招聘中簡(jiǎn)歷多，電話多，面試多，是不是一定是好事?以下是小編為大家推薦的雇傭高智商人群的風(fēng)險(xiǎn)，希望能幫到大家，更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
當(dāng)你想要雇用或者提拔員工，或者只是想組建你的團(tuán)隊(duì)，你肯定是想找那些最聰明的人加入你的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)錯(cuò)吧?不過(guò)，先別這么急著做決定。
在工作中，有一些特性會(huì)有最低的標(biāo)準(zhǔn)要求。智商就是其中之一。只要能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)就可以了，智商太高反而會(huì)成為工作中的一個(gè)劣勢(shì)。
安然公司就是一個(gè)很好的例子。安然的管理團(tuán)隊(duì)被認(rèn)為是由最聰明的人才所組成。但是想想安然的下場(chǎng)如何。這家美國(guó)的能源交易公司提拔他們最頂尖的人才來(lái)管理那些最賺錢的部門，卻幾乎不加任何監(jiān)管。這些經(jīng)理，雖然擁有聰明才智，卻既自大又不靠譜。他們總是冒險(xiǎn)地采取行動(dòng)，導(dǎo)致虧損數(shù)十億美元。安然公司最終于2001年破產(chǎn)。
當(dāng)然，這還與你從事的工作有關(guān)。我的確需要高智商的研究人員，分析師或者編碼員。但是因?yàn)檫@些職業(yè)都是獨(dú)立工作，所以你完全可以把他們鎖在一間屋子里讓他們做自己的事情。即使他們情商不高或者缺乏人際交往能力，但是由于他們獨(dú)立工作的性質(zhì)，他們能造成的損失也很有限。
但是對(duì)于經(jīng)理這樣的工作，我真的需要由那些最聰明的人來(lái)?yè)?dān)任嗎?
對(duì)于那些真正高智商的人來(lái)說(shuō)，他們的問(wèn)題就在于他們總是覺(jué)得自己比別人知道的都多。也許這是真的，但是這并不能有助于讓別人接受他們的想法。我曾經(jīng)執(zhí)導(dǎo)過(guò)一位高級(jí)主管。和團(tuán)隊(duì)里的其他人相比，她看起來(lái)總是快人一步。至少她自己是這么認(rèn)為的。她所面臨的最大問(wèn)題之一就是她自己要明白其他人看待問(wèn)題的角度和她不一樣。這也就意味著如果想要完成項(xiàng)目，她需要花時(shí)間來(lái)說(shuō)服其他人。
當(dāng)你知道正確答案的時(shí)候，你通常都無(wú)法相信為什么其他人都不能得出同樣的結(jié)論，從而同意你的觀點(diǎn)。
但是很不幸，企業(yè)或者組織并不是以這樣的形式來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)的。特別是你對(duì)于和你一起工作的同事并無(wú)直接領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的時(shí)候，情況尤是如此。唯一能讓形勢(shì)朝你預(yù)期方向發(fā)展的辦法就是向你的同事推銷你的想法。把你“優(yōu)秀”的解決辦法和方案強(qiáng)加于別人并不奏效。
具有諷刺意味的是，有些時(shí)候那些天賦異稟的人反而可能成為最失敗的管理者。體育界中的例子比比皆是。那些已經(jīng)退役的超級(jí)巨星通常都沒(méi)法成為一名成功的教練或是管理者。因?yàn)樗麄冎笇?dǎo)的都是資質(zhì)更加平庸的普通人，并沒(méi)有他們那種與生俱來(lái)的天分。
韋恩·格雷茨基是加拿大的冰球傳奇。當(dāng)他退役之時(shí)，他是職業(yè)冰球歷史得分王。但他作為主教練的經(jīng)歷卻很不成功。同樣的事情還發(fā)生在邁克爾·喬丹，史上最偉大籃球運(yùn)動(dòng)員的身上。他不論是作為球隊(duì)總經(jīng)理，總裁或是擁有者，都不算成功。
如果讓那些優(yōu)等生將他們自認(rèn)為最棒的產(chǎn)品投入市場(chǎng)，可能情況也好不到哪兒去。我還記得當(dāng)蘋(píng)果公司剛剛發(fā)布ipod的時(shí)候，我曾經(jīng)和新加坡的一家Creative Technology公司的經(jīng)理談話。Creative Technology生產(chǎn)了一款從技術(shù)角度來(lái)看很出眾的MP3播放器。但是讓Creative Technology的經(jīng)理們很沮喪的是消費(fèi)者們顯然更喜歡ipod。他們不能理解消費(fèi)者們?yōu)楹稳绱瞬焕硇?
事實(shí)是最好的技術(shù)并不總能取勝，就好像最聰明的人并不總是成功。
多不見(jiàn)得更好。這個(gè)道理并不僅僅只在智商上適用。比如，技術(shù)人員會(huì)幫助那些通過(guò)熱線中心尋求幫助的消費(fèi)者。那么縮短這種幫助的時(shí)間的做法是否正確?技術(shù)人員給出的建議到底有價(jià)值與否?消費(fèi)者是如何感知這種建議的價(jià)值?亦或者這種優(yōu)化處理速度的想法到底是不是一個(gè)好的主意?
Zappos是一家總部位于美國(guó)的網(wǎng)上鞋店。對(duì)于愿意花更多時(shí)間來(lái)解答消費(fèi)者對(duì)于準(zhǔn)備購(gòu)買商品疑問(wèn)的員工，zappos會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于zappos來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者一個(gè)電話所帶來(lái)的用戶體驗(yàn)遠(yuǎn)勝過(guò)其他的標(biāo)準(zhǔn)。而在zappos看來(lái)，這些所謂的標(biāo)準(zhǔn)反而會(huì)降低盈利率。
當(dāng)員工只是盡可能快地應(yīng)付消費(fèi)者的時(shí)候,那些什么消費(fèi)者至上的口號(hào)就成了空洞、有諷刺性的老生常談，對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重。
同時(shí)我們也不要忘了伴隨這種文化而產(chǎn)生的副作用。那些真正為消費(fèi)者服務(wù)的人都去別的地方尋找工作了，只剩下一些消極的，只知道完成自己本職工作的員工。等到最后，你也許能得到你想要的，但因?yàn)榍宦傻恼J(rèn)為多多益善的想法，你也只能算是個(gè)失敗者，
“多多益善”的這種想法能很好的定義我們這個(gè)時(shí)代的特質(zhì)。但同時(shí)，伴隨著這種專一的想法而來(lái)的負(fù)面影響也值得引起更大的注意。有一些事情從理論上聽(tīng)起來(lái)很好，但實(shí)際上并非如此�？磕切┳盥斆鞯奶觳艁�(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工，管理團(tuán)隊(duì)就是其中一件。