職場(chǎng)體驗(yàn)總結(jié)(5篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編精心整理的職場(chǎng)體驗(yàn)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
職場(chǎng)體驗(yàn)總結(jié)1
古人云：“知行合一，自強(qiáng)不息�！币粋�(gè)在校的大學(xué)生要想對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有更深的了解，感受職場(chǎng)生涯是必不可少的，在對(duì)求職欲強(qiáng)烈以及對(duì)自己職業(yè)喜愛(ài)的情況下，我對(duì)酒店的工作進(jìn)行了深刻的體驗(yàn)。本人的職場(chǎng)體檢共包括以下幾個(gè)部分。
一、體驗(yàn)職位的選取
本次體驗(yàn)職位是酒店餐飲部的服務(wù)員，酒店服務(wù)人員是酒店的重要組成部分，整個(gè)酒店的運(yùn)行都離不開(kāi)服務(wù)人員，沒(méi)有滿(mǎn)意的員工，就沒(méi)有滿(mǎn)意的顧客，服務(wù)是要靠員工去完成的，員工的工作情緒會(huì)直接或間接地影響到服務(wù)質(zhì)量，乃至整個(gè)酒店的興旺。與此之外，要想做到一個(gè)酒店優(yōu)秀的管理人員，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就必須從基層做起，這樣才能為自己的事業(yè)打下好的基礎(chǔ)，進(jìn)而在酒店里做到脫穎而出。
二、體驗(yàn)職位概況
酒店餐飲部門(mén)是酒店的重要組成部門(mén)，其主要提供顧客的用餐，以及婚宴、聚會(huì)、會(huì)議、各公司的主要酒會(huì)活動(dòng)舉辦場(chǎng)所，為其顧客優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就餐。由于餐飲部的客人有的只是在酒店就餐就走了，所以流動(dòng)比較大，這就要求餐飲部服務(wù)員要有很好的服務(wù)意識(shí)、外語(yǔ)能力、交際能力、個(gè)人處理突發(fā)事情的能力。因此，做好酒店餐飲部的管理層必須要有很好的專(zhuān)業(yè)技能和交際能力。
三、體驗(yàn)過(guò)程簡(jiǎn)介
本次的職場(chǎng)體驗(yàn)時(shí)間為20xx年3月2日—3月17日，選擇的酒店是鄭州的中州皇冠假日酒店，一個(gè)五星級(jí)酒店，我在餐飲部做服務(wù)員。在為其半個(gè)月的職場(chǎng)體驗(yàn)中不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)與實(shí)踐的靈活運(yùn)用，也體會(huì)到了做好餐飲部工作的不容易之處。
（一）專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用的體驗(yàn)
1、擺臺(tái)：擺臺(tái)是餐前準(zhǔn)備工作中最基礎(chǔ)的工作，這不僅要求服務(wù)人員對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的熟練掌握，還要求要有一定的技巧，對(duì)骨碟、碗筷、煙缸、玻璃杯、紅酒杯、白酒杯之間的距離以及擺放的次序都有細(xì)微的要求，要根據(jù)不同的桌臺(tái)進(jìn)行不同的擺放，口布也要有統(tǒng)一的風(fēng)格。
2、簡(jiǎn)單的服務(wù)流程：在老師教導(dǎo)過(guò)我們當(dāng)客人入場(chǎng)時(shí)，要及時(shí)的為客人打開(kāi)口布，并斟茶，如果客人在停留片刻后換到其他的桌上就座，要把客人用過(guò)的餐具給予換掉。在客人就餐過(guò)程中要及時(shí)的為客人更換骨碟，時(shí)刻及時(shí)的滿(mǎn)足客人合理的要求。
3、翻臺(tái)：一般翻臺(tái)是比較消費(fèi)體力的，按照學(xué)校學(xué)過(guò)的及酒店師傅的要求，撤臺(tái)的順序要由小件再到大件，這樣能提高整個(gè)翻臺(tái)的速度。
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在半個(gè)月餐飲部職場(chǎng)的體驗(yàn)中我感到了餐飲部工作的辛苦，餐飲部的服務(wù)員不僅擔(dān)負(fù)著傳菜的任務(wù)，而且要由靈活的頭腦，以便及時(shí)的記下菜名，為有要求的客人講解。一般要是晚宴，工作時(shí)間是可能到凌晨的，并且，要對(duì)形形色色的客人提出的問(wèn)題給予一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，要考慮顧客就餐過(guò)程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，要有處理突發(fā)事件的能力，要做到讓顧客滿(mǎn)意。
三、工作中存在的問(wèn)題及解決方法
