職場培訓心得體會(匯編15篇)
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,好好地寫一份心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么要如何寫呢?下面是小編整理的職場培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
職場培訓心得體會1
這次溝通培訓,令我學習到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓表面上看有點零散、不系統(tǒng),但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領略其中一些深層次的東西。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓,進行過怎樣的學習,決定了這個人的行為處事方式!靶挠卸啻,舞臺就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結果。很多困難在特定的時候,轉變思路就會發(fā)現新的突破點。沒有人做不了的事情,關鍵在于如何去做。作為一名基層員工,個人思想很重要,自己的思想是否適應企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否順利完成領導交付的各項工作任務,是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題,一個是不同的角色,溝通的方式和內容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內容。在工作上,我們是上司和下屬的關系,我們溝通的方式是開會,談話,內容是關于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內容是生活中互相的關心。第二,對于上司,你的能力比下屬強,一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于下屬來說卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三,上級所做的對下級有什么好處?員工不是來為你實現你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的。
要做好上下級的有效溝通,要注意以下幾點:
一、 溝通的上級要抱著虛心的精神,不要妄自尊大,。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)。”何況我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
二、 上級領導要有大度的心態(tài),更要有辨別是非的能力。很多上級領導抱怨員工不與之溝通,試想之,當員工滿懷信心與激情與你溝通事情時,你卻感覺很煩,對你的成績提出意見或建議,不要臉上掛不住,更不要挾私報復,這樣反
倒降低了你的形象,宰相肚里能撐船,越是謙虛的領導越是水平高的領導,上級領導并不會因為謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、 溝通要把生活與工作分開。很多領導經常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,用李云龍的話就是能尿到一個壺里,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內容、溝通的成績,。舉個例子:某上級和某下屬脾氣相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢時,你可以借給他錢,但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經費了。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當然,在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難,但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作,以飽滿的熱情對待生活,以積極的心態(tài)對待挫折和困難,將溝通的技巧學以致用,時刻準備好迎接明天的太陽。
職場培訓心得體會2
在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!” 不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產生影響的一次培訓?偨Y會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識。可是越學,感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現實主義者!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學習中積極的表現自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字!靶ⅰ弊种v的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不應該值得我們去注意嗎?
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現代禮儀是我們21世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現有禮節(jié)的交往,去實現創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學習工作中,
職場培訓心得體會3
在緊張有序的工作之余,五月底客服服務中心對公司各網點客服人員的服務禮儀進行了強化培訓學習。
服務禮儀培訓之后,部門組織對全體客服人員服務滿意度進行了現場考評。這次的考評方式有所創(chuàng)新,第一場由現場用戶現場打分,用戶滿意度評分和事后回訪等幾個環(huán)節(jié)組成,第二場由部門負責人進行一對一提問,考察客服人員的個人綜合能力。這種新的`考評方法,能夠真正的體現出我們自身工作中的不足之處,結合不足進行不斷的學習,在學習中反思,在反思中進步,在進步中不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
