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職場(chǎng)交際技巧分享
職場(chǎng)交際技巧的分享
因?yàn)槲覀兒腿私徽劊紤]整體的環(huán)境、別人的心理、事情的效用,否則你很有可能會(huì)顯得格格不入,尤其是在中國(guó)人比較多的企業(yè)。
職場(chǎng)交際技巧
在職場(chǎng)交際中,第一步首先要了解人,明白每個(gè)人的需求所在,而不是將自己的主觀意識(shí)強(qiáng)加給別人。每個(gè)人最感興趣的并不是別人,而是自己,或是與自己相關(guān)的事物。因此,將重心放在他人的需求,遠(yuǎn)比自己猜測(cè)的更重要。
與之前提到的一點(diǎn)頗為相似,在具體的交際過(guò)程中,應(yīng)該選擇對(duì)方感興趣的話題,并以對(duì)方為主角而不是自己。社交談話并不是向他人展示自己的能力所在,而更多的是引導(dǎo)他人談?wù)撟约,從而找到自己需要的信息?/p>
如果想在職場(chǎng)中有良好的交際關(guān)系,那么就必須讓他人意識(shí)到自己對(duì)其的影響力和重要性。當(dāng)然,這并不是單方面的,而是建立在雙方相互作用的'前提下,帶著真誠(chéng)和熱情去交際,會(huì)收獲更多的友情和人脈。
在談話過(guò)程中,除非涉及原則性的問(wèn)題,否則可以選擇適當(dāng)?shù)馁澩瑒e人的想法。畢竟當(dāng)一個(gè)人的想法被他人所肯定,那么這二者之間則會(huì)產(chǎn)生更多交流和共同認(rèn)知。這對(duì)于社交而言,無(wú)疑是最好的。
要想成為一名受人歡迎的談話者,那么首先要做好的一件事就是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人。這不僅僅是對(duì)他人的尊重,同時(shí)也會(huì)讓自己有更多的思考時(shí)間。
想要使交際變得更加容易,那么也就必須在第一時(shí)間明白對(duì)方所說(shuō)的重點(diǎn),也就是最終目的。這不僅能夠使交談更為順利,同時(shí)也能減少拐彎抹角的話述或不必要的誤會(huì)和麻煩。
當(dāng)你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說(shuō)的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來(lái)替你說(shuō)話,即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此,要通過(guò)第三者的嘴去講話。
五大要領(lǐng)笑傲職場(chǎng)交際圈
核心提示:在現(xiàn)代職場(chǎng)中,當(dāng)人與人之間相“接觸”的時(shí)候,往往會(huì)出現(xiàn)很多層出不窮的變數(shù)——欣賞與厭憎,贊美與詆毀,協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng),扶助與拆臺(tái),喜劇與悲劇……那么,作為職場(chǎng)的白領(lǐng),如何去面對(duì)自己的工作交際圈,又如何以良好的心態(tài)和最佳的方式在充滿競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的現(xiàn)代職場(chǎng)生涯中獲益呢?
在現(xiàn)代職場(chǎng)中,當(dāng)人與人之間相“接觸”的時(shí)候,往往會(huì)出現(xiàn)很多層出不窮的變數(shù)——欣賞與厭憎,贊美與詆毀,協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng),扶助與拆臺(tái),喜劇與悲劇……那么,作為職場(chǎng)的白領(lǐng),如何去面對(duì)自己的工作交際圈,又如何以良好的心態(tài)和最佳的方式在充滿競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的現(xiàn)代職場(chǎng)生涯中獲益呢?
1、讓沉默去展現(xiàn)你的內(nèi)涵。
在職場(chǎng)交際中,也許大多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為,語(yǔ)言是其主要的交流方式,但我卻認(rèn)為,除了語(yǔ)言以外,沉默更是一種行之有效的交流手段。因?yàn),沉默和語(yǔ)言相比,更富有理性,更富有智慧,也更富有內(nèi)涵。比如,當(dāng)你遭受到別人的無(wú)端指責(zé)和惡意詆毀的時(shí)候,而你又無(wú)法以坦言去澄清你的真源,在此時(shí),你不妨保持一下沉默,因?yàn)椋聊墙,沉默更是一種力量。當(dāng)你保持沉默時(shí),對(duì)方往往由于不知道你的底牌而感到無(wú)窮的壓力,這時(shí),他的意志也將會(huì)受到動(dòng)搖甚至不戰(zhàn)自潰;如果此時(shí)你進(jìn)行了反抗和爭(zhēng)辯,那么,你的愚昧行徑必將給對(duì)方以可乘之機(jī),這樣一來(lái),不但不會(huì)得到任何友善的'結(jié)局,反而會(huì)使自己進(jìn)一步陷入被動(dòng)和尷尬的窘境,同時(shí)也會(huì)大大的詆損了自己的完美形象。正如《智慧書(shū)》中所云:“坦露之心如一封攤開(kāi)在眾人面前的信。胸中要有潛藏隱秘的城府;巨大的空間和微小的溝壑均可讓重要的事情沉淀而深藏。含蓄來(lái)自于自我控制,能夠緘默方為真正的勝利!