酒店工作充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，在做每一步的時(shí)候都要認(rèn)真，在短暫的職場(chǎng)體驗(yàn)中，由于自己自身的不足和專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不夠熟練，工作中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題：1、由于自小生在農(nóng)村，很少說(shuō)普通話，造成普通話不標(biāo)準(zhǔn)，在跟客人溝通過(guò)程中，出現(xiàn)害怕心理，造成溝通不暢。2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)淺薄，對(duì)于主管班前會(huì)提出的要求感到陌生，有些做的不規(guī)范。3、在服務(wù)的過(guò)程中遇到一些突發(fā)事情，有時(shí)候還不能及時(shí)想到解決問(wèn)題的辦法。
通過(guò)職場(chǎng)的體驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到自己的不足，我不僅在服務(wù)的過(guò)程中盡量規(guī)范我的語(yǔ)言，我決定以后用普通話和跟朋友交流，多大聲講話，而且也可以時(shí)常跟著新聞聯(lián)播播音練習(xí)自己的普通話。對(duì)有些做得不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)技能，在下班后多請(qǐng)教熟練地員工和師傅，遇到的特殊事情，我雖然不能很快解決問(wèn)題，但是我通過(guò)我優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得客人的諒解。我決定，在學(xué)校里專(zhuān)業(yè)課上也要加以鍛煉，并多閱讀一些酒店專(zhuān)業(yè)實(shí)操的書(shū)籍，以提高自己的眼界，提高自己解決問(wèn)題的能力。
四、自身的認(rèn)識(shí)變化
一直以來(lái)我都覺(jué)得餐飲部就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的為客人提供一個(gè)吃飯的場(chǎng)所，但通過(guò)職場(chǎng)體驗(yàn)總結(jié)使我了解到，酒店的餐飲部是一個(gè)很好的展現(xiàn)自我才能的平臺(tái)，不僅能夠提高自己的語(yǔ)言溝通能力，而且是一個(gè)有志的少年實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的地方。而且我認(rèn)識(shí)到，酒店餐飲部工作既繁瑣又充滿(mǎn)活力，想要成為一名優(yōu)秀的酒店餐飲部經(jīng)理，必須有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能、健康的身體和積極向上的心態(tài)。盡管工作十分的辛苦，但每一個(gè)優(yōu)秀的酒店管理人員都有著一顆向上的心，為實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值不斷努力。
五、職場(chǎng)體驗(yàn)對(duì)我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的幫助
作為酒店管理管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我將有足夠的時(shí)間去學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)兩天的職場(chǎng)體驗(yàn)讓我學(xué)到了很多，身為酒店的服務(wù)人員，應(yīng)該熟知酒店的文化和禮儀，這樣才能在工作中更好的為他人服務(wù)，尤其是微笑時(shí)非常重要的，當(dāng)你微笑的對(duì)待客人的時(shí)候，傳達(dá)的不僅是一種溫馨，而且能夠在另一方面提高自己的氣質(zhì)。對(duì)待自己的工作不能被自己一點(diǎn)點(diǎn)的困難和勞累而改變，保持一顆向上的心態(tài)把工作做好，就像帶著最初的夢(mèng)想上路，每一天都在進(jìn)步。還有必要的專(zhuān)業(yè)技能的掌握能使在酒店工作中事半功倍。
總之，要做好一個(gè)好的酒店管理人員要做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，但每一點(diǎn)都是收獲，以自己的努力收獲著一份耕耘，在幼稚中漸漸的成熟，為自己的職業(yè)目標(biāo)打下基礎(chǔ)，我相信，我的酒店生涯將會(huì)是一片光明。
職場(chǎng)體驗(yàn)總結(jié)2
