毋庸置疑，招聘經(jīng)理必須是一個(gè)銷售高手，有一定招聘經(jīng)驗(yàn)的人士都能夠認(rèn)同和接受這個(gè)觀點(diǎn)。招聘過(guò)程幾乎就是一個(gè)完整的銷售過(guò)程。以下是小編為大家推薦的會(huì)招人就能做好招聘經(jīng)理了嗎相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

　　在日常工作中，我們總認(rèn)為招聘經(jīng)理就是倒騰招聘的，是一個(gè)特定的崗位，承擔(dān)一份具體的工作。招聘經(jīng)理的工作內(nèi)容，承擔(dān)的職責(zé)，在具體組織中要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，我們可以將招聘經(jīng)理解構(gòu)成幾個(gè)不同“行為人的集合”。這種“解構(gòu)”對(duì)于招聘經(jīng)理(主管)在審視自己技能，改善工作績(jī)效將有很大的幫助。在此，我將一個(gè)招聘經(jīng)理解構(gòu)成：Leader(領(lǐng)導(dǎo)者)，Advocate(顧問(wèn)，鼓吹者)，Marketer(市場(chǎng)專家)，Buyer(買手)，Sales(銷售高手)五個(gè)“虛擬角色”。

　　Marketer(敏銳的市場(chǎng)人員)

　　IT行業(yè)的跨國(guó)公司、傳統(tǒng)的IT企業(yè)，越來(lái)越難以吸引，難以成功聘用人才，他們的Offers被拒絕的比例越來(lái)越高，這導(dǎo)致很多招聘經(jīng)理面臨困惑，他們必須向他們的老大們陳述，解釋他們面臨的挑戰(zhàn)。你是否掌握得了必要的市場(chǎng)數(shù)據(jù)?

　　事實(shí)上，招聘經(jīng)理必須是一個(gè)敏銳的市場(chǎng)人員，對(duì)所在的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、所在行業(yè)人才供給市場(chǎng)、雇傭成本、薪酬曲線等這資訊必須有足夠的洞察和認(rèn)知。因此，一個(gè)招聘經(jīng)理不只是負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單招聘任務(wù)的執(zhí)行，她(他)必須掌握足夠的市場(chǎng)資訊，來(lái)判斷未來(lái)招聘活動(dòng)面臨的挑戰(zhàn)及潛在困難和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)為業(yè)務(wù)部門，公司管理層提供公司在招聘策略上的一些有價(jià)值的意見(jiàn)。

　　你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?提供互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)的騰訊盡管與提供通信基礎(chǔ)設(shè)備與解決方案的華為在業(yè)務(wù)上有很大差異，但在“搶奪”校園優(yōu)秀畢業(yè)生，肯定是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!不管是騰訊的招聘經(jīng)理，還是華為的招聘經(jīng)理都有必要將對(duì)方列為“搶奪校園優(yōu)秀人才”的有力競(jìng)爭(zhēng)者。從這個(gè)意義上將，不管是校園招募還是社會(huì)招募，企業(yè)的招聘經(jīng)理必須將自己公司的直接競(jìng)爭(zhēng)者，潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手按照不同的競(jìng)爭(zhēng)程度羅列出來(lái)，建立必要的數(shù)據(jù)庫(kù)，并準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)策略。

　　建立人才來(lái)源目標(biāo)公司數(shù)據(jù)庫(kù)，是衡量一個(gè)招聘經(jīng)理是否有市場(chǎng)敏銳性的重要指標(biāo)。越來(lái)越多的公司委托專業(yè)服務(wù)公司來(lái)做專項(xiàng)市場(chǎng)研究與分析工作，甚至有的公司號(hào)稱已經(jīng)建立起了“人才地圖”(華為號(hào)稱在做這事情)。傳統(tǒng)的目錄式思維，以及人工數(shù)據(jù)采集根本沒(méi)有辦法建立起來(lái)真正意義上的“人才地圖”。

　　到底能在多大程度上掌握人才供給來(lái)源市場(chǎng)?很顯然“大數(shù)據(jù)”時(shí)代會(huì)逐步浮現(xiàn)出一些有價(jià)值的應(yīng)用工具，來(lái)幫助招聘經(jīng)理成為真正意義上的市場(chǎng)洞察者!

　　Sales (銷售高手)

　　毋庸置疑，招聘經(jīng)理必須是一個(gè)銷售高手，有一定招聘經(jīng)驗(yàn)的人士都能夠認(rèn)同和接受這個(gè)觀點(diǎn)。招聘過(guò)程幾乎就是一個(gè)完整的銷售過(guò)程。我們先來(lái)了解一下什么是“銷售循環(huán)”：

　　定義和尋找潛在客戶及銷售對(duì)象(求職者,候選人);

　　了解和理解對(duì)方的真實(shí)需求(需求，動(dòng)機(jī))

　　陳述銷售“客體”-產(chǎn)品，服務(wù)(職業(yè)機(jī)會(huì));

　　引導(dǎo)客戶(求職者)對(duì)你產(chǎn)品(職業(yè)機(jī)會(huì))價(jià)值及利益的認(rèn)知( Value, Benefit);

　　談判“買賣”價(jià)格(聘用組合);

　　成功銷售(錄用)。

　　“招聘過(guò)程”與“銷售過(guò)程”是多么的契合。任何組織在招募一個(gè)招聘經(jīng)理時(shí)，看她(他)是否具有Sales(銷售人員)的特質(zhì)，至關(guān)重要!所謂的銷售特質(zhì)也就是一個(gè)人所具備的銷售技巧、經(jīng)驗(yàn)和銷售意識(shí)。有時(shí)候銷售也意味著主動(dòng)，積極，樂(lè)觀和溝通高手!

