引導(dǎo)語:心理測(cè)驗(yàn)是一種定量分析的工具,在企業(yè)招聘選拔中哪些是常用經(jīng)典心理測(cè)驗(yàn),我們一起來學(xué)習(xí)。
1905年法國(guó)心理學(xué)家比奈和醫(yī)生西蒙制定出第一個(gè)智力測(cè)驗(yàn),標(biāo)志著科學(xué)心理測(cè)驗(yàn)的誕生。經(jīng)過100多年的發(fā)展,心理測(cè)驗(yàn)的理論、技術(shù)和工具不斷完善,逐步被應(yīng)用于教育、醫(yī)療、管理、商業(yè)等專業(yè)領(lǐng)域,為社會(huì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。心理測(cè)驗(yàn)作為人才測(cè)評(píng)的重要部分,它在為人才測(cè)評(píng)提供理論框架的同時(shí),也為人才測(cè)評(píng)的具體實(shí)施提供了科學(xué)的工具和技術(shù)。
心理測(cè)驗(yàn)是根據(jù)心理學(xué)的科學(xué)理論和方法,對(duì)行為樣本進(jìn)行客觀和標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量。心理測(cè)驗(yàn)包括智力、能力、人格和心理健康等等不同的種類,這些測(cè)驗(yàn)都被應(yīng)用于企業(yè)招聘選拔的方方面面。本文將就對(duì)幾個(gè)常用的經(jīng)典心理測(cè)驗(yàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。
一、 智力測(cè)驗(yàn)
智力測(cè)驗(yàn)是個(gè)體智力高低的參考,它對(duì)于企業(yè)評(píng)價(jià)員工的一般能力有著十分重要的作用。目前比較常用的經(jīng)典智力測(cè)驗(yàn)包括韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)和瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理能力測(cè)驗(yàn)。
* 韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)
韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)是第一個(gè)針對(duì)成年人開發(fā)的智力測(cè)驗(yàn),具有較高的信效度。韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)包括言語測(cè)驗(yàn)和操作測(cè)驗(yàn)兩部分,共十一個(gè)分測(cè)驗(yàn)。其中,言語測(cè)驗(yàn)包括常識(shí)、理解、算數(shù)、類同、詞匯和背數(shù);操作測(cè)驗(yàn)包括填圖、圖畫排列、積木、拼圖和數(shù)學(xué)符號(hào)。
* 瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理能力測(cè)驗(yàn)
推理能力是測(cè)量個(gè)體智力的核心標(biāo)準(zhǔn)。通過對(duì)員工推理能力的測(cè)量,能夠判斷他是否具備正常的理性思維,是否能勝任日常的生活和工作,能否合理地判斷和分析事物。瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理能力測(cè)驗(yàn)是一套非文字的智力測(cè)驗(yàn),主要是通過對(duì)圖形的辨別、組合、關(guān)系推理來測(cè)量人的智力水平、問題解決能力、觀察力和思維能力等等。
瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理能力測(cè)驗(yàn)包括60張圖,分為A、B、C、D、E五組,每組測(cè)量不同的主題。其中A反映知覺辨別能力;B反映類同比較能力;C反映比較推理能力;D反映系列關(guān)系能力;E反映抽象推理能力。測(cè)驗(yàn)樣例如下。
根據(jù)大圖形中的符號(hào)或圖案的規(guī)律,選擇適當(dāng)?shù)膱D案填入大圖形的空缺中。
二、 能力傾向測(cè)驗(yàn)