20xx年6月我開(kāi)始在三門(mén)峽市湖濱區(qū)拓遠(yuǎn)電腦商行經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員，公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)筆記本電腦、電子耗材系列。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓自己成長(zhǎng)不少，增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能。讓自己真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作情況。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用，使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2、通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題，掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法;
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗(yàn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年6月至9月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
三門(mén)峽市湖濱區(qū)拓遠(yuǎn)電腦商行
公司現(xiàn)有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共5名。專(zhuān)門(mén)批發(fā)名優(yōu)筆記本電腦、電腦耗材系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為聯(lián)想筆記本、電腦配件，并承接各類(lèi)電子工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為三門(mén)峽賽格電腦科技有限公司。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、這次暑期實(shí)習(xí)是我自己找的單位三門(mén)峽市湖濱區(qū)拓遠(yuǎn)電腦商行經(jīng)營(yíng)部，經(jīng)交流面試之后，在這家公司開(kāi)始進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時(shí)間，所以對(duì)公司的產(chǎn)品也不是太了解，所以第一個(gè)星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流，多聽(tīng)，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在這方面的公司實(shí)習(xí)過(guò)，當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò)，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨(dú)立開(kāi)展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào)，剛開(kāi)始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔(dān)了，幫公司設(shè)計(jì)了：
(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)
(2)、宣傳語(yǔ)：拓遠(yuǎn)商行展示現(xiàn)代時(shí)尚美感，享受您的每一步!
(3)、BANNER廣告等等
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進(jìn)行圖片處理，讓圖片更加美觀，當(dāng)然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改，將其變?yōu)榧河�，省了很多拍攝的時(shí)間，但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了，這時(shí)，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來(lái)，還要想好信息的主題，既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂，還要真實(shí)，這樣才會(huì)給買(mǎi)家一個(gè)真誠(chéng)的感覺(jué)，向買(mǎi)家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會(huì)將大大增加，這樣才能留住客戶(hù)的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前，增加訪問(wèn)量及交易量，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)，早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名，但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買(mǎi)家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