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招聘官必須掌握的五種營銷工具

發(fā)布時間:2017-06-04編輯:玉君

  導(dǎo)語:都說招聘即營銷,招聘官要像市場人員一樣思考,可耳朵都聽出繭子來了,你真的這么做了么?以下是小編整理的招聘官必須掌握的五種營銷工具,歡迎大家閱讀!

招聘官必須掌握的五種營銷工具

  候選人選擇跳槽,和做出購買決策沒什么兩樣,他需要知道機(jī)會在哪里,并且研究它,最后才會考慮是否接受Offer——產(chǎn)品品牌和雇主品牌之間最主要差異在于你傳達(dá)的是什么樣的品牌形象,以及你如何評估你的成功(是否銷售或聘用)。

  如果你像做市場營銷一樣去做招聘,你就必須使用市場人員的語言。以下五種工具,在你塑造人才品牌的過程中也許能用得到。

  4P理論

  如果你剛剛接觸市場營銷,4P理論就是你的入門課。4P是市場營銷的支柱,也能很好地用于定義人才品牌。

  產(chǎn)品:通常是指公司所能提供的產(chǎn)品和服務(wù),諸如像設(shè)計、質(zhì)量和功能都是開發(fā)產(chǎn)品時所需要考慮的關(guān)鍵要素。對于人才品牌來說,產(chǎn)品就是工作崗位本身,而你所需要考慮的是崗位職責(zé)、任職資格、薪酬福利等等。

  價格:價格是指享受公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)所需要支付的價格。在人才品牌中,價格就是你工作崗位的聲譽(yù)。換句話說,你的工作是一輛法拉利或是一輛比亞迪?——我并不是說比亞迪不好,但是法拉利會更誘人,且能吸引高品質(zhì)的購買者——在人才市場,這就意味著高質(zhì)量的候選人?赡苣阌幸徊糠謲徫皇欠ɡ徊糠謲徫皇潜葋喌,所以你要知道他們的差別,關(guān)注并圍繞你最關(guān)鍵的崗位去創(chuàng)造影響和訴求是非常重要的。

  推廣:在我們考慮雇主品牌時,這個“P”往往是我們考慮最多的。無論是對于市場營銷,還是人才品牌,推廣都是盡其所能讓人獲知你的產(chǎn)品。你的廣告、公關(guān)、銷售人員,乃至你的招聘官,都是推廣的一分子。

  渠道:渠道是你的產(chǎn)品 

          SWOT分析
        
       在哪里被賣掉。對于你的招聘需求而言,就是在哪里向目標(biāo)人群展示你的工作,比如一覽英才網(wǎng)、企業(yè)招聘官網(wǎng)、社交媒體、內(nèi)部員工推薦等等。不同的工作類型要求不同的渠道——招募高級管理人員和招募實(shí)習(xí)生肯定不會在相同的渠道進(jìn)行推廣。

  SWOT分析能幫助你思考你公司的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。完成這些分析,可以讓你更清楚地了解自己,從而有可能招募到合適的人才。在SWOT分析的四個領(lǐng)域都能包含積極或消極、內(nèi)部和外部的因素。

  在雇主品牌方面,該怎么做SWOT分析呢?

  評估你的優(yōu)勢:思考哪些特性給予你優(yōu)勢,什么讓你的公司成為一個偉大的工作場所。在你列表里的這些詞,能成為你價值主張的基礎(chǔ),或者成為你和人才市場競爭者之間的差異化因素。

  明確你的劣勢:每個公司都有劣勢,你不必害怕它。了解公司的哪些特質(zhì)使其處于不利位置,你可以對它輕描淡寫,并強(qiáng)調(diào)你的優(yōu)勢,抵消它所帶來的負(fù)面作用。比方說,你所提供的工作經(jīng)常需要加班,但是你也有很誘人的休假政策來平衡它。無論你怎么做,記住不要為了掩蓋你的弱勢,而許諾你不能提供的東西。

  尋找超越其它公司的機(jī)會:機(jī)會不必是你現(xiàn)在所擁有的優(yōu)勢,但如果你能在正確的道路上開發(fā)它,它就有可能轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。也許在人才密集的地區(qū)開設(shè)一個新辦公室,就能變成機(jī)會,或者產(chǎn)品的革新,也能幫助你俘獲所需工程師的芳心。

  清楚你的威脅:威脅是外部因素,往往超出你的控制,但是能給你實(shí)現(xiàn)招聘目標(biāo)制造困難。也許你正在考慮公司的未來,擔(dān)心STEM人才的短缺。通過了解這類的威脅,你能預(yù)先建立起防御將戰(zhàn)略去打擊他們——也許在職培訓(xùn)就能幫助公司擁有所需STEM技能的員工。

