導語：壓力面試可以考察求職者的抗壓能力、反應能力、總結能力等，是一種很好的方法，但是壓力面試如果運用的不好，也會帶來一些負面影響，讓求職者感覺到咄咄逼人、不夠通情達理、不夠友好，從而對企業(yè)的印象很差，不愿意去這樣的企業(yè)工作。以下是小編整理的面試中如何運用壓力面試的一些方法，歡迎大家借鑒閱讀!

　　職場競爭是很激烈的，每個人都面臨很大的壓力，一個人承受壓力的能力，對于工作也是至關重要的。而且任何一個企業(yè)都不是完美的，或多或少有這樣那樣的問題，流程不暢、關系復雜都存在，如果求職者不能承受壓力，可能會出現(xiàn)“撂挑子不干”的情況，給管理帶來潛在的風險。

　　所以一個求職者的抗壓能力，是一種很重要的能力，在面試的時候，是必須要考察的。但是現(xiàn)實中很多面試官不知如何考察，經常是做一些無用功。比如會問：“你抗壓能力強嗎?”“如果這項工作需要承擔很大的壓力，你能承擔嗎?”。諸如此類的面試問題，也是被很多面試官經常問到，是無法考察求職者的抗壓力能力。

　　那么，如何才能有效的考察候選人的抗壓能力呢?

　　一、追問細節(jié)

　　這是一種很有效的方法，求職者可以準備很多說辭，可是每一個問題是有很多細節(jié)的，不可能準備的全面。

　　一個簡單的例子：

　　“你一般業(yè)余時間都做什么?”

　　“看書、看電影、運動”

　　“最近在看什么書?”

　　“管理方面的書”

　　“書名叫什么?”

　　“《高效能人士的七個習慣》”

　　“這本書的作者是誰?”“那個出版社出版的?”

　　“……不記得了”。

　　就這樣一直可以問下去，如果求職者能回答上來作者是史蒂芬・柯維，還可以問，這本書講了那七個習慣。通過不斷的追問細節(jié)，就可以探知求職者回答的真?zhèn)巍?/p>

　　如果沒有認真讀過這本書，是無法編下去的，如果是其他的一些事情，可能面試者有機會虛構，因為這件事情除了當事人，誰也不知道，這樣的情況作為面試官也不好判斷。所以，推薦兩個工具：SMART法則和5W2H法則幫助我們識別真?zhèn)巍?/p>

　　SMART:S(Specific)具體明確的、M(Measurable)可衡量的、A(Acceptable)可達到的、R(Realistic)相關/實際性、T(Timed)時限性。

　　5W2H法則是：Why為什么、What是什么、Who誰做的、When何時、Where何處、How怎么做、How much費用成本�？梢詮倪@些角度去挖掘細節(jié)，很容易看出求職者說的是否是真實情況。具體有以下幾類情況：

　　1、注意量化詞、名詞動詞。

　　求職者一旦說道“有些”“很多”“大部分”“一些”等這些詞的時候，就要求求職者給出具體數(shù)字。如果求職者說“付出很大努力”“很多貢獻”，就需要問：“具體付出了那些努力，行動的措施是什么?”“貢獻打底多大?”

　　2、對工作流程和標準進行追問

　　比如工作需要那些流程和步驟才能完成，比如銷售人員，可以問，具體如何開展銷售工作，如何拜訪客戶、營銷目標是多少等。比如技術維護人員，可以追問每天巡查多少次，如何巡查?巡查什么內容?如何發(fā)現(xiàn)問題?等。

　　3、對企業(yè)組織架構細節(jié)詢問

　　在面試者，可以詢問求職者所在企業(yè)的組織架構，各部門的職責等。在招聘應屆生的時候，都會遇到的一個案例：

　　大部分都做過商城促銷，那么該這么問，才知道到底有沒有做過呢?

　　關于數(shù)量的問題：

　　“廠家的促銷價格是多少?原價是多少?”

　　“競爭對手的價格是多少?”

　　“每天幾點上班、工作幾小時，工資怎么結算，有提成嗎?一共賺了多少錢?”

　　“促銷的任務是什么?”

　　“商場有多少人促銷人員?”

　　關于流程的問題：“上班前要做哪些準備工作?促銷中和客戶溝通要這么說?”

　　關于組織結構的問題：廠家里面誰管這些促銷員，商場里誰管促銷員?

　　二、對求職者的提出質疑或否定

　　也就是“找茬”，在面試的過程中，對求職者的表現(xiàn)進行質疑，或者對優(yōu)點提出疑問，讓求職者感到壓力。

　　比如問求職者：“你期望的薪酬遠遠高于你的實際能力”

　　“你認為自己經驗已經很豐富了，但實際上和別人的差距很大”

　　面試中，經常會聊到優(yōu)缺點，經常有求職者會說自己有親和力，人際關系好。面試官就可以這樣問：“你說你有人際關系好，那我可以不可以理解為你好說話，容易受到他人的影響呢?這點可不好?”

　　這類的問題，是為了考察求職者在面對質疑時，是如何應對的，如果能表現(xiàn)鎮(zhèn)定、不慌亂、不憤怒，就是一種優(yōu)秀的品質，也說明有較強的抗壓能力。反之，就是抗壓能力不夠。

　　還有很多其他的壓力問題，比如抓住求職者的錯誤施加壓力，限制時間問題等。在面試中，有一位求職者自我評價是“追求完美”，不過在簡歷中有兩個錯別字，就是一個很好的機會，可以問求職者：“這是一個追求完美的人不該犯的錯誤，你該如何解釋?”，面對這樣的提問，求職者多是不知所措。

　　限制時間的問題有很多“請你用一分鐘時間簡述一下自己的經歷”;“請用一分鐘總結一下你今天的表現(xiàn)”……

　　壓力面試可以考察求職者的抗壓能力、反應能力、總結能力等，是一種很好的方法，但是壓力面試如果運用的不好，也會帶來一些負面影響，讓求職者感覺到咄咄逼人、不夠通情達理、不夠友好，從而對企業(yè)的印象很差，不愿意去這樣的企業(yè)工作。

　　在面試過程中，不能一直采用壓力面試，求職者一直處于一種緊張的狀態(tài)，增大了心里防御，也是不愿意說出內心真實想法的。

　　為了避免這些問題，在面試中，要靈活運用，在氣氛比較輕松的時候，可以拋出壓力問題，套讓求職者覺得這是在討論問題，而不是人身攻擊，也能消除求職者的戒備心理，更好的表達自己。

　　壓力面試時一種不錯的面試方法，但對面試官的要求比較高。在面試前，要對招聘的職位有清晰的認識，明白這個職位的潛在壓力在什么地方，可能是什么原因造成的，要能找出一些有價值的問題，如果只是泛泛而談，問題沒有針對性，也就不能考察出求職者的實際能力。