引導(dǎo)語:如果企業(yè)的HR在招聘的過程中,想了解應(yīng)聘者的態(tài)度,該問什么問題?小編整理了三個(gè),我們一起來學(xué)習(xí)。
1、企業(yè)熟知度
面試官常問:“請(qǐng)問你對(duì)我們公司了解多少?是什么吸引你想來我們公司應(yīng)聘?”
當(dāng)應(yīng)聘者回答的很簡單、很含糊,或者換句話說,對(duì)企業(yè)基本面了解得很單純、很淺顯。這種情況下,所謂的喜歡都帶有很大的盲目性。
比如,諸如這類回答:
“街上廣告比較多,感覺規(guī)模不會(huì)小,很喜歡。”
“大家都說公司不錯(cuò)。”
“我的一個(gè)熟人/家人推薦我來這家公司。”當(dāng)再深度問一下情況時(shí),立馬卡殼,基本認(rèn)識(shí)屬于空白。
2、崗位熟知度
面試官常問:“你對(duì)我們公司這個(gè)崗位了解多少?”或者:“你認(rèn)為你求職目標(biāo)崗位的工作任務(wù)應(yīng)該是什么?”
如果對(duì)方回答的內(nèi)容與當(dāng)前實(shí)際目標(biāo)崗位情況交集太少,說明不夠熟悉,之后能不能有效擔(dān)當(dāng)就要進(jìn)一步考慮;如果能非常情況的回答出來,并且和公司待招崗位的工作任務(wù)有比較大的交集,那么就可以讓面試官有進(jìn)一步問下去的興趣了。
某應(yīng)聘者憑借做過多年辦公室主任的經(jīng)驗(yàn),自認(rèn)能擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹫衅竼挝晦k公室主任這一角色。但當(dāng)面試官詢問辦公室主任究竟應(yīng)該做些什么的時(shí)候,他的回答讓面試官對(duì)其勝任能力產(chǎn)生了質(zhì)疑。他回答問題的內(nèi)容與招聘崗位的交集太少,即便有些職能有所涉及,也是蜻蜓點(diǎn)水,不夠深入。該企業(yè)辦公室的短板如文化建設(shè)、廣告宣傳、信息化、文檔管理等這些工作都沒有有效談到。
3、企業(yè)向往度
面試官常問:“你的職業(yè)規(guī)劃怎么安排?”先了解,再向往。有前兩個(gè)問題墊底,這個(gè)問題往往很容易獲得答案。如果應(yīng)聘者是權(quán)宜之計(jì),只是想暫且找個(gè)地方再騎驢找馬,還是想腳踏實(shí)地的一直干下去,面試者必須基于此做出有效判斷。
某企業(yè)面試了一位畢業(yè)了兩年的女研究生小李。從簡歷審查第一關(guān)所獲得的信息來判斷,專業(yè)要求招聘單位并沒有相中,于是便委婉的拒絕了她,原因?yàn)檫@樣過去了。沒曾想到的是,后來小李多次來公司拜訪,想讓招聘單位給個(gè)機(jī)會(huì),并反復(fù)說一年來一直在關(guān)注應(yīng)聘單位的發(fā)展情況,非常向往來公司工作。招聘單位順勢(shì)就追問究竟對(duì)企業(yè)熟悉多少,沒想到的是,她居然能非常清楚的將公司的基本概況和各種產(chǎn)品講了出來,并對(duì)應(yīng)聘崗位應(yīng)做的工作講得很清楚。
招聘企業(yè)為該員工有這樣的表現(xiàn)也很受觸動(dòng),便破例將其招聘到公司試用。如果對(duì)方想在公司長期做下去,并在實(shí)際行動(dòng)中不斷的證明自己,就可以給對(duì)方一個(gè)機(jī)會(huì)。
招聘、入職的一步一營
一、招聘廣告。
公司的招聘廣告現(xiàn)在會(huì)呈現(xiàn)報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體上,招賢納士往往就成為他們的顯著標(biāo)題。招納人才不是招聘廣告的全部,而聰明的公司往往擁有不引火上身又充滿誘惑力的經(jīng)典廣告。