　　成功的招聘，應(yīng)該是雇主和雇員雙贏(Win-Win)的活動(dòng)。否則，招聘會(huì)帶來(lái)高流動(dòng)性的風(fēng)險(xiǎn)。我們經(jīng)常遇到很多公司抱怨員工流動(dòng)性大，甚至為此感到苦惱。這種“高退貨率”，工作體驗(yàn)“低滿意度”與招聘活動(dòng)的銷售行為是有直接關(guān)系的!承擔(dān)招聘過(guò)程的銷售工作有時(shí)是被隱性地分解到招聘經(jīng)理，人力資源經(jīng)理，業(yè)務(wù)部門經(jīng)理等不同角色,這三個(gè)角色容易產(chǎn)生“集體無(wú)意識(shí)的忽悠”。哪些因素是典型的“不恰當(dāng)銷售”呢?

　　例如：隱瞞公司實(shí)際情況;夸大產(chǎn)品(職業(yè)機(jī)會(huì))的價(jià)值;沒(méi)有真正把握消費(fèi)者(候選人)的需求(需求和動(dòng)機(jī));不能有效執(zhí)行銷售承諾，邀約，合同(雇傭Offer，聘用合同)等等，這些行為都是“不恰當(dāng)?shù)匿N售”。招聘經(jīng)理/主管如何行銷職業(yè)機(jī)會(huì)呢?行銷學(xué)上有一個(gè)F-A-B原則：

　　我們能夠提供的職業(yè)機(jī)會(huì)(工作職責(zé)與角色是什么，F(xiàn)eatures)

　　我們有什么不同?我們的差異性是什么?(雇主環(huán)境的差異性與優(yōu)勢(shì)，Advantage)

　　我能能夠給你帶來(lái)什么?(能夠給求職者的價(jià)值與利益是什么，Benefit )。

　　這就是F-A-B原則在職業(yè)機(jī)會(huì)行銷中的應(yīng)用。招聘經(jīng)理自己必須是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的Sales;其次，有影響力去控制整個(gè)招聘過(guò)程，所有參與者(面試官)的遵循“誠(chéng)信，客觀性”的銷售原則。

　　為了迎合社交網(wǎng)絡(luò)快速傳播的需要，職業(yè)機(jī)會(huì)行銷(職位廣告)變得越來(lái)越?jīng)]有節(jié)操：性感，暴力，突破道德底線。職位廣告的文案的策劃，也越來(lái)越具備挑戰(zhàn)性!

　　Buyer (買手)

　　如果你認(rèn)同招聘經(jīng)理必須是一個(gè)優(yōu)秀的Sales，那么我們理解招聘經(jīng)理也必須是一個(gè)“買手”就顯而易見(jiàn)了!在很多公司做人才招募需求計(jì)劃時(shí)，他們喜歡將職位空缺的填補(bǔ)方式標(biāo)識(shí)為“Campus”(校園招聘)，“Internal”(內(nèi)部調(diào)配)，“Buy”(外部采購(gòu))三種不同途徑。國(guó)內(nèi)公司很少這么做，但是我服務(wù)過(guò)的大量財(cái)富500強(qiáng)的跨國(guó)公司，他們都這么做，經(jīng)常會(huì)有客戶告訴我：“James,我們今年要Buy多少…多少人…”

　　既然招聘經(jīng)理是一個(gè)Buyer，那么他(她)必須花足夠多的時(shí)間去了解公司內(nèi)部的招募需求，與業(yè)務(wù)部門經(jīng)理溝通，了解他們的招募需求，并幫助定義需求，從而形成公司的整體招募計(jì)劃，在與業(yè)務(wù)部門溝通并達(dá)成一致的招聘進(jìn)度。當(dāng)Buy計(jì)劃制定出來(lái)之后，招聘經(jīng)理(Buyer)就需要確定設(shè)計(jì)采購(gòu)?fù)緩�，選擇供應(yīng)商(在線招聘，廣告，中介機(jī)構(gòu)，獵頭公司等)，這些活動(dòng)是確定購(gòu)買渠道的過(guò)程。

　　在購(gòu)買過(guò)程中，招聘經(jīng)理還要承擔(dān)甄選的質(zhì)量控制，至少作為人力資源專家，必須承擔(dān)識(shí)別候選人求職資料的真實(shí)性，過(guò)往工作記錄真實(shí)性(背景合適Reference Check)以及求職者的動(dòng)機(jī)識(shí)別等問(wèn)題;至于候選人經(jīng)驗(yàn)，技能，知識(shí)，以及是否認(rèn)同業(yè)務(wù)部門團(tuán)隊(duì)的共同價(jià)值觀念(環(huán)境適應(yīng)性)等問(wèn)題，一般就由業(yè)務(wù)部門經(jīng)理去甄別。

　　從這個(gè)意義上講，作為Buyer(買手)的招聘經(jīng)理，主要是負(fù)責(zé)澄清內(nèi)部需求并轉(zhuǎn)化成為計(jì)劃的過(guò)程,需要承擔(dān)的責(zé)任是：

　　溝通和定義公司內(nèi)部的招聘需求(購(gòu)買需求);

　　制定招聘計(jì)劃(購(gòu)買計(jì)劃);

　　制定購(gòu)買途徑與專業(yè)服務(wù)(在線招聘，廣告，中介，獵頭等);