同時(shí)遞出名片。

  如果與上司一同前往時(shí),應(yīng)在被上司介紹給對(duì)方之后才能遞出名片。

  避免將拜訪時(shí)間訂在星期

  拜訪其他公司時(shí),必須事先約定時(shí)間,但是訪問的日期與時(shí)刻,應(yīng)取決于對(duì)方的日程,除非對(duì)方任何時(shí)間都可以時(shí),才由自己決定。不過(guò),有一個(gè)時(shí)間要特別注意,千萬(wàn)別說(shuō)“日期定在星期一上午”。

  通常,一般公司在星期一,常因商洽與會(huì)議而忙得不可開交。如果你將會(huì)面的時(shí)間定在這些時(shí)間,會(huì)造成對(duì)方的不便。

  約定會(huì)面時(shí),除了定出訪問的日期與時(shí)刻,同時(shí)還應(yīng)將己方前去訪問的人數(shù)、姓名、職務(wù)、將要商談的事情概要,以及預(yù)計(jì)所需的時(shí)間告訴對(duì)方。如此一來(lái),對(duì)方才能對(duì)會(huì)客室等作出安排,并安排之后的日程。

  職場(chǎng)交談禮儀必知

  首先要注意交談時(shí)的面部表情和動(dòng)作

  在與同事或上司談話時(shí)眼睛要注視對(duì)方談話時(shí)間的2/3。并且要注意注視的`部位。若注視額頭上,屬于公務(wù)型注視,不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下;注視眼睛上,屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。所以對(duì)不同的情況要注視對(duì)方的不同的部位。不能斜視和俯視。

  要學(xué)會(huì)微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。

  另外,要盡量避免不必要的身體語(yǔ)言。當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會(huì)傾向左邊,一會(huì)傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說(shuō)話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。這樣做是很不禮貌的。

  其次是注意掌握談話的技巧

  當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點(diǎn)話題要適宜,當(dāng)選擇的話題過(guò)于專業(yè),或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時(shí),不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。

  在自己講話的同時(shí)也要善于聆聽。談話中不可能總處在"說(shuō)"的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時(shí)候,突然去打斷。

  假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見,也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的,適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn),是令雙方都感到愉快的事情,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

  要掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。一般性拜訪,時(shí)間不宜太長(zhǎng),也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時(shí)間的長(zhǎng)短。客人提出告辭的時(shí)間,最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后,告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長(zhǎng)輩,應(yīng)向長(zhǎng)輩告辭。

  職場(chǎng)談話禮儀禁忌

  1.直呼老板名字

  直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō):"別拘束,你可以叫我某某某",否則下屬應(yīng)該以"尊稱"稱呼老板,例如:"郭副總"、"李董事長(zhǎng)"等等。

  2.以"高分貝"講私人電話

  在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。

  3.開會(huì)不關(guān)手機(jī)

  "開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)"是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。

  4.讓老板提重物

  跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女性提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。

  5.稱呼自己為"某先生/某小姐"

  打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):"請(qǐng)告訴他,我是某先生/某小姐。"正確說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:"你好,敝姓王,是OO公司的營(yíng)銷主任,請(qǐng)某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX,謝謝你的轉(zhuǎn)答。"

  6.對(duì)"自己人"才注意禮貌

  中國(guó)人往往"對(duì)自己人才有禮貌",比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。

  7.遲到早退或太早到

  不管上班或開會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說(shuō)。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。

  8.談完事情不送客

  職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應(yīng)該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對(duì)方離開再走。

  9.看高不看低

  只跟老板打招呼只跟老板等"居高位者"打招呼,太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

  10.選擇中等價(jià)位餐點(diǎn)

  老板請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn);別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。

  11.不喝別人倒的水

  主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬(wàn)別忘了贊美兩句。

  12.想穿什么就穿什么

  "隨性而為"的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色,不過(guò),上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對(duì)工作的基本尊重。職場(chǎng)禮儀這些條條框框是要靠我們自己平常日積月累的的修煉和自律來(lái)養(yǎng)成的。如果一個(gè)人沒有一個(gè)良好的職場(chǎng)禮儀作基礎(chǔ),我相信他在職場(chǎng)中也不會(huì)取得多大的成功。所以不要不在意這些小小的細(xì)節(jié)哦。

  13開門見山地陳述觀點(diǎn)

