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不要讓招聘變成負(fù)擔(dān)

發(fā)布時(shí)間:2017-05-19編輯:義俏

  導(dǎo)語:以下是小編向大家分享的企業(yè)招聘過程中遇到的問題,歡迎大家閱讀!

不要讓招聘變成負(fù)擔(dān)

  漫漫招聘路

  從第一家公司深圳騰訊開始,入職半年后服從組織安排去建設(shè)成都分部,成都無線團(tuán)隊(duì)從 3 個(gè)人成長(zhǎng)到離開時(shí)的 15 人左右。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新兵就這樣開始了招聘之路。

  后來在豌豆莢,作為第 29 號(hào)員工,離開時(shí)整個(gè)公司已經(jīng)過 300 人,其間有郵件記錄的面試人數(shù)近 200 人。

  再往后在豬八戒、AcFun,以及現(xiàn)在的 Amoby,因工作內(nèi)容越來越廣泛,需要負(fù)責(zé)組建團(tuán)隊(duì)、尋找各崗位關(guān)鍵角色。招聘逐漸成為了日常工作的一部分,其運(yùn)作開始影響我整體的工作效率。于是不得不開始反思、總結(jié)如何提升這項(xiàng)工作的效率。

  招聘痛點(diǎn)

  初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)面臨的招聘壓力會(huì)比大公司更大,對(duì)于實(shí)際參與招聘的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人來說,痛點(diǎn)通常如下:

  簡(jiǎn)歷來源混亂,管理失控。

  初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)招聘往往進(jìn)行得較為隨意,朋友微信推薦、QQ推薦、郵箱推薦、紙質(zhì)簡(jiǎn)歷推薦;各類招聘網(wǎng)站后臺(tái)下載的簡(jiǎn)歷;內(nèi)部員工口頭推薦。

  如果沒有統(tǒng)一進(jìn)行收集管理,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)想找某人簡(jiǎn)歷時(shí),已經(jīng)忘了是存在哪個(gè)工具里,或者壓根就忘了這份簡(jiǎn)歷。

  更為惱火的是一覺醒來,已經(jīng)忘了昨天收到的十幾份簡(jiǎn)歷哪些已經(jīng)面過,哪些打過電話,哪些根本還沒聯(lián)系過。

  低質(zhì)量簡(jiǎn)歷浪費(fèi)大量時(shí)間篩選。

  初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)對(duì)人才比較饑渴,初期往往是廣撒網(wǎng)試圖收到足夠多的簡(jiǎn)歷供篩選。等到真正篩選時(shí),卻又對(duì)大量低質(zhì)簡(jiǎn)歷感到頭疼。比如一看就是完全不相干的行業(yè),或者沒有工作經(jīng)驗(yàn)卻來應(yīng)聘高級(jí)職位,又或者一看就是技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校批量生產(chǎn)出的簡(jiǎn)歷。初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)把寶貴的初創(chuàng)期浪費(fèi)在這種事上得不償失。

  現(xiàn)場(chǎng)面試耗費(fèi)時(shí)間。

  團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)時(shí)往往沒有形成固定的面試流程,經(jīng)常是 CEO 一人或者兩人把關(guān),面得對(duì)眼就行了。其實(shí)團(tuán)隊(duì)早期,這樣的招人方式挺好的,一個(gè)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)確實(shí)沒有足夠的面試官,另一方面也保證了招進(jìn)來的人與團(tuán)隊(duì)文化能夠融合。

  可長(zhǎng)時(shí)間在各種不靠譜的候選人上耗費(fèi)幾十分鐘,累計(jì)起來也是不少的時(shí)間。

  同時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)候選者間有大量的重復(fù)問題,例如公司介紹、項(xiàng)目介紹、待遇福利、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀等。作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,你應(yīng)該關(guān)注候選者的能力及是否適應(yīng)這個(gè)崗位,你最應(yīng)該花時(shí)間的也應(yīng)該是這件事。至于前面這些共性問題,應(yīng)該有更節(jié)省時(shí)間的方案。

  招聘流程跟進(jìn)不足。

  縱觀整個(gè)招聘流程,和候選人相關(guān)的節(jié)點(diǎn)大致可分為「簡(jiǎn)歷篩選」「電話聯(lián)系」「現(xiàn)場(chǎng)面試」「offer跟進(jìn)」「入職」。實(shí)際運(yùn)行中,各個(gè)節(jié)點(diǎn)都可能跟漏,從而給候選人留下不好的印象,直接影響offer的接受率。

  解決方案

  我們從工具和團(tuán)隊(duì)兩方面來看看如何化解以上這些難題。

  工具支撐

  國(guó)內(nèi)已有不少做招聘管理的在線系統(tǒng)或者線下軟件,我實(shí)際使用過三家,評(píng)測(cè)過五家,但在目前團(tuán)隊(duì)中均沒采用。究其根本,是因?yàn)檫@些系統(tǒng)往往有一套自己成型的方法論和預(yù)設(shè)的招聘流程,如果公司不能完全跟著系統(tǒng)的流程走,就很難玩起來。因此這些系統(tǒng)的接入成本過高,不太適合不斷變化的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。

  在實(shí)際工作中,我總結(jié)出一套利用團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具 Teambition 進(jìn)行招聘流程管理的方法。選用 Teambition 的最大原因是目前團(tuán)隊(duì)在其上進(jìn)行日常研發(fā)的項(xiàng)目管理,大家比較熟悉。事實(shí)上我對(duì) Teambition 在研發(fā)項(xiàng)目管理功能上頗有微詞,還是更喜歡原來用的 Asana。但這并不妨礙用 Teambition 來運(yùn)行招聘流程。