職場人際關(guān)系重要性
職場人際關(guān)系重要性1
人與人之間沒有良好的人際關(guān)系,人情就會淡漠、沒有良好的人際關(guān)系就會失去外援,沒有外援人就會有很多無奈,就會陷入孤立,就會陷入困境,就會使人生沒有意義,更會使人沒有發(fā)展,更談不上人的幸福。
因為人與社會,人與組織,人與人都存在著相互依存、相互作用、相互影響的關(guān)系。人只有與人在一起才能獲得生存,獲得發(fā)展,獲得進步、獲得快樂、獲得幸福。如果沒有社會、組織、家庭或他人的幫助,一個人的一生就會一事無成。因此,人情世故,建立良好的人際關(guān)系是人類生存發(fā)展的第一本領(lǐng)。
在現(xiàn)代社會中,人們追求高質(zhì)量的生活,需要人與人之間的真誠、理解、和睦相處,人們追求事業(yè)上的成功,需要團結(jié)互助、平等友愛、共同前進的人際關(guān)系。
人際關(guān)系在人們的社會生活中具有十分重要的作用。由于人際關(guān)系歸根結(jié)底是一種社會關(guān)系,在一定的程度上人際關(guān)系影響社會生產(chǎn)力的發(fā)展和社會進步。新型的進步的人際關(guān)系反映了一種新型的先進的社會關(guān)系。先進的社會關(guān)系要求產(chǎn)生新型的政治、經(jīng)濟關(guān)系,反作用于生產(chǎn)力,促迸社會發(fā)展。而腐朽落后的人際關(guān)系是落后社會關(guān)系的反映,阻礙社會發(fā)展。
在社會生活中,每一個人的人際關(guān)系狀況都對其人生產(chǎn)生重要的影響。人際關(guān)系對人生的意義,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1)良好的人際關(guān)系是人身心健康的需要
一個人如果身處在相互關(guān)心愛護,關(guān)系密切融洽的人際關(guān)系中,一定心情舒暢,有益于身心健康。良好的人際關(guān)系能使人保持心境輕松平穩(wěn),態(tài)度樂觀。不良的人際關(guān)系,可干擾人的情緒,使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。
2)良好的人際關(guān)系是人生幸福的需要
人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎(chǔ)上的。人生幸福必然包含有物質(zhì)生活的內(nèi)容,創(chuàng)造人生物質(zhì)生活的幸福,會受到人際關(guān)系狀況的影響。良好的人際關(guān)系有利于營造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境,人的積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮,能增加物質(zhì)財富的生產(chǎn),豐富人們的物質(zhì)生活;良好的人際關(guān)系也使得人與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通,人與人之間互通有無,互利互惠,可能得到更多的'物質(zhì)享受的幸福。
人生幸福還必然要求精神生活的滿足。精神生活的狀況,如思想道德、理想情操、心理境況等都與人際關(guān)系密切聯(lián)系。人需要有思想感情上的交流。一個志同道合又積極向上的人際關(guān)系群體中,和諧健康的人際關(guān)系形成的是一個和諧、信任、友愛、團結(jié)、理解、互相關(guān)心的客觀環(huán)境。
3)良好的人際關(guān)系是人生事業(yè)成功的需要
人際關(guān)系對人生業(yè)績的影響很大,是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。如若有良好的人際關(guān)系和正確的處世技巧,將有助于個人在事業(yè)上的成功,良好的人際關(guān)系能為一個人事業(yè)的成功創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。
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職場人際關(guān)系的重要性
第一,良好的人際關(guān)系能夠促進人們共同協(xié)作,為完成特定的任務(wù)而共同奮斗。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,既為交往創(chuàng)造了快捷方便的條件,也對交往方式提出了更高的要求,F(xiàn)在許多社會工作任務(wù),越來越不能靠單個人單槍匹馬來完成要通過眾多人的共同協(xié)作來完成。每個科研項目的攻關(guān),也離不開眾多科學(xué)家的聯(lián)手合作,加強聯(lián)系,共同研究。
