職場(chǎng)心得體會(huì)

時(shí)間：2023-01-04 08:48:15 職場(chǎng) 我要投稿

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職場(chǎng)心得體會(huì)6篇

　　心中有不少心得體會(huì)時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編為大家收集的職場(chǎng)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

職場(chǎng)心得體會(huì)6篇

職場(chǎng)心得體會(huì)1

　　一個(gè)學(xué)妹剛?cè)肼殘?chǎng)，跟我抱怨她的直屬領(lǐng)導(dǎo)。她說(shuō)，“我跟著她是為了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果她什么活兒都讓我干。打印文件、寄快遞、買咖啡……煩都煩死了。”

　　我去年采訪過(guò)一家知名公司的CEO，他說(shuō)了一個(gè)觀點(diǎn)，我一直記憶猶新。他說(shuō)，很多新人初入職場(chǎng)，總想干大事，對(duì)小事很不耐煩，不樂(lè)意去做�？墒切氯藗儾磺宄�，細(xì)節(jié)決定成敗，在領(lǐng)導(dǎo)眼里，你小事都做不好，還怎么做大事呢。

　　誰(shuí)都有寄快遞、打車、開(kāi)電梯門、買咖啡的時(shí)候，但這些大多是初入職場(chǎng)時(shí)干的活兒。當(dāng)你剛剛工作，上司讓你干這些小事，是因?yàn)樗X(jué)得這些事情你可以完成，他不清楚一些需要有能力去做的事情，你是不是拿得下。

　　如果你想做更多的事情，就必須用自己的能力證明給他看，花費(fèi)一些時(shí)間，得到認(rèn)可。如果你連寄快遞、打印文件之類的小事都做不好，他還會(huì)把重要的大事交給你去做嗎？

　　父母從小教誨我們，切莫眼高手低。在此我加上一句，我們做事，要力所能及。

職場(chǎng)心得體會(huì)2

　　俗話說(shuō)的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭(zhēng)"江湖中有名門正派，也有邪魔外道，在職場(chǎng)中也是一樣，職場(chǎng)有能人志士，也有小人為禍一方。

　　身在職場(chǎng)一不小心就會(huì)命犯小人，稍不留意就會(huì)被暗算，對(duì)于小人，不能慫，今天教你四個(gè)方法，輕松懟回去。

　　1、挑撥離間型

　　同樣一張嘴，不同的人會(huì)用于不同的地方，職場(chǎng)中就有那么一類人，專門挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。

　　這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長(zhǎng)挑起矛盾，會(huì)給公司帶來(lái)迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會(huì)灰飛煙滅，處處殘跡。

　　對(duì)于這類型的人一定不能慫，不然只會(huì)助長(zhǎng)她的氣焰，使其變本加厲，應(yīng)在公司建立自己的個(gè)人信譽(yù)，跟同事搞好關(guān)系，建立好同盟關(guān)系，這樣在被她所挑撥時(shí)，鑒于信譽(yù)關(guān)系，同事也會(huì)選擇相信你。

　　尤其是跟同事搞好關(guān)系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。

　　俗話說(shuō)"群眾的力量是無(wú)窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。

　　2。喜占便宜、愛(ài)搶功勞型

　　在職場(chǎng)中總有那么一類人不論誰(shuí)的成果，總愛(ài)占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來(lái)裝可憐，好讓你不與她一般見(jiàn)識(shí)，亦或者動(dòng)用心機(jī)，無(wú)形中搶了你的功勞。

　　這類人一般都善于偽裝，為達(dá)目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護(hù)色，工于心計(jì)是她們的特點(diǎn)，"殺人于無(wú)形"是她們的手段，稍有不慎就會(huì)成為她們的踏腳石。

　　相信沒(méi)有人會(huì)愿意把自己的勞動(dòng)成果拱手讓人，所以對(duì)于這類人一定不能任其宰割。

　　要想不被其有可乘之機(jī)，在工作中對(duì)于自己的工作任務(wù)應(yīng)保持隨時(shí)備份，記錄細(xì)節(jié)的好習(xí)慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時(shí)甩出證據(jù)，證實(shí)自己。

　　日常工作中，還應(yīng)隨時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，這樣可以極大的杜絕自己勞動(dòng)成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。

　　3。背后告黑狀型

　　在職場(chǎng)中會(huì)時(shí)常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時(shí)候很難得到嘉獎(jiǎng)，稍有不好就會(huì)迎來(lái)批評(píng)，毋庸置疑，這時(shí)候是有小人到領(lǐng)導(dǎo)跟前顛倒是非，告你黑狀。