學習和考評雖然結束了,但對我們而言這只是一個開始,我們將更加嚴格地要求自己,將服務工作做的更好!
職場培訓心得體會4
時間過得可真快,轉眼間已培訓了將近20天;仡欉@段的學習生活,我忙碌著、勞累著,卻充實著、進步著,我們每一天辛苦著但卻快樂著,因為,我們不但付出著而且收獲著。
1、這次培訓給我們搭建的網絡學習平臺,讓我有機會再次來充實和完善自己。這次培訓資料豐富多彩,方式多種多樣,既有案例分析、專業(yè)知識學習、還有信息技術潛力學習應用、指導教師的專業(yè)輔導和同伴研討交流。這段時間,我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓中,我進一步認識了新課程的發(fā)展方向和目標,反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學習。透過學習,我更清楚地認識自己,反思自己,提高自己。
。1)重新認識自己
我自認為:我是一個愛學習的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開始進行學習,我認為,這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如:在學習模塊三時,我在進行“教學設計方案”的撰寫時,我覺得自己平時已經能熟練掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出現了很多錯誤。我有自習閱讀了知識導讀和操作的資料,才發(fā)現,平時的許多做法是不可取的。如:修改序號和設計字體字號色彩等,我平時都是一個一個打出來再設計,而沒有使用項目符號和編號以及保存格式。最后,我按要求又重新做了一次,感覺還是這種方法好。這時的我才意識到:我明白的還很少,需要學習的還很多。
。2)提高思想認識
透過這次培訓,使我提高了認識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。
在接下來的學習中,我吸取了前面的教訓,每個模塊作業(yè)一發(fā)布,我就認真閱讀相關資料,并認真學習、領會。例如:模塊四中的網頁制作,這一資料我們平時很少接觸,于是,我仔細看了視頻演示,按要求一步一步做下來。最后預覽,效果還不錯。這時,我打心里高興。可不足之處是背景音樂不響,于是我在班級討論組里向老師們咨詢,老師耐心的告訴我方法,我進行修改。最后,背景音樂最后響了。我真的感謝老師對我的幫忙。
3、透過這段時間的學習,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,就要更努力地提高自身的業(yè)務素質。這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調控。
在以后的教學中,我要做的是:
第一,堅持業(yè)務學習;畹嚼蠈W到老。學習是我一生永不休止的音符。我要不斷學習,成為學習型、研究型的老師。
第二,不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學,努力成長為一名優(yōu)秀數學教師。
第三,交流互助。在今后的教學中,我要虛心向他人學習,遇到問題多請教,不斷充實自己,完善自己。
職場培訓心得體會5
在領導的大力安排和重視下,我行于20xx年x月x日對新員工舉行了為期一周的培訓。在此次培訓過程中,我們對服務禮儀、從業(yè)素質進行了重點學習,包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調研,我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質、習慣。
細節(jié)是個人素質的真實體現,素質是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的,它是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣,以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),并且能夠永久的做下去,而機會隱藏在細節(jié)中,我們對每位客戶的一個小小的關注,帶給我們的也許是巨額利潤。
二、微笑服務,禮貌用語常掛嘴邊。
微笑,是服務的靈魂。它作為無言服務,對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,
為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫服務創(chuàng)特色,微笑暖人心。微笑在服務行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務,不管我們有多么疲勞,給客戶一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務。微笑不需要付出代價,卻能產生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
請、您好、對不起、謝謝、再見等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時,接起來說聲對不起,讓您久等了。;當客戶報計劃時,確認一下請問,您是要報10萬元計劃嗎?;當下雨的時候,說一句您沒帶傘,有沒有著涼?;當客戶不多的時候,適當的贊美如您今天很漂亮,這些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會選擇我們華豐來辦業(yè)務。
三、苦練業(yè)務,培養(yǎng)良好的從業(yè)素質。
在調研過程中,有一家銀行,它的硬件設施很齊全,柜員也是站立式微笑服務,但是在辦業(yè)務的時候,操作很慢,致使后面排很長的隊,這種服務客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質服務,不僅要有責任感、愛崗敬業(yè),又
要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名新員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向前輩們多學習,多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。