應(yīng)信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達(dá)到收效，個(gè)人認(rèn)為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類(lèi)，并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類(lèi)，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負(fù)擔(dān)，也方便客戶(hù)瀏覽，給客戶(hù)一個(gè)更好的感覺(jué)與印象，提高公司的形象，因?yàn)榫W(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節(jié)省資金，就沒(méi)向老板提議進(jìn)行搜索引擎競(jìng)價(jià)排名;請(qǐng)求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比如產(chǎn)品的知識(shí)、地板保養(yǎng)購(gòu)買(mǎi)的注意事項(xiàng)等專(zhuān)業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶(hù)，發(fā)一封郵件問(wèn)候一聲，在郵件中加入公司名稱(chēng)、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān)，附帶上公司名稱(chēng)及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后，商鋪的點(diǎn)擊增加了不少，客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)量也越來(lái)越多。
8、通過(guò)旺旺與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和信息，一般都是向客戶(hù)做一些相關(guān)的介紹而已，當(dāng)然，如果客戶(hù)有更大的'意向，就需要做一番全面的描述了，這時(shí)，由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足，所以剛開(kāi)始還是要請(qǐng)教一下老板，力圖讓客戶(hù)更深的了解我們的產(chǎn)品，其實(shí)重要的是要讓客戶(hù)覺(jué)得我們的產(chǎn)品非常出色，價(jià)格也合理。到了后來(lái)，慢慢的可以自己獨(dú)立向客戶(hù)介紹產(chǎn)品了，即使有時(shí)應(yīng)付不是很及時(shí)，但是自己覺(jué)得進(jìn)步了，還是覺(jué)得滿(mǎn)意。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊(cè)了誠(chéng)信通賬號(hào)，但是經(jīng)過(guò)向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺(tái)也注冊(cè)了會(huì)員，但是是免費(fèi)會(huì)員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺(tái)，雖是免費(fèi)會(huì)員，但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機(jī)會(huì)，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來(lái)，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。
10、利用工作的空余時(shí)間，就多逛逛電子行業(yè)方面的網(wǎng)站，增加自己的知識(shí)，也經(jīng)�？匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的案例，這樣在工作的時(shí)候，可以借助別人的一些營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行，這樣更有利于開(kāi)展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。
通過(guò)這次暑假實(shí)踐、我對(duì)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)有了更深一步的了解，同時(shí)也對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的未來(lái)前景充滿(mǎn)了信心和展望、重新回到學(xué)校，接受新知識(shí)的洗禮，我覺(jué)得自己充實(shí)了許多和其他同學(xué)相比，自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也得到了積累，對(duì)這次實(shí)踐我真正的學(xué)到了知識(shí)，每一天都過(guò)得很充實(shí)、在學(xué)校我會(huì)更加專(zhuān)注于這方面的學(xué)習(xí)，來(lái)更好的工作。
