引導(dǎo)語：關(guān)于企業(yè)的招聘面試試題，企業(yè)的HR知道編制設(shè)計(jì)程序?下面是小編收集的一些，歡迎大家閱讀與借鑒。
1、制訂面試試題編制計(jì)劃
制訂“試題編制計(jì)劃”，就是對整個試題編制工作做通盤的總體構(gòu)思，把最基本的東西先確定下來，使后面的工作有所遵循。事實(shí)證明，制訂好“試題編制計(jì)劃”，是使編題工作按部就班、順利完成的保證。
試題編制計(jì)劃應(yīng)該明確以下問題：
(1)測評目的:明確為何測評及測評結(jié)果的用途。
(2)測評項(xiàng)目:明確對哪些素質(zhì)項(xiàng)目進(jìn)行測評以及測評結(jié)果的質(zhì)量要求(參考附錄面試設(shè)計(jì)實(shí)例)。
(3)測評對象:對應(yīng)聘人員的總體情況，如學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷等構(gòu)成有所了解，明確針對性。
(4)測評模式:明確是口試類的模式還是模擬操作類的模式，口試中是采用哪一種或幾種?模擬操作試中是采用哪一種或幾種?只有具體確定后，才能考慮擬題。
(5)題型:明確采用哪些試題題型。
(6)取材范圍:明確選用哪些素材。
(7)對擬題工作的質(zhì)量與數(shù)量要求。
(8)工作程序與工作進(jìn)度。
2、編制題卡
對于比較規(guī)范化的面試，為了適應(yīng)面試官臨場選擇、組合試題的需要，最好編制面試題卡或試題本。面試題卡，應(yīng)包括下列幾項(xiàng)內(nèi)容：
(1)試題。也即題面，包括“給定條件”和“作答要求”兩部分。有時(shí)候，當(dāng)“給定條件”不言而喻，或應(yīng)聘人員能想出時(shí)，也可省略。
(2)答案。面試題的答案，情況比較復(fù)雜。有的是有惟一正確答案的，如知識測驗(yàn);有的是沒有統(tǒng)一答案的，但有“可接受答案”、“允許答案”;有的是既沒有統(tǒng)一答案，也沒有“可接受答案”、“允許答案”，只須應(yīng)聘人員作出答案就行。題卡中，要針對這些情況分別載明答案的類型：如正確答案、參考答案、答案要點(diǎn)、允許答案、可接受答案、無統(tǒng)一且不需統(tǒng)一的答案等等。
(3)用途。也即該試題的測評意圖、可測評的項(xiàng)目或預(yù)定效果等。
(4)標(biāo)準(zhǔn)。分別答案情況，提出做測評結(jié)論的指標(biāo)及水平刻度，以便評定等級、分?jǐn)?shù)或評語。
(5)使用方法。對各種注意事項(xiàng)予以說明。
3、試測分析
試題編制好以后，要對其質(zhì)量進(jìn)行鑒別，即對該題的鑒別力、難度、形式等問題進(jìn)行判斷。最好的鑒別方法，是先選擇一些“應(yīng)聘人員”進(jìn)行測評，通過使用來驗(yàn)證試題的質(zhì)量。
4、試題組合
結(jié)構(gòu)化面試的基本試題，要在事先根據(jù)測評項(xiàng)目、測評時(shí)間、測評模式等進(jìn)行組合，編配成試題本。面試考場上，在基本試題的基礎(chǔ)上，面試官應(yīng)該可以針對應(yīng)聘人員的作答提出關(guān)聯(lián)性、展開性試題。 (參考附錄面試設(shè)計(jì)實(shí)例)。
附：面試設(shè)計(jì)案例：X X單位公開競聘副處長面試設(shè)計(jì)表
| 測評要素 |
邏輯 思維 能力 |
語言 表達(dá) 能力 |
組織 協(xié)調(diào) 能力 |
業(yè)務(wù) 能力 實(shí)踐 經(jīng)驗(yàn) |
應(yīng)變 能力 |
自我 認(rèn)知 能力 |
計(jì)劃 決策 能力 |
求實(shí) 創(chuàng)新 素質(zhì) |
滿分 | |
| 權(quán)重 | 15 | 15 | 15 | 15 | 10 | 10 | 10 | 10 | 100 | |
| 觀察要點(diǎn) |
邏輯嚴(yán)謹(jǐn) 條理清楚 判斷準(zhǔn)確 具有較強(qiáng) 的分析和 綜合能力 |
語言運(yùn)用 準(zhǔn)確、流 暢、表達(dá) 生動，富 有說服力 和感染力 |
工作主動 方向性強(qiáng) 敢于面對 困難，人 際溝通能 力強(qiáng) |
業(yè)務(wù)熟悉 專業(yè)扎實(shí) 經(jīng)驗(yàn)豐富 思考問題 立足實(shí)際 針對性強(qiáng) |
思維反應(yīng) 敏捷，情 緒穩(wěn)定， 考慮問題周到 |
自我評價(jià) 客觀，頭 腦清楚、 冷靜，情 緒穩(wěn)定 |
能夠統(tǒng)籌 規(guī)劃，善 于分析比 較各方面 經(jīng)驗(yàn)作出 決定 |
客觀、實(shí) 事求是， 有較強(qiáng)的 進(jìn)取心 |
總 分 |
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|
評分 標(biāo)準(zhǔn) |
優(yōu) | 13-15 | 13-15 | 13-15 | 13-15 | 9-10 | 9-10 | 9-10 | 9-10 | |
| 良 | 10-12 | 10-12 | 10-12 | 10-12 | 7-8 | 7-8 | 7-8 | 7-8 | ||
| 中 | 6-9 | 6-9 | 6-9 | 6-9 | 4-6 | 4-6 | 4-6 | 4-6 | ||
| 差 | 0-5 | 0-5 | 0-5 | 0-5 | 0-3 | 0-3 | 0-3 | 0-3 | ||
| 得分 | ||||||||||
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面試官 評語 |
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注：面試題目可根據(jù)測評要素從題庫中自由選擇。 如在下列考察邏輯思維能力的題目中你可任選1-2道。 1. 你覺得你在解決問題時(shí)憑邏輯推理還是僅憑感覺？請根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來談?wù)勀愕捏w會。 2. 舉一個過去的例子說明，在做出決定時(shí)，必須進(jìn)行認(rèn)真分析、周密考慮。請說說你做決定的過程。 3. 如果我們讓你干這個職位的話，你怎樣決定是否接受這個工作呢？ 4. 你為什么干這一行，而不干其他行當(dāng)呢？ 5. 假如另一部門的某位員工經(jīng)常來打擾你部門員工的工作，你有哪些辦法可以解決這個問題？你會選擇哪個辦法？為什么？ 如在下列考察應(yīng)變能力的題目中你可任選1-2道。 6. 講講你曾經(jīng)改變工作方法來應(yīng)付復(fù)雜工作情況的經(jīng)歷。 7. 講講這樣一個工作經(jīng)歷：你的老板讓你承擔(dān)非你本職工作的任務(wù)，而接下任務(wù)的話，你就無法按時(shí)完成自己的本職工作。這種情況下，你是怎樣辦的？ 8. 你認(rèn)為什么樣的人最難在工作中一起共事？在這種情況下，你用什么方法和這樣的人成功共事？ 9. 講講你曾經(jīng)遇到的同時(shí)接受很多工作任務(wù)的經(jīng)歷。你是怎樣設(shè)法完成這些工作的？ 10. 請描述一下你是怎樣計(jì)劃一個特別忙碌的一天的？ |
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