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銷(xiāo)售人員招聘技巧

發(fā)布時(shí)間:2017-10-26 編輯:曉玲

  引導(dǎo)語(yǔ):對(duì)于銷(xiāo)售人員企業(yè)的HR該如何招聘?有哪些技巧呢?下面是小編整理的相關(guān)的技巧課程,歡迎大家閱讀!

銷(xiāo)售人員招聘技巧

  第一部分、建立對(duì)銷(xiāo)售人員招聘工作的正確認(rèn)識(shí)

  案例:李總對(duì)銷(xiāo)售人員招募的說(shuō)法對(duì)不對(duì)?

  1、 銷(xiāo)售人員招聘工作的常見(jiàn)三大困惑

  2、 招聘失敗的成本

  3、 銷(xiāo)售人員招聘的五大核心理念

  討論:是努力招募到合適的人員好,還是通過(guò)大量淘汰留下合適的人員好?

  第二部分、銷(xiāo)售人員的招聘流程

  案例:某公司銷(xiāo)售人員的招聘體系

  1、制定招聘需求

  a) 方法:進(jìn)行工作分析與編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)

  b) 方法:招聘需求的勝任力分析

  c) 小組討論:某公司招聘員工的勝任力素質(zhì)模型

  2、找到合適的候選人

  a) 方法:招聘渠道的種類(lèi)和利弊

  b) 方法:制做具有吸引力的招聘資料

  c) 方法:要第一時(shí)間過(guò)濾的八種簡(jiǎn)歷

  d) 方法:應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷分辨技巧

  e) 方法:如何分辨簡(jiǎn)歷重要信息的真?zhèn)?/p>

  3、邀請(qǐng)和進(jìn)行招聘測(cè)試

  a) 方法:電話邀約安排面試的技巧

  b) 工具:銷(xiāo)售人員面試中需要提到的12個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題

  c) 方法:在面試中建立雇主品牌

  4、做出錄用決策

  a) 方法:怎樣促使合適的人員盡快到公司服務(wù)?

  b) 方法:三個(gè)動(dòng)作讓未來(lái)的團(tuán)隊(duì)伙伴堅(jiān)定來(lái)一起工作的信心

  練習(xí):

  1、 角色演練:這三份簡(jiǎn)歷你選擇哪一份,如何給他打電話約面試時(shí)間;

  第三部分、面試?yán)碚撆c實(shí)踐技巧

  1、 給應(yīng)聘者一個(gè)好印象:規(guī)范的企業(yè)面試流程

  2、 工具:銷(xiāo)售人員需要面試的10個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容點(diǎn)

  3、 結(jié)構(gòu)化面試的涵義和特點(diǎn)

  4、 方法:操作結(jié)構(gòu)化面試的“八步法”

  a) 確定面試的主要內(nèi)容

  b) 對(duì)面試的內(nèi)容進(jìn)行解釋

  c) 確定不同面試內(nèi)容的目標(biāo)值

  d) 設(shè)立各面試要素的權(quán)重

  e) 編制具體的評(píng)分表格

  f) 設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)

  g) 對(duì)相關(guān)主考官培訓(xùn),知識(shí)轉(zhuǎn)移

  h) 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,及時(shí)評(píng)分

  分組演練:一個(gè)真實(shí)的結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場(chǎng)

  第四部分、結(jié)構(gòu)化面試七大經(jīng)典問(wèn)題類(lèi)別及實(shí)施技巧

  1、背景性問(wèn)題,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;

  2、意愿性問(wèn)題,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;

  3、情境性問(wèn)題,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;

  4、壓力性問(wèn)題,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;

  5、智能性問(wèn)題,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;

  6、專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;

  7、行為性題目,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;

  a) STAR行為面試技巧

  b) 行為面試方法概述

  c) 行為面試---STAR樣本

  d) STAR實(shí)戰(zhàn)分析:考察“培養(yǎng)人才”方面

  e) 行為面試的要點(diǎn)總結(jié)

  f) 詢(xún)問(wèn)失敗的行為事例

  分組演練:招聘某職位的STAR行為面試法

  第五部分、銷(xiāo)售人才測(cè)評(píng)的主要方法與技術(shù)

  1、 常用的人才綜合測(cè)評(píng)方法

  2、 心理測(cè)驗(yàn)

  3、 知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)

  4、 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

  5、 行為事件訪談

  6、 命題演講

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