職場(chǎng)體驗(yàn)總結(jié)3
經(jīng)過(guò)幾天的銀行職場(chǎng)體驗(yàn)，雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)工作量，但是看到銀行工作人員沒(méi)天的工作流程和工作中所涉及的知識(shí)和一些職業(yè)技能，我很高興的告訴銀行里的大哥大姐們，我很高興，這些相關(guān)事項(xiàng)和任務(wù)所涉及到的，課堂上幾乎都有接觸到，原來(lái)專(zhuān)業(yè)對(duì)口就是這樣的！
本次職場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)是在一個(gè)小支行進(jìn)行的，具體是去麻煩人的，因?yàn)榕侣闊﹦e人，我做起事來(lái)都是很小心謹(jǐn)慎的，做什么都要問(wèn)得很清楚后才鼓起勇氣去做，甚至問(wèn)個(gè)問(wèn)題或要求自己做些事都要鼓足勇氣，這次體驗(yàn)之后，似乎膽子也練大了不少，在職場(chǎng)中，要有勇氣，尤其是做事的勇氣，這樣才能真的體會(huì)到什么是職場(chǎng)，也只有這樣才能提高自己。
在這個(gè)小支行中，從銀行工作的日常流程中總結(jié)出，銀行工作壓力非常大，但從社會(huì)的角度看，無(wú)論是哪個(gè)職業(yè)都會(huì)有一定的壓力的，經(jīng)過(guò)體驗(yàn)和跟行內(nèi)大哥大姐們的交談，銀行的工作壓力體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、工作時(shí)間長(zhǎng)。平常我們看到的銀行都是早上9點(diǎn)開(kāi)門(mén)下午5點(diǎn)半關(guān)門(mén)，其實(shí)不然，銀行的工作人員每天早上8點(diǎn)半就要到單位指紋簽到，然后開(kāi)會(huì)或進(jìn)行班前準(zhǔn)備，開(kāi)門(mén)后一直上班，中午一個(gè)小時(shí)吃飯，下午關(guān)門(mén)后繼續(xù)處理業(yè)務(wù)或是開(kāi)會(huì)培訓(xùn)，至少要6點(diǎn)半才能離開(kāi)。
2、工作任務(wù)多。銀行的每個(gè)崗位都會(huì)有不同的工作任務(wù)，任務(wù)最重的就是支行的行長(zhǎng)和客戶(hù)經(jīng)理，柜員也不輕松。大家如果關(guān)注過(guò)銀行報(bào)表的，就會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的銀行每年業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)至少都在40%以上，這么大幅的增長(zhǎng)靠什么，就是靠一層一層的下任務(wù)，向員工施加壓力�？傂邪讶蝿�(wù)下給各省分行，省分行為了保證完成任務(wù)，一般會(huì)多加10%下給支行，支行再把任務(wù)多加10%下給客戶(hù)經(jīng)理和柜員。銀行的業(yè)績(jī)每年都要求增長(zhǎng)，員工身上的任務(wù)也就一年比一年多，而且種類(lèi)也是紛繁復(fù)雜。
3、工作節(jié)奏快。銀行的業(yè)績(jī)考核是每月一小考、每季一中考、半年一大考、年末再來(lái)個(gè)終極考核，催著你不斷地前進(jìn)前進(jìn)、增長(zhǎng)增長(zhǎng)，根本就沒(méi)有時(shí)間喘息，在銀行最害怕的就是月末、季末、半年末和年末，人人都像熱鍋上的螞蟻一樣。銀行競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，對(duì)客戶(hù)的維護(hù)也會(huì)讓你挖空心思，如何與客戶(hù)增強(qiáng)聯(lián)系？如何增大客戶(hù)在你們銀行的資產(chǎn)？如何防止你的客戶(hù)被別人搶走？你每天都要去考慮這些問(wèn)題，下班也難以擺脫。同感，而且客戶(hù)經(jīng)理的工作時(shí)間不只這個(gè)時(shí)間，個(gè)貸的客戶(hù)經(jīng)理，有時(shí)候早上七點(diǎn)就接到客戶(hù)電話，晚上12點(diǎn)也可能會(huì)接到客戶(hù)電話。雙休日也照例會(huì)有不斷的電話進(jìn)來(lái)。當(dāng)然，個(gè)貸也比較自由，沒(méi)有太多的管制，時(shí)間安排上面相對(duì)靈活。
經(jīng)過(guò)交談，更經(jīng)過(guò)體驗(yàn)，銀行工作壓力確實(shí)很大，但是我還是愿意去銀行工作，對(duì)于這些或許更多的壓力我覺(jué)的我能應(yīng)對(duì)的。但從現(xiàn)狀看來(lái)我必需學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，畢竟進(jìn)入銀行也不是那么容易的，也許這次我是有機(jī)會(huì)進(jìn)銀行體驗(yàn)，但我未必真的能進(jìn)入銀行工作的，或許哪天真的進(jìn)去了，我的僅有的能力能支持我到幾時(shí)呢？未來(lái)是個(gè)未知數(shù)，而未來(lái)能力的強(qiáng)弱把握在今日的自我培養(yǎng)，所以在大學(xué)的這些日子我要努力學(xué)習(xí)，更要注意自己的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，為將來(lái)應(yīng)對(duì)種種壓力打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
