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職場(chǎng)新人應(yīng)懂得的應(yīng)對(duì)人際關(guān)系技巧

時(shí)間:2021-07-28 09:21:40 職場(chǎng) 我要投稿

職場(chǎng)新人應(yīng)懂得的應(yīng)對(duì)人際關(guān)系技巧

  初涉職場(chǎng)如何應(yīng)對(duì)人際關(guān)系

職場(chǎng)新人應(yīng)懂得的應(yīng)對(duì)人際關(guān)系技巧

  一、面對(duì)不同年齡層的人,聊不同的話題

  和年輕一點(diǎn)的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請(qǐng)教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當(dāng)然,這些都要因人而異,所以在平時(shí)要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點(diǎn)。

  二、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎

  如果你想和女同事找話題,那就更簡(jiǎn)單了。關(guān)于女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗(yàn)的交流,立馬讓你們?cè)捜缛俊?/p>

  三、同事間聊天時(shí),要注意傾聽

  多傾聽對(duì)方意見,重視對(duì)方意見,這是一種很重要的溝通技巧,和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。

  四、切忌:千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情

  同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對(duì)人,人家怎么對(duì)你。

  總而言之,在工作和生活中待人處事要真誠和熱情,與人交談要講究技巧,但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了,人心如何,大家心里都清楚。

  初涉職場(chǎng)中人際關(guān)系處理原則

  1,首因效應(yīng):首次見面給人好感覺。

  “第一印象”效應(yīng),產(chǎn)生了多少“一見鐘情”的故事。所以人強(qiáng)調(diào)第一印象,以及外表。七分打扮,在相親以及人與人交往中,起到了至關(guān)重要的作用。帥哥與美女,自動(dòng)生成好感,容易拉近距離。所以“丑男”們,只能以才與德來慢慢“潤物細(xì)無聲式”的俘虜美女的芳心。

  很多公司進(jìn)行職業(yè)裝的統(tǒng)一,也有此意,為的是讓客戶看到公司的人與行為是統(tǒng)一的,從而產(chǎn)生更強(qiáng)的信任感。

  2,贊美定律:善贊美能博得人心。

  贊美是免費(fèi)的午餐。贊美首先自己要敢于放下架子,不要認(rèn)為這個(gè)世界就你行,其實(shí)社會(huì)上行的人多如螞蟻,你不干了還有人搶著干。這就需要自己正確的認(rèn)識(shí)自己,一個(gè)人個(gè)人能力再強(qiáng),脫離了團(tuán)隊(duì)與社會(huì),其實(shí)是一文不值。把一個(gè)自認(rèn)為能力超強(qiáng)的人,放到一個(gè)孤島,還生存的能力連個(gè)普通的島民都不如,“尺有所短、寸有所長”。

  其次,要有敢于大聲說出贊美的勇氣。很多人,心里暗暗地佩服對(duì)方,就像暗戀一個(gè)美女一樣,卻一直鼓不足勇氣告訴對(duì)方,結(jié)果美女跟別人還不如自己的男人走了。其實(shí)想想,其它的男人有自己的優(yōu)點(diǎn),勇氣就比自己稍勝一籌。有句話,“愛就要大膽說出來”;我說,贊美就要隨時(shí)隨地大聲說出來!

  最后,要從心底徹底培養(yǎng)尊重別人。不愿意贊美,往往就是自己的心底認(rèn)為,自己強(qiáng)于對(duì)方,說些虛偽的話有什么意義,這就是過高地評(píng)價(jià)了自己。越是能力超群的人,往往越是很“小意”。他們往往這樣做,更能收買人心。而你自以為是,看著看著朋友越來越少,都剩下些嘻嘻哈哈的人伴隨左右,一到關(guān)鍵時(shí)刻,跑的比兔子還快。

  人生能得一知己,甘愿為你付出一切的人,著實(shí)不易,就像古代甘愿為你死的,容易嗎?劉邦與項(xiàng)羽在創(chuàng)業(yè)時(shí)最大的區(qū)別是什么?就是甘愿為自己肝腦涂地的人不一樣。

  3,誠信定律:熱情是焦點(diǎn),真誠是最高點(diǎn)。

  誠信,其實(shí)是人與人交往的核心。人與人都是在試探中,判斷對(duì)方的習(xí)性與愛好,但誠信往往是“一票否決制”。熱情待人,只是個(gè)表面的東西,不然為什么會(huì)有“表面叫哥哥,背后操家伙”的俗語,那就是在熱情的背后,沒有誠信,所以到最后也只能是分道揚(yáng)鑣,“道不同不相為謀”。

  做到真誠,不容易。真,就是真實(shí),不虛假,一就是一、二就是二,不欺上瞞下,實(shí)事求是;誠,不光是誠實(shí),還需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收獲更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎(chǔ),有了信賴就不能疑神疑鬼,就敢于放手與授權(quán)。

  做個(gè)真真實(shí)實(shí)的人,做個(gè)堂堂正正的人,做個(gè)讓別人放心的人。誠信至關(guān)重要!

  4,面子定律:給人面子才善交際。

  面子,是個(gè)奇妙的東西,幾乎所有的人都愛這個(gè),有的人甚至是癡迷。其實(shí)從馬斯洛需要層次看,就是一個(gè)受人尊重與得到認(rèn)可的需求。人,活在世界上,大部分是為了面子,他不是虛偽,而是人發(fā)展過程中伴隨而來的真實(shí)需求

  初涉職場(chǎng)如何應(yīng)對(duì)人際關(guān)系

  一、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情

  把近期的新聞作為話題,是一個(gè)很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情,比如房?jī)r(jià)啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。

  二、常常微笑,和對(duì)方有眼神交流

  俗話說的好:“抬手不打笑臉人!焙屯孪嗵,如果對(duì)他們正在熱烈討論的`話題感覺無話可說,那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽。和對(duì)方說話時(shí),一定要有眼神交流。

  三、自己要調(diào)整心態(tài),別先入為主地認(rèn)為和同事無話可聊

  在職場(chǎng)中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時(shí)多留心周圍同事關(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。

  四、在涉及具體個(gè)人的是非八卦面前,巧妙地保持中立

  這個(gè)時(shí)候,一點(diǎn)都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí),要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立,適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”?duì)于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”。

  五、面對(duì)不同年齡層的人,聊不同的話題

  和年輕一點(diǎn)的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請(qǐng)教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當(dāng)然,這些都要因人而異,所以在平時(shí)要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點(diǎn)。

  六、切忌:千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情

  同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對(duì)人,人家怎么對(duì)你。

  總而言之,在工作和生活中待人處事要真誠和熱情,與人交談要講究技巧,但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了,人心如何,大家心里都清楚。

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