  在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)上,和你一樣具備了相當(dāng)專業(yè)實(shí)力的人實(shí)際上很多,在質(zhì)素相仿的一群人中,抓住機(jī)會(huì)脫穎而出,才得獲得更好的發(fā)展空間。拐彎抹角或耐人尋味的提問方式雖然可以使人覺得你含蓄和溫和,但它的反面代價(jià)也是巨大的。因此,不管你自認(rèn)為多么謙遜,也請(qǐng)不要在會(huì)議上說(shuō)類似我的想法不成熟,只是提議大家參考一下諸如此類的話,那會(huì)使公司上下的人在內(nèi)心里給你打上不信任的分?jǐn)?shù)。一個(gè)人的自信是非常有滲透力的,所以在你需要把自己的設(shè)想與觀點(diǎn)擺在桌面上時(shí),開門見山,少兜圈子會(huì)為你贏得主動(dòng)權(quán),奠定自己在高層心目中的地位。

  14.讓桌面永遠(yuǎn)保持干凈

  這可以說(shuō)是最容易做到的一件事,但又是堅(jiān)持下來(lái)最困難的一件事。桌面上雜亂的文件、記事本,電腦上厚厚的塵土,亂丟的簽字筆,會(huì)讓一切看上去都毫無(wú)頭緒,負(fù)面的情緒稍一累積,就會(huì)勾起惰性的滋生。辦公室里總有些另類人,把一切都打理得井井有條,辦公隔斷內(nèi)生機(jī)勃勃,有花有草有小魚;桌面上永遠(yuǎn)一塵不染,連鼠標(biāo)都閃閃發(fā)亮。另類人之所以另類,他的高明之處在于坐在如此整潔舒適的小小天地里,便會(huì)油然而生一種對(duì)工作的依戀之情,一花一草一桌一椅,都可激發(fā)他的工作狀態(tài)。能把公司照看成小家的人,一定特別愿意提早來(lái)上班,先從給花草澆澆水、喂喂小魚、清新整潔的環(huán)境開始一天的工作吧,也是提高主動(dòng)性的小竅門。

  15.事業(yè)成功的人往往耐得住寂寞

  在那些看似程式化的進(jìn)程當(dāng)中尋找到快樂,他們是善于自我控制的人,可以讓時(shí)間聽從自己的安排。對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō),每當(dāng)遇到那些不情愿做又不得不做的事情時(shí),避免自己拖延完成的最佳辦法就是"按部就班地行動(dòng)"來(lái)完成它:從接到任務(wù)的第一時(shí)間起,在自己的行事歷上用醒目的符號(hào)標(biāo)注出截止的日期,并把任務(wù)均勻地分配在日程之內(nèi)。這樣做,不但每天可以輕松地做完部分工作,而且由于時(shí)間的充沛,所以更有理由把當(dāng)天的這一部分工作組織到非常完美。因?yàn)橛卸栊缘娜艘欢ㄊ窍人珊缶o,最后讓自己慌手慌腳地把工作敷衍了事,那樣的效率與業(yè)績(jī),是不可能超越一貫按部就班地行動(dòng)的人的。點(diǎn),是令雙方都感到愉快的事情,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

職場(chǎng)禮儀有哪些13

  一、尊重他人

  談話是一門藝術(shù),在交談時(shí),談話者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。有人談起話來(lái)滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來(lái)談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因?yàn)椴欢米鹬貏e人。這樣的談話肯定會(huì)不歡而散,所以在職場(chǎng)禮儀之談話禮儀規(guī)劃中尊重他人排首位。

  二、談吐文明

  談話中一些細(xì)小的地方,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語(yǔ)和方言,需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ),湊到耳邊小聲說(shuō)話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯;蛩砷_的褲扣,那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。

  當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎,不要在許多人交談時(shí),同其中的某位女士一見如故,談個(gè)不休。

  三、溫文爾雅

  有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做是犯了是職場(chǎng)禮儀中的一大禁忌。在談話時(shí)要溫文爾雅,不要惡語(yǔ)傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng),也是得不償失的。

  四、話題適宜

  談話時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過(guò)于專,或不被眾人感興趣,或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇垺⒐方榻B得過(guò)多了的時(shí)候,聽者如面露厭倦之意,應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時(shí),不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí),則可對(duì)之不予理睬。

  與人交談時(shí),不論生人熟人,如一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動(dòng)與之交談。如談話中一度冷場(chǎng),應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話過(guò)程中因故急需退場(chǎng),應(yīng)向在場(chǎng)者說(shuō)明原因,并致歉意,不要一走了之。

  五、目光平視

  談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時(shí),交談?wù)唠p方目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住別人不放。