四、從業(yè)素質主要體現在三個方面:
一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時,多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產品、新業(yè)務,客戶來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產品和品牌。
二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預期服務是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向如何,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動,讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣,從每一個細節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現問題,解決問題。
三是團結、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內部、外部信息交流,開發(fā)新產品,提供多元化服務。
一個星期的培訓很快結束了,雖然學到的知識是有限的,但是每位學員的熱情和積極性都被調動起來,消除了剛剛參加工作的迷茫,每個人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中,我會把所學到的知識完全的運用
到實際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務能力提上去,也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動,有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
職場培訓心得體會6
一、組織活動及采取的措施
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓工作,切實提高職工對技能培訓的認知度,團場采取了以下措施,一是制定培訓計劃。從今年起,集中對在職職工開展技能提升培訓和轉崗轉業(yè)培訓,幫助其實現穩(wěn)定就業(yè);對失業(yè)人員開展中短期技能培訓,幫助其實現再就業(yè);對新成長勞動力開展儲備性技能培訓,提高其就業(yè)能力。二是健全培訓服務體系。在進行失業(yè)登記時,同時進行培訓登記,并及時將培訓登記信息提供給定點培訓機構,形成培訓登記、培訓機構推薦、免費培訓、技能鑒定、落實職業(yè)培訓補貼的 一條龍 服務。三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓班,提高師資水平,重點加大創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓力度。四是總結推廣培訓成果。對團場培訓工作進行總結,表彰在開展技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓中涌現的先進單位、先進個人、創(chuàng)業(yè)指導專家和培訓學員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人,利用各類媒體廣泛宣傳。
二、培訓任務完成情況及自主創(chuàng)業(yè)的效果
1、培訓任務完成情況。20xx年我團按照師下達的培訓任務,結合團實際情況,做好職工技能培訓工作,今年團針對職工的需求,設制了農藝工高級培訓班、綠化工初級培訓班,并協(xié)調團林園科及相關部門,積極參與和組織干部職工參加培訓,今年共組織1716人參加了職工技能培訓。其中:農藝工高級培訓班701人,綠化工初級培訓班60人,農藝工技師20人,素質、轉崗轉業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓班935人,已經超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓的任務人數。
2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團場組織有關部門對各單位進行摸底調查,同時加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度,并采取了以下扶持項目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)提供扶持力度,如:購買門面房。今年我團根據團實際情況,開展了專門針對大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有:竇戀,女,中專學歷,經過培訓以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店,師給予其小額擔保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金,現在商店已經正常運行。農試站職工羅劍洪,利用存款進行自主創(chuàng)業(yè),開了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解決了團場待業(yè)青年。
三、今后的工作思路
強化職工的規(guī)范管理,團場仍處于起步階段,今后一是加大管理和培訓力度,提高職均收入。二是引導職工向二、三產業(yè)發(fā)展,依托218國道和團場城鎮(zhèn)化建設,帶動團場二、三產業(yè)發(fā)展,使部分職工經過行業(yè)的技能培訓,從事到二、三產業(yè)中。三是進一步加強對職工的管理考核和培訓工作,根據團實際情況加強對二、三產業(yè)的培訓力度。四是大力扶持大中專生自主創(chuàng)業(yè),提高扶持力度。
職場培訓心得體會7
時光飛逝,二十四天的培訓結束了。這次培訓的目的是幫助貴州電網公司新員工盡快完成角色轉變,了解公司企業(yè)文化,熟悉公司的管理制度,增強主人翁意識,養(yǎng)成積極主動的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,拓展良好的人際關系,確定正確的發(fā)展目標。本次培訓采用OJT培訓模式,在貴州電力職業(yè)技術學院進行規(guī)范化、軍事化、科學化的全拓展強化培訓。使我們的身心得到鍛煉,受益匪淺。
