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HR如何識別面試中的謊言?

發(fā)布時(shí)間:2017-03-23編輯:唐萍

  面試中,HR無法保證面試人員所說都說真話,畢竟人都會(huì)不同程度地修飾自己。如何才能識別面試人員是不是在說謊?以下是yjbys小編為您整理的分析,以供參考。

  謊言的言語形式并無特殊之處。它們都是正常的語句或語段,在語言的表現(xiàn)形式上是沒有破綻的,它們的形式是符合語法與邏輯結(jié)構(gòu)規(guī)律的。事實(shí)上,謊言由于其欺騙的目的,都是經(jīng)過充分思考而產(chǎn)生的,都有一個(gè)自圓其說的過程,如果形式上就有破綻,那還怎么欺騙得了經(jīng)驗(yàn)豐富的面試官呢?

  謊言的破綻既然不在形式上,那么總的來說其破綻都在內(nèi)容上。謊言內(nèi)容的基本特點(diǎn)是不真實(shí)。這不真實(shí)的內(nèi)容是編造出來的假象,并以此將真相掩蓋。所以證實(shí)謊言內(nèi)容是個(gè)不真實(shí)的假象,是尋找謊言內(nèi)容破綻的基本途徑。然而要證明謊言內(nèi)容的不真實(shí)都不是那樣容易,因?yàn)橹e言通常表述的都是已然或未然的事件。已然的就是已經(jīng)發(fā)生的過去了的事件,未然的就是還沒有發(fā)生而將有可能發(fā)生的事件。它們都是面試官不能親眼所見的事件。不能親眼所見的事情,判別它的真實(shí)性便一個(gè)比較困難的事情。

  由于潛意識的作用,撒謊者在說謊時(shí)會(huì)不自覺地留下一些語言的“破綻”。大部分謊言在語言表述上都可能具有以下四個(gè)方面的特征。

  1.避免使用第一人稱代詞“我”

  面試官:“從您的簡歷中可以知道,您在大三下學(xué)期曾經(jīng)在千禧公司兼職實(shí)習(xí)過三個(gè)月,您是如何獲得這次機(jī)會(huì)的呢?”

  面試者:“其實(shí)主要就是在那時(shí)候就是覺得應(yīng)該了解一下實(shí)際的工作是什么樣的,于是從網(wǎng)上獲得這樣一個(gè)信息,然后就給千禧公司人事部門發(fā)了一封電子郵件,經(jīng)過面試就很幸運(yùn)地被錄取了。”

  面試者所說的是謊言嗎?極有可能。

  為了竭力使自己同謊言保持一定的距離,面試者在敘述他們的故事時(shí)都會(huì)下意識地避免使用第一人稱“我”這個(gè)代詞。

  更可信的說法是:“我那時(shí)覺得應(yīng)該了解一下實(shí)際的工作,于是我就上網(wǎng)查到千禧公司在招收兼職實(shí)習(xí)生,我就給發(fā)了一封郵件過去,然后通知我面試,結(jié)果我也很幸運(yùn)地通過面試被錄取了。”

  2.內(nèi)容不合情理

  面試官:“您畢業(yè)后曾經(jīng)在深圳工作過一段時(shí)間,能談?wù)勀嵌螘r(shí)間的經(jīng)歷嗎?”

  面試者:“那是一段讓我非常難忘的經(jīng)歷。那是一家民營企業(yè),雖然公司總資產(chǎn)達(dá)到10億,但是管理還是非;靵y。我當(dāng)時(shí)被安排到下屬的生產(chǎn)管樁的高科技企業(yè)擔(dān)任廠長助理,結(jié)果工作的兩個(gè)多月里我采訪了很多員工,從生產(chǎn)工人到副總,有時(shí)候半夜都會(huì)起來到車間看看,臨走前向老總提交了達(dá)三萬字的實(shí)習(xí)總結(jié)。結(jié)果走時(shí),老總希望我留下來,給我月薪一萬,擔(dān)任這家管樁企業(yè)的生產(chǎn)副總。但那時(shí)我已經(jīng)有繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)了,所以就婉言拒絕了。”

  面試者所說的是謊言嗎?很可能。

  在這類謊言中,面試者可以捕捉到幾個(gè)可疑的語義信息,這些信息在謊言中發(fā)生臨時(shí)的聯(lián)系,但其聯(lián)系的條件都違反了一些常理,因而能看出其中的虛假性。分析時(shí),一般要聯(lián)系語言環(huán)境,將社會(huì)環(huán)境中類似事物及其普遍規(guī)律與謊言的這些可疑點(diǎn)類比對照,就很容易使其虛假性顯現(xiàn)出來。社會(huì)同類事物及其普遍規(guī)律與謊言的可疑點(diǎn)常常構(gòu)成兩個(gè)矛盾的前提,進(jìn)而可以推出一個(gè)證明謊言虛假的結(jié)論。比如,該案例中面試者是一個(gè)本科畢業(yè)生因?yàn)閷?shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)異而讓老總許以月薪一萬和生產(chǎn)副總的高管職位,但是對于中國的任何一個(gè)企業(yè)來說,尤其是民營企業(yè),月薪一萬和副總職位已經(jīng)意味著需要承擔(dān)很大的責(zé)任,而作為一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)生來說,獲得這種機(jī)會(huì)的可能性幾乎是不可能的。

  更可信的說法是:“那是一段讓我非常難忘的經(jīng)歷。那是一家民營企業(yè),雖然公司總資產(chǎn)達(dá)到10億,但是管理還是非;靵y。我當(dāng)時(shí)被安排到下屬的生產(chǎn)管樁的高科技企業(yè)擔(dān)任廠長助理,結(jié)果工作的兩個(gè)多月里我采訪了很多員工,從生產(chǎn)工人到副總,有時(shí)候半夜都會(huì)起來到車間看看,臨走前向里總提交了達(dá)三萬字的實(shí)習(xí)總結(jié)。有意思的是,當(dāng)時(shí)的廠長還對我說,老總曾對他說希望我擔(dān)任這家管樁企業(yè)的副廠長。”

  3.表達(dá)信息過量

  面試官:“您在以前工作的公司是做ERP銷售的,您那時(shí)的月收入一般為多少呢?”

  面試者:“一般為8000元左右,這是真的,因?yàn)樵谏虾5南M(fèi)水平比較高,同時(shí)我自己的銷售業(yè)績也做得很好,公司的整體行業(yè)前景都很不錯(cuò)。”

  面試者所說的是謊言嗎?很可能。

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