　　因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)很忙，很難有空去關(guān)注你的一舉一動(dòng)。

　　在職場(chǎng)中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來(lái)襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。

　　對(duì)于這類人，首先要保持冷靜，仔細(xì)觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。

　　其次應(yīng)明確是否是事實(shí)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的“背后的黑狀”都是通過(guò)“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

　　對(duì)于這種，直接回?fù)糇C實(shí)此事的不真實(shí)性，還原事實(shí)真相，小人無(wú)法自圓其說(shuō)，只會(huì)啪啪打臉，當(dāng)然如果真是自己的錯(cuò)要勇于承認(rèn)，并時(shí)刻注意杜絕此類事件發(fā)生。

　　最后就是要以其人之道還治其人之身，當(dāng)然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點(diǎn)。

　　找準(zhǔn)機(jī)會(huì)抓住小人把柄，并以合適的機(jī)會(huì)告發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)。

　　這樣挑明，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你們不合，不會(huì)隨意聽(tīng)信小人之言，再有告狀，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)去查證，清者自清。

　　4。欺軟怕硬型

　　在職場(chǎng)中總有一些喜歡欺軟怕硬的`小人，遇見(jiàn)比自己厲害的，殷勤無(wú)比，遇見(jiàn)比不如自己的就打壓欺負(fù)，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動(dòng)招惹她，她會(huì)故意激怒你。

　　這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負(fù)弱者來(lái)顯示自己是強(qiáng)者來(lái)獲得滿足感。

　　對(duì)于這種人一定不能認(rèn)慫，不然只會(huì)以后你好欺負(fù)而變本加厲。

　　這類人之所以會(huì)欺負(fù)你，說(shuō)白了，是你沒(méi)能力，沒(méi)背景，被欺負(fù)了也只能自認(rèn)倒霉，所以在職場(chǎng)中只有你變得強(qiáng)大，他才會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。

　　畢竟級(jí)別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當(dāng)小人對(duì)你有所忌憚，自然就不敢為亂。

　　俗話說(shuō)"當(dāng)你把時(shí)間花在什么地方上，你就會(huì)成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時(shí)間花在提升能力上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無(wú)法觸及你，那么這種問(wèn)題自然就會(huì)迎刃而解。

　　職場(chǎng)魚(yú)龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會(huì)讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對(duì)、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。

職場(chǎng)心得體會(huì)3

　　萬(wàn)事開(kāi)頭難，對(duì)于初入職場(chǎng)的保險(xiǎn)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，賣保險(xiǎn)難，賣好保險(xiǎn)難上加難。如何踏出至關(guān)重要的第一步，審視自己是關(guān)鍵。如何成為一流保險(xiǎn)銷售員，必須從“心”開(kāi)始。

　　(一)樹(shù)立正確心態(tài) 保持自我認(rèn)知

　　保險(xiǎn)新人踏往成功的第一步，就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度，也是他們所要保持的第一項(xiàng)自我認(rèn)知。擁有積極的態(tài)度，就會(huì)嚴(yán)格地要求自己，如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績(jī)，還能獲得正向價(jià)值觀，進(jìn)而引發(fā)客戶的好感，這樣他的業(yè)績(jī)能得到提升。

　　學(xué)習(xí)的心態(tài)

　　學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量，先有輸入，才能輸出。要緊跟成功者。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的電腦操作，學(xué)會(huì)銷售話術(shù)，多參加培訓(xùn)以及學(xué)會(huì)作培訓(xùn)。

　　歸零的心態(tài)

　　第一次成功相對(duì)比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。往往一個(gè)業(yè)務(wù)精英的失敗是因?yàn)樗?jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn)，螺旋上升，周期性變化。

　　積極的心態(tài)

　　當(dāng)今時(shí)代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮，成功吸引成功，跟成功人學(xué)成功的知識(shí)自己才會(huì)成功，學(xué)習(xí)從聽(tīng)話開(kāi)始，成功從照做開(kāi)始。

　　付出的心態(tài)

　　舍得就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關(guān)系。小舍小得，大舍大得，不舍不得。

　　堅(jiān)持的心態(tài)

　　90%以上的人不能成功，為什么?因?yàn)?0%以上的人不能堅(jiān)持。遇到瓶頸的時(shí)候還要堅(jiān)持，直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。要堅(jiān)持到底，不能輸給自己。

　　(二)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng) 對(duì)癥下保單

　　我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好，未能掌握開(kāi)拓市場(chǎng)的有效方法有關(guān)。在這種情況需要細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)癥下藥，才能獲得顧客的信任，贏得簽單的機(jī)會(huì)。