  以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話的語(yǔ)氣是必要的,但某些不尊重別人的`舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰、挖耳朵,擺弄手指,活動(dòng)手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃等等,這些小小的動(dòng)作也是職場(chǎng)談話禮儀禁忌。因?yàn)檫@些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉,傲慢無(wú)禮。

  六、善于聆聽

  談話中不可能總處在“說(shuō)”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。

  聽別人談話要全神貫注,不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方,例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。

  聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時(shí)候,突然去打斷。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見,也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候,就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。人家說(shuō)明天可能下雨,他偏說(shuō)那也未必,人家談起《紅高粱》確實(shí)是部出色的影片,他卻說(shuō)這部影片糟糕透了等,都是太淺薄的表現(xiàn)。

  在聆聽中積極反饋是必要的,適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn),是令雙方都感到愉快的事情,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

  參加他人正在進(jìn)行的談話,應(yīng)征得同意,不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人,也應(yīng)立于一旁,當(dāng)他談完之后再去找他。若在場(chǎng)之人歡迎自己參加談話,則不必推辭。在談話中不應(yīng)當(dāng)做永遠(yuǎn)的聽眾,一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端,同樣會(huì)令眾人掃興。

  七、以禮待人

  談話不必刻意追求“語(yǔ)不驚人死不休”的轟動(dòng)效應(yīng),以禮待人,善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話中,如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女士或男士、外國(guó)人或中國(guó)人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。

  以上就是小編關(guān)于職場(chǎng)中談話禮儀粗略看法,如有不到之處望讀者諒解;燠E職場(chǎng),懂一點(diǎn)相關(guān)的職場(chǎng)禮儀對(duì)自己職業(yè)發(fā)展很有幫助。

  八、拒絕禮儀

  拒絕,與公眾交往,難免會(huì)發(fā)生一些矛盾,有時(shí)會(huì)碰到一些不合理的要求,需要我們說(shuō)“不”字。為此我們要講究一些拒絕的技巧,做到婉拒他人而又不失禮貌。

  1、“位置置換法”

  有的時(shí)候要拒絕對(duì)方時(shí),可以朋友的口吻相待,將自己的難處講出,請(qǐng)對(duì)方站在自己的角度體察和諒解。只要你態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)方便不會(huì)再計(jì)較。

  2、“先肯定再否定”

  當(dāng)對(duì)方提出的問題所需要你明確地表示“否定”的,你可先選取一個(gè)局部的枝節(jié)方面予以肯定,然后再對(duì)問題的主要方面提出否定,因?yàn)椴皇遣捎靡豢诜穸ǖ男问,使?duì)方有一個(gè)下臺(tái)的機(jī)會(huì),對(duì)方也就比較容易接受了。

  3、“讓我考慮一下”

  拒絕別人時(shí),最好不要太快,稍微拖延一段時(shí)間,讓氣氛緩和些較好,若能避免當(dāng)面拒絕則更好。這樣做,不僅可以避免當(dāng)面拒絕時(shí)的尷尬,又可使對(duì)方覺得你對(duì)他提出的問題,確實(shí)是經(jīng)過(guò)慎重考慮才作出了回答。

  九、見面禮儀

  1、打招呼

  打招呼在人際關(guān)系建立之初,能發(fā)揮潤(rùn)滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡(luò)的時(shí)候,就從打招呼開始吧。

  每天一進(jìn)公司,可以對(duì)所有同事說(shuō),“早上好!”相信同事回報(bào)你的一定是微笑。如果面對(duì)客戶,打招呼之后可以補(bǔ)上一句“又來(lái)打擾,不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶,可以加句“久未聯(lián)系,請(qǐng)別介意”或者“別來(lái)無(wú)恙”等話語(yǔ),如此細(xì)膩的問候一定可以留給對(duì)方深刻的印象。

  和人打招呼時(shí),一定要注意:1、說(shuō)話時(shí)注視對(duì)方;2、保持微笑;3、專注地聆聽;4.偶而變化話題和說(shuō)話方式。

  2、遞名片

  遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ。接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話,不要將名片收起來(lái),應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái)。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

  3、介紹

  介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。

  4、迎送

  客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談,注意聲音不要過(guò)大,以免影響周圍同事。

  十、客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)如何接待

  有客人來(lái)訪,如果是事先約定的,就應(yīng)做好迎客的各種準(zhǔn)備。如個(gè)人儀表儀容、居室衛(wèi)生、招待客人用的茶具、煙具以及水果、點(diǎn)心等。如果客人不告而至,也應(yīng)盡快整理一下房間、客廳,并對(duì)客人表示歉意。

