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職場溝通技巧和話題
職場溝通技巧和話題1
1、真誠。
也許看到這兩個字后,你馬上就會發(fā)出感慨——“我對別人真誠了,也沒有看到別人對我多真誠!辈灰诤鮿e人對你的反映。在乎的太多,做人辦事就會覺得束手束腳。只要記住一條:自己問心無愧就好了。而且“路遙知馬力,日久見人心”,時間久了,大家自然就會在心里形成一個印象:這個人很真誠。讓他辦事放心。
2、不懂就問。
步入新的'環(huán)境,對許多事情都不了解。這時候要虛心向“師傅”請教。以免出現(xiàn)錯誤。另外,你順便還可以從他那里得到些他總結(jié)的“個人經(jīng)驗”。
3、不要把公事以外的個人情緒帶進工作中。
一方面保證了工作的正常進行;另一方面,別人和我們一樣每天都在“忙碌著”、“煩惱著”,也想尋求輕松和快樂,所以,從為別人著想的角度出發(fā),我們還是應該少把個人情緒加給別人。
4、自信。
要學會為自己打氣并相信自己。試想一個人連自己都不相信,又如何相信別人?應該明白在工作中,你和別人是一樣的,不同的只是可能你比他晚到這里而已。所以我們要學會給自己勇氣,讓自己和別人站在同一條水平線上。這樣,你會發(fā)現(xiàn)離成功在越來越近。
職場溝通技巧和話題2
新人一進入職場,最怕遇到喜歡倚老賣老的同事,處處干涉、事事指導,無法好好施展自己的能力,總是被老鳥牽制。新主管亦然,麾下有這么倚老賣老、又難以駕馭的部屬,對部門絕非好事。
1、能力凌駕一切
就外商公司的企業(yè)文化而言,能力凌駕一切,年齡并不是升遷的重點。年紀大又未獲升遷的人,反而會變得謙虛;但是在傳統(tǒng)或本土的企業(yè)里,講究職場倫理與年資,倚老賣老的情形較明顯。
2、尊重對方為上策
會倚老賣老的同事,在組織里通常是年資夠久、經(jīng)驗豐富,卻升不上去的人。不過,這樣的人除非是過度吹噓自己,通常手中都握有籌碼,才敢如此倚老賣老;例如,他們在實務上都具備一定的經(jīng)驗與能力,而且往往是部門的意見領袖,但是可能因為缺乏領導的特質(zhì),或是廣大的格局與視野,而未獲得升遷。
3、換個角度來看倚老賣老的同事
對一個新人而言,當務之急自然是盡快融入部門組織,適應企業(yè)文化與環(huán)境。所以,新人不妨換個角度來看待喜歡倚老賣老的`同事,發(fā)覺并善用他的優(yōu)點,將這些經(jīng)驗復制成自己的優(yōu)點。
4、運用他喜歡“指導”菜鳥的心態(tài)
新人可以先觀察這位同事、藉以了解組織生態(tài);此外,不要反駁他的看法,以免因為得罪意見領袖,而間接壞了與其它同事的關系;并應該運用他喜歡“指導”菜鳥的心態(tài),在最短時間內(nèi)熟悉業(yè)務內(nèi)容與流程。
5、給愛倚老賣老的同事充分的尊重
萬一這位愛倚老賣老的同事,實在干涉過多,他的看法也與你、甚至與主管相左時,千萬不能與他正面沖突,這樣的人通常都愛面子,為他保留顏面、給予充分的尊重,才是上策。
職場溝通技巧和話題3
1、本職工作要做好
和同事相處的時候,首先,你要做好自己的本質(zhì)工作。畢竟在辦公室中,工作是很重要的。俗話說,各盡其職就是這個道理。
2、不要背地里講同事壞話
在同一個辦公室中,不要當著一個人的面去說另外一個同事,這種背地里說別人閑話的事情要不得。這樣是很不利于辦公室和諧的。同時,你不確定你今天要講出的話會不會傳到另外的人口中,一旦對方守不住,后果是很嚴重的。
3、學會吃虧
和同事相處的時候,不要總是斤斤計較,顯得很小氣。偶爾吃一點虧是很正常的。不要因為吃一點虧了就計較,這種行為要不得。當然,有時這樣吃一點虧是有助于自己人際關系的拓展的'。從長遠看,是對自己很有利的。
4、不要一味妥協(xié)
在辦公室,大家靠各盡其力,獲取自己應得的那一份。如果別的同事做事情太過分,侵犯了自己的核心利益,自己絕不要妥協(xié),要積極地行動起來,找領導或者內(nèi)部解決都是可行的,切記不要輕易動手哦!
5、不要獨處
這里的獨處尤其指,辦公室同事一起去吃飯,你不去;一起去K歌,你也找理由拒絕;一起去溜冰,你也推脫……這些是很不好的。經(jīng)常一個人獨處,就容易脫離集體,久而久之同事之間的距離就遠了。這樣就不利于同事關系的融洽了。
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