　　生意人士市場(chǎng)

　　從風(fēng)險(xiǎn)角度上講，生意人士主要比較看重理財(cái)類保險(xiǎn)，對(duì)一些能賺錢的方法比較感興趣，一般與其交流的方法是談一些理財(cái)方法與技巧，從而導(dǎo)入全方面保障的觀念，如重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等。從目前簽單情況分析，生意人士較為歡迎的是投連險(xiǎn)附加重大疾病險(xiǎn)。

　　醫(yī)院市場(chǎng)

　　風(fēng)險(xiǎn)需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識(shí)水平高的特點(diǎn)，他們一般愿意了解保險(xiǎn)，特別是職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)。此外，在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸，但是因?yàn)楸Ｗo(hù)新人健康的原因，我們一般不建議新人深入醫(yī)院內(nèi)拜訪病人，而更多的是針對(duì)陪同人員或看望病人的親屬。

　　校園市場(chǎng)

　　教師及教務(wù)工作人員的特點(diǎn)是收入穩(wěn)定、福利保障好，因此對(duì)保險(xiǎn)公司的一些醫(yī)療產(chǎn)品不是很感興趣，其切入問(wèn)題最好是子女教育或理財(cái)、養(yǎng)老類險(xiǎn)種，當(dāng)然也可以 “乘機(jī)安全小貼士”安全出行要重視通過(guò)幫其計(jì)算社保實(shí)際利益而導(dǎo)入產(chǎn)品。另外，家長(zhǎng)對(duì)一些意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)比較青睞。

職場(chǎng)心得體會(huì)4

　　今天和朋友聊了好久關(guān)于在工作中的一些問(wèn)題，感觸特別多，結(jié)合自己以及周圍的其他同學(xué)的情況，發(fā)現(xiàn)從畢業(yè)工作后或多或少我們都有這樣那樣的挫折，也許這是我們變?yōu)樯鐣?huì)人的一門必修課，對(duì)于這一階段的成長(zhǎng)，我有以下總結(jié)，希望自己能變得更強(qiáng)大，更快的成長(zhǎng)

　　1、工作和生活分開(kāi)，工作中的情緒不必帶到生活中去，因?yàn)槔习宀粫?huì)為這給你額外的工資。

　　2、我們可以有情緒，但是不能長(zhǎng)期情緒化。情緒起伏，沉淀最終使我們成長(zhǎng)，但是長(zhǎng)期情緒化則使我們抑郁，阻礙我們成長(zhǎng)。

　　3、記住對(duì)于同事，在生活上我們可以是朋友，在公司里我們可以是戰(zhàn)友，可是在原則利益問(wèn)題上我們終究還是對(duì)手。所以怎么處理與同事的關(guān)系你自己權(quán)衡。

　　4、林子大了什么鳥(niǎo)都有，社會(huì)這么復(fù)雜什么人都有，一句老話害人之心不可有，防人之心不可無(wú)。

　　5、必須善于解決問(wèn)題，而不是逃避問(wèn)題。解決問(wèn)題是最能讓自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程。

　　6、做事要麻利周全，學(xué)會(huì)分析哪些是必須放在首位處理的，而不是憑難易或者心情，合理規(guī)劃時(shí)間，做到忙而不亂

　　7、埋頭苦干的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，我們不僅要做，還要讓別人看到。即使沒(méi)有要求，適當(dāng)時(shí)候向老板匯報(bào)工作是必須的。

　　8、把該做的做到位，這樣遇到問(wèn)題才不至于讓對(duì)方有機(jī)可乘，不屬于自己的責(zé)任要干脆利落的扣在對(duì)方的場(chǎng)地上。

　　9、慢慢去編織一個(gè)自己的人脈關(guān)系網(wǎng)，為未來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展鋪路。

　　10、也是最重要的一點(diǎn)就是不斷學(xué)習(xí)，對(duì)自己所做的行業(yè)更專業(yè)。

　　先寫(xiě)到這里，是一部分經(jīng)歷的總結(jié)也是對(duì)自己的提醒。

職場(chǎng)心得體會(huì)5

　　7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言與深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。

　　泱泱華夏，有著五千年的歷史與文明，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)與對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。

　　所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們與諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)與睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽與諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響與帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。

　　那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。

　　一是要掌握撥打電話、接聽(tīng)電話、代接電話與扣電話的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己與他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

　　三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

　　職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司與合作單位的滿意度與美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。