第二,良好的人際關(guān)系能夠促進人們之間的信息交流和信息共享,F(xiàn)代社會知識量激增,“信息爆炸”,不建立一個和諧的人際關(guān)系進行交往,就不能盡快獲得信息。有人曾說,現(xiàn)代社會80%的信息是通過交往獲得的。而在現(xiàn)代社會掌握了信息就等于增加了成功的砝碼。
第三,人們可以從友好協(xié)作的人際關(guān)系中吸取力量,增強信心,在人生業(yè)績的創(chuàng)造中左右逢源,得心應(yīng)手。反之,如果人與人之間互相拆臺,互相牽制,積極性受到壓抑,才能無法發(fā)揮,消磨意志,空耗時光,則根本談不上人生業(yè)績的創(chuàng)造。
處理職場人際關(guān)系方法
1、真誠待人
真誠是打開別人心靈的鑰匙,因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以后同事知道后會很討厭你的。
越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會冒一定的風(fēng)險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、樂觀主動
無論何時學(xué)會首選給對方一個微笑,總是板著個臉給人太嚴肅的樣子,會讓人覺得很不解。
如果你給對方一個微笑,對方也會回報一個笑臉,這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好,主動表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。不管遇到什么人、遇到什么事兒,都要樂觀的去面對,用一種積極的心態(tài)處理,辦法總比問題多!要堅信所有的問題都會迎刃而解。
3、尊重平等
這一點不管在什么時候都是尤為重要的,有的人會因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對方放到同一個高度來審視,當(dāng)成朋友去尊重。
人都是互相的,尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的.限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。
職場人際關(guān)系的原則
蹺蹺板互惠原則
俗話說,助人為快樂之本。人與人之間的互動,就如同坐跳蹺板一樣,不能永遠固定為某一端高、另一端低,就是要高低交替,這樣整個過程才會好玩,才會快樂。一個永遠不肯吃虧、不愿讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會快樂。因為自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置,但整個人際互動失去了應(yīng)有的樂趣,對自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時,不可缺少的一門藝術(shù)。
刺猬法則
刺猬法則可以用這樣一個有趣的現(xiàn)象來形象說明:兩只困倦的刺猬,由于寒冷而相擁在一起,可是因為各自身上都長著刺,刺得對方怎么也睡不舒服。于是,它們分開了一段距離,但寒風(fēng)刺骨,它們又不得不湊到一起,幾經(jīng)折騰,兩只刺猾終于找到了一個合適的距離:既能互相獲得對方的體溫,又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的心理距離效應(yīng)。它告訴我們:人與人之間應(yīng)該保持親密關(guān)系。但這是親密有間的關(guān)系,而不是親密無間。我們要學(xué)會運用刺猬法則,與同事相處時既不要拒人于千里之外,也不要過于親密,彼此不分。
白金法則
白金法則是美國最有影響的演說家之一、商業(yè)廣播講座撰稿人托尼.亞歷山德拉博士提出的,他還撰寫了專著《白金法則》。白金法則的精翻為,你想要人家怎樣待你,你也要怎樣待人。這種為人處世的觀念和方法,能使我們在社交中始終處于主動地位,有的放矢地處理好各種關(guān)系。
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人際溝通在職場上的重要性
人際關(guān)系是在人際溝通的過程中形成和發(fā)展起來的,離開了人際間的溝通行為,人際關(guān)系就不能建立和發(fā)展。事實上,任何性質(zhì)、任何類型的人際關(guān)系的形成,都是人與人之間相互溝通的結(jié)果;人際關(guān)系的發(fā)展與惡化,也同樣是相互交往的結(jié)果。人與人的交往,就是一個反復(fù)溝通的過程,溝通好了,就容易建立起良好的人際關(guān)系;溝通不好,鬧點笑話倒沒什么,但因此得罪上級或同事,失去朋友,就后悔莫及了。