  待客人坐下后,應(yīng)為其敬茶、遞煙或端上其他食品。上茶時(shí),一般應(yīng)用雙手,一手執(zhí)杯柄,一手托杯底,用手指捏住杯口邊緣向客人敬茶,既不衛(wèi)生,也不禮貌。

  與客人交談時(shí),如果家人不便參與,則應(yīng)盡量回避,如無(wú)條件回避,就不要隨便插話。交談時(shí),應(yīng)專心致志,不要東張西望,心不在焉,或者頻頻看表,更不可將客人撇在一邊,只顧自己看電視或做家務(wù)?腿藖(lái)訪時(shí),恰恰逢你有急事要辦,如果時(shí)間不長(zhǎng),則不妨向客人說(shuō)明情況,讓客人稍等片刻,并委托家中其他人作陪,或拿出一些報(bào)刊雜志給客人瀏覽。如無(wú)暇接待或要外出,可向客人致歉,另約時(shí)間。

  有時(shí)客人帶來(lái)禮物相贈(zèng),主人應(yīng)做出反應(yīng),如表示謝意,或謝絕饋贈(zèng),也可相應(yīng)地回贈(zèng)些禮物。

  客人要走時(shí),主人應(yīng)等客人起身后再相送。對(duì)于年長(zhǎng)的客人、稀客等,主人應(yīng)送至大門口,然后握手道別,目送客人離去。如果送至電梯口,則要等客人進(jìn)入電梯,在電梯關(guān)門后再離開。

  以上的職場(chǎng)規(guī)范禮儀,希望大家能夠?qū)W以致用,在職場(chǎng)上大放光彩。

職場(chǎng)禮儀有哪些14

  男士職場(chǎng)儀表禮儀

  男士身份的象征體現(xiàn)在外表上,想要成為一名成功人士,首先要懂得怎樣穿衣。

  男士不比女士那么愛美,愛逛街,多半男士還是討厭逛街的,因?yàn)樗麄冇X得逛街比干體力活都累。累不累為了自己的前途,也不能太寒酸了,衣櫥里最少要準(zhǔn)備有三套職場(chǎng)服飾,而且不能太破舊,一般隔兩至三天換一次。

  如果身材變胖了,一定要及時(shí)買些新衣服,不能再穿以前的衣服。一是不得體,而是感覺你這人不注意個(gè)人形象,不重細(xì)節(jié)。

  面試的時(shí)候,如果選擇帶領(lǐng)帶的話,不要太鮮艷了,最好是藍(lán)色,給人平實(shí)的印象。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),要學(xué)會(huì)搭配服裝的款式、面料和色彩。

  當(dāng)參加重大會(huì)議時(shí),如果你平常很注意自己的形象,重要會(huì)議時(shí)就無(wú)須刻意裝扮。另外,要注意自己的位置,打扮太過(guò)會(huì)喧賓奪主。

  不同的年齡和不同的身份應(yīng)該有不同的發(fā)型,你應(yīng)該隨之咨詢發(fā)型師,有所改變。

  正式場(chǎng)合應(yīng)該用優(yōu)質(zhì)的自來(lái)水筆,不僅表現(xiàn)品位,也是對(duì)別人的尊重。

  男士的皮鞋很重要,一定要隨時(shí)保持干凈。如果總等到皮鞋臟了才去擦,鞋子的皮就容易老化,一般穿三次就得擦一次,脫下來(lái)立刻就擦。

  即使是在夏天,談判的時(shí)候最好還是選擇透氣性好的長(zhǎng)袖襯衫,哪怕把袖子卷起來(lái)。

  不管是女士還是男士,手部的整潔很重要,所以手和指甲一定要整潔,要及時(shí)修剪。

  有塊自己的手表,很重要,它表示你很有時(shí)間觀念。材質(zhì)要選擇合適,鮮艷的塑膠手表不符合成熟感覺,連功能復(fù)雜的運(yùn)動(dòng)表也不合適。

  自己的西服要掛在專門的木質(zhì)衣架上,以保證下次穿時(shí)候是平整的。

  正裝襯衣口袋里布要裝東西,口袋里的.雜碎兒會(huì)令你的風(fēng)度大減,最好少用。

  男士襪子一般選用單一顏色,黑色或者白色,襪子的色彩要和鞋相配,太花哨的襪子即使再喜歡,上班時(shí)也別穿。

  如果自己的包不夠大,就不要裝太多東西,或者直接換個(gè)大點(diǎn)的。

  男士頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng),太長(zhǎng)的頭發(fā)會(huì)讓人感覺你的狀態(tài)不太好,也不整潔。