以華為公司的網(wǎng)上某職位來說,它分為職責(zé)和要求兩個(gè)部分。職責(zé)部分沒什么技術(shù)含量,按崗位需要來寫。要求部分便是重點(diǎn),熟悉行業(yè)圈子、良好溝通能力等這些軟條件是留給面試時(shí)候刷人用的,而擁有五年經(jīng)驗(yàn)以上、英語作為工作語言等硬性條件才是基本的檻。我建議多點(diǎn)硬性的檻,少些軟條件。當(dāng)你招聘進(jìn)來某些讓你極為頭疼的員工,卻苦無開除的理由時(shí),你會(huì)發(fā)覺這些檻會(huì)有多重要。
誘人的往往是薪金。的確,人都是膚淺的。在看到薪金為10000-15000元/月的時(shí)候,大家的眼里都是閃亮的。而對(duì)于薪資面議的表述時(shí),不免心生遺憾。我的建議是,量力而行,不妨給工資的下限設(shè)低一點(diǎn),不然閃亮的眼睛在不久后會(huì)演變狼人的血紅。
二、體檢。
體檢沒什么好說的,每個(gè)HR都有自己的心里刻度。只要把體檢一事放在發(fā)放錄取通知書之前就好。總有些HR在發(fā)放錄取通知書之后,入職前進(jìn)行員工體檢,偏偏又不能忍受員工某些正常疾病,苦不堪言,想辭退而不得。
三、錄取通知。
專業(yè)點(diǎn),錄取通知為要約,且一般是設(shè)立了員工前來報(bào)到的時(shí)限的。于是,錄取通知一般發(fā)出去后不能撤銷,臨時(shí)反悔的蠢事還是不要做的好。我一直建議要把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手上,既然是公司錄取員工,那么主動(dòng)權(quán)應(yīng)該在公司手上。
設(shè)立較為合理的報(bào)到時(shí)間,不易太長,時(shí)間長了容易發(fā)生變故,對(duì)方一旦不來報(bào)到,長時(shí)間的空置會(huì)讓公司錯(cuò)失重新選擇好員工的機(jī)會(huì)。有人提到了設(shè)立違約金以約束員工的報(bào)到率,我覺得比較危險(xiǎn),因?yàn)殇浫⊥ㄖ皇菃畏揭s,在要約中設(shè)立違約金的效力很可能得不到認(rèn)可。我有個(gè)無恥的建議,違約金還是要設(shè)立的,目的在于給員工一個(gè)心里預(yù)警,但你不能真的收違約金。
企業(yè)不是一個(gè)人的,領(lǐng)導(dǎo)往往“貴人多忘事”,招聘來的時(shí)候在錄取通知書中寫的崗位是運(yùn)營經(jīng)理,入職的時(shí)候又想讓別人去做個(gè)發(fā)小廣告的。所以,在錄取通知書最后面悄悄地寫上一句話:本通知書在雙方正式簽訂勞動(dòng)合同時(shí)失效。
電話通知是個(gè)避免留下證據(jù)的、極好的、公司也樂意的通知方式,唯獨(dú)缺少了些高大上的逼格。這味藥,大公司慎用,小公司可選擇性服用。
四、入職信息登記表。
信息登記表比較重要,有以下信息需要填寫:姓名年齡籍貫等基本信息、資質(zhì)審查(學(xué)歷證明、其他資質(zhì)等)、勞動(dòng)關(guān)系狀態(tài)審查、工作經(jīng)歷審查。其中很多信息是公司錄取這名員工的重要指標(biāo),所以需要保證這些信息的真實(shí)性,那么就讓員工提供上述信息證明的復(fù)印件。入職須知一般都附在登記表后面,要格式去百度。
兩樣需要員工簽字,一入職須知,二信息證明復(fù)印件。當(dāng)公司被員工以假學(xué)歷假工作經(jīng)驗(yàn)欺騙時(shí),這些就是公司的武器。
不夸大,不收錢,不歧視,公司還是一步一營的好。