首先是革命傳統(tǒng)與團隊精神的教育,共分成革命傳統(tǒng)教育,軍事訓練,團隊拓展訓練三個部分。在三天短暫而充實的軍訓中,雖然沒有波瀾壯闊的場面,沒有驚心動魄的情節(jié),但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié),軍人的精神,在每一個姿勢,每一個回敬禮,每一次演練中,我們理解了什么是堅毅,我們懂得了紀律的嚴明。在軍訓的日子里,我們都嚴格要求自己,認真改善自己,更徹底反省自己。響亮的口號展現了我們對未來的信念,嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓生活,綠色軍營中的種種品質與精神將成為我們人生長途中的指路燈,拌我們一步步走向成功。接著是革命傳統(tǒng)教育,參觀完遵義會議會址和息峰集中營,讓我們每一位學員無不為老一輩無成階級革命家們的崇高精神深深感嘆。在看到星星之火可以燎原的同時,又看到了白色的恐怖,看到了我們黨最后取得勝利是用無數先烈的鮮血換來的。最后的拓展訓練,讓我們在游戲中感悟人生,“高壓電網,同舟共濟,過草地”讓我們深深體會到一個團隊中,只要大家齊心協(xié)力,所釋放的力量是如此巨大,變不能為可能。延伸到企業(yè)運行中,個人無論職位高低,能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念,部門內部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作!靶湃伪乘ぁ眲t告訴我們不管是個人還是企業(yè),在發(fā)展過程中總會遇到挑戰(zhàn)、困難,這時我們要信任自己,信任別人,讓別人信任自己,挑戰(zhàn)自我,超越極限,讓挑戰(zhàn)與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓練帶給我們的遠不止這些,它還讓我們認識自身潛能,克服心理惰性,認識群體作用,增進對集體的參與意識與責任心—它給我們的啟發(fā),對我們將來的人生有著巨大的幫助。
其次,第二階段的培訓,著重企業(yè)文化和企業(yè)精神教育,使我們了解了貴州電力事業(yè)的內涵。企業(yè)文化是一種價值觀,是企業(yè)全體員工的共識,是企業(yè)的靈魂。當今,學習型組織是世界上最重要的管理模式之一,是宏觀的管理理論,是企業(yè)文化的核心。學習型組織倡導終生學習的理念,形成學習工作化,工作學習化的氛圍,并不斷提高學習、實踐、創(chuàng)新的能力。學習型組織是一個能使全員工全身心投入學習、并有能力不斷學習的組織,是一個能使全體員工在工作中體會到生命意義的組織。如今的貴州電力,正大力推行創(chuàng)建學習型組織,讓全員都加入到學習型組織中。貴州電力事業(yè)的迅速發(fā)展,正是因為始終堅持“兩手抓”,一手抓企業(yè)硬件設備的建設,一手抓企業(yè)文化的建設,注意市場營銷,優(yōu)質服務,常態(tài)運行,確保安全生產,預防為主,注意經營管理,以人為本,不斷提高員工的綜合素質,推行“制度下的情感管理”,促進管理制度與企業(yè)文化的緊密結合。作為一名新員工,應積極轉變觀念,進入角色,融入集體,樹立充分的責任感和主人翁意識,謙虛謹慎,找準理想與現實, 機遇與能力的差距以及自己在不同發(fā)展階段的合適位置,關注企業(yè)改革與發(fā)展的大局,盡快融入到企業(yè)文化中,牢記貴州電力“小利潤大市場,舍利潤求市場,銷售電力,首先銷售形象”的營銷理念,在貴州電力優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長,為貴州電力的明天努力奮斗。在貴州電力企業(yè)文化的建設中,給我們印象最深的是“優(yōu)質服務與行風建設”面對如今日趨激烈的市場競爭,除了抓住機遇,抓住效益,優(yōu)質服務與行風建設是占領市場的一個不可忽視的環(huán)節(jié)。電力行業(yè)的優(yōu)質服務是提供優(yōu)質、方便、快捷、規(guī)范的電力服務,是電力企業(yè)永恒的主題,行風建設則是企業(yè)的精神追求,責任意識,價值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現,是企業(yè)的靈魂。對供電服務優(yōu)質窗口的參觀,用事實為我們證明了企業(yè)在優(yōu)質服務與行風建設上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工,我們應從現在起加強自己的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、誠實守信,把客戶放在第一位,用真情服務、保證質量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任,為貴州電力事業(yè)開創(chuàng)更寬廣的市場,為實現優(yōu)質服務和行風建設革命性跨越而努力。
另外,通過培訓,我們對貴州電力事業(yè)的歷史和發(fā)展有了深刻的認識,清楚的體會到貴州電力事業(yè)發(fā)展的艱辛。今天的成就是幾代人辛勤勞動換來的,我們應該珍惜這份來之不易的事業(yè),并為能成為其中的一員而感到自豪。改革開放以來,貴州電力響應國家政策,開拓創(chuàng)新,牢牢抓住“西電東送,黔電送粵”這一千載難逢的機遇,經過多年的努力,使電源和電網結構發(fā)生了重大變化,電網電壓等級提升,電網不斷擴大和加強,投產的電源規(guī)模不斷擴大,而貴州得天獨厚的能源資源優(yōu)勢,水火并舉,都讓貴州電力向著大電網,大容量,大機組,高電壓,高參數,高自動化方向的南方能源強省邁進。因此,作為企業(yè)的員工,需要不斷解放思想,不斷更新觀念,樹立強烈的愛崗敬業(yè)意識,全心全意做好本職工作,無論在工作中遇到多少不如意,多艱苦,是否專業(yè)對口,我們都應懷著一顆平常心,抱著學技術,積經驗的態(tài)度,欣然接受,努力工作,在平凡的工作崗位上創(chuàng)造出自身的人生價值。