  職場(chǎng)中男士穿著禮儀

  西裝

  最容易被接受的男性西裝顏色是淺藍(lán)、黑中帶淺灰色,接下來(lái)就是褐色和米色。質(zhì)地應(yīng)該是純毛,在視覺效果上羊毛比任何其他衣料都要好。

  襯衫

  襯衫著裝原則:1、總是穿長(zhǎng)袖襯衫;2、總是穿白色或淡藍(lán)色襯衫;3、永遠(yuǎn)不要違背原則1和2。“白色”并不是要排除帶淡紅或淡藍(lán)條紋的白襯衫,這些“白色”襯衫盡管不是一流的,但都是可取的。單一色的白色襯衫傳遞著某種不可言傳的感覺:誠(chéng)實(shí)、聰明和穩(wěn)重。它應(yīng)該是你的首要選擇,而藝術(shù)家、作家、工程師和其他創(chuàng)造性專業(yè)人員有時(shí)抵觸白色是事實(shí),對(duì)于他們來(lái)說(shuō),淡藍(lán)色也許是最好的選擇。記。侯伾降咨骄,你給人留下的印象越好。

  領(lǐng)帶

  領(lǐng)帶給你的衣服起到了增色作用,一條純真絲領(lǐng)帶產(chǎn)生的職業(yè)效果最佳,其體現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)雅給人的感覺最好,也最容易打好。亞麻領(lǐng)帶太隨便,最易起皺,只有在較暖和的天氣合適。毛料領(lǐng)帶不僅外觀隨便,而且打結(jié)困難。人造纖維有發(fā)光的特點(diǎn),當(dāng)你希望它們給人淡雅的感覺時(shí),它們的顏色卻令人刺目,可能有損你的職業(yè)形象。

  鞋子

  男士應(yīng)穿黑色或棕色的皮鞋,其他材料和顏色都不妥,會(huì)冒太大風(fēng)險(xiǎn)!系鞋帶的皮鞋是最保守的選擇,但幾乎廣為接受,無(wú)帶的也較大方得體,但切勿把這種鞋與船鞋混為一談。這種無(wú)帶的皮鞋需樸素大方、鞋幫較淺,無(wú)論白天還是晚上,在正式場(chǎng)合中都較合適。

  襪子

  襪子應(yīng)和衣服相協(xié)調(diào),因此,顏色多為藍(lán)色、黑色、灰色或棕色,襪子的長(zhǎng)度應(yīng)該以你蹺腿時(shí)不露出太多的脛骨為宜,在你移動(dòng)雙腳時(shí)也不至于在腳踝部隆起?傊瑥椥暂^好的裹及小腿處的襪子是你最好的選擇。

  職場(chǎng)男士交談禮儀的原則

  一、與人保持適當(dāng)?shù)木嚯x。

  1 親密距離:距離在15厘米之內(nèi)或15~46厘米之間,是人際交往的最小距離,適于親朋、夫妻和戀人之間擁抱、摟吻,但不適宜在社交場(chǎng)合,大庭廣眾面前出面。

  2、恰當(dāng)?shù)姆Q呼他人。

  我們之前學(xué)的稱呼禮儀就可以派上用場(chǎng)了,在這里就不再做過(guò)多的解釋。

  3、及時(shí)肯定對(duì)方。

  在談話過(guò)程中,當(dāng)雙方的觀點(diǎn)出現(xiàn)類似或基本一致的情況時(shí),談話者應(yīng)迅速抓住時(shí)機(jī),用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點(diǎn)。

  4、態(tài)度和氣、語(yǔ)言得體。

  交談時(shí)要自然,要充滿自信。態(tài)度要和氣,語(yǔ)言表達(dá)要得體。手勢(shì)不要過(guò)多,談話距離要適當(dāng),內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。

  5、注意語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量。

  交談中陳述意見要盡量做到平穩(wěn)中速。在特定的場(chǎng)合下,可以通過(guò)改變語(yǔ)速來(lái)引起雙方的注意,加強(qiáng)表達(dá)的效果。一般問題的闡述應(yīng)使用正常的語(yǔ)調(diào),保持能讓對(duì)方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。

