招聘和求職，是企業(yè)和從業(yè)人員都關(guān)心的話(huà)題。隨著社會(huì)發(fā)展，企業(yè)招聘形式也開(kāi)始多樣化。以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)招聘完整流程分析，希望能提供幫助。
一、發(fā)布信息吸引人才
1.內(nèi)部選拔：內(nèi)部選拔就是從公司內(nèi)部選拔合適的人才來(lái)補(bǔ)充空缺或新增的職位。
(1)內(nèi)部推薦。
為保證內(nèi)部選拔工作的開(kāi)展，A公司推行“伯樂(lè)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”，倡導(dǎo)員工推薦優(yōu)秀人才。伯樂(lè)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃按照需求職位的級(jí)別和緊急程度分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)有不同的獎(jiǎng)金額度。
人力資源部會(huì)將各部門(mén)的職位需求匯總，將匯總后的職位招聘信息群發(fā)到每個(gè)在職員工的公司郵箱中，每月發(fā)送一次，以便于在職員工可以了解公司近期的職位需求，并進(jìn)行推薦。被推薦人通過(guò)試用期后，推薦人完成伯樂(lè)獎(jiǎng)金申請(qǐng)表，經(jīng)推薦人和被推薦的雙方部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，推薦人即可獲得推薦獎(jiǎng)金。如被推薦人沒(méi)有順利通過(guò)試用期則不予以獎(jiǎng)勵(lì)。人力資源部員工不在伯樂(lè)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃之中，因?yàn)檎衅溉瞬攀撬麄兊墓ぷ髀氊?zé)之一。
(2)提拔晉升。
內(nèi)部提拔晉升是指按照公司崗位空缺情況，根據(jù)考核結(jié)果，依據(jù)選賢任能的原則，從公司內(nèi)部提拔有能力的員工來(lái)充實(shí)公司中的各種空缺職位。A公司更多的采用提拔晉升機(jī)制有以下兩個(gè)理由：一是大部分職位的工作雖然看起來(lái)平常，可還是需要熟悉團(tuán)隊(duì)成員、公司工作程序、公司特性和政策的員工去做，而這樣的員工也可以更快更容易勝任空缺的職位;
二是內(nèi)部晉升可以對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)作用，使員工投入更多的熱情，而且愿意把自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與公司緊密聯(lián)系在一起。
(3) 職務(wù)調(diào)動(dòng)。A公司的內(nèi)部職務(wù)調(diào)動(dòng)可以分為地區(qū)與地區(qū)間調(diào)動(dòng)和部門(mén)與部門(mén)問(wèn)調(diào)動(dòng)。當(dāng)某一部門(mén)某一崗位出現(xiàn)人才空缺時(shí)，各地分公司員工可以通過(guò)招聘信息了解到空缺職位的要求和職責(zé)，如個(gè)人條件符合崗位要求，且個(gè)人有強(qiáng)烈意愿且有能力勝任該職位時(shí)，可以進(jìn)行職位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和申請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核認(rèn)可后及可調(diào)往其他分公司或其他部門(mén)繼續(xù)工作。
2.外部招聘�？紤]到內(nèi)部選拔的范圍比較小，很多時(shí)候無(wú)法滿(mǎn)足公司各部門(mén)的需求，特別是處于公司業(yè)務(wù)量迅猛增加、各部門(mén)快速擴(kuò)充時(shí)期，或是需要特殊人才或高級(jí)技術(shù)人員時(shí)，僅依靠?jī)?nèi)部選拔是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須采用外部招聘的方式，充分利用公司外更豐富的人力資源。
(1) 網(wǎng)絡(luò)招聘。
由于網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)效性長(zhǎng)，從發(fā)布日開(kāi)始可以一直延續(xù)到企業(yè)招聘到真正需求人才為止，且網(wǎng)絡(luò)招聘面對(duì)的對(duì)象整體素質(zhì)較高，范圍較廣，且相對(duì)于其他招聘方式費(fèi)用較低，因而一直是A公司公司最為重要的招聘手段。