再次,始終貫穿整個培訓的一個問題—安全。隨著經濟的發(fā)展和社會文明的進步,現代社會對電力的依賴性越來越強,電力事故不僅會影響電力企業(yè)的形象,給電力企業(yè)造成重大的經濟損失,更嚴重的是會帶來巨大的社會影響,因此,對我們新員工進行《電力安全工作規(guī)程》、《電力安全基礎知識》等方面的培訓是必要的,既是對企業(yè)的保護,也是對個人生命的負責。我們不但要了解它們,更應從思想上認識它們的重要性,在今后的工作中認真遵守,確保人生安全、設備安全、電網安全,在心中確立強有力的安全理念—關注安全,關愛生命,凡事做到安全第一,預防為主。
最后一部分是工作實踐知識培訓,在科技飛速發(fā)展的今天,只掌握單一專業(yè)知識的人已不能適應社會,被社會淘汰,想要立足社會,在競爭中屹立不倒,就要進行多方面,全方位的學習,因此,對我們新員工不僅進行了企業(yè)班組管理和安全生產管理的培訓,還進行了ISO9000質量管理體系,計算機網絡,辦公自動化知識的培訓,讓我們在全方面成長的同時,時刻懷著危機感與緊迫感,在逆流中前進。
總之,這次培訓給我們增添了許多精神食糧,使我們深感企業(yè)領導的用心良苦和殷切期望。貴州電力優(yōu)秀的企業(yè)文化,規(guī)范的安全生產,先進的設備技術,高速的發(fā)展速度,都深深的震撼著我們,貴州電力過去的輝煌由企業(yè)員工共同創(chuàng)造,未來的征程也需要大家共同拼搏,我們擔任的任務光榮而艱巨。作為貴州電力的新員工,應腳踏實地,勤勉自新,努力使自己向精業(yè)務、善管理、強技術、高技能、精干高效的人才發(fā)展。為加快貴州能源基地建設步伐,實現貴州電力新一輪跨越式發(fā)展,做出新的更大的貢獻。
職場培訓心得體會8
20xx年*月*日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓,授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師---**,她詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識,泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發(fā)展,職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情,良好職場禮節(jié)能營造良好的交住氛圍。
通過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實的基礎,主要感想如下:
一、學到如何樹立自已的整體形象
這里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%,可以看的出是相當的重要了,我們平時的一舉一動,是否得體適宜,就可以好好的學習并從今天開始應用了。
第二部份的內容也是與我們息息相關的,分別是儀容、服裝、飾品,原來在平時的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或審美品位,而個人衣著服飾應符合自已的工作與職位。
二、提升個人素養(yǎng)
第三部分講的是細節(jié)--接待禮儀,說到我們平時工作的迎接、引領、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀,網上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料,但是在職場中,真正執(zhí)行的過程中,需要細心的關注每個細節(jié),讓我們服務的領導、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥,其實這些細節(jié)都體會在很細微的地方,比如和領導在一起應該走在哪一側?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到考慮都能夠體現出有素養(yǎng)的職場禮儀,這并不是一朝一夕能夠學到的,書本上的東西背熟了,可是在應用時所遇到的場合卻各有不同,這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎之上,細心觀察每一個職場環(huán)境中的應變之道,積累經驗,鍛煉自已,逐步在職場中成熟起來。
三、禮儀的重要性
我認為,職場人在工作場合,社交場合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)情況,禮儀不僅僅是禮節(jié),他源自我們的內心,當我們真心關心別人,在意他人的自尊與感受時,我們也會同樣受到尊重,這次禮儀學習開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”,學會這些禮儀規(guī)范,在職場中正確的應用,會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場之道,應不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關系的基石。
通過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中,與同事融洽相處,團隊合作愉快,積極努力的發(fā)展,實現自我價值最大化,為公司出一份力。
職場培訓心得體會9
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現代的大學生,必須從各方面嚴格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現,一個人若毫無禮儀可言,那么他在學習或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象。
此時,商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中,任何一個表現都可能會導致意想不到的結果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
學習商務禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質的競爭,進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現細節(jié),細節(jié)展示素質,可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要!可以交際應酬,因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。