  二、談話的禁忌

  1、切忌在公共場(chǎng)合旁若無(wú)人地高聲談笑,或我行我素地高談闊論,應(yīng)顧及周圍人的談話和思考。

  2、切忌喋喋不休地談?wù)搶?duì)方一無(wú)所知且毫不感興趣的事情。

  3、應(yīng)避開疾病、死亡、災(zāi)禍以及其他不愉快的事這樣的話題,以免影響情緒和氣氛。

  4、不要問過(guò)于私人的問題,例如詢問女性的年齡、是否結(jié)婚等,這是很不禮貌的行為。

  5、不要在社交場(chǎng)合高聲辯論,也不要當(dāng)面指責(zé),更不要冷嘲熱諷。

  6、不要出言不遜,惡語(yǔ)傷人。

  7、切忌在社交場(chǎng)合態(tài)度傲慢、自以為是、目空一切、夸夸其談。

  8、切忌與人談話時(shí)左顧右盼,注意力不集中。

  9、談話時(shí)不要手舞足蹈。

  10、談話前忌吃洋蔥、大蒜等有氣味的食品。

職場(chǎng)禮儀有哪些15

  初入職場(chǎng)必備的職場(chǎng)禮儀

  上班第一個(gè)禮儀就是要遵守工作的守則,和公司簽訂了勞動(dòng)合同,那么,通常工作守則都會(huì)包括對(duì)于員工的一些規(guī)定,上下班的時(shí)間或者是休假的制度還是工資的發(fā)放,獎(jiǎng)罰等等,最好是提前五分鐘到崗,上班應(yīng)當(dāng)要準(zhǔn)時(shí),最晚也應(yīng)該提前五分鐘到辦公室做好上班前的一些準(zhǔn)備工作,不能到了上班時(shí)間,才匆匆忙忙的跑進(jìn)辦公室,上班的時(shí)候看到領(lǐng)導(dǎo)或者是同事,應(yīng)該自己積極主動(dòng)的打招呼,如果別人先招呼你,你也應(yīng)該非常有精神的回答別人。

  上班一定不能夠遲到,知道是辦公室里里面最低層次的一種違規(guī),是一種非?蓯u的行為,會(huì)被別人看作非常的不成熟,當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)遲到的時(shí)候,一定要在上班前和上級(jí)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行道歉的同時(shí),也應(yīng)該準(zhǔn)確地告知自己上班的準(zhǔn)確時(shí)間。

  如果別人都在工作的時(shí)候,你想要提出休假的話,最好是在一個(gè)禮拜之前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出你的.要求,得到允許,并且有人接待你的工作的時(shí)候,你才能離開,要盡量做到不給別人增加麻煩,原則上不應(yīng)該在工作業(yè)務(wù)比較繁忙的時(shí)候申請(qǐng)休假,如果休假的時(shí)間比較長(zhǎng),應(yīng)該在提交申請(qǐng)之前盡早地和上司商量,休假結(jié)束以后應(yīng)該及時(shí)的上班,上班的時(shí)候也應(yīng)該和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事表示你的歉意還有謝意。

  職場(chǎng)儀表禮儀規(guī)范

  1)男士

  1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;

  2.精神飽滿,面帶微笑;

  3.每天刮胡須,飯后潔牙;

  4.白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡;

  5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方;

  6.西裝平整、清潔;

  7.西裝口袋不放物品;

  8.西褲平整,有褲線;

  9.短指甲,保持清潔

  10.皮鞋光亮,深色襪子

  11、全身3種顏色以內(nèi)。

  2)女士

  1. 發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;

  2. 化淡妝,面帶微笑;

  3. 著正規(guī)套裝,大方、得體;

  4. 指甲不宜過(guò)長(zhǎng),并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;

  5. 裙子長(zhǎng)度適宜;

  6. 膚色絲襪,無(wú)破洞;

  7. 鞋子光亮、清潔;

  8. 全身3種顏色以內(nèi)

  職場(chǎng)禮儀守則

  守則1

  即便是接一個(gè)普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好,一句愉快的問候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,同樣不要忘記說(shuō)聲Thank you!

  永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!

  守則2

  避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無(wú)論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!

  你要注意,聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!

  守則3

  永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。

  不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

  守則4

  在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時(shí)間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來(lái),你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來(lái)電,就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。

  切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!

  守則5

  不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說(shuō),咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。

  摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。

  守則6

  要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!

  請(qǐng)牢記,拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

  守則7

  職場(chǎng)上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。

  注意你的用語(yǔ),遠(yuǎn)離忌諱話題,會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。

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