降低招聘風(fēng)險(xiǎn)的路徑有兩條：一個(gè)是嚴(yán)格規(guī)范的招聘流程，一個(gè)是專(zhuān)業(yè)細(xì)致的評(píng)價(jià)方法。以下是小編為大家推薦的提升招聘中的候選人體驗(yàn)相關(guān)文章，希望能幫到大家。

　　候選人體驗(yàn)之好壞直接影響雇主品牌及招聘營(yíng)銷(xiāo)的成效。提升候選人體驗(yàn)，就必須關(guān)注到招聘流程中的所有環(huán)節(jié)。

　　越來(lái)越多招聘官意識(shí)到候選人體驗(yàn)的重要性，它的結(jié)果好壞將直接影響到雇主形象及招聘營(yíng)銷(xiāo)的成效。然而，在我們談及候選人體驗(yàn)的時(shí)候，更多考慮的是工作申請(qǐng)和面試流程的候選人體驗(yàn)。但是這就是全部么?

　　我理解的候選人體驗(yàn)，是企業(yè)在招聘營(yíng)銷(xiāo)和招聘流程中，與候選人進(jìn)行的所有互動(dòng)的集合。它不僅僅包括工作申請(qǐng)和面試流程，也不僅僅是人和人之間的互動(dòng)，還包括第三方的信息源，例如人才從網(wǎng)站了解到企業(yè)的信息，也會(huì)影響到你的候選人體驗(yàn)。所以如果你想要提升候選人體驗(yàn)，就必須關(guān)注招聘過(guò)程中的所有環(huán)節(jié)。

　　在思考如何提升候選人體驗(yàn)之前，首先需要考慮在招聘過(guò)程中，企業(yè)與候選人究竟在哪里發(fā)生了互動(dòng)。以下是一些比較常見(jiàn)的區(qū)域，看看是否可以幫助你改善候選人體驗(yàn)。

　　工作吸引：當(dāng)招聘信息發(fā)布出來(lái)，我們肯定是期望目標(biāo)候選人能對(duì)它感興趣。這需要我們做很多工作，不僅僅是招聘信息，還有雇主品牌、發(fā)布渠道等等。工作吸引是候選人與企業(yè)互動(dòng)的第一個(gè)接觸點(diǎn)。就算他沒(méi)有申請(qǐng)工作，這些互動(dòng)依然能讓他對(duì)企業(yè)及所提供的工作機(jī)會(huì)的價(jià)值有一定的了解，并在腦海中存有印象——也許他就是你未來(lái)的潛在候選人。

　　在吸引候選人關(guān)注招聘信息時(shí)，以下幾個(gè)問(wèn)題是你需要考慮的：

　　我們是否準(zhǔn)確地評(píng)估過(guò)我們的渠道和信息的有效性?

　　如果我們這么做過(guò)，那么什么信息能正中候選人要害?而什么信息不能?

　　除了申請(qǐng)工作以外，是否還有其它途徑可以和候選人互動(dòng)?

　　我們用于吸引目標(biāo)候選人的資源是否用在了正確的地方?

　　在吸引過(guò)程中，候選人是從哪里離開(kāi)的?是什么原因?qū)е滤麄冸x開(kāi)?

　　如果你有嘗試社交招聘，那么你是如何響應(yīng)候選人與你的互動(dòng)?

　　工作意向：在做出大量努力吸引候選人之后，會(huì)有一些候選人投遞簡(jiǎn)歷，進(jìn)入到你的ATS系統(tǒng);還有一些關(guān)注你的企業(yè)，加入到你的人才網(wǎng)絡(luò);甚至有一些成為你的客戶(hù)，你可以通過(guò)電子郵件或短信和他們聯(lián)系。對(duì)于候選人而言，這些溝通能讓你有別于其它雇主。但是如果你不認(rèn)真對(duì)待，你的信息也可能變成垃圾郵件。所以，在與這些候選人互動(dòng)時(shí)，需要保證及時(shí)性和針對(duì)性。

　　當(dāng)對(duì)你感興趣的候選人被鎖定，以下幾個(gè)問(wèn)題是你需要考慮的：

　　你現(xiàn)在是否有按學(xué)科、地理位置或資歷等，對(duì)你當(dāng)前的候選人聯(lián)系進(jìn)行分類(lèi)?

　　在給這些候選人發(fā)送電子郵件時(shí)，你是發(fā)送帶有所有崗位信息的通用郵件，還是根據(jù)其關(guān)聯(lián)性，發(fā)送具有針對(duì)性的招聘信息?

　　你會(huì)給候選人發(fā)送與工作無(wú)關(guān)的郵件么?如企業(yè)文化、視頻、有趣的博客文章及動(dòng)態(tài)資訊等。

　　在你發(fā)送給候選人的信息中，哪些信息得到最好的響應(yīng)率?還是大多數(shù)都無(wú)人理會(huì)?

　　工作調(diào)查：在候選人申請(qǐng)工作之前，他們通常都喜歡調(diào)查一下你的企業(yè)怎么樣，在這里工作會(huì)怎樣。他們會(huì)登陸你公司的官網(wǎng)。所以要提升候選人體驗(yàn)，官網(wǎng)的招聘頁(yè)面建設(shè)非常重要，它能厘清外界的誤導(dǎo)，為宣導(dǎo)和銷(xiāo)售你的價(jià)值主張?zhí)峁┙^佳的平臺(tái)。

　　當(dāng)候選人開(kāi)始深入了解你的企業(yè)時(shí)，以下幾個(gè)問(wèn)題是你需要考慮的：

　　你的招聘頁(yè)面是否對(duì)搜索引擎和手機(jī)友好呢?

　　對(duì)于特定的候選人你是否有針對(duì)性的內(nèi)容和登錄頁(yè)面?(例如企業(yè)內(nèi)的主要職業(yè)/部門(mén)、校園招聘等)

　　在招聘頁(yè)面，候選人找到相關(guān)招聘信息是否方便?招聘頁(yè)面內(nèi)是否有工作搜索的功能模塊?

　　候選人通過(guò)外部資源訪(fǎng)問(wèn)招聘頁(yè)面，對(duì)于外部訪(fǎng)問(wèn)的來(lái)源站點(diǎn)是否有評(píng)估指標(biāo)?

　　申請(qǐng)流程：申請(qǐng)流程是最多候選人抱怨的地方。很多時(shí)候，他們提交了確認(rèn)，但是卻很少收到企業(yè)的反饋，這如同黑洞一般，會(huì)帶來(lái)很不好的候選人體驗(yàn)。其實(shí)你只需要小小的改變，就能改善這一狀況。

　　在候選人的工作申請(qǐng)過(guò)程中，以下幾個(gè)問(wèn)題是你需要考慮的：