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應(yīng)聘者對(duì)行業(yè)及市場的評(píng)價(jià)和闡述,可以透露給面試官一些信息。通過觀察,面試官可以判斷出應(yīng)聘者是否具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、邏輯思維能力及分析能力。也可從其膽識(shí)及創(chuàng)新想法上,看出應(yīng)聘者的工作見識(shí)。通過了解應(yīng)聘者對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)、自身發(fā)展方向、對(duì)市場的分析能力以及對(duì)市場敏感度,可以有效地分析其是否符合崗位要求以及該崗位是否適合其個(gè)人的發(fā)展。
這是在面試的過程中面試官經(jīng)常提出的問題,它主要考察的是應(yīng)聘者以下幾方面的能力:
邏輯思維能力。闡述個(gè)人見解可以充分展現(xiàn)一個(gè)人的邏輯思維能力,邏輯思維能力強(qiáng)的人往往可以抓住更多的行業(yè)內(nèi)的有用信息,并會(huì)有一些創(chuàng)新舉動(dòng)。
分析能力。面試官可以通過提問了解應(yīng)聘者對(duì)本行業(yè)前景的認(rèn)識(shí)和預(yù)測,再根據(jù)自己掌握的知識(shí)與應(yīng)聘者對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解進(jìn)行深度和廣度的對(duì)比,從而判斷出應(yīng)聘者對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)以及分析能力。
工作見識(shí)。工作見識(shí)主要表現(xiàn)為應(yīng)聘者對(duì)該行業(yè)的認(rèn)識(shí),比如,汽車行業(yè),除了熟悉本公司的品牌之外,應(yīng)聘者是否對(duì)其他品牌也有所關(guān)注及了解。對(duì)行業(yè)是否具有敏感度,也是對(duì)應(yīng)聘者重點(diǎn)考察的項(xiàng)目之一。
1、應(yīng)聘者泛泛而談,所說內(nèi)容眾所周知,毫無創(chuàng)新
這是我們最常見的一種回答方式,很多應(yīng)聘者在回答這個(gè)問題時(shí),只是從表面去闡述,他所回答的都是一些顯而易見的內(nèi)容,比如:
面試官問:“你怎么看待服務(wù)這個(gè)行業(yè)?”
應(yīng)聘者答:“我覺得服務(wù)行業(yè)就是用自己真誠的態(tài)度,為人們提供所需要的幫助,把客戶當(dāng)成我們的上帝。”
這樣的回答如果在上世紀(jì)80年代,認(rèn)識(shí)還算是比較深刻的。但在各個(gè)行業(yè)競爭激烈的今天,這樣的答案已經(jīng)是盡人皆知。所以,應(yīng)聘者的回答缺乏深度,有蒙混過關(guān)之嫌。
面對(duì)這樣的應(yīng)聘者,面試官可以從細(xì)節(jié)方面進(jìn)一步考察他對(duì)本行業(yè)的認(rèn)識(shí),如:“如果你被錄用了,你的工作計(jì)劃是什么?”
結(jié)論:應(yīng)聘者對(duì)行業(yè)了解不深,分析能力與工作見識(shí)一般。
分析能力是指把一件事情、一種現(xiàn)象、一個(gè)概念分成較簡單的組成部分,找出這些內(nèi)容的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系單獨(dú)進(jìn)行剖析、分辨、觀察和研究的一種能力。一個(gè)看似復(fù)雜的問題,經(jīng)過理性思維的梳理后,會(huì)變得簡單化、規(guī)律化,從而輕松、順暢地被解答出來,這就是分析能力的魅力。
2、應(yīng)聘者的回答趨于橫向,有廣度沒深度
應(yīng)聘者在回答此問題時(shí)缺乏一定的深度,但是他對(duì)本行業(yè)的相關(guān)行業(yè)及邊緣行業(yè)卻有廣泛的了解。
比如:在一家汽車4S店現(xiàn)場招聘會(huì)上,一位小伙子回答,他除了對(duì)本公司汽車的品牌、型號(hào)很熟悉之外,還對(duì)其他品牌汽車的型號(hào)也有一定的了解。但是在深入提問后,面試官發(fā)現(xiàn)他對(duì)一些
如汽車離地間隙、懸掛方式等比較專業(yè)的知識(shí)則知之甚少,這說明該名應(yīng)聘者對(duì)汽車行業(yè)市場有所關(guān)注,但是在專業(yè)知識(shí)方面比較薄弱。
這時(shí),面試官就應(yīng)該注意招聘崗位的特點(diǎn),如果本企業(yè)招聘的是銷售人員,那么這樣的應(yīng)聘者就比較適合;如果本企業(yè)招聘的是維修人員,那么,他現(xiàn)有的行業(yè)知識(shí)對(duì)該工作崗位的實(shí)際幫助則不大。
結(jié)論:應(yīng)聘者的邏輯思維過于單一,有一定的分析能力,但工作見識(shí)較為不足。
3、應(yīng)聘者提出了很多行業(yè)認(rèn)可的觀點(diǎn)
這樣的回答可以說明此類應(yīng)聘者對(duì)本行業(yè)有一定的認(rèn)知度。如果應(yīng)聘者所提出的觀點(diǎn),是近階段行業(yè)中最新的論斷,說明他對(duì)本行業(yè)有持續(xù)的關(guān)注。
但也有些應(yīng)聘者為了提高面試官對(duì)自己的認(rèn)可度,在面試之前會(huì)先熟悉本行業(yè)的信息和動(dòng)態(tài),他們會(huì)通過搜集資料對(duì)本行業(yè)的發(fā)展方向及市場做全面了解,但是這樣的了解大都只是表面的。
面試官可以通過提問一些比較有深度的問題對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察,檢驗(yàn)他們是屬于哪一類別。比如:
(1)請說出本領(lǐng)域有哪些較有影響力的知名人物?
(2)請預(yù)測一下本行業(yè)內(nèi)重要企業(yè)的發(fā)展趨勢?