在職場工作中,人際溝通是必不可少的'。不管是對上司、屬下、同事、客戶,或者是對電話中接洽商談的單位,都需要和對方進行有效的溝通。
以前曾聽某個講師的關(guān)于管理的闡述:“管理很簡單,就像小孩子過家家,一個稍懂事的帶領(lǐng)其他孩子做游戲,首先他要懂得游戲規(guī)則,會搞的,把任務(wù)分配好,自己指揮;不會搞的,自己直接參與而且還比別人都忙”。作為管理者要具備過硬的對于“游戲規(guī)則”理解與應(yīng)用,更要懂得如何清晰、準(zhǔn)確、適時、適地的用適當(dāng)?shù)姆椒▽⑦@些規(guī)則傳達給下面的人,這個過程可以理解為“人際溝通”。同樣,對于一個公司,如果管理者能夠清晰、準(zhǔn)確、適時、適地的用適當(dāng)?shù)姆椒▽⑷蝿?wù)分配給下面的人,那么肯定會得到事半功倍的效果。可見,人際溝通在職場中是如此的重要。
(一)沒有溝通就沒有效率
信息溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能和提高員工滿意度的基本途徑。領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)追隨者為實現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力,追隨者要在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在完成組織目標(biāo)的同時完成自己的愿望,而這些都離不開相互之間良好的溝通。
(二)沒有溝通就沒有支持
人都是有感情的動物,只要你真誠地跟別人溝通,能夠得到他人的信賴,那么當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,只要在大家能幫助你的范圍,他們絕對會很樂意幫助你,同時給你鼓勵和支持。有了這些,我們將離成功不遠了。
(三)沒有溝通就沒有感情
部門內(nèi)部成員之間要經(jīng)常溝通才會有感情、友情,不然的話日子久了,漸漸地會產(chǎn)生一點生疏的感覺,心理上覺得好像有些事不方便講,不好意思講等。就把這份本來可以維系并發(fā)展下去的友情給淡化了。
(四)沒有溝通各司其政
職場上,通常看到一些管理者恃才自傲,在與別的部門有工作上的交涉時一概文字化,規(guī)范化,文件來往,文字冷戰(zhàn)。各部門之間也談不上配合。好像在他們的管理理念中處理事情根本不需要溝通與協(xié)調(diào),于是便造成各部門之間各司其政,各部門間處理工作上的事務(wù)的時候各有心事,層層關(guān)系如履薄冰,這樣對各個部門都沒有好處,甚至?xí)绊戅k事效率。
(五)沒有溝通孤苦伶仃
如果一個人不與人溝通,在整個團隊進程中,會顯得勢單力薄,俗話說:一個好漢三個幫,經(jīng)常不與人家溝通,別人很少會主動湊過來,時間長了會自然而然地被淘汰出局,成為孤家寡人了。
(六)沒有溝通固步自封
沒有溝通的團隊,是不會有長足的進步的,因為他們不與人交流,不借鑒別人的好的經(jīng)驗,學(xué)不到新的方法、新的知識,無法實現(xiàn)現(xiàn)實生活、工作中所需要的知識技術(shù)等方面的知識的更新,固步自封,久而久之,漸漸地落后,漸漸地被淘汰。
(七)沒有溝通困難重重
有句話這樣說:“因為未能溝通而造成的真空,將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥”,的確,如果他人誤會了你,而你不給他人解釋,那么很有可能會在公司充滿謠言,這樣會受給大家留個壞的印象,當(dāng)然會影響你的工作和生活。
職場人際關(guān)系重要性4
如何進行有效溝通
溝通是傳遞者→過濾→接受者→反饋的環(huán)回過程。有一句話非常合適:在別人的反應(yīng)里看到自己。因此,可以這樣說:有效的溝通是人本管理的第一課,有效溝通是預(yù)備+主動+誠實、坦率(語氣、語調(diào))和尊重別人。在職場工作中,溝通是一件十分重要的事,不管是對上司、屬下、同事、客戶,或者是對電話中接洽商談的單位,都需要更好的溝通技巧。所以,在進行有效溝通需要注意方式和技巧,同時也要把握溝通的時機。
(一)有效溝通的方法和技巧
1、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。有時我們在溝通時,會不自覺地用一些否定式、命令式、或上對下的說話方式。 一般來說,人都不喜歡被批評、被否定。但是,有時我們在言談間卻不知不覺地流露出“自我中心主義”和“優(yōu)越感”。覺得自己都是對的,別人都是錯的?墒,有句話說:“強勢的建議,是一種攻擊”。聽的那個人可能是這么想的,我滿贊同你的想法,但我很不喜歡你講話的口氣;我滿同意你的見解,但我很不喜歡你講話的態(tài)度。每個人都希望被肯定、被贊美、被認同、被附和,而不喜歡被否定、被輕視。所以,即使雙方意見不同,但必須做到異中求同,圓融溝通,有話照說,但口氣要委婉許多。