如果說(shuō),還有一種比語(yǔ)言更偉大的真理,那就是沉默。一切的含義都將潛藏在一個(gè)眼神、一個(gè)笑容、甚至一個(gè)木然的表情之中,這恰恰是我們最真實(shí)意圖的表白。因此,智者們往往會(huì)深深領(lǐng)悟其沉默的價(jià)值,從而以最佳的方式去展現(xiàn)自己最為深沉的內(nèi)涵。
2、讓謙虛去展現(xiàn)你的智慧。
“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”。這是偉大的領(lǐng)袖給我們留下來(lái)的一條至理名言。謙虛是人的思想修養(yǎng),其核心是善于發(fā)現(xiàn)自己的短處和別人的長(zhǎng)處,樂(lè)于以彼之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。在我國(guó)古代的傳統(tǒng)美德故事中,不乏典范之例:周公言教身帶論謙虛、孔子談破滿、晏嬰謙躬,車夫改錯(cuò)等,它們都在用一段段生動(dòng)而形象的事例來(lái)揭示其謙虛處世的真諦。而作為現(xiàn)如今的職場(chǎng)生涯,亦是皆通一理。不過(guò),在現(xiàn)實(shí)的工作交往中,往往會(huì)有一些人,自認(rèn)為悟性很高,對(duì)于他人的意見(jiàn)置若罔聞,總是喜歡高談闊論,以專家和智者自居。這種過(guò)于自負(fù)的人無(wú)疑是令人生厭的,也許他們真的很強(qiáng)大,但卻很難得到別人的尊敬和賞識(shí),注定會(huì)過(guò)得很孤獨(dú)。所以在這里,我要奉勸各位職場(chǎng)白領(lǐng)們:在任何時(shí)候,都不要讓自己成為各方面的行家,要讓自己永遠(yuǎn)以一種謙恭和學(xué)者的姿態(tài)去和別人打交道,即使你的學(xué)識(shí)勝于對(duì)方,也要表現(xiàn)出三分委婉的風(fēng)度,這樣,不但可以贏取他人的賞識(shí)和尊敬,也可以展現(xiàn)自我的才華和智慧。打個(gè)比方,一束鮮花,當(dāng)它花枝招展的時(shí)候,你自然就會(huì)聯(lián)想到它的枯竭和零落;而當(dāng)它含苞欲放的時(shí)候,你自然就會(huì)對(duì)它充滿著一種美好的憧憬和期待。
3、讓精言去展現(xiàn)你的效率。
精言,顧名思義,是一種精髓的語(yǔ)言,它會(huì)用很簡(jiǎn)短的語(yǔ)句去表達(dá)其深刻的涵義,這不僅是一種言簡(jiǎn)意賅的體現(xiàn),更是一種工作效率的體現(xiàn)。與其相反,就是喋喋不休和滔滔不絕。有這么一些人會(huì)讓你感覺(jué)到很痛苦,往往他們一開(kāi)口,別人就會(huì)失去了說(shuō)話的權(quán)利,他們從來(lái)不能簡(jiǎn)明地表達(dá)自己的觀點(diǎn),從來(lái)不知道什么該說(shuō)什么不該說(shuō),總是想到什么就說(shuō)什么,語(yǔ)無(wú)倫次,表意不清,直到你失去耐心,他仍然閉不上自己的嘴巴。
曾國(guó)藩曾說(shuō)過(guò):“人生壞事的兩個(gè)因素,一是自傲,二是多言,多言生厭,多言招禍,多言致敗,多言無(wú)益!彼裕魑话最I(lǐng)們,請(qǐng)牢記言多必有失的道理,話多不如話少,話少不如話好,多言不如多知,即使千言萬(wàn)語(yǔ),也不及一件事實(shí)留下的印象深刻!岸嘌允翘摳〉南笳,因?yàn)榭陬^慷慨的人,行動(dòng)一定吝嗇。凡有道德者,不可多言;有信義者,必不多言;有才智者,不必多言!