在與網(wǎng)站簽定合作協(xié)議后，開(kāi)通公司帳戶(hù)，發(fā)布公司招聘信息，發(fā)布信息的內(nèi)容應(yīng)具體詳細(xì)，包括學(xué)歷要求、專(zhuān)業(yè)要求、工作經(jīng)驗(yàn)要求、崗位職責(zé)等等各方面，以便于求職者明確崗位要求，在對(duì)比衡量自身情況后目標(biāo)清晰的投遞簡(jiǎn)歷，節(jié)省求職者和公司人力資源部的時(shí)間和精力。
(2)校園招聘。
隨著人才競(jìng)爭(zhēng)欲演欲烈，校園招聘開(kāi)始成為人才爭(zhēng)奪的新戰(zhàn)場(chǎng)。A公司在累積了三年的校園招聘實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)后，找到了校園招聘的清晰定位，掌握了校園招聘的策略和方法，不僅成功獲取了需求專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀人才，同時(shí)成功的樹(shù)立了公司的品牌形象。
A公司校園招聘的特點(diǎn)：
A.大多數(shù)公司只是指派人力資源部的人去招聘，但在A公司，是人力資源部配合別的部門(mén)去招聘。用人部門(mén)親自來(lái)選人，而非人力資源部作為代理來(lái)選人才。讓用人單位參與到挑選應(yīng)聘者的過(guò)程中去，避免了“不要人的選人，而用人的不參與”的怪圈。
B.科學(xué)的評(píng)估體系。A公司的校園招聘評(píng)估體系趨向全面深入，更為科學(xué)和更有針對(duì)性。改變了招人看證書(shū)，憑印象來(lái)判斷的表面考核制度，從深層次多方位考核應(yīng)聘者，以事實(shí)為依據(jù)來(lái)考核應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。
C.富有溫情的“招聘后期溝通”，使應(yīng)聘學(xué)生從“良禽擇木而棲”的彷徨狀態(tài)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;非他不嫁”的心態(tài)。它擴(kuò)展了傳統(tǒng)意義上的招聘過(guò)程，使其不僅限于將合適的人招到公司，而且在招聘過(guò)程中迅速地使錄取者建立了極強(qiáng)的認(rèn)同感，使他們更好地融入公司文化。
D.A公司不僅僅局限于校園招聘這個(gè)時(shí)間段，同時(shí)注重開(kāi)展暑期寒假實(shí)習(xí)計(jì)劃，既為還沒(méi)有畢業(yè)的學(xué)生們提供了寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，也讓同學(xué)們可以提前對(duì)公司有更多的了解和認(rèn)識(shí)。
(3) 雜志。
由于A公司的人才招聘具有極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性，而專(zhuān)業(yè)雜志在相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的覆蓋里率非常高，因而利用相關(guān)專(zhuān)業(yè)的雜志書(shū)刊進(jìn)行招聘在招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才方面，收到了比較好的效果，同時(shí)在行業(yè)內(nèi)對(duì)公司的業(yè)務(wù)起到了積極的宣傳作用。
(4)獵頭。
獵頭與網(wǎng)絡(luò)招聘、雜志招聘，校園招聘有很大不同，，獵頭追逐的目標(biāo)始終盯在高學(xué)歷、高職位、高價(jià)位三位一體的人身上，獵頭公司一般都有專(zhuān)業(yè)的、廣泛的資源可以利用，手中有大量的人才儲(chǔ)備，所以搜尋人才的速度非�？欤|(zhì)量比較高，因而A公司在招聘高級(jí)及高級(jí)以上的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或管理人員時(shí)，會(huì)選擇與獵頭公司合作。
在選擇獵頭公司方面，A公司公司首先會(huì)在知名度高口碑良好的獵頭公司中進(jìn)行選擇，在了解和明確各家獵頭公司的擅長(zhǎng)領(lǐng)域后，重點(diǎn)考慮少數(shù)一些在建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)領(lǐng)域擅長(zhǎng)的獵頭。
