在現(xiàn)實的招聘中,運用傳統(tǒng)的面試方法往往會不可避免地出現(xiàn)一些問題,使面試達不到預期的目的,甚至不能為企業(yè)招聘到合適的人才,從而造成了大量的浪費。以下是小編為大家推薦的幾種專業(yè)面試方法相關文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
因此,企業(yè)有必要對招聘和面試的方法進行創(chuàng)新,力求用合適的方法獲得急需的人才。
傳統(tǒng)面試方法的誤區(qū)
在招聘過程中,面試是企業(yè)最常用的鑒別人才方法。有數(shù)據(jù)表明,90%以上的企業(yè)在招聘過程中會運用這種方法。但是,在傳統(tǒng)的面試過程中,企業(yè)面試官常常充當了不合適的角色,造成了面試的誤區(qū)。一般來講,企業(yè)面試官不合適的角色和所帶來的誤區(qū)有以下幾種:
1、事實發(fā)現(xiàn)者
這里所講的事實發(fā)現(xiàn)者,是指面試官僅僅把自己的提問局限于特定的具體事實信息上,例如“你大學上什么樣的課程”、“你原來公司有多少人”等等。他們的目的似乎僅僅在于找到一些事實,或者是對其簡歷上的內(nèi)容進行一下確認。當然,確認一下這些事實性的信息是必要的,但這樣的提問只會控制求職者的反應,而無法將注意力放在他們的求職動機、價值觀、能力、個性特征等這些更重要的信息上。
2、理論家
與事實發(fā)現(xiàn)者相反,這類面試官常常會詢問求職者做事的信念和價值觀,例如“你為什么……”或“你認為應該怎樣……”此類的問題。這些問題的答案是求職者認為一件事情應該怎樣做,而不是他實際上是怎樣做一件事情的。這樣的結果是只得到了人們?yōu)槭裁醋瞿呈碌氖潞蠛侠砘忉專皇菍嶋H行為。實際上,求職者的實際行為往往更為重要。
3、治療師
有的面試官喜歡問求職者一些關于他們深層的情感、態(tài)度和動機問題,例如“請你告訴我……,你覺得……”之類的問題。他們喜歡對求職者的行為做出一些解釋或分析,而這種解釋或分析往往是主觀的、不可靠的,因為感覺并不能說明求職者實際干了什么和能干什么。
4、推銷員
有的面試官喜歡通過誘導性提問獲得求職者的認同,就像推銷員一樣將自己的觀點強加于求職者。例如,“你難道不認為這是做這件事的最好的方法嗎”諸如此類的問題。這樣的面試官喜歡用自己的一套固有的模式去衡量求職者,并會有意無意地把自己的價值取向傳達給求職者,其答案實際上反映的是面試官的想法,而不是求職者的做法或想法,這是傳統(tǒng)面試中常發(fā)生的暗示效應。有些求職者在明白了面試官的隱含答案后,往往會故意迎合面試官的觀點,因此很難得到真實的信息。
5、算命先生
這類面試官喜歡詢問人們在未來情況下會做什么,例如“如果……,你會……?”這種情況下,對未來的設想都是無法得到驗證的。聰明的求職者往往會說一些他們認為面試官希望聽到的東西,因此很容易造成面試中的暈輪效應,即當求職者的回答與面試官的想法相符合的時候,后者會對前者產(chǎn)生好的印象,并把這種好的印象會擴大到求職者的其他方面,從而導致對求職者的過高或過低評價。
招聘中幾種新的面試方法及其使用
【行為描述面試法】
行為描述面試法是基于行為的連貫性原理發(fā)展起來的。面試官通過求職者對自己行為的描述來了解兩方面的信息:一是求職者過去的工作經(jīng)歷,判斷他選擇本組織發(fā)展的原因,預測他未來在本組織中發(fā)展的行為模式;二是了解他對特定行為所采取的行為模式,并將其行為模式與空缺職位所期望的行為模式進行比較分析。面試過程中,面試官往往要求求職者對其某一行為的過程進行描述,如面試官會提問“你能否談談你過去的工作經(jīng)歷與離職的原因?”“請你談談你昨天向你們公司總經(jīng)理辭職的經(jīng)過”等。
在提問過程中,行為描述面試所提的問題還經(jīng)常是與應聘者過去的工作內(nèi)容和績效有關的,而且提問的方式更具有誘導性。例如,對于與同事的沖突或摩擦,“你與你同事有過摩擦嗎?舉例說明”的提問顯然不如“告訴我,與你工作中接觸最少的同事的情況,包括問題是如何出現(xiàn)的,以及你們之間關系最緊張的情況”更能激起應聘者真實的回答。
行為描述面試可以從以下幾個方面來進行:
1、收集過去行為事例,判斷行為答復
要了解應聘者是否能真的像他們所描述的那樣去做,最好的方法就是收集過去行為的一些事例。應聘者曾經(jīng)做過的一些事例要比他們告訴你“經(jīng)常做、總是做、能夠做、將會做、可能做或應該做”更為重要。通常應聘者給出的非行為性(理論性)的回答頻率偏高,他們給出的觀點,往往并不一定是他們真正曾經(jīng)做過的事例。面試官應綜合應聘者實際描述的和曾經(jīng)做過的事例來做出正確的判斷。