卓越企業(yè)之所以能夠吸引并留住合適的人才,是因?yàn)樗鼈儾捎靡环N標(biāo)志性體驗(yàn)對(duì)自己的公司做出了準(zhǔn)確的詮釋,下面是小編收集的標(biāo)志性體驗(yàn)的2016企業(yè)招聘新法寶,歡迎大家閱讀!
為何有的公司能吸引并留住敬業(yè)的人才,而有的公司卻深受員工不斷流失的困擾?原因并非是后者在薪酬獎(jiǎng)勵(lì)、醫(yī)療保險(xiǎn)和培訓(xùn)項(xiàng)目上的待遇不夠優(yōu)厚,而是它們沒(méi)有弄清一項(xiàng)事實(shí):除了待遇因素之外,人們選擇工作時(shí)還要考量自己的喜好和抱負(fù)是否與公司文化相契合。
以下面三家公司為例,作者詳細(xì)闡述了三種標(biāo)志性的新員工入職體驗(yàn):
全食超市(Whole Foods Market)推行以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的招聘流程,應(yīng)聘者的去留由他們?cè)谠囉闷趦?nèi)與之合作的團(tuán)隊(duì)成員決定。這種標(biāo)志性體驗(yàn)和公司的利潤(rùn)分享方案密切相關(guān)——獎(jiǎng)金與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)掛鉤,而不是與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤,它借此傳達(dá)出明確的信息:合作精神和分權(quán)制是該公司的核心價(jià)值觀。
泰樂(lè)琪軟件公司(Trilogy Software)的標(biāo)志性體驗(yàn)可稱為火中淬煉.新員工在頭三個(gè)月里要經(jīng)歷浸入式訓(xùn)練,包括與團(tuán)隊(duì)合作完成快節(jié)奏的創(chuàng)造性的項(xiàng)目等。這種標(biāo)志性體驗(yàn)將公司的工作環(huán)境真實(shí)而生動(dòng)地展現(xiàn)出來(lái)。如果應(yīng)聘者偏愛(ài)穩(wěn)妥而明確的工作環(huán)境,那么他多半會(huì)放棄這個(gè)工作機(jī)會(huì)。而那些喜歡艱巨挑戰(zhàn),并能容忍不確定性的人,則可能欣然接受。
The Container Store儲(chǔ)藏用具零售店的標(biāo)志性體驗(yàn)是以全面的培訓(xùn)和灌輸為特色。新雇員先要經(jīng)歷5天的基礎(chǔ)周訓(xùn)練,然后跟隨優(yōu)秀員工當(dāng)一段日子的學(xué)徒。在工作第一年里,員工要接受至少235小時(shí)的正規(guī)培訓(xùn),而零售行業(yè)平均僅為7小時(shí)。
創(chuàng)造標(biāo)志性體驗(yàn)的公司遵循一些基本原則來(lái)吸引和留住適合本公司文化的人才:鎖定目標(biāo)應(yīng)聘者 如果能像鎖定目標(biāo)客戶那樣鎖定目標(biāo)應(yīng)聘者,企業(yè)就能獲得可持續(xù)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。捷藍(lán)航空公司創(chuàng)立了一套便于員工在家工作的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),從而吸引了一批重視彈性工作時(shí)間的公司骨干。
順應(yīng)業(yè)務(wù)需要
英國(guó)石油公司新收購(gòu)的業(yè)務(wù)部頭頭對(duì)合作不太擅長(zhǎng),為此,CEO約翰。布朗勛爵推出同僚互助標(biāo)志性體驗(yàn),將這些領(lǐng)導(dǎo)人分配到包含多個(gè)業(yè)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)中,要求他們相互交流各自的想法和信息。
維護(hù)公司歷史
很多公司早已在內(nèi)部埋下了標(biāo)志性體驗(yàn)的種子,接下來(lái)的任務(wù)就是對(duì)它進(jìn)行培育和保護(hù)。蘇格蘭皇家銀行從落成之初就設(shè)立了早會(huì)制度,并將此傳統(tǒng)延續(xù)至今。早會(huì)迫使員工對(duì)市場(chǎng)做出快速反應(yīng),強(qiáng)化了高管層的集體問(wèn)責(zé)制。
