有關(guān)Mapping、人才庫(kù)、內(nèi)推、海外招聘,公司如何做好人才招聘呢?下面就是小編收集的相關(guān)的招聘技巧與分析,歡迎大家閱讀!
一、人才Mapping
很多同仁會(huì)遇到這樣的問題:企業(yè)要拓展一塊嶄新的業(yè)務(wù)或新設(shè)立一個(gè)事業(yè)部,向招聘團(tuán)隊(duì)提出要在一定期限內(nèi)招聘到一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
再厲害的我們的HR,要在短時(shí)間內(nèi)招聘一個(gè)新團(tuán)隊(duì),都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。這種情況下,我們往往會(huì)將日常經(jīng)營(yíng)的渠道火力全開,招聘網(wǎng)站、獵頭、內(nèi)推等,卻毫無(wú)頭緒。這種情況下,如果我們?nèi)粘V凶隽巳瞬臡apping這件事,也許就可以輕松應(yīng)對(duì)。
1、什么是人才Mapping
先簡(jiǎn)單來(lái)介紹下人才Mapping的概念,就是把行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的組織架構(gòu)都描繪出來(lái),然后再搜尋這些組織架構(gòu)下的候選人,搜尋到之后,通過各種方式和候選人保持良好的聯(lián)系,一旦我們遇到以上企業(yè)招聘需求時(shí),我們平常做的工作效果就呈現(xiàn)出來(lái)了。
2、如何做好人才Mapping
建議分三步,一是定義,二是搜索,三是持續(xù)溝通。
●定義
定義在什么行業(yè)、哪些主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、什么level的候選人。一般我們都會(huì)覺得搜尋比較難,要知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的組織架構(gòu)等。
定義是最難的,在定義的過程中,我們一般需要業(yè)務(wù)部門經(jīng)理甚至高管參與。例如我們要找電商技術(shù)人才,思考一下,覺得現(xiàn)在滿天下都是做電商的,找個(gè)人還不容易?
不容易。因?yàn)槲覀円鞔_定義好目標(biāo)公司和人才,要找的人才在目標(biāo)公司要達(dá)到什么level,能不能帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)、獨(dú)立完成一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)造?我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),找來(lái)的人只能負(fù)責(zé)一部分工作,一旦讓Ta負(fù)責(zé)整體業(yè)務(wù),往往不能勝任,這帶來(lái)的招聘成本就很大了。所以這個(gè)環(huán)節(jié)一定要找高管和公司內(nèi)相關(guān)專家咨詢確認(rèn)好。
●搜尋
通過各種渠道、人脈,先建立目標(biāo)公司的組織架構(gòu),然后開始搜尋目標(biāo)人才。找到目標(biāo)公司的組織架構(gòu),在信息爆炸的今天不是件很難的事情,曾經(jīng)有位HR同仁在知乎上就很順利地完成了這項(xiàng)工作,比較難的是找到目標(biāo)組織的目標(biāo)人才。
搜尋的方式有很多:到常用的微信、LinkedIn、脈脈等社交、職業(yè)社交網(wǎng)站搜尋勾搭;通過內(nèi)部高管和內(nèi)部推薦(鑒于開展新業(yè)務(wù)時(shí),高管都會(huì)參與得較深,所以做好工作的向上管理,利用好高管資源。有家客戶,有個(gè)新項(xiàng)目的總經(jīng)理是老板在一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)上結(jié)識(shí)的);通過獵頭推薦,這個(gè)成本相對(duì)較高,一般來(lái)說(shuō)前兩個(gè)渠道都能搞定,要相信我們自己的能力。
首次搜尋的目標(biāo)最好是團(tuán)隊(duì)leader,level比較高的候選人。因?yàn)橐坏┮M(jìn)了團(tuán)隊(duì)leader和行業(yè)大牛,接下來(lái)的工作就很好辦了。
外部人才盤點(diǎn)會(huì)是個(gè)很好的方式。我們做過這樣一件事:首先引進(jìn)一位行業(yè)大牛,然后HRD請(qǐng)他開了一個(gè)小型的外部人才盤點(diǎn)會(huì),盤點(diǎn)了這位大牛認(rèn)識(shí)的目標(biāo)公司的目標(biāo)人才,有些可能無(wú)法獲取聯(lián)系方式,但是了解了一些人才的存在。
當(dāng)然,這里一定要結(jié)合公司的政策給予獎(jiǎng)勵(lì),例如上面的盤點(diǎn)會(huì),如果引進(jìn)了推介的人才,我們會(huì)執(zhí)行內(nèi)部推薦的政策,給參加盤點(diǎn)會(huì)的內(nèi)部員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
回到人才搜尋,國(guó)內(nèi)有一家大型的企業(yè)要新開展電商業(yè)務(wù),就是通過類似上文的方式,從大的電商公司引進(jìn)了團(tuán)隊(duì)。
●持續(xù)溝通
搜索到了候選人并取得了聯(lián)系方式后,一定要通過各種方式,例如通過內(nèi)推人聯(lián)系或高管郵件聯(lián)系的方式,確認(rèn)意愿。
有意愿的候選人嘗試吸引聯(lián)系;暫時(shí)沒有意愿的,或者公司暫時(shí)沒有合適職位,通過社交工具保持好良好互動(dòng)和聯(lián)系,放入自己的人才庫(kù)中。
除了通過社交網(wǎng)站、線下行業(yè)沙龍、技術(shù)大會(huì)等渠道保持對(duì)人才最新狀態(tài)的了解;還可以發(fā)動(dòng)招聘團(tuán)隊(duì)和用人部門參與,一起更新關(guān)鍵目標(biāo)候選人的狀態(tài)。
例如新引進(jìn)了一位候選人,可能會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)Ta和我們的目標(biāo)人選是前同事關(guān)系,現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)高端人才圈的關(guān)系比我們想象得要小,好多人兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)互相都認(rèn)識(shí)。
功夫在詩(shī)外。人才Mapping是個(gè)比較耗時(shí)耗力的工作,但是是很有價(jià)值的事情。一是對(duì)企業(yè)而言,有了這樣一個(gè)機(jī)制和外部人才庫(kù)的儲(chǔ)備,一旦開展新業(yè)務(wù),不至于找不到方向。二是對(duì)HR而言,快速、全面地了解了行業(yè)現(xiàn)狀和目標(biāo)人群,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的加強(qiáng)。我們常被說(shuō)不理解業(yè)務(wù),通過這個(gè)工作,也許我們比業(yè)務(wù)部門更了解行業(yè)動(dòng)態(tài)了呢。
二、人才庫(kù)
為什么要建立人才庫(kù),尤其是集團(tuán)型企業(yè)為什么要建立人才庫(kù)?