職場(chǎng)體驗(yàn)總結(jié)4
作為一名醫(yī)學(xué)生，臨床實(shí)踐與理論學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)分不開(kāi)的。只要反復(fù)地將理論知識(shí)與臨床實(shí)踐結(jié)合，才能真正鞏固“三基”知識(shí)、提高臨床技能，使自己早日成為一名獻(xiàn)身祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者。
醫(yī)學(xué)生有著比其他專(zhuān)業(yè)學(xué)生多得多的課業(yè)。因此，在平常的學(xué)習(xí)生活中基本以理論學(xué)習(xí)為主，很少有接觸臨床實(shí)踐的機(jī)會(huì)。所以，寒暑假就成了醫(yī)學(xué)生鞏固自身知識(shí)，提高臨床技能的主戰(zhàn)場(chǎng)。在進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假里，在強(qiáng)烈求知欲的驅(qū)使下，我就迫不及待的開(kāi)始了充滿(mǎn)新奇、挑戰(zhàn)和責(zé)任感的臨床體驗(yàn)。
體驗(yàn)職位的選�。�
本次職位體驗(yàn)選取臨床外科。外科學(xué)是醫(yī)學(xué)科學(xué)的重要組成部分，是一門(mén)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的學(xué)科，外科學(xué)的每一重大進(jìn)展，都體現(xiàn)了這一原則。因此，學(xué)習(xí)臨床外科必須親自參與實(shí)踐。仔細(xì)觀察患者個(gè)系統(tǒng)、各器官的形態(tài)和功能變化；認(rèn)真參與包括手術(shù)與麻醉在內(nèi)的各種診療操作；密切注意病人對(duì)藥物和手術(shù)治療的效果；認(rèn)真總結(jié)療效與經(jīng)驗(yàn)。基于此，要想成為一名具有高精尖技術(shù)的外科人才，必須要善于分析實(shí)踐中遇到的各種問(wèn)題，通過(guò)獨(dú)立思考，把感性認(rèn)識(shí)與理性知識(shí)結(jié)合起來(lái)，從而使自己能夠早日成為一名具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的優(yōu)秀外科人才。
體驗(yàn)職位的簡(jiǎn)介：
臨床外科是一個(gè)主要運(yùn)用手術(shù)或手法對(duì)疾病進(jìn)行診斷和治療的一門(mén)學(xué)科。臨床外科疾病大致可分為五類(lèi)：損傷、感染、腫瘤、畸形和其他性質(zhì)疾病。它不僅包括疾病的預(yù)防、診斷與治療，還需研究疾病的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律。優(yōu)秀的臨床外科醫(yī)生需要具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，才能為病人減少痛苦。同時(shí)，跨入21世紀(jì)后的外科學(xué)發(fā)展突飛猛進(jìn)，外科醫(yī)生必須刻苦努力鉆研實(shí)踐，才能滿(mǎn)足我國(guó)社會(huì)發(fā)展的需要。因此，我們每位醫(yī)學(xué)生都有責(zé)任成為既有高尚醫(yī)德，又有過(guò)硬本領(lǐng)的德才兼?zhèn)涞那嗄旯歉舍t(yī)學(xué)人才。
體驗(yàn)過(guò)程簡(jiǎn)介：
本次職場(chǎng)體驗(yàn)為20xx年8月3日至20xx年8月5日，共三天。在為期三天的職場(chǎng)體驗(yàn)中，除了學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，也體會(huì)到了醫(yī)務(wù)工作者的高尚醫(yī)德與工作的艱辛。
學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)：
1、局部麻醉；簡(jiǎn)稱(chēng)局麻，是一種簡(jiǎn)單易行、安全有效的麻醉方法，局麻要求熟悉局部解剖和藥物的藥理作用和掌握規(guī)范的操作技術(shù)。在注射局麻藥時(shí)要先進(jìn)行回抽，目的是判斷針頭是否進(jìn)入血管。如局麻藥注入血管，1ml即可導(dǎo)致嚴(yán)重的昏迷，如出現(xiàn)上述情況，應(yīng)立即急救。