  定位圖

  定位圖主要用于對市場上各種競爭品牌的定位進(jìn)行比較分析,它能準(zhǔn)確和直觀地指出了公司主要競爭品牌的定位布局,因此可以幫助公司迅速找到細(xì)分市場上的空隙,從而確立自己的品牌定位。

  定位圖設(shè)置兩個象限,是消費(fèi)者最看重的兩個屬性。然后根據(jù)消費(fèi)者對它的認(rèn)知,進(jìn)行排序,錨定品牌的定位。我們可以從下圖了解一二。

  對于人才品牌,我們也可以運(yùn)用定位圖進(jìn)行分析。首先你要明確自我評估的要素,它可以是薪酬福利、挑戰(zhàn)性的工作或?qū)W習(xí)成長的機(jī)會等等。其次,針對不同類型的角色,你需要制定不同的定位圖,比方說銷售人員和研發(fā)工程師,他們關(guān)注的點(diǎn)是不一樣的,所以你需要使用不同的要素來描繪定位圖。

  如果你沒有掌握人們對你公司預(yù)期的全部資料,定位圖也許并不十分科學(xué),但是通過定位圖的演練,能幫助你找到正確的方向。

  受眾細(xì)分

  受眾細(xì)分指的是將受眾這一數(shù)量眾多、成員廣泛的集合性群體根據(jù)不同的特征和愛好進(jìn)行細(xì)分,細(xì)分后的受眾群具有相似的特征,便于針對性的傳播和營銷。

  對于人才品牌,受眾細(xì)分的演練,可以在常規(guī)搜索條件的基礎(chǔ)之上,幫助你勾勒出理想候選人更清晰的圖像。對于你所擁有的每一個招聘模塊,你都可以從四個方面來定義你的目標(biāo)候選人:人才統(tǒng)計學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、行為學(xué)和地理學(xué)。

  下圖概述了你需要考慮的每一個領(lǐng)域的類型,完成這次演練,能幫助你更全面地了解你的目標(biāo)候選人,你可以更有的放矢地將信息傳遞給他們。

  人物形象

  受眾細(xì)分只是一個群體的大致畫像,受眾細(xì)分更進(jìn)一步的話,你可以圍繞每個核心團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)候選人開發(fā)出獨(dú)特的人物形象來。

  在市場營銷中,人物形象是為了呈現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)使用者不同類型的虛擬性格而憑空創(chuàng)造出來的。在人才品牌中,人物形象則是為了呈現(xiàn)完美匹配你工作的不同候選人類型的個性而生。

  看著更加具象的人物形象,如何向他們傳遞信息會擁有更好的感覺,并且更容易與他建立情感上的連接。你很難通過一個人的簡歷,來判斷他是否與公司有著良好的文化匹配,但是通過創(chuàng)造人物形象,你就能設(shè)定出一個標(biāo)準(zhǔn)。

  創(chuàng)造人物形象,你不僅需要人口統(tǒng)計學(xué)上的描述,你還需要涵蓋受眾細(xì)分其他三方面的內(nèi)容。在腦海中構(gòu)建一幅圖像,你充分想象這個人的樣子。

  舉個例子,老王是個有著10年工作經(jīng)驗(yàn)的銷售專家。在過去兩年里,他在一個技術(shù)型創(chuàng)業(yè)公司里管理一個小型的團(tuán)隊(duì)。目前他期望有些改變,為更大的公司服務(wù),能給予他旅行的機(jī)會和全球工作的經(jīng)驗(yàn)。他已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)活動,并聯(lián)系老同事去了解新的工作機(jī)會。在他的休閑時間,他享受滑雪,也是個純粹的電影愛好者。他還是當(dāng)?shù)貙櫸锸杖輽C(jī)構(gòu)的志愿者,并且積極為保護(hù)動物的合法權(quán)益而努力。

  老王看起來是個活生生的人吧?如果你的目標(biāo)候選人也能具象成老王一般的人物形象,你就能針對不同的人物形象,開發(fā)出清晰的人才品牌活動。像老王這樣充滿活力的人,很容易受到視頻和圖片的影響;像小李這種學(xué)究氣重的博士生候選人,則更容易受到白皮書和說明書的影響……在撰寫一條信息,分享一條更新,或是創(chuàng)作一條廣告的時候,問問自己,你的目標(biāo)對象是什么樣子?

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