2、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬,否則很難溝通。
3、絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的"禍從口出"。
4、不說不該說的話
不要急著說,不要搶著說,而是要想著說。 另外,職場溝通中我們必須學(xué)習(xí)“緒忍受力”和“挫折容忍力”。
5、理性的溝通,不理性不要溝通
不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟于事。
6、主動承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題。
7、說對不起
說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有"轉(zhuǎn)圈"的余地,甚至于還可以創(chuàng)造"天堂"。
(二)把握溝通時機
1、祝福要在當(dāng)場傳達
當(dāng)別人達成某種成果時,最好當(dāng)場坦率地加以稱贊。如果你想:現(xiàn)在很忙,以后再說吧。下次見到他的時候,再告訴他吧。把贊美延后,你會被視為是嫉妒他人的`成功,沒有自信的人。錯過時機的恭喜,不只無法傳達你的心意,甚至?xí)划?dāng)作是諷刺或社交辭令。
2.道歉要在事發(fā)當(dāng)天
比如說,你與上司出了問題,即使你認為我沒有錯,但是在下班回家的時候,只要一句道歉說:今天給您添麻煩了。第二天你們的關(guān)系就會大為不同。如果你鬧意氣,把這件事情放著不管,你就錯過和好的機會了。
3.注意要比期限還早
比如說,客人有什么要求的時候,即使客人沒說請趕快,也要快速響應(yīng),這是基本的原則。有些事情確實是要花時間去做的,但是迅速的響應(yīng),會提高客人對你的信賴。
職場人際關(guān)系重要性5
人們處在繁忙的工作生活當(dāng)中,復(fù)雜的人際關(guān)系,無疑給人增添了新的壓力,那么,該怎樣經(jīng)營好你的人際關(guān)系呢?
一、處理好各種關(guān)系
對上司:上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人,希望下屬忠誠地跟著他,擁戴他,聽他指揮。所以要在上司面前,講誠信,講義氣,敬重他,便可得到上司的賞識。在與上司的相處中,謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請教學(xué)習(xí)的意向,意味著“孺子可教!敝t遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業(yè)。
對同事:對同事不能太苛求,對每個人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至變得你的頂頭上司,所以千萬不要預(yù)設(shè)立場,認為他今日不是個重要角色,就忽略他的存在,同時,也不要隨便聽信別人的閑言碎語,讓自己保持一個開朗的胸襟,以眼見的事實客觀地去評斷每一個人。
對下屬:多幫助關(guān)心下屬。對下屬要坦誠,而下級善意地表示接近的良好愿望,使下級感到受尊重、被重視,不僅會激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,還使大家對領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解,下級對上級習(xí)慣性的.心理距離由此逐漸縮小。
對競爭對手:在我們的工作當(dāng)中,處處都有競爭對手。當(dāng)你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當(dāng)人家在你前面時,也不必存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪,露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個豁達的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
二、人際交往中需要真誠
且不說在親情交往中需要真誠,那是情理中的事,就是在復(fù)雜社會交往中,也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人:長期共處,但還未達到親密無間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話,和盤托出,難免會走漏風(fēng)聲,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握對不同人說不同的話,有些時候可以說得圓滑一些。但是,當(dāng)對方是我們能夠信賴的人,是我們長期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人,雖然以前大家從來沒有說過知心話,那也許是因為大家都在自覺認同和承愛著社會給我們造成的隔膜。對這樣一些人,我們可以先試著說出我們的真誠的話語,或許會收到將心比心的意外收獲?傊穗H交往中還是要多一些真誠。