當今社會,大學生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一直是困擾每個畢業(yè)生的問題。而很多公司在招新人,除了考慮學歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會給主考官留下的第一印象,進而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。
而能夠在面試的種。種細節(jié)上表現出良好的素質,相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關系的潤滑劑,F代企業(yè)強調團隊精神,而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進吸引和情感交流,增強信任和了解。
職場培訓心得體會10
踏上職業(yè)道路已有4年之余,在這漫長的4年時間內我確實學了不少的知識,技能以及做的道理。但是這些都遠遠的不夠,常言道:"書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。"無止境地學習,是每一個智者所必需的。人要想不斷地進步,就得活到老、學到老。在學習上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個 全國性經濟中心城市為基準就必須的去學習,不然的話就會真的趕不上深圳速度 。在寫這份心得起筆時還得非常感謝我們親愛的盧總,冉總是他們給了我們這么好的學習機會,能讓人聽到不覺得厭煩,那么深動又有活力的培訓。說真的讓我聽了還想聽的課程,雖然這些極其平凡的語句,確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時,我每看完部奮斗勵志的電視劇,看完一本有色彩豐富的書的時候總會有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對待工作,生活都充滿了激情很有沖勁,但好景不長,懶惰的心理過不了多久又出現了,至今都沒有實現自已的目標。直到今天聽完了這次培訓,讓我的心靈再一次受到震憾。的確,一個人職業(yè)規(guī)劃的好壞會決定了這個人的一生。我不希望等到我以后回首往事時卻是不堪回首。
我是一個有理想,有目標的人。我現在從事生產計劃這一塊,對于我而言這是一個很有挑戰(zhàn)性的工作,卻又是一個高難度的工作,做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調,最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期,質量。其實在這其間可以從中學到很多我意相不到的知識。我現目前的話就是想在我現有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應該具備以下幾點:
一、擁有良好的溝通協(xié)調能力;
二、英文水平需不斷地提高;
三、有強烈的團隊意識;
四、認真的做每一件事,真誠的對待身邊的每一個人;
五、取長補短,不能好高騖遠,向我的同事們去認真的去學習,彌補自身的不足。
從這次培訓雷老師給我們上了一次生動的職業(yè)課,同時也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對我的工作,這次我給了我職業(yè)的重新認識、規(guī)劃。作為一個學歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索,學習在工作中不斷地追求完美,隨時洗洗老充實一下自己,提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)。要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運作模式,給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對,不用正確的方法去解決。我知道人無完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學習,高調做事,低調做人,不做與工作無關的事情。把工作當成自已的事業(yè)去經營;不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現在所擁有的。學會感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找方法。
通過這次的培訓,使我的職業(yè)規(guī)劃及我的人生目標又更為前進一步,我將會更加有信心,因為我知道良好的職業(yè)心態(tài)會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
職場培訓心得體會11
這就是社會,沒有那么多的時間留給你們。
昨天,我們講述了新人入職前租房準備工作。今天就要開始進行新人報道入職培訓準備了。每一個新人在入職公司時,要經歷的第一件事都是培訓。只有經過培訓,你才能夠大致的了解公司文化,了解產品知識。也才能知道如何更加迅捷開展自己的工作。時間就是生命,時間就是金錢。利用好工作中的每一分鐘,才能讓自己學到更多的知識,讓自己的提升更快捷。
企業(yè)對于新人的入職培訓,無非分為兩塊。企業(yè)文化培訓以及專業(yè)知識培訓。
職場新人了解公司的渠道非常的多,包括官網,貼吧,知乎等各大交流平臺。在了解公司的眾多渠道中,入職培訓卻是最直觀,也是感受最深的。因為,我們人在公司,除了培訓面試官的言傳外。我們還能更加深刻的體會身教的作用。所以對于一個新人來說,入職前的培訓必不可少。因為其意義太大了。
經過了企業(yè)文化的培訓。更多的還是要專注于專業(yè)知識的培訓。這一點對于銷售來說,更是尤為重要。了解自身產品的核心價值,了解產品賣點。才能更加針對客戶需求提供合理的解決方案。為客戶解決暫時且長遠的痛點。那么,成交也就不遠了。
從學校出來后,我們就該意識到身份的轉變。不再是每天有課程學習的狀態(tài),也不是說你今天累了就可以多睡一會這種狀態(tài)。更多的是要對自己負責。要對自己工作負責,同時也要對自己的長遠發(fā)展負責。所以,平時更多一分心思用在工作上?赡芫蜁幸馔獾氖斋@。就會有不同的結果。一件不經意的小事,也許就會改變你的狀態(tài)。
作為一個大四的學生,真的很懷念在大學的生活,也很懷念在大學那種求知的狀態(tài)。然而,大學的尾巴已經離我們遠去。現在工作已經占據我們生活的大部分了。