能力傾向測(cè)驗(yàn)主要是用于測(cè)量員工在未來的工作中可能達(dá)到的成功程度。也就是說,能力傾向測(cè)驗(yàn)主要關(guān)注的是人的潛能。比較著名的能力傾向測(cè)驗(yàn)有學(xué)術(shù)能力傾向測(cè)驗(yàn)(SAT)和一般能力傾向成套測(cè)驗(yàn)(GATB)。
* 學(xué)術(shù)能力傾向測(cè)驗(yàn)(SAT)
學(xué)術(shù)能力傾向測(cè)驗(yàn)是美國(guó)教育測(cè)驗(yàn)服務(wù)中心主持編制的一般能力傾向測(cè)驗(yàn)。它是美國(guó)大學(xué)錄取考試的一項(xiàng)重要考試。SAT包括兩方面的內(nèi)容,即語言和數(shù)學(xué)。語言考試是通過反義詞、造句、推理等考察個(gè)體的詞匯量、閱讀理解能力和邏輯思考能力等等,數(shù)學(xué)考試主要是考察算術(shù)、代數(shù)和幾何。通過這兩項(xiàng)考試可以很好地預(yù)測(cè)個(gè)體的研究能力以及所適合的專業(yè)領(lǐng)域。
* 一般能力傾向成套測(cè)驗(yàn)(GATB)
一般能力傾向測(cè)驗(yàn)是由美國(guó)勞工部就業(yè)保險(xiǎn)局編制的綜合性職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)。通過使用這一測(cè)驗(yàn)來探索個(gè)人職業(yè)的適應(yīng)范圍,進(jìn)而為職業(yè)選擇提供一定的參考。因此它被廣泛應(yīng)用于職業(yè)咨詢和安置中。GATB包括十二個(gè)分測(cè)驗(yàn)(紙筆測(cè)驗(yàn)和操作測(cè)驗(yàn)),可預(yù)測(cè)九種能力傾向,包括智能、言語能力、數(shù)理能力、書寫知覺、空間判斷能力、形狀知覺、運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)、手指靈巧度以及手腕靈巧度。
三、 人格測(cè)驗(yàn)
人格是個(gè)體在其成長(zhǎng)過程中逐漸形成的相對(duì)穩(wěn)定的人格特質(zhì)和行為傾向的總和,體現(xiàn)了個(gè)體間的差異性。人格測(cè)驗(yàn)就是對(duì)穩(wěn)定的人格特質(zhì)和行為傾向進(jìn)行定量分析,來預(yù)測(cè)人們未來的行為。目前應(yīng)用到企業(yè)招聘選拔中的人格測(cè)驗(yàn)包括兩大類:一類是經(jīng)典人格測(cè)驗(yàn),如16種人格因素問卷(16PF)和梅耶-布里斯類型指標(biāo)(MBTI);另外一類是管理情境中的人格測(cè)驗(yàn),如DISC個(gè)性測(cè)驗(yàn)。
* 16種人格因素問卷(16PF)
16種人格因素問卷的編制者卡特爾教授認(rèn)為,人的行為之所以穩(wěn)定和一致是因?yàn)槊總(gè)人都具有根源特質(zhì)。他通過因素分析的方法得到了16種根源特質(zhì):樂群性(A)、聰慧性(B)、穩(wěn)定性(C)、恃強(qiáng)性(E)、興奮性(F)、有恒性(G)、敢為性(H)、敏感性(I)、懷疑性(L)、幻想性(M)、世故性(N)、憂慮性(P)、實(shí)驗(yàn)性(Q1)、獨(dú)立性(Q2)、自律性(Q3)、緊張性(Q4)。測(cè)驗(yàn)由187道題組成,不僅能夠?qū)(gè)體的16種人格因素的主要特征進(jìn)行描述,而且也能夠?qū)Υ渭?jí)人格因素(適應(yīng)性、外向性、情緒性和果斷性)和某些特殊情境中的行為特征(心理健康水平、專業(yè)成就可能性、創(chuàng)造潛力以及對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力)進(jìn)行描述。
* 梅耶-布里斯類型指標(biāo)(MBTI)
