導(dǎo)語(yǔ)：人主導(dǎo)世界，人才就是力量，政權(quán)鞏固離不開優(yōu)秀的人才，企業(yè)的發(fā)展同樣離不開優(yōu)秀的人才。

　　一、 招聘選拔的現(xiàn)狀

　　俗話說:萬(wàn)事開頭難。選取優(yōu)秀的人才是一個(gè)艱辛的過程，同時(shí)也是最重要的一步。走好第一步，即尋求到好的選手，無異于讓企業(yè)站在最有利的位置上，隨即招聘就成為每個(gè)企業(yè)獲取人力資源的重要手段，企業(yè)要生存并持續(xù)發(fā)展就必須招聘。

　　招聘，指在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定相應(yīng)的職位空缺計(jì)劃，并決定如何尋找合適的人員來填補(bǔ)這些職位空缺的過程，是組織人力資源的重要環(huán)節(jié)，成功的招聘會(huì)對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展產(chǎn)生超額的回報(bào)，組織識(shí)別以及獲取人力資源的重要機(jī)制。人才選拔不僅僅是針對(duì)具體工作的需要，為填補(bǔ)空缺職位，更重要的是把人才選拔作為發(fā)現(xiàn)和選擇未來能適合企業(yè)發(fā)展，能產(chǎn)生高的績(jī)效，尋求適合的選手，并非是最好的選手，其是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的高潛力人才的途徑。 然而現(xiàn)實(shí)中，人才招聘過程總會(huì)面臨著許多的挑戰(zhàn)，諸如許多企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者要求過高，求全責(zé)備，面試結(jié)構(gòu)的缺乏，企業(yè)政治對(duì)招聘的影響，企業(yè)只在需要時(shí)進(jìn)行招聘，一味填補(bǔ)職位的空缺，只對(duì)能力進(jìn)行考核，對(duì)應(yīng)聘者自身的綜合素質(zhì)考評(píng)存在不足，深層能力的素質(zhì)、價(jià)值觀、潛能得不到正確的挖掘。同時(shí)，目前的許多崗位都不能人事匹配，員工的能力得不到充分的發(fā)揮，嚴(yán)重挫傷了員工的士氣，影響了工作的效果。

　　二、 招聘的標(biāo)準(zhǔn)與方法

　　優(yōu)秀企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首先來源于其人才選拔的質(zhì)量和效果，寶潔、CTE、豐田等優(yōu)秀企業(yè)之所以基業(yè)長(zhǎng)青，在于他們招聘選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)和方法。要使我們的企業(yè)能夠招聘到優(yōu)秀的人才，就要在這兩方面下功夫，改善人才招聘的質(zhì)量，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

　　(一) 標(biāo)準(zhǔn)：

　　1. 注重人才與企業(yè)的高度匹配

　　招聘工作所遵循的標(biāo)準(zhǔn)之一，正如目的所說的是尋求合適的選手，并非是最好的選手，選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)不僅要求候選者與具體工作所需的知識(shí)、技能相

　　匹配，還要求候選者的個(gè)性品質(zhì)和特征與企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)組織的特點(diǎn)相匹配,要求應(yīng)聘者與企業(yè)同步發(fā)展。實(shí)現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配是招聘工作的核心，這種匹配要求將個(gè)人特征與工作崗位有機(jī)地結(jié)合起來，從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。在人才選拔方面，不僅要關(guān)注人才與某工作的匹配度，更要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看員工能否在工作中產(chǎn)生高的績(jī)效，是否對(duì)組織的文化及組織特征感到滿意而愿意留下來，長(zhǎng)期為企業(yè)創(chuàng)造高的價(jià)值。人才素質(zhì)理論和優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐已充分證明，個(gè)人與組織相匹配具有多個(gè)優(yōu)勢(shì)。在招聘過程中，基于長(zhǎng)期的、選拔有潛質(zhì)的人才選拔理念，意味著人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)就不僅僅是被試者的知識(shí)和技能，更關(guān)注的是人的心理特征與組織的匹配。心理學(xué)對(duì)人的工作行為和素質(zhì)的研究表明(見下圖) ，人在工作中能否取得好的績(jī)效主要取決于人的工作動(dòng)機(jī)、個(gè)性品質(zhì)、價(jià)值觀等處于冰山下的心理特征。

　　知識(shí)

　　技能

　　社會(huì)角色

　　自我認(rèn)知

　　人格特征

　　動(dòng)機(jī)