職場培訓心得體會12
今年五月份我在新疆工程學院參加了大學生創(chuàng)業(yè)培訓,在結業(yè)后有參加了新疆高校畢業(yè)生融入職場通用能力的網上學習,在這個學習的過程中我學到了很多,也收獲了很多,深深懂得了創(chuàng)業(yè)的來之不易和創(chuàng)業(yè)的艱苦。
在學校獲得了學員證號之后,我便注冊進入了融入職場通用能力國家級遠程培訓的官網。點開視頻后開始了學習,前兩課是關于自信的,分別是:自信面面觀和增強自信面向成功,我學習到了有關于自信的知識。了解到自信是指自己相信自己。自信對我們的生活非常重要,我們的事業(yè)、我們的愛情、我們的生活、我們的工作,不管是哪一個領域,自信都是無比重要的。
接下來又學習了有關壓力的課程,心理壓力是個體在生活適應過程中的一種身心緊張狀態(tài),源于環(huán)境要求與自身應對能力不平衡,這種緊張狀態(tài)傾向于通過非特異的心理和生理反應表現出來。人生在世不可能沒有壓力,壓力源于各個方面,壓力是壓力源和壓力反應共同構成的一種認知和行為體驗,沒有壓力的人只會擁有空虛。所以,我們應該積極的面對壓力,將壓力看做動力,激勵自己,勇敢向前。后面還有時間的管理,讓我學會了如何更加合理的規(guī)劃自己的時間。
其中我覺得最重要的是后面的職業(yè)生涯規(guī)劃,從各個方面講述如何計劃細節(jié)的將來,讓我對未來有了一個明確的方向和目標。職業(yè)生涯規(guī)劃是指個人與組織 相結合,在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上,對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡,結合時代特點,根據自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實現這一目標做出行之有效的安排。生涯設計的目的絕不僅是幫助個人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作,達到與實現個人目標,更重要的是幫助個人真正了解自己,為自己定下事業(yè)大計,籌劃未來,擬定一生的發(fā)展方向,根據主客觀條件設計出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。
后面還講述了面試技巧,從“學生”到“員工”的蛻變,新員工-從平凡到優(yōu)秀,思維導圖入門,營建個人關系網絡,提高工作效率。再就是與人溝通的方式方法,讓我明白了對于不同的人要有不同的面對方式和風格,達到滿意的效果。
對我另一個感覺重要的方面是儀態(tài)、禮儀的課程,視頻中講述了職場儀容的重要性,職場著裝的四要素,職場儀態(tài)的重要性和商務禮儀的原則。學習掌握了職場儀容的修飾技巧,職場著裝的基本要求和技巧,目光、微笑、站姿、坐姿、行姿和蹲姿等一些基本的舉止禮儀,商務交往中稱呼他人、介紹自己、商務交談以及商務會餐等基本禮儀,收獲良多。禮儀的學習,讓我知道禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們可以根據各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關系。最后又學習了辦公軟件的使用,讓我學會了很多以前不知道的方便方法。
總結這次的學習,我感覺自己抓住了一個來之不易的機會,在這個融入職場能力的學習中我學到了平時接觸不到的東西,我會在今后的學習和工作中將我學到的融入生活,更好的改變生活,盡最大的努力為社會做出貢獻。
職場培訓心得體會13
大家好!我叫何瑋,畢業(yè)于中央財經大學管理科學與工程學院技術經濟及管理專業(yè),現有幸加盟中水電公司國際項目投資部。
首先,感謝公司領導及各部門負責人為我們精心準備了如此豐富的新員工入職崗前培訓內容。使我在最短的時間內對公司的歷史沿革、組織機構與企業(yè)文化有所了解、同時對各部門相關專業(yè)知識、安全生產、管理體系等諸多方面的知識進行了系統(tǒng)的學習。
通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。我想從以下三個方面談談我的入職及培訓體會。 首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開始培訓的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這幾十多年的風雨,一同見證了中水電公司在業(yè)務范圍、經營方式、管理體制等10個方面的轉變。這十個轉變展現了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領導班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項目的圖片,在業(yè)務分布圖上看到海內及海外的60多個個國家和地區(qū),到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見證了企業(yè)的進化也體會到公司創(chuàng)造今日成績的艱辛,更加激勵我們努力去建設輝煌的明天來回饋我們的公司。
第二個是在專業(yè)方面受益。王總對公司國際化經營核心業(yè)務工作的介紹讓我對公司的市場拓展以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解。這個時期正是我們公司抓住機遇進行戰(zhàn)略轉型,成功實施海外投資業(yè)務的大好時期;是我們做出五年內實現工程承包業(yè)務規(guī)模和效益
職場培訓心得體會14
經過有限責任公司安排的筆試和面試的考核,我進入了新員工入職培訓的環(huán)節(jié)。在家人和周圍同學朋友的鼓勵和祝福下我參加了整個培訓過程。此次入職培訓雖然只有八天時間,但是課程安排緊,內容充實,使我收獲豐富,受益匪淺,學到了不少的理論和實踐操作知識。首先,擔任此次培訓主講人是公司的幾位領導主任。他們能夠在百忙當中抽出時間親臨授課足以顯現公司領導對我們新職工的熱情歡迎和反應公司的“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會。利用這次的培訓機會,新員工相互之間有了一個了解,更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史和公司未來的發(fā)展全景以及公司對我們的期望。更讓我深受感動的是我知道了本公司是周恩來總理生前的最后一個批準的工程項目,使我對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標。