分享公司故事
高盛的標(biāo)志性招聘體驗(yàn)是商學(xué)院學(xué)生耳熟能詳?shù)膫髌妫阂晃籑BA經(jīng)過(guò)60輪面試后才被錄用?瓷先ビ罒o(wú)止境的面試其實(shí)反映了公司對(duì)內(nèi)部合作及溝通的重視。公司認(rèn)為,只有那些愿意在大量的面試場(chǎng)合與合作伙伴會(huì)面的人,才是公司希望留住的人才。
堅(jiān)持始終如一
標(biāo)志性體驗(yàn)必須依靠一些持續(xù)的流程來(lái)支持,這些流程傳遞的信息一定要始終如一。例如,在全食超市,薪酬發(fā)放、員工的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰及升遷標(biāo)準(zhǔn)都以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),這一點(diǎn)有力地支撐著同樣以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的入職流程。
不必刻意迎合
公司要勇于接受這樣一個(gè)事實(shí):不是所有人都對(duì)你的聘書感興趣。例如,?松梨诠揪统姓J(rèn),它的結(jié)構(gòu)森嚴(yán)的工作環(huán)境并不適合所有人,因此,不能適應(yīng)的員工選擇離開也不失為明智之舉。
總之,要想在人才戰(zhàn)中獲勝,最佳策略就是說(shuō)服那些適合你公司文化的人主動(dòng)選擇來(lái)這里工作,這類人在你提供的工作環(huán)境中會(huì)感到如魚得水、干勁十足,進(jìn)而以忠誠(chéng)來(lái)回報(bào)你。
知名企業(yè)五花八門的“詭異”面試
日產(chǎn)公司:請(qǐng)你吃飯
日產(chǎn)公司認(rèn)為,那些吃飯迅速快捷的人,一方面說(shuō)明其腸胃功能好,身強(qiáng)力壯,另一方面他們往往干事風(fēng)風(fēng)火火,富有魄力,而這正是公司所需要的。因此對(duì)每位來(lái)應(yīng)聘的員工,日產(chǎn)公司都要進(jìn)行一項(xiàng)專門的用餐速度考試??招待應(yīng)聘者一頓難以下咽的飯菜,一般主考官會(huì)好心叮囑你慢慢吃,吃好后再到辦公室接受面試,那些慢騰騰吃完飯者得到的都是離開通知單。
殼牌石油:開雞尾酒會(huì)
殼牌公司組織應(yīng)聘者參加一個(gè)雞尾酒會(huì),公司高級(jí)員工都來(lái)參加,酒會(huì)上由這些應(yīng)聘者與公司員工自由交談,酒會(huì)后,由公司高級(jí)員工根據(jù)自己的觀察和判斷,推薦合適的應(yīng)聘者參加下一輪面試。一般那些現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)搶眼、氣度不凡、有組織能力者得到下一輪面試機(jī)會(huì)。
假日酒店:你會(huì)打籃球嗎?
假日酒店認(rèn)為,那些喜愛(ài)打籃球的人,性格外向,身體健康,而且充滿活力,富于激情,假日酒店作為以服務(wù)至上的公司,員工要有親和力、飽滿的干勁,朝氣蓬勃,一個(gè)興趣缺乏、死氣沉沉的員工既是對(duì)公司的不負(fù)責(zé),也是對(duì)客人的不尊重。
美電報(bào)電話公司:整理文件筐
先給應(yīng)聘者一個(gè)文件筐,要求應(yīng)聘者將所有雜亂無(wú)章的文件存放于文件筐中,規(guī)定在10分鐘內(nèi)完成,一般情況下不可能完成,公司只是借此觀察員工是否具有應(yīng)變處理能力,是否分得清輕重緩急,以及在辦理具體事務(wù)時(shí)是否條理分明,那些臨危不亂、作風(fēng)干練者自然能獲高分。
統(tǒng)一公司:先去掃廁所
統(tǒng)一公司要求員工有吃苦精神以及腳踏實(shí)地的作風(fēng),凡來(lái)公司應(yīng)聘者公司會(huì)先給你一個(gè)拖把叫你去掃廁所,不接受此項(xiàng)工作或只把表面洗干凈者均不予錄用。他們認(rèn)為一切利潤(rùn)都是從艱苦勞動(dòng)中得來(lái)的,不敬業(yè),就是隱藏在公司內(nèi)部的敵人。