　　2. 通過三個(gè)嚴(yán)格的考驗(yàn) 圖：人才素質(zhì)冰山模型

　　1) 第一種考驗(yàn)——正直

　　正直就是要說真話、守信，要對(duì)所做過的事情負(fù)責(zé)，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并改正，同時(shí)要了解自己國(guó)家的法律。行業(yè)的規(guī)范以及公司的制度，而且自覺遵守。如果是企業(yè)內(nèi)部招聘可以通過平時(shí)的工作表現(xiàn)或者找人去了解;如果是外部招聘就需要參考他們的名聲，以及別人的推薦。但是材料不是萬(wàn)能的，這就需要招聘者依賴自己在平時(shí)工作中積攢的經(jīng)驗(yàn)、直覺來進(jìn)行感應(yīng)。

　　2) 第二種考驗(yàn)——智慧

　　這里所說的智慧并不是單純的知識(shí)技能，上述已經(jīng)陳述過知識(shí)技能并不是招聘的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而是一種強(qiáng)烈的求知欲，有寬廣的知識(shí)面，可以在復(fù)雜的世界里和其他優(yōu)秀的人一起工作，或者是領(lǐng)導(dǎo)他們。

　　3) 第三種考驗(yàn)——成熟

　　成熟的特征是能夠控制怒火、承受壓力和挫折，或者反過來，在自己功成名就的美妙時(shí)刻，能夠喜悅但不失謙遜地享受成功的樂趣。成熟的人知道尊重別人的情感，充滿自信但是并不傲慢無禮。實(shí)際上，成熟的人通常有一種幽默感，特別是自己。與正直的品行一樣，成熟的判定需要招聘者參考推薦材料、名聲、以及最主要的——直覺。

　　3. 一套標(biāo)準(zhǔn)——“4E+1P”

　　1) Energy ——積極向上的活力�？偸菨M環(huán)熱情地開始每一天的工作，同樣充

　　滿熱情地結(jié)束一天的辛勞，很少在中途顯出疲憊，而且不抱怨工作，同時(shí)也熱愛享受。

　　2) Energize——激勵(lì)別人的能力。激勵(lì)別人并不是只會(huì)做慷慨激昂的演講，而

　　是需要對(duì)業(yè)務(wù)有精深的了解，并且掌握出色的說服技巧，創(chuàng)造能夠喚醒他人的氛圍。這也是一種積極向上的活力，懂得激勵(lì)別人的人能鼓舞自己的團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)起看似不能完成的任務(wù)——并且享受戰(zhàn)勝困難的喜悅。

　　3) Edge——即對(duì)麻煩的是否問題作出決定的勇氣。有決斷的人知道什么時(shí)候

　　應(yīng)該停止評(píng)論，即使他并沒有得到全部的信息，也需要做出堅(jiān)決的決定。因?yàn)閮?yōu)柔寡斷的性格會(huì)把一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶入一個(gè)不安定的狀態(tài)，最后甚至成為自己的致命傷。

　　4) Execute——落實(shí)工作任務(wù)的能力。執(zhí)行力是一種專門的、獨(dú)特的技能，它

　　意味者一個(gè)人要知道怎樣把決定付諸行動(dòng)，并繼續(xù)向前推進(jìn)，最終完成目標(biāo)，其中還要經(jīng)歷阻力，混亂，或者意外的干擾。

　　5) Passion—— 1P 激情。 對(duì)工作有一種強(qiáng)烈的，真實(shí)的興奮感，熱愛學(xué)習(xí)，

　　進(jìn)步，當(dāng)周圍的人跟他們一樣時(shí)，會(huì)感到極大的興奮，血管總是奔流者旺盛的生命力。

　　(二) 方法

　　常規(guī)的招聘方法相對(duì)簡(jiǎn)單和快捷，比如知識(shí)方面的選拔測(cè)試可用筆試和面試進(jìn)行，技能方面的測(cè)繪可用實(shí)際操作測(cè)試或者工作樣本測(cè)試的方法進(jìn)行�；�于人與組織或人與工作系統(tǒng)匹配，需要在企業(yè)人才選拔標(biāo)準(zhǔn)的指引下，進(jìn)行系統(tǒng)的分析和研究，有針對(duì)性地開發(fā)人才選拔的測(cè)試工具，例如工作動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、個(gè)性特征方面的測(cè)試要設(shè)計(jì)和采用專業(yè)的人才測(cè)評(píng)、復(fù)雜的面試以及無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。