首先在介紹公司的發(fā)展策略時提出就說到了一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。和公司一起成長的同時也不斷鍛煉著自己的工作能力,也就成就了自己的一番事業(yè)。其次我得到了知識上的的收獲,使我對公司文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,堅定了我對公司文化建設和公司今后的發(fā)展中奉獻出一點力量的決心。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好的開展自己的能力和特長。
學習內容概述:
此次培訓的主要內容為五個方面。
第一鋁電解工藝講義
主要講解有限責任公司內部由生產車間,輔助車間,和行政福利設施等三部分組成。
。1)其中生產車間主要包括電解分廠,鑄造分廠,動力分廠,凈化分廠等組成。動力分廠還由變電站,整流所,計算機站和空壓站等組成。
(2)輔助生產車間包括陽極組裝分廠,檢修分廠,化驗室,綜合倉庫等組成。
。3)行政福利設施包括綜合辦公樓,生產辦公樓,食堂等設施組成。
其鋁工生產,普遍采用為冰晶石—氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產所需的原料為氧化鋁和氟化鹽,電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。
第二公司制度辦法
學習內容包括員工獎懲制度,人事檔案管理辦法,培訓管理辦法,勞動合同管理辦法,考勤管理辦法,崗位調整管理辦法,從業(yè)人員休假管理辦法等。
第三公司企業(yè)文化
有限責任公司位于xx市境內,美麗的草原腹地,河畔,地處東部資源富集區(qū),煤炭資源優(yōu)勢顯著。
公司是目前國內最完美的“以煤發(fā)電,以電煉鋁,以鋁帶電,以電促煤”煤電鋁產業(yè)鏈重要的一環(huán)。
第四安全常識培訓
安全常識培訓內容包括一般安全常識,鋁電廠現有的職業(yè)危害因素,自救與互救,勞動衛(wèi)生個體防護和職業(yè)衛(wèi)生健康等內容。
第五職業(yè)健康與職業(yè)危害防治培訓
公司為了切實保障入職員工的安全和健康,強化職業(yè)病防治監(jiān)督力度,貫徹落實職業(yè)病危害防治工作,提高職業(yè)安全意識而安排了如下內容的學習培訓:
(1)職業(yè)病與職業(yè)危害。
(2)危險源與環(huán)境因素。
。3)職業(yè)病危害因素。
。4)職業(yè)病危害因素識別。
。5)鋁電公司危險源與環(huán)境因素。
職場培訓心得體會15
為期四天的新員工培訓結束了。通過此次新員工培訓,作為一名本單位畢業(yè)的學生,初次踏上工作崗位的我收獲頗豐,整個培訓過程和內容對我有很大的啟發(fā),使我明白了無論在哪個工作崗位上都要從不同的方面不同的層次來完善自我,為確立的人生目標而努力。
新員工培訓一直受到所領導的重視。王小民所長在百忙之中給我們做了所情所規(guī)介紹,闡述了聲學所的組織文化理念與發(fā)展戰(zhàn)略,明確指出“要用最優(yōu)秀的員工,培養(yǎng)最優(yōu)秀的學生”,我們要做“最優(yōu)秀的員工”。王所長同時詳細的解說了聲學所的所徽和聲學所的發(fā)展歷史及定位為“安邦定國”的研究方向。這讓我對“標新立異,一絲不茍,奮力拼搏,親自動手”的所訓有個更深層次的理解,我感受到了成為聲學所大家庭一員的自豪。
黃曾旸研究員的《鼓勵創(chuàng)新,引領未來》告訴我們必須要有“安,鉆,迷”的精神,因為只有具備了“鉆”和“迷”的精神才能有所創(chuàng)新;在我們的工作生涯中必須要有一段處于“鉆”和“迷”的狀態(tài),才能有所收獲。同時,他還結合生動的例子告訴我們“沙龍和沙發(fā)”是創(chuàng)新的搖籃,對待創(chuàng)新我們要區(qū)分“顛覆”和“發(fā)展”。
此次培訓邀請了幾位有代表性的學科實驗室主任對各實驗室學科發(fā)展方向做了介紹,這讓我們了解了我們所“在做什么”和“做的怎么樣”,從大的方面明確了單位工作的性質是解決國家“急需”,感受到了肩上的壓力與重任。
王建軍講師以《無限未來在今朝——讓青春與責任同行》為題,以自己獨特的授課方式給我們講授了新員工職業(yè)化課程。通過課程的學習,我明白了職業(yè)化需要自我約束,做到“尖,斌,卡”,做一個職場“達”人。在職場中要確立自己的目標,并盡自己的力量去做一個成功的目標。要有從“學歷→能力→人脈→思維”,從“銅牌→銀牌→金牌→王牌”的升級。王老師還告訴我們,職業(yè)生涯分“內職業(yè)生涯”和“外職業(yè)生涯”。內職業(yè)生涯是外職業(yè)生涯的前提,內職業(yè)生涯的發(fā)展會帶動外職業(yè)生涯的發(fā)展,外職業(yè)生涯的發(fā)展會促進內職業(yè)生涯的發(fā)展。在職業(yè)生涯中我們既要任勞,更要任怨;任勞不過是軟功夫,任怨才是真本領;要牢記“在一起”職場三字,做到“裝正,眼正,容正,語正,行正”。
職能部門介紹環(huán)節(jié)主要是由各職能部門的領導和主管為我們講解了各職能部門的職責管理及相關的業(yè)務范圍,使我了解了做什么事去聯(lián)系什么部門,找哪位相關的人員辦理。這會大大提高我們的辦事效率,能讓我們全新的投入到自己的工作中。
野外拓展訓練環(huán)節(jié)主要包括背摔,孤島求生和畢業(yè)墻項目。在背摔訓練中我明白了在處理不可預見性問題時要勇于克制自己的心理障礙與本能意識,盡自己的力量去相信他人,同時也可為他人減輕負擔;在孤島求生訓練中我明白了在工作過程中要處理好各階層的關系,極力的做到信息共享最大化,發(fā)揮團體的優(yōu)勢去處理和解決問題;在畢業(yè)墻訓練中我明白了在做任何事情的時候都需要團體的力量,信任團體的每一個人,特別是處在“底層”做“臺階”的同志,只有這樣才能實現團隊的共贏,完成自己的人生目標。
最后,感謝人教處老師為我們安排和精心策劃的這場新員工培訓,感謝所領導和各位培訓老師的精彩演講和付出。你們讓我對未來的工作充滿激情和期待,我會平衡我的心態(tài),為樹立的人生目標而努力工作。
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