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HR招聘的7個(gè)建議

發(fā)布時(shí)間:2017-05-06編輯:唐萍

  往往很多HR在做招聘計(jì)劃時(shí)十分仔細(xì)并重視,但招聘工作開(kāi)始執(zhí)行時(shí)卻不注重招聘過(guò)程,這樣不僅浪費(fèi)了人力物力。以下是yjbys小編收集整理的HR招聘的7個(gè)建議,和大家一起分享。

HR招聘的7個(gè)建議

  1.從簡(jiǎn)歷著手問(wèn)基本的問(wèn)題

  從個(gè)人簡(jiǎn)歷著手面試,可以將簡(jiǎn)歷表中未勾畫(huà)出的人物形象變得豐滿、充實(shí),而且可以對(duì)那些不清楚的問(wèn)題和未反映出來(lái)的信息做進(jìn)一步地調(diào)查,內(nèi)容涉及家庭背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、職業(yè)歷程、自我評(píng)價(jià)、生活目標(biāo)等。提問(wèn)可以采用開(kāi)放式的問(wèn)題,即可以讓?xiě)?yīng)聘者自由發(fā)揮、促其思考的問(wèn)題。例如:

  A、應(yīng)該:你怎樣看待挑戰(zhàn)性的工作?

  不應(yīng)該:你喜歡有挑戰(zhàn)的工作嗎?

  B、應(yīng)該:您如何選擇營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)?

  不應(yīng)該:你大學(xué)是學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的嗎?

  C、應(yīng)該:您認(rèn)為您的上司有何優(yōu)缺點(diǎn)?

  不應(yīng)該:你能接受上司的缺點(diǎn)嗎?

  D、應(yīng)該:您怎樣克服工作中的困難?

  不應(yīng)該:你能客服工作中的困難嗎?

  E、應(yīng)該:您的同事取得了比您好的成績(jī),您怎么辦?

  不應(yīng)該:你會(huì)嫉妒同事比你取得了好的成績(jī)嗎?

  從對(duì)方的回答,我們加以分析,即能獲取對(duì)方更多的信息,并大致掌握應(yīng)聘者的興趣、性格、價(jià)值觀等。這樣HR可以多方面了解求職者的表達(dá)能力、思考模式等等,切忌采用YES/NO之類(lèi)的問(wèn)題發(fā)問(wèn),這樣難以看出求職者的專(zhuān)業(yè)水平以及個(gè)人性格。

  2.客觀考量,意見(jiàn)達(dá)成統(tǒng)一

  評(píng)價(jià)的依據(jù)是事先擬定好崗位標(biāo)準(zhǔn),幾個(gè)主試根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),對(duì)談話進(jìn)行分析,并盡可能取得一致意見(jiàn),對(duì)應(yīng)聘者做出一個(gè)確切的評(píng)定。

  3.招聘的核心

  招聘的核心:把握求職者的德與能。在招聘過(guò)程中,應(yīng)聘者往往會(huì)夸大自己的實(shí)際能力,隱藏缺陷,如果對(duì)應(yīng)聘者的“德與才”把握不準(zhǔn),就會(huì)招過(guò)來(lái)一些不能滿足公司需要的人員。任何一個(gè)員工的離職,對(duì)企業(yè)都是一個(gè)不可忽視的損失,因?yàn)椋弘x職成本 = 歷史成本 + 機(jī)會(huì)成本 + 敬業(yè)成本,因此最理想的人才應(yīng)是“德”、“才”兼?zhèn)。如果兩者非取其一的話,?yīng)以“德”為先,“才”為后。

  4.切忌受到暈輪作用的影響

  暈輪作用:是指根據(jù)不完全的信息即第一印象作出的對(duì)被知覺(jué)對(duì)象的整體印象與評(píng)價(jià)。

  人與人在交往過(guò)程中初次見(jiàn)面都會(huì)產(chǎn)生第一印象,而在這個(gè)第一印象的基礎(chǔ)上作出的判斷往往是以偏概全的,不能簡(jiǎn)單從求職者的外貌、穿著等淺層次的了解即下判斷,而應(yīng)該多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題后,通過(guò)整個(gè)面試再來(lái)做分析。HR必須防止自己受到第一印象的影響,從而對(duì)求職者產(chǎn)生誤判。

  5.溝通對(duì)話的比例要掌握好

  談話是人與人之間的心理活動(dòng)的交往,雙向溝通除了能獲得更多更正確的信息外,更重要的是在于招聘中主試與被試的人格平等。在開(kāi)始階段主試與被試人之間的對(duì)話比例應(yīng)為8:2或9:1,中后期的比例就要對(duì)調(diào)。內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:

  1) 簡(jiǎn)單介紹公司的基本情況;

  2) 向求職者提出自己想知道的問(wèn)題;

  3) 求職者提出自己的疑問(wèn)。

  6.注意傾聽(tīng)

  雖然在初次面試時(shí)HR占主體,對(duì)話多以HR為主,但不可忽略了傾聽(tīng)的作用。所謂傾聽(tīng)是一種聽(tīng)對(duì)方講話的技巧,即把握住說(shuō)話者的信息含義,了解說(shuō)話者的感情,并正確理解說(shuō)話者的談話內(nèi)容。無(wú)意間流露出的話語(yǔ),可能就是真心話。細(xì)節(jié)很重要,求職者在回答問(wèn)題的時(shí)候,HR除了可以專(zhuān)心聽(tīng)求職者回答的內(nèi)容外,還可以注意觀察求職者在回答問(wèn)題時(shí)的肢體語(yǔ)言、微表情等等,這些可能成為考察是否適合崗位的關(guān)鍵。

  7.復(fù)試應(yīng)以被試者為中心

  進(jìn)行到復(fù)試的時(shí)候,是HR更進(jìn)一步考察求職者的時(shí)候了。初試可能考察求職者的專(zhuān)業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)等硬條件,復(fù)試則考量求職者的情商、可塑性等軟技能。一般主試者的講話所占時(shí)間比例約為10%,被試者應(yīng)占90%,以被試者為主體。

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