引導語:在茫茫應聘者中挑出‘千里馬’,企業(yè)的‘伯樂’該如何做?有哪些有效做好招聘面試的技巧與方法?下面是小編整理的十個方法,歡迎大家閱讀!
1、如何判斷候選人的價值觀?
候選人的價值觀從12歲左右開始形成,在與集體相處中形成,候選人的工作與生活決定其價值觀。一個進入職場的人在五年內(nèi)基本形成了自己的職場文化、價值觀。如何去判定?面試官可以通過候選人最欣賞與最排斥的地方判斷其價值觀,可通過以下提問來判斷:
(1)你最欣賞之前服務的是哪家企業(yè)?最欣賞這家企業(yè)的哪些文化特征?請舉一個你經(jīng)歷過的關于此文化特征的實際案例。
(2)你過往服務的企業(yè)哪些文化給你留下好與不好的影響?
2、如果只問一個問題,問什么?
主要問題候選人來公司的動機?比如你來本公司想收獲什么?
3、如何面試比你高層次的候選人?
提前準備幾個殺手锏問題,比如:對時下行業(yè)熱點大事件的解讀,考驗其思維高度;用采訪的形式,問完其得意之處再問其失敗的地方,考驗其行事能力。
4、招聘如何避免主觀傾向?
制造機會參加面試,面試官要將面試感受與真實場景比較,避免面試官因“恰好像我”而只問主觀問題,也要考慮行為化問題。
5、招聘如何避免過度比較?
貓頭鷹型的人有明顯的決策糾結(jié)癥,在面試時會覺得 A好,B好,但是還想再看看C怎么樣,解決方法就是給決策人限定時間,并持續(xù)溝通。
6、如何更好地對外國人進行面試?(語言、法律等)
首先要解決語言問題,翻譯要提前做準備,面試官在面試之前三分之二的問題已經(jīng)準備好,三分之一的問題在面試中臨場發(fā)揮。面試官提前準備好的問題與翻譯溝通保證同步,術語保證標準。在對外國人面試時,有些問題是不能問的,信仰、民族、婚姻狀態(tài),女性不能問年齡?梢詮暮啔v上推敲這些信息。對外國人面試,首先看一下他過往公司是什么類型的,鎖定目標,外國公司以結(jié)構(gòu)化行為面試為主,直接切入主題,面試結(jié)束后寒暄。國內(nèi)的面試一般都是半結(jié)構(gòu)化面試,以寒暄開始。建議面試的問題事先準備好,面試節(jié)奏緊湊一點。
7、新業(yè)務招聘中,介紹崗位需求的技巧
首先與業(yè)務經(jīng)理談一下業(yè)務的主題,看有沒有對標公司,把對標公司的崗位架構(gòu)與對標公司的崗位搞到手,這是一個核心的參考。這些信息可以自己搜集,也可以找獵頭獲取。
8、薪酬談判技巧(當期和長期)
基于兩個標準思考問題:1、避免只談錢不談其他的;2、談愿景與職業(yè)發(fā)展。薪酬分兩塊,一塊是價錢,一塊是價值。招進來的人是中等績效者和高績效者,面試官一方面要評估,一方面要吸引。價錢即錢景,價值即前景。主要是中等和中高等的薪酬談判。
舉例:1、關于這個崗位,經(jīng)過幾輪面試,哪些方面發(fā)揮了你的優(yōu)勢?2、哪些方面經(jīng)過面試您覺得還有待提升?(薪水是根據(jù)能力貢獻值給的,崗位與能力不一定百分百匹配)對其感覺有優(yōu)勢的地方做充分肯定,同時結(jié)合其回答告知其在哪些方面還有待提升。談薪酬一開始要談勝任水平,避免直接談錢。讓候選人知其有待提升之處,并為其提供發(fā)展機會。一方面談崗位勝任不勝任,另一方面談能為其發(fā)展提供的資源,引導其從看薪水到看綜合條件,候選人發(fā)展了之后會有更多的錢。如有還房貸等客觀事實,面試官可以考慮其要求薪水能不能承擔。同時要看一下候選人手上還有哪些機會?留在原公司或者接受其他新offer。先問他如果沒有離開原公司,你覺得留下的核心原因是什么?如果離職面臨的最主要離職障礙是什么?把能力與錢聯(lián)動到一起談,把眼前的錢與未來的錢聯(lián)動到一起。
9、如何避免“第一眼”效應?
每個人心中都有一個我認為比較合適的標準,這個標準代表某個人對某些事情的思考與價值判斷,主觀臆測要盡量避免。
10、人力和業(yè)務在面試過程中各自的定位
HR在招聘中的主要作用是訪尋,HR在訪尋中要了解:
、龠@個業(yè)務市場的人才儲備;
、谶有哪家我們的競爭對手也在招這個職位,了解競爭格局;
、蹪撛谟卸嗌偃四軄砻嬖嚒 有代表性的簡歷給用人部門觀看,用人部門心理提前有了解和問題準備。
招聘可以分為六個過程:需求分析、人才訪尋、初步篩選、面試與評估、薪酬溝通、入職跟蹤。
、傩枨蠓治鲭A段,由用人部門根據(jù)崗位空缺將崗位需求交至HR,HR根據(jù)用人需求制定招聘計劃。
、谌瞬旁L尋階段,主要是HR去訪尋。
、勖嬖囯A段,HR主要看通用能力、動機和個性,用人部門主要看專業(yè)能力、個性和動機,側(cè)重性會有所不同。
、躉ffer發(fā)放環(huán)節(jié),公司有自己的規(guī)定與流程,
、菪匠暾勁协h(huán)節(jié),HR是主導,用人部門經(jīng)理是輔佐,一起吸引和拉動候選人,打配合戰(zhàn)。
、奕肼毉h(huán)節(jié),HR與新人建立情感交流,一個目的是建立私人交流,掌握候選人在公司磨合的一手信息。