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職場(chǎng)新人必讀最基本職場(chǎng)禮儀
職場(chǎng)新人必讀最基本職場(chǎng)禮儀1
一、著裝的基本原則
。ㄒ唬┦且鶕(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等,使著裝為自己揚(yáng)美顯善、避短藏拙。
。ǘ┦且虾跻(guī)范,注意搭配。
。ㄈ┦窃诓煌膱(chǎng)合穿不同的衣服,公務(wù)場(chǎng)合要傳統(tǒng)、保守,社交場(chǎng)合要時(shí)尚、漂亮,休閑場(chǎng)合要舒適、自然。
二、問(wèn)路應(yīng)注意的禮貌?
向別人問(wèn)路時(shí),要熱情、有禮貌,并根據(jù)對(duì)方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱(chēng)呼。當(dāng)對(duì)方告知應(yīng)走的路線(xiàn)后,要表示感謝。如果對(duì)方不能回答,也要表示感謝。
三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度
客人喝不喝酒悉聽(tīng)尊便;喝什么酒,喝多少,主隨客意;主人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過(guò)量。
四、公共場(chǎng)所主要是指
主要指影劇院、體育場(chǎng)(館)、歌舞廳、商場(chǎng)、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)(會(huì)議室)、圖書(shū)館、閱覽室、候車(chē)室、候機(jī)室和汽車(chē)上、火車(chē)上、輪船上、飛機(jī)上等場(chǎng)所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語(yǔ)言美、心靈美;謙遜禮讓?zhuān)撔倪M(jìn)。徽勍挛难,自然大方;衣著得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀(jì)守時(shí);講究衛(wèi)生,注重健康;文明通知,提高覺(jué)悟;公共場(chǎng)所,文明禮貌。
六、作為市民和參觀者應(yīng)如何愛(ài)護(hù)綠地
。ㄒ唬┦遣灰M(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。
。ǘ┦遣灰獟仈S瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。
。ㄈ┮獝(ài)護(hù)綠地配套設(shè)施,保持其完整和清潔。
七、如何做文明乘客
。ㄒ唬┦且杂X(jué)排隊(duì),按順序上下,不擁擠。
。ǘ┦亲杂X(jué)為不方便的`乘客讓座位。
。ㄈ┦且3中l(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品。
八、文明使用手機(jī)
(一)是手機(jī)宜放在公文包或?qū)iT(mén)的手機(jī)包中攜帶,不要以手相握,招搖過(guò)市。
。ǘ┦怯檬謾C(jī)時(shí),不宜在人面前大喊大叫。
。ㄈ┦窃陂_(kāi)會(huì)、觀看演出時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī),在飛機(jī)上,醫(yī)院等特定場(chǎng)所,使用手機(jī)有礙安全,應(yīng)停止使用。
九、保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生
不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。
十、做到不亂丟雜物
在公共場(chǎng)所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個(gè)體攤販、賣(mài)菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)容器,為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾,應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn),以便清運(yùn)。
十一、做到不隨地吐痰
在設(shè)有痰盂的公共場(chǎng)所,要把痰吐到痰盂里,在沒(méi)有設(shè)備痰盂的場(chǎng)所,要把痰吐到手帕里,或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里,放在垃圾筒內(nèi),任何情況下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹(shù)坑里。
十二、日常交際的禮節(jié)
(一)握手禮:握手時(shí)宜讓女士、長(zhǎng)輩、上級(jí)先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有時(shí)也可左手加握。
。ǘ┚瞎Y:在莊重場(chǎng)合下三鞠躬,在一般場(chǎng)合下一鞠躬。
。ㄈc(diǎn)頭禮:微微點(diǎn)頭,以對(duì)人表示禮貌,適用于比較隨便的場(chǎng)合。
(四)注目禮:行注目禮時(shí)應(yīng)脫帽、立正、挺胸、抬頭,目光平視前方或受禮者。
。ㄎ澹┱惺侄Y:招手時(shí)為空手,并可同時(shí)說(shuō)“您好”、“再見(jiàn)”等問(wèn)侯語(yǔ)、告別語(yǔ)。
。┕恼贫Y:一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。
。ㄆ撸┲乱舛Y:在公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人,一般舉右手并點(diǎn)頭致意。
。ò耍⿹肀ФY:在與外國(guó)朋友交往時(shí),對(duì)方主動(dòng)擁抱時(shí),可“隨俗”。
職場(chǎng)新人必讀最基本職場(chǎng)禮儀2
介紹禮儀
在職場(chǎng)中還常用到介紹的禮儀,介紹時(shí)的規(guī)律與握手的規(guī)律相反。要先將年輕的人介紹給年長(zhǎng)的人;先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士。如果 職位低的女士與職位高的男士在一起,先將職位低的女士介紹給職位高的男士。如果職位低的幾個(gè)人中又有職位高低之分,就要先介紹這幾個(gè)人中相對(duì)職位高的人。有些人習(xí)慣先介紹領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)為是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,其實(shí)是不對(duì)的,應(yīng)該先讓領(lǐng)導(dǎo)知道面前的人是誰(shuí)。有一種情況例外,就是只介紹領(lǐng)導(dǎo),其他人都不介紹。
介紹時(shí),不要用手指點(diǎn)人,要手掌掌心向上,指向?qū)Ψ。絕對(duì)不能叫錯(cuò)對(duì)方的姓名和職務(wù)。如果正副職都在的'情況下,一定要介紹清楚正副職。
握手禮儀
握手禮幾乎適用于在各種場(chǎng)合打招呼,但握手要遵循原則:職位低的人不要主動(dòng)與職位高的人握手;晚輩不要主動(dòng)與長(zhǎng)輩握手;男士不要主動(dòng)與女士握手的規(guī)律。如 果是職位低的女士遇到職位高的男士,職位低的女士不要主動(dòng)與職位高的男士握手。作為職場(chǎng)新人一般都是職位低的晚輩,所以不要主動(dòng)與別人握手。
有人握手時(shí)習(xí)慣輕輕地握,其實(shí)是一種不禮貌的行為,容易讓對(duì)方感到不真誠(chéng)、敷衍。此外,在握手時(shí)切忌另外一只手插兜、身體亂晃、目光不看對(duì)方等。
開(kāi)會(huì)、吃飯和坐車(chē)禮儀
如果沒(méi)有特殊要求,原則上主座要坐最重要的人物。開(kāi)會(huì)時(shí),如果主席臺(tái)上的人數(shù)是單數(shù),中間的位置就是主座,坐最重要的人,兩邊左右對(duì)稱(chēng),按左高右低的順序,往兩邊排。如果主席臺(tái)上的人數(shù)是雙數(shù),中間的兩個(gè)位置中,左面的是主座,坐一把手,右邊的是二把手,然后往兩邊延伸,也是按左高 右低的原則排序。飯桌的主座一般是門(mén)正對(duì)的座位,然后其他人按照職位高低,坐在兩邊,一般是左高右低。坐車(chē)時(shí),如果主人自己開(kāi)車(chē),副駕駛座是最尊貴的位置。如果有專(zhuān)職的司機(jī)則是副駕駛后面的位置是最尊貴的位置。如果職位高的人開(kāi)車(chē),職務(wù)低的人要坐在副駕駛的位置,陪著領(lǐng)導(dǎo)。
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