職場試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的職場試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
職場試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
光陰荏苒,不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當(dāng)初競聘的場景都?xì)v歷在目。x月在各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下,我成功當(dāng)選了x營業(yè)廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。x營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理,這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)!
在去x之前,我也對x營業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解,應(yīng)該來說在前任店長的帶領(lǐng)下,x營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績,因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長,雖然工作環(huán)境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù),每次活動的意義;更加清楚營業(yè)廳的運營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。營業(yè)員到店長很大的一個轉(zhuǎn)變在于從執(zhí)行到管理,所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求:
一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。
二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營業(yè)員,適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時間去思考,也可以鍛煉營業(yè)員,當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時候,就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運轉(zhuǎn)。
三、如果把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話,那么營業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,必須要有強大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項細(xì)節(jié)的事情上去,來支持軟件的強力運行。
這半年來,x營業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,在服務(wù)方面獲得了上半年營業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測第一的好成績,業(yè)務(wù)方面x片區(qū)相對老齡化較嚴(yán)重,故在年初的老年機市場也取得了不錯的成績,另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)x區(qū)域榮獲了第一的好成績,這些所有的好成績都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分;當(dāng)然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導(dǎo)我。
職場試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼從入職至今已快半年了,通過這幾個月的鍛煉和磨合,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對自己的工作有了一定的了解,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧試用期的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對工作內(nèi)容有些不熟悉,又期待盡快加入到工作團(tuán)隊中,同事們對我的各種問題都耐心解答,引導(dǎo)我熟悉整個工作的流程。然后就開始投入到項目的實踐中去,在項目上也能夠不斷的成長,通過這一段試用期的工作,我對從事的工作有了一定的理解與認(rèn)識。
2、用心做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。能夠較好地完成本職工作。把項目中客戶的問題能夠認(rèn)真對待并解決。在接觸新的工作內(nèi)容的時候,一定要明確這項工作的目的.是什么,以最終的結(jié)果來思考每個環(huán)節(jié)自己要做的工作,這樣就會激發(fā)極大的自主性和責(zé)任心。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進(jìn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強學(xué)習(xí)。希望今后能夠?qū)W習(xí)更多的專業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、努力提升不足。經(jīng)過半年的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比在項目上的貢獻(xiàn)還存在著一定的差距,因此,我在今后的工作中,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方還有很多。比如工作中存在粗心、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有空間進(jìn)一步的提高,希望在今后能夠在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
在此試用期即將結(jié)束的時候,我正式向公司提出轉(zhuǎn)正的申請。轉(zhuǎn)正后我會一如既往地做好每個項目的工作;遇到困難向同事虛心請教工作中的經(jīng)驗;不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。我認(rèn)為我能夠積極、主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己的工作,并積極全面的配合其他同事的要求來展開工作,在提升成為更好的自己的同時,也希望能夠為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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