2、簡(jiǎn)單創(chuàng)傷的治療；創(chuàng)傷是機(jī)械性致傷因素作用于人體所造成的組織結(jié)構(gòu)完整性的破壞或功能障礙。創(chuàng)傷是繼心臟疾病、惡性腫瘤和腦血管疾病之后的第四位死亡原因。在進(jìn)行創(chuàng)傷治療時(shí)，第一步為創(chuàng)口清理，簡(jiǎn)稱(chēng)清創(chuàng)，如果患者就診是創(chuàng)口出血，應(yīng)用止血帶結(jié)扎傷口近端并用清水或肥皂水清洗；第二步為消毒，用碘伏對(duì)創(chuàng)口消毒，消毒是應(yīng)注意無(wú)菌并保持每次消毒的方向一致。藥棉球不能重復(fù)使用。最后是包扎，若創(chuàng)口較小，則消毒后僅用無(wú)菌紗布包扎即可，若創(chuàng)口較寬，則應(yīng)進(jìn)行縫合；若創(chuàng)口較深，包扎后應(yīng)注射破傷風(fēng)桿菌疫苗，以防出現(xiàn)感染。在包扎時(shí)，紗布的纏繞要適度，不能太緊和太松，同時(shí)確保紗布的良好透氣性。
3、手術(shù)前的消毒；一般的手術(shù)，在進(jìn)行消毒時(shí)應(yīng)從手術(shù)部位起，向四周擴(kuò)展消毒，但魄門(mén)附近除外，原因是魄門(mén)是人體最臟的部位，如果先對(duì)魄門(mén)進(jìn)行消毒，可能使其附近的細(xì)菌無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)殺死，則會(huì)造成對(duì)周?chē)緟^(qū)域的污染。
工作的艱辛：
在鄭州大學(xué)三天的職場(chǎng)體驗(yàn)中，我深切的感受到一位醫(yī)務(wù)工作者的辛苦，并深深為他們的高尚醫(yī)德及對(duì)病人的負(fù)責(zé)任態(tài)度所感動(dòng)。在各行各業(yè)的職業(yè)中，值夜班的現(xiàn)象并不多見(jiàn)。但作為一名外科醫(yī)生，值一個(gè)24小時(shí)的班就是家常便飯，這也就是為什么外科醫(yī)生的辦公桌上除了厚厚的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍外還會(huì)見(jiàn)到方便面、面包之類(lèi)的快餐食品。因?yàn)樗麄儧](méi)有時(shí)間去吃飯，甚至沒(méi)有時(shí)間去休息。但每一位優(yōu)秀的外科醫(yī)生都不會(huì)喊苦喊累，因?yàn)樗麄儫釔?ài)自己的事業(yè)，當(dāng)看到患者急匆匆的趕來(lái)，看到病人家屬焦慮的眼神時(shí)，那種強(qiáng)大的責(zé)任心足以驅(qū)趕他們身上沉重的睡意。他們快樂(lè)著，因?yàn)樗麄儯晃晃换颊呓獬送纯�，走向了健康�?/p>
工作中存在的問(wèn)題：
臨床外科工作充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，病人的處置過(guò)程的每一步都應(yīng)謹(jǐn)慎認(rèn)真。在短暫的職場(chǎng)體驗(yàn)過(guò)程中，由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足，也在工作中遇到了一些問(wèn)題。
1、與患者的交流方式偶有不當(dāng)，在進(jìn)行問(wèn)診時(shí)，會(huì)參雜一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)薄弱，患者提出的問(wèn)題無(wú)法正確解答。
3、對(duì)手術(shù)的熟悉度和手術(shù)技巧的熟練程度不足，手術(shù)過(guò)程略顯笨拙。
解決問(wèn)題的方法方式：
1、由于不同的患者有不同的文化背景，所以他們對(duì)各種醫(yī)學(xué)詞匯的理解有較大差異。與患者交談，必須用常人易懂的詞語(yǔ)代替難懂的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。有時(shí)，要對(duì)難懂的術(shù)語(yǔ)進(jìn)行解釋后在使用，如“你是否有過(guò)尿血，換句話說(shuō)有沒(méi)有尿色變紅的情況”。
2、對(duì)于患者提出的問(wèn)題，當(dāng)自己不懂時(shí)，不能隨便應(yīng)付，不懂裝懂，甚至亂解釋?zhuān)蝗缰啦糠执鸢负拖嚓P(guān)信息，可以提供給病人供其參考，或者自己查書(shū)請(qǐng)教后再回答。
3、針對(duì)手術(shù)過(guò)程中存在的問(wèn)題的解決方法，一是要在術(shù)前做好復(fù)習(xí)，對(duì)手術(shù)中涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要做到清晰有條理。同時(shí)，要多參與實(shí)踐以提高手術(shù)熟練程度，但切忌為了提高手術(shù)技巧而對(duì)患者進(jìn)行手術(shù)，這是極沒(méi)有醫(yī)德的行為。
對(duì)體驗(yàn)職位的分析：
臨床外科是一門(mén)知識(shí)深?yuàn)W的學(xué)科，想要成為一名優(yōu)秀的外科醫(yī)生，必須刻苦專(zhuān)研，努力實(shí)踐，找到最好的治療疾病，解除患者痛苦的的方法。同時(shí)，外科醫(yī)生在醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，承擔(dān)著數(shù)十億人民的生命健康。盡管工作十分艱辛，不能好好休息，從來(lái)沒(méi)有節(jié)假日，每天都是工作日，但每位優(yōu)秀的外科醫(yī)生都任勞任怨。因此，臨床外科是一個(gè)十分神圣的、崇高的、偉大的職業(yè)。