○團(tuán)隊(duì)協(xié)作:剛才談到的人才Mapping,之后錄入企業(yè)人才庫(kù),候選人有了最新動(dòng)態(tài)后,招聘團(tuán)隊(duì)成員不管是誰(shuí)了解到了,都可以在同一個(gè)系統(tǒng)中更新簡(jiǎn)歷。如果沒有人才庫(kù),大家都放在自己電腦文件夾中,信息都是散落的。
○降低成本:人才庫(kù)怎么和降低成本有關(guān)呢。說(shuō)一個(gè)我們客戶的做法,他們要求所有的簡(jiǎn)歷都導(dǎo)入一個(gè)人才庫(kù)系統(tǒng)中。這家企業(yè)的獵頭推薦占的比重很高,獵頭推薦一份簡(jiǎn)歷,如果這份簡(jiǎn)歷在人才庫(kù)中存在,那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒HR;這家企業(yè)還是集團(tuán)型企業(yè),分子公司遍布全國(guó)各地,招聘的職位也分布在全國(guó)各地,候選人是流動(dòng)著的。所以采用集團(tuán)共建一個(gè)人才庫(kù)的方式,大大降低了整個(gè)集團(tuán)的招聘成本。
○提升簡(jiǎn)歷利用效率:尤其是應(yīng)聘過企業(yè)的候選人,由于種種原因沒有來(lái),但這些候選人我們也特別對(duì)待,例如有過了復(fù)試的,有拒絕offer的,到底是什么原因,我們都要好好分析下。
建立人才庫(kù)可以從以下幾個(gè)方面著手:
1.結(jié)合公司戰(zhàn)略和關(guān)鍵業(yè)務(wù)分類構(gòu)建人才庫(kù)
不是所有職類都需要建立人才庫(kù),在進(jìn)行招聘需求分析時(shí)結(jié)合公司戰(zhàn)略和關(guān)鍵業(yè)務(wù),按高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)的級(jí)別分類建立,同時(shí)也可按關(guān)鍵職類分類設(shè)置人才庫(kù)。尤其要考慮到公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃,例如在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),即將進(jìn)入一個(gè)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,那么就要早做準(zhǔn)備了,新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的高級(jí)人才的招聘周期會(huì)比較漫長(zhǎng)。
2.從校招開始,長(zhǎng)期跟蹤高潛人才
對(duì)很多行業(yè)而言,中高端人才的爭(zhēng)奪已經(jīng)從校招開始了,聽起來(lái)不可思議,但是這確實(shí)是一個(gè)促進(jìn)人才資源長(zhǎng)期健康發(fā)展的方式。在校園招聘后,對(duì)應(yīng)已經(jīng)識(shí)別出高潛的畢業(yè)生,即使沒有選擇加入企業(yè),也把Ta放入人才庫(kù)長(zhǎng)期跟蹤,很有可能在三年后,Ta正是我們需要的中級(jí)人才。也正因?yàn)槠匠N覀兒秃蜻x人保持了良好的互動(dòng),當(dāng)候選人重新選擇時(shí)加入我們的概率將大大增加。
3.組建團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)
通過以上我們可以了解到,人才庫(kù)的運(yùn)營(yíng)是個(gè)長(zhǎng)期艱苦的工作,組建一個(gè)專門負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)非常必要。團(tuán)隊(duì)由總部統(tǒng)一管理,但和各業(yè)務(wù)單元保持密切合作,收集整理各業(yè)務(wù)單元招聘需求,做好錄用人員的分配工作。集團(tuán)企業(yè)建立統(tǒng)一人才庫(kù)的形式,相當(dāng)于在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了“人才共享經(jīng)濟(jì)”。