4、讓幽默去展現(xiàn)你的魅力。
有人認(rèn)為幽默就是“找樂(lè)兒”和“開(kāi)玩笑”,難登大雅之堂。對(duì)此,我倒有不同的觀點(diǎn),在我看來(lái),緊張繁忙的工作猶如一張蒼白的紙,缺乏生氣,會(huì)讓人感到一種無(wú)窮的壓抑,適當(dāng)?shù)膩?lái)上一點(diǎn)兒幽默,為這張蒼白的紙點(diǎn)綴上一些絢麗的色彩,會(huì)讓人感覺(jué)到一種視覺(jué)的美感和心情的舒暢。因此我認(rèn)為,適度的幽默,它也是現(xiàn)代交流方式中的一種非常重要的輔助手段,它不但不會(huì)影響到工作的進(jìn)展,相反,它還可以起到一些“正言厲色”所無(wú)法達(dá)到的效果和作用。比如,在你和別人發(fā)生矛盾的時(shí)候,來(lái)上一點(diǎn)兒幽默,它可以沖釋彼此間的隔閡,轉(zhuǎn)憂為喜;在嚴(yán)肅的會(huì)議中,適時(shí)的來(lái)上一點(diǎn)兒幽默,它可以緩解一下緊張的氣氛,從而調(diào)動(dòng)起與會(huì)者的良好狀態(tài),提高會(huì)議的實(shí)效性;在你處于尷尬的時(shí)候,來(lái)上一點(diǎn)兒幽默,它可以使你從窘境當(dāng)中脫離出來(lái),達(dá)到自我解嘲的目的……總之,作為職場(chǎng)的白領(lǐng),應(yīng)該巧妙的運(yùn)用好自己的幽默,讓笑聲去為我們的交往增添和諧的色彩,讓笑聲去為我們的工作增加效率的砝碼。
在人際交往中,往往一本正經(jīng)地說(shuō)事,難免會(huì)讓人感到一種壓抑,即使你只說(shuō)三分鐘,也會(huì)讓人感到你已經(jīng)說(shuō)了一小時(shí)之久;如果你能來(lái)上一點(diǎn)兒幽默,讓人笑口盈盈,哪怕你說(shuō)了一小時(shí),也會(huì)讓別人感覺(jué)到像三分鐘一樣短,這就是幽默的魅力。
5、讓寬容去展現(xiàn)你的風(fēng)度。
“紫羅蘭把香氣留在踩它的人的腳上,這就是寬容!边@句名言出自于美國(guó)著名作家馬克吐溫,他用非常簡(jiǎn)短的言語(yǔ)巧妙的揭示了現(xiàn)代人際交往中的處世哲學(xué)。
職場(chǎng)交際技巧總結(jié)
俗話說(shuō):“人無(wú)完人”。我們大多數(shù)人都會(huì)具有武斷、固執(zhí)、嫉妒、猜忌、恐懼和傲慢等缺點(diǎn),而面對(duì)這些缺點(diǎn),作為處世的一方,如果一味的去進(jìn)行抱怨和指責(zé),那么不但不會(huì)解決問(wèn)題的根本,反而會(huì)使這些人性的弱點(diǎn)暴露無(wú)疑,去促成一種更為可悲的后果。這是由人性的本質(zhì)所決定的,當(dāng)我們犯了錯(cuò)誤的時(shí)候,并非意識(shí)不到自己的錯(cuò)誤,只是因?yàn)橐环N虛榮心和自尊心的遮掩,固執(zhí)地暫時(shí)不肯承認(rèn)而已。所以,在這個(gè)時(shí)候,如果你用一種很不妥當(dāng)?shù)姆绞饺ブ肛?zé)他的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,必然會(huì)撞擊在他那固執(zhí)的鐵墻上,是不會(huì)有任何良好結(jié)果的;如果在此時(shí),你能夠保持一種良好的心態(tài),以理解和寬容去品察對(duì)方,并委婉的讓對(duì)方意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,這才是一種充滿智慧的交際手段。因此,作為職場(chǎng)的白領(lǐng),與人為善才能與己為善,當(dāng)你以寬仁之心禮待于人的時(shí)候,也必然會(huì)得到他人的理解和尊敬,從而去促成自己更為和諧、友善的職場(chǎng)交際圈,并盡情的去展現(xiàn)你的魅力和風(fēng)采!
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