三、多認識一些帶圈的朋友
多認識些帶圈的朋友,意思是多認識一些朋友多的人。每個人的人際網(wǎng)是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方,以這樣的方式來建立人際網(wǎng),速度是驚人的。
假如你認識一個人,他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個說:“下星期我們有個聚會,你來參加我們的聚會吧!蹦愕搅四莻聚會,發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中,朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保,朋友要把你介紹給其他人,就意味著朋友是為他做擔(dān)保;谶@一點,你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認識。認識一些帶圈的朋友很重要的一點就是可以彌補我們個人在社會關(guān)系中的不足。
四、保持一顆良好的心態(tài)
要建立好關(guān)系網(wǎng),在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,你就不會盡全力去經(jīng)營,也就不會得到豐厚的回報。保持一顆良好的心態(tài),心中充滿善意,你在和其他人的共同行動中,就會得到肯定的反應(yīng)。對自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友,才能更好地與周圍人分享快樂。
五、和有錢人交朋友
絕大多數(shù)有錢的人都非常專業(yè)、聰明,而且一般都受過很好的教育,因此,對于別人的能力,應(yīng)該也有相當(dāng)?shù)呐袛嗔。所以,就像打棒球一樣,想要打進大聯(lián)盟,本身一定要夠?qū)嵙。要把自己也?dāng)作同樣成功的人,才更好地與有錢人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會等活動組織,進入這群人的世界,并且讓他們認識你自己。
經(jīng)營人際關(guān)系最好的方法就是,不要求別人為你做什么,只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認識的一個做藥品銷售的業(yè)務(wù)員,每年的收入很低,但是他生活得像一個百萬富翁,因為他有巨大的關(guān)系網(wǎng),他始終在幫助著其他人。
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關(guān)于人際溝通的認識過程
(一)人際溝通的含義
人際溝通是指在一定的社會環(huán)境下,人們?yōu)榱艘粋設(shè)定的目標(biāo),借助共同的符號系統(tǒng),如語言、文字、圖像、記號及手勢等,以直接或間接的方式,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。
(二)人際溝通的理解
人際溝通是一種有意義的互動歷程. 我們可以從三個方面來理解人際溝通:第一,人際溝通是其實是一種歷程,在一段時間行程內(nèi),我們?yōu)檫_到到一種目的,要進行一系列的行為,但是我們這種行為是有意義的,此種行為就是實行人際溝通.第二,這種溝通是一種有意義的溝通歷程.在溝通的`過程中,主要表現(xiàn)為結(jié)果是什么,其意圖所傳達的理由是"為什么這么做?以及其重要性的價值對應(yīng)出此溝通的"有多重要性"?第三,雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程中及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負責(zé)任存在.在尚末溝通之前,不能先預(yù)測溝通互動后的結(jié)果。
(三)人際溝通的步驟
傾聽—— 你的身體告訴對方:“我在聽您說”;
核對——“您的意見是……”句式核對你的理解;
接納——用眼睛看、用耳朵聽、用頭腦想;
拒絕——用坦誠加禮貌的語音說“不”;
表達——用準(zhǔn)確具體的語言表達你內(nèi)心的意思;
體態(tài)語音——用身體語音比有聲語音說得更有把握,傳達你的真實意思。