為了進(jìn)一步考核這些獵頭公司的實(shí)力，人力資源部會(huì)將三個(gè)高級(jí)技術(shù)管理職位的招聘信息先發(fā)布給獵頭，根據(jù)他們的反饋情況，最后選擇3—5家獵頭公司簽署合作協(xié)議，開(kāi)展長(zhǎng)期合作。
二、簡(jiǎn)歷篩選電話(huà)聯(lián)系
1.書(shū)面篩選
(1)查看客觀內(nèi)容：
主要包括個(gè)人信息、教育背景、工作經(jīng)歷和個(gè)人成績(jī)四方面：
�、賯�(gè)人信息。A.在篩選對(duì)硬性指標(biāo)(性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷)要求較嚴(yán)格的職位時(shí)，如其中一項(xiàng)不符合職位要求則快速篩選掉;B.在篩選對(duì)硬性指標(biāo)要求不嚴(yán)格的職位時(shí)，結(jié)合招聘職位要求，也可以參照“人在不同的年齡階段有著不同的特定需求”進(jìn)行篩選。
�、诮逃尘啊�(yīng)首先明確求職者各階段教育的起止時(shí)間，重點(diǎn)關(guān)注求職者的所學(xué)專(zhuān)業(yè)、參加過(guò)的培訓(xùn)課程及考取的資質(zhì)證書(shū)等。
�、� 工作經(jīng)歷。求職者工作經(jīng)歷是查看的重點(diǎn)，也是評(píng)價(jià)求職者基本能力的視點(diǎn)：A.工作時(shí)間：主要查看求職者總工作時(shí)間的長(zhǎng)短、跳槽或轉(zhuǎn)崗頻率、每項(xiàng)工作的具體時(shí)間長(zhǎng)短、工作時(shí)間銜接等。B.工作職位：不作為簡(jiǎn)歷重點(diǎn)篩選參考依據(jù)，重中之重的是工作內(nèi)容的情況。c.工作內(nèi)容：主要查看求職者所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作的對(duì)口程度，如專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，則須查看其在職時(shí)間的長(zhǎng)短;結(jié)合上述工作時(shí)間原則，查看求職者工作在專(zhuān)業(yè)上的深度和廣度。查看求職者曾經(jīng)工作的公司的大致背景。
2.電話(huà)篩選。僅僅根據(jù)書(shū)面的簡(jiǎn)歷確定面試名單，未免過(guò)于草率，通過(guò)電話(huà)對(duì)求職者的情況做一個(gè)初步了解成為面試前的一個(gè)必要步驟，將大大節(jié)約公司招聘成本。
A公司人力資源部的電話(huà)溝通一般遵循以下幾個(gè)步驟：
�、偈紫�，為了保證溝通的有效性，招聘專(zhuān)員會(huì)電話(huà)聯(lián)系前認(rèn)真審閱求職者簡(jiǎn)歷并明確溝通問(wèn)題的內(nèi)容和次序。
�、陔娫�(huà)接通后，確認(rèn)對(duì)方是否為求職者本人，得到肯定回答后，招聘專(zhuān)員進(jìn)行自我介紹，包括公司及職位的基本情況，以便于求職者有清晰的認(rèn)識(shí)和回應(yīng)。
③對(duì)求職者簡(jiǎn)歷上面的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單確認(rèn)，看是否有疏漏或不符和事實(shí)的地方。
�、芰私馇舐氄吣壳八诘丶澳壳肮ぷ鳡顩r。
�、菘梢粤私庖幌虑舐氄吣壳暗男匠晁脚c構(gòu)成、期望與底線(xiàn)等，以便盡早剔除薪酬期望過(guò)高者，避免不必要的招聘成本。
�、拮詈竽托幕貜�(fù)求職者的疑問(wèn)，以便于求職者也可以了解一些公司的行業(yè)背景和企業(yè)文化，使其能夠在參加正式面試前權(quán)衡考慮。電話(huà)溝通后，我們即可對(duì)溝通過(guò)的求職者進(jìn)行初步評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)分的排序確定參加正式面試的人選。
三、安排面試深入溝通
面試是在特定的時(shí)間和地點(diǎn)，有面試官與應(yīng)聘者按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的目的和程序，進(jìn)行面談、相互觀察、相互溝通的過(guò)程。為了保證面試結(jié)果的科學(xué)性和可靠性，公司制定了一整套詳細(xì)而科學(xué)的面試實(shí)施流程，并嚴(yán)格按其執(zhí)行和操作。