職場(chǎng)禮儀法則有哪幾種
8種職場(chǎng)禮儀法則
一、引見禮儀
身在職場(chǎng),你首先得明白職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的不同,職場(chǎng)中是沒有男女之分的,大家都是平等的,否則可能你一個(gè)好心的行為卻在無意中冒犯了別人。停止引見的正確做法就是將級(jí)別低的人引見為級(jí)別高的人,如果過程中你忘了你要引薦的人的姓名,這個(gè)時(shí)候最好的做法是道歉一下接著引見,而不是不停止引見。
二、握手禮儀
握手是最基本的禮儀,肢體接觸能夠給人留下深刻的印象。握手的時(shí)候眼睛最好是直視對(duì)方的眼睛,握手要帶有一定的力度但是不要讓對(duì)方覺得不舒服。女士們需要注意的是,當(dāng)與別人握手時(shí)最好先伸出自己的手,以免引發(fā)不必要的誤會(huì)。
三、電子禮儀
如今電子產(chǎn)品給人帶來了很大的方便,如電子郵件、傳真等,讓我們可以隨時(shí)找到他人,但是并不意味著你就應(yīng)該這么做,電子郵件屬于職業(yè)信件,最好不要發(fā)一些與工作無關(guān)的東西。未經(jīng)他人允許,不要隨意使用傳真,占用他人線路浪費(fèi)他人紙張。
四、抱歉禮儀
身處職場(chǎng),尤其是新人,也許一個(gè)不小心你就冒犯了別人,這個(gè)時(shí)候,最好的做法就是真誠(chéng)的道個(gè)歉,不需要你太多的感情,只要能夠表達(dá)你的歉意讓對(duì)方感受到就可以了,也別一直將這件事放在心上,這樣會(huì)讓大家都不舒服。
五、電梯禮儀
要知道,電梯雖小學(xué)問不淺,小小的電梯能夠反映一個(gè)人的修養(yǎng)。當(dāng)你一個(gè)人在電梯里時(shí),不要隨便的張望或者亂寫亂畫,如果隨同別人一起的話,你可以先進(jìn)電梯,一手按著開門按鈕一手按住電梯側(cè)門,讓其他人進(jìn)電梯,在電梯里盡量側(cè)身面對(duì)他人,不要大聲交談,中途有人進(jìn)來的話,你可以主動(dòng)詢問對(duì)方到幾樓,幫忙按下按鈕,到了目的樓層的時(shí)候,你可以讓對(duì)方先下電梯,自己隨后。
六、著裝禮儀
男性在著裝方面一定要干凈清爽,大方得體,女性著裝最好是符合自己的個(gè)性,職位,企業(yè)文化和辦公環(huán)境,雖說職場(chǎng)男女平等,但是女性在著裝的時(shí)候切忌一味的模仿男性,要保持一種做女人真好的心態(tài),發(fā)揮女性的優(yōu)點(diǎn)。
七、商務(wù)餐禮儀
現(xiàn)在的職場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)有一些商務(wù)型的工作餐,有時(shí)候人們通過你的.就餐禮儀、飲食方式能夠?qū)δ氵@個(gè)人的修養(yǎng)和社會(huì)地位做出迅速的判斷,而且不同的餐廳可能有著不同的規(guī)則,所以說最好自己事先多了解一下關(guān)于這方面的事情,免得在就餐的時(shí)候出丑或者讓他人為難。
八、面試禮儀
很多人在面試的時(shí)候都會(huì)有點(diǎn)緊張,尤其是有多位面試官在場(chǎng)的時(shí)候,一緊張便會(huì)亂了全套,就過也可想而知。面試的時(shí)候最好穿得體的服裝,注意禮貌。坐下的時(shí)候頭部端正,上身挺直,兩手自然地放在腿上,面帶微笑,眼睛平視面試官,放松心情。
女性職場(chǎng)生存法則
不要耳語(yǔ)
許多女性可能絕對(duì)在大庭廣眾之下大聲聊天會(huì)影響到他人,所以就會(huì)和同伴用低聲耳語(yǔ)的方式交流,這樣不去妨礙他人的想法是正確的,但是做法確實(shí)一個(gè)大失誤。耳語(yǔ)通常是被視為不信任在場(chǎng)人士所以使用的一種防范措施,在多人的場(chǎng)合耳語(yǔ),更會(huì)讓別人覺得非常不受尊重。所以,在大庭廣眾之下最好不要耳語(yǔ)。
不要放聲大笑
從古代的各種行為規(guī)范中我們可以看出,女性應(yīng)該笑不露齒也是作為文明禮儀中的一項(xiàng),雖然現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展,對(duì)女性再進(jìn)行這種苛刻的行為規(guī)范已是不可能,但是女性應(yīng)該有這種意識(shí),在公共場(chǎng)合,優(yōu)雅從容的微笑才是最有禮貌的。職場(chǎng)中的女性更要注意這一點(diǎn),燦爛甜美的微笑比起放聲大笑會(huì)讓別人覺得你更加優(yōu)雅有氣質(zhì)。
不要滔滔不絕
職場(chǎng)中和客戶或者上司交流都一定要注意一點(diǎn),就是不要滔滔不絕。特別是在人多的公共場(chǎng)合,比如宴會(huì)中,如果有人和你攀談,一定要保持落落大方,簡(jiǎn)單精簡(jiǎn)的回答即可,千萬不要長(zhǎng)篇大論,這樣容易嚇跑人家,更會(huì)讓別人將你是做長(zhǎng)舌婦。
不要說長(zhǎng)道短
工作中難免枯燥無味,所以茶水間的閑聊時(shí)間絕對(duì)是非常受職場(chǎng)女性們歡迎的,在適當(dāng)?shù)牡胤胶瓦m當(dāng)?shù)娜碎e聊倒是合乎情理,但是在社交場(chǎng)合中,一定要管住自己的嘴巴,千萬不要隨便和人說三道四,更不要揭人隱私。一旦你說長(zhǎng)道短的舉動(dòng)一傳開,絕對(duì)會(huì)讓你對(duì)你“敬而遠(yuǎn)之”。
不要忸怩忐忑
社會(huì)人際交往是每個(gè)人都要經(jīng)歷的,在職場(chǎng)中更要認(rèn)真對(duì)待,不管是面對(duì)同事還是上司客戶,一定要落落大方、淡定從容千萬不要忸怩忐忑。例如,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有人在注視你,特別是男士,尤其要表現(xiàn)得鎮(zhèn)定從容。如果和對(duì)方曾經(jīng)有過一面之緣你可以自然地打個(gè)招呼,就算是素未謀面你也不必忸怩忐忑或者怒視對(duì)方,這樣會(huì)顯得你小家子氣,巧妙地離開他的視線就可以了。
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