梅耶-布里斯類型指標(biāo)是一種破選型的人格自陳測(cè)驗(yàn)。該測(cè)驗(yàn)是以瑞士心理學(xué)家榮格所創(chuàng)立的心理類型理論為基礎(chǔ)。測(cè)驗(yàn)共包括四個(gè)維度:外傾-內(nèi)傾(Extraversion-Introversion,簡(jiǎn)稱E-I),表示態(tài)度或心理能量的傾向;感覺-直覺(Sensing-Intuition,簡(jiǎn)稱S-I),表示信息獲取相關(guān)的心理功能或知覺過程;思維-情感(Thinking-Feeling,簡(jiǎn)稱T-F),表示決策判斷相關(guān)的心理功能或判斷過程;判斷-知覺(Judging-Perceiving,簡(jiǎn)稱J-P),表示與外界相處時(shí)的行為方式。四個(gè)維度、八個(gè)端點(diǎn)可以組成16種人格類型。因此,在測(cè)驗(yàn)結(jié)果報(bào)告中不僅會(huì)包括各個(gè)維度上的主要傾向,也會(huì)包括對(duì)每種人格類型相關(guān)的典型行為描述。MBTI與其他人格測(cè)驗(yàn)不同點(diǎn)在于它不是通過測(cè)量個(gè)體在4個(gè)維度上的得分來確定個(gè)體的人格類型,而是通過對(duì)各維度兩極的偏好程度來確定。
* DISC個(gè)性測(cè)驗(yàn)
DISC個(gè)性測(cè)驗(yàn)是國(guó)內(nèi)外企業(yè)廣泛應(yīng)用的一種人格測(cè)驗(yàn),用于評(píng)估人們的行為方式、人際關(guān)系、工作績(jī)效、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。它包括24組描述個(gè)性特質(zhì)的形容詞,應(yīng)試者要根據(jù)自己的第一感覺,從每組四個(gè)形容詞中選出最適合自己和最不適合自己的形容詞。DISC個(gè)性測(cè)驗(yàn)著重從以下四個(gè)與管理績(jī)效有關(guān)的人格特質(zhì)層面對(duì)人進(jìn)行描繪,即支配性(D)、影響性(I)、穩(wěn)定性(S)和服從性(C)。DISC個(gè)性測(cè)驗(yàn)為企業(yè)的人事甄選、錄用、崗位安置提供了良好的測(cè)評(píng)手段。
四、 心理健康測(cè)驗(yàn)
心理健康測(cè)驗(yàn)是判斷個(gè)體心理是否健康的有效工具。因此這類測(cè)驗(yàn)有著極大的臨床使用價(jià)值。隨著心理測(cè)量技術(shù)的發(fā)展,心理健康測(cè)驗(yàn)也開始從臨床走向日常應(yīng)用領(lǐng)域。下面將介紹一種較為普遍使用的心理健康測(cè)驗(yàn):癥狀自評(píng)測(cè)驗(yàn)(SCL-90)。
* 癥狀自評(píng)測(cè)驗(yàn)(SCL-90)
SCL-90在心理門診中使用較多,一般是用于了解個(gè)體心理衛(wèi)生問題的一種評(píng)定工具。同時(shí),它也經(jīng)常用于調(diào)查不同職業(yè)群體的心理衛(wèi)生問題,從不同的角度來反映人們的心理健康狀況。SCL-90是為了評(píng)定個(gè)體在感覺、情緒、思維、行為直至生活習(xí)慣、人際關(guān)系、飲食睡眠等方面的心理健康癥狀而設(shè)計(jì)的,共包括90個(gè)自我評(píng)定題目, 9個(gè)因子:軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對(duì)、恐怖、偏執(zhí)以及精神病性。通過SCL-90可以發(fā)現(xiàn)和預(yù)防員工在心理上可能存在的問題,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期、健康的發(fā)展有著重大意義。
心理測(cè)驗(yàn)是一種定量分析的工具。這些測(cè)驗(yàn)的編制十分嚴(yán)謹(jǐn),整個(gè)測(cè)驗(yàn)實(shí)施過程、評(píng)分過程和分?jǐn)?shù)的解釋有著科學(xué)的程序和客觀的標(biāo)準(zhǔn)。文中所介紹的經(jīng)典心理測(cè)驗(yàn)都經(jīng)歷了復(fù)雜的構(gòu)建過程和多文化下的驗(yàn)證過程,因此有一定的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。但是心理測(cè)驗(yàn)也不是萬能的,測(cè)量結(jié)果應(yīng)當(dāng)作為輔助決策的依據(jù)而不是唯一的決策依據(jù)。并且使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)最好與其他方法并行,以便對(duì)個(gè)體進(jìn)行最全面的分析和評(píng)估。