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職場人際關(guān)系重要性
首先如果一個人在找工作的時候他有著足夠廣泛的交際圈的話就意味著他會有更多的消息來源,我們都知道在找工作的時候渠道是非常重要的,如果自己不知道招聘消息也沒有獲得招聘消息的渠道的話就根本不可能找到一份好工作,相反如果一個人在找工作的時候掌握了很多招聘消息的渠道并且也有很多人告訴他關(guān)于招聘的消息的話那么他很有可能就會通過這些眾多消息來獲得一份好工作。
其次設(shè)想一下,在我們的現(xiàn)實生活當(dāng)中一個人非常有能力也非常有才華,但是他卻沒有廣泛的交際圈子,那么在他的身邊即使有很好的工作或者是很好的職位等著他,他也很少有機會去和的這一份工作打交道。主要就是因為有很多比較好的工作崗位在招聘員工的時候都會考慮身邊的那些比較有背景認識的人,因此如果一個人有能力但是卻沒有廣泛的人際關(guān)系圈的話他根本就不可能有機會與這些工作接觸到,相反如果這一個人有才華并且也有很廣泛的交際圈的話那么在遇到好崗位的時候自己身邊的人就會引薦他,他也就會有更多的機會來獲得這一份好工作了。
最后職場人際關(guān)系的重要性要告訴大家在找工作時不知道自己到底應(yīng)該如何選擇的時候就可以通過自己身邊的交際圈來獲得各行各業(yè)的一些信息,每一個人在進入一個工作崗位之前都不知道這一個工作到底是干什么的,因此當(dāng)一個人在找工作的時候面對眾多的崗位卻不知道自己應(yīng)該如何抉擇。這種時候如果自己的交際圈足夠廣泛的話就可以像自己身邊從事這些行業(yè)的人咨詢,這樣的話對自己選擇一份好工作是非常有好處的。
處理職場人際關(guān)系技巧
利益,少計較
在待遇上不計較,在工作上的挑剔,這是任何人在任何單位都有要做到的,盡管事實上并沒有人人做到。但作為一個初到新單位的人,則必須努力做到,以給大家一個良好的第一印象,為以后的工作和人際交往鋪好道路。在中國人的心目中,似乎有這樣一個不成文的規(guī)矩:新來乍到就得當(dāng)一段時間的“學(xué)徒”,工種是沒有什么可挑挑揀揀的,人家叫你干什么就干什么,而且,打開水、掃地之類的雜活,你還得多做些。倘若一到新單位你就東挑西挑,嘰嘰咕咕,那無疑是給了人家一個不良的印象,根據(jù)先入為主的心理原則,這個第一印象就很難抹去了。這樣,就勢必會影響今后的職場人際交往。事實上,從長遠的眼光來看,對工資待遇的`斤斤計較是最愚蠢的,很可能得不償失。為了更好地發(fā)揮自己的專業(yè)技能,適當(dāng)?shù)剡x擇工種或要求變換工種,這倒是可以的,也會得到別人的理解。
作風(fēng),莫散漫
當(dāng)你剛開始工作的時候,可能因為一時沒有安排好工作而沒有事做,或者有的人進不了角色。這個時候千萬不要顯得那么自由散漫。
沒事做時,你或者可趁這個時機好好讀點專業(yè)書,或者抓緊練練自己的基本功,或者主動幫助別人做些雜事,等等。要學(xué)會尋找事情做的本領(lǐng),不要給人造成一種空得發(fā)慌、閑得無聊的感覺。作風(fēng)上莫散漫,要注意的另一點是:在言行舉止上要充滿朝氣和活力,走,腳步要大些快些;說,聲音響點。不要懶洋洋地說,慢吞吞地踱。穿著上也不能松松垮垮,趿著拖鞋,散著紐扣等姿態(tài)是絕對不能出現(xiàn)在工作場合的?傊,在作風(fēng)上要給人利索、敏捷、雷厲風(fēng)行的感覺。
鋒芒,悠著點
如果你很有才華,在某些方面又有一技之長,請先不要急于露出鋒芒,如果你只是以普通身份而不是以領(lǐng)導(dǎo)身份到新單位去的,那就更不能鋒芒太露。一個人新到一個單位,就像一粒石子投入一潭平靜的池水,往往會引入注目,一舉一動,一言一行,都在別人的視野之中。“林秀之,風(fēng)必摧之!变h芒太露的表現(xiàn)主要有兩種:一是動不動提意見,發(fā)議論,出點子,想方設(shè)法要改變原有的運行機制,想更新原有的工作方法;二是對自己看不慣、別人卻早已習(xí)慣的事情進行批評和指責(zé),經(jīng)常以否定的姿態(tài)出現(xiàn)。這兩種,在別人看來,都是為了顯示自己的高明。你高明,就意味著別人的無能,這就難免陷入別人的非議之中。因此,即使你確實比別人高明,確實有好的新的點子,也不要急于表現(xiàn),可以慢慢地、待人際關(guān)系基本協(xié)調(diào)后,再提出不遲。
職場人際關(guān)系的核心
一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽,消除恐懼,加強交往方面的知積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和通,真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
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