自身的認(rèn)識(shí)變化：一直以為外科治療就是手術(shù)，但通過(guò)實(shí)踐使我了解到外科治療除了以手術(shù)為主要療法的疾病為對(duì)象外，還包括以手法為主要療法的疾病。而且外科疾病并不是都需要手術(shù)的，如化膿性感染，早期一般采取藥物治療。由于外科治療中多以手術(shù)或手法為主要治療方法，因此會(huì)給患者帶來(lái)較大痛苦，所以，治療過(guò)程中能用不進(jìn)行手術(shù)的治療方法就用不進(jìn)行手術(shù)的療法，能用創(chuàng)傷較小的治療方法就不用創(chuàng)傷大的治療方法。一名優(yōu)秀的外科醫(yī)生要有精湛的技術(shù)和高尚的醫(yī)德，要全身心的想一切可能的辦法以最小的創(chuàng)傷為患者解除痛苦。
對(duì)自己就業(yè)和將來(lái)職業(yè)發(fā)展的幫助：自己作為鄭州大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)七年制的學(xué)生，我們有著更加充裕的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)。通過(guò)三天的職場(chǎng)體驗(yàn)，我真正的感受到了正在遭受病痛折磨的患者對(duì)醫(yī)生的期盼；真正感受到了醫(yī)務(wù)工作的辛苦，有時(shí)甚至是誤解。但每當(dāng)我們?yōu)橐幻颊呓獬纯嘀螅淇斓男那橛謺?huì)重新洋溢在我的身邊。雖然辛苦，但看到患者康復(fù)后的一張張笑臉，我就更加堅(jiān)定了自己將來(lái)走向人類(lèi)衛(wèi)生事業(yè)的決心。在接下來(lái)短暫的六年學(xué)習(xí)時(shí)間里，我將努力學(xué)習(xí)各門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)不斷的臨床實(shí)習(xí)，培養(yǎng)自己高尚的醫(yī)德。使自己早日成為一名具有精湛專(zhuān)業(yè)知識(shí)的外科人才。
職場(chǎng)體驗(yàn)總結(jié)5
感謝武老師的精彩講課，我受益匪淺，也有所感悟。
從形式上，上課不拘束，我可以自由表達(dá)我的觀點(diǎn)。找到了上課該有的感覺(jué)。提升了自信心，讓我覺(jué)得自己并沒(méi)有墮落。從內(nèi)容上，講的都很實(shí)際，在以后能夠真正用的上。提到“二八法則”我很贊同。上周我還在質(zhì)疑陳同舉老師說(shuō)的那些話“磨專(zhuān)業(yè)課”能磨練人的心志。老師講的課如果你不喜歡也得聽(tīng)，就當(dāng)在磨練你的忍耐力我當(dāng)時(shí)還真是困惑了，自己想做的事情做不了，把時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)聊的課程上，有什么意義呢？我想堅(jiān)持自己的道路，我選擇性的去聽(tīng)課，看自己喜歡看的書(shū)，賣(mài)東西賺錢(qián)，想法去旅游我不想考試，不想安于現(xiàn)狀，我迫切的希望走出校園，希望家人過(guò)上好日子。您說(shuō)我的思路有問(wèn)題嗎？是不是如陳老師說(shuō)的“太功利化”？那“二八法則”該如何理解呢？
人退步有時(shí)間節(jié)點(diǎn)，這次開(kāi)學(xué)大部分同學(xué)都退步了。我之所以沒(méi)有感覺(jué)退步主要有兩個(gè)方面。第一，上學(xué)期在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到太多東西，也沒(méi)有聽(tīng)過(guò)未來(lái)支點(diǎn)的課，假期沒(méi)有多少值得回顧的東西。其次也沒(méi)有好的習(xí)慣去維持，沒(méi)有退步的空間啊。第二，假期經(jīng)青大同學(xué)介紹，找到了一份短期工作（家樂(lè)福收銀員）。認(rèn)識(shí)了好多朋友，培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真專(zhuān)注的態(tài)度。生活上，能規(guī)劃日常開(kāi)支，每晚我們都圍在一起看<非你莫屬>，看楊瀾，大冰他們的談話節(jié)目。我從中領(lǐng)悟到很多東西，物質(zhì)追求是必須的，精神上的感悟才是最重要的。了解了下階段大學(xué)生就業(yè)形式。加深了我對(duì)旅游的熱愛(ài)，對(duì)家人對(duì)朋友的感恩。還有就是感情上，如千千萬(wàn)萬(wàn)大學(xué)生所說(shuō)，畢業(yè)就分手，那我可以接受獨(dú)立，一個(gè)人照樣活得很精彩！這樣看來(lái)我進(jìn)步很大呀！
期待